Estas son las conclusiones o Ideas fuerza, recogidas tras la realización de los grupos de trabajo, que en el marco del Informe extraordinario sobre la e-Inclusión y la participación ciudadana en las esferas social y pública a través de las TIC en Euskadi, tuvieron lugar en Vitoria entre el 27 de Octubre y el 4 de Noviembre de 2011.

1. GRUPOS DE TRABAJO
Octubre 2011
Técnicas de Creatividad
Generación de ideas

2. Participantes
Han participado en los grupos de trabajo:
Alberto Bokos Director General, Promoción y Comunicación en Innobasque ‐ Agencia Vasca de la Innovación
Marisa Lezkano Moya Lan‐Ekintza Bilbao ‐ Responsable del Observatorio Estratégico
Alberto Ortiz de Zarate Director de Atención a la Ciudadanía. Gobierno Vasco
Leticia Baceiredo Monja Centro de Gestión KZgunea
José Antonio del Moral Inversor en Chicisimo.com. Socio fundador en Sequoia Internet S.L. CEO en Mapalia Networks
David Montero de la Torre Director en el Centro de Empresas e Innovación de Alava
Ana Vitorica Responsable de la Secretaría Técnica del Plan Euskadi en la Sociedad de la Información PESI 2010. Gobierno Vasco
Aitor González Angulo Presidente del Consejo Territorial de la ONCE en Euskadi.
Lorenzo Martínez Paz Asociación IRSE. Instituto Reintegración Social de Alava. Responsable de proyectos y miembro del Equipo directivo
María Gutiérrez Manrique Técnica de Formación de la Fundación EDE. Responsable del Foro de formación de Bolunta
Maria José Cano Gerente de FEDEAFES. Federación de Euskadi de Asociaciones de Familiares y Personas con Enfermedad mental
Cristina Ojanguren Técnica de I+D+i en Agintzari S. Coop de Iniciativa Social
Maite Goñi Profesora y asesora pedagógica de TIC en la Universidad de Mondragón. Irakasle en Jakintza Ikastola
Dorleta Goiburu Responsable de Acción social en EUDEL
Mentxu Ramilo Araujo Área I+D de Proyelia Innova S.L. Formadora en los Barnetegis tecnológicos
Rodrigo Matamoros Comisión ciudadana AntiSida –Alava
Director de Proyectos Sociales en la Fundación EDEX. Secretario‐Tesorero en Zerbikas Fundazioa. Coordinador del
Juan Carlos Melero Equipo de Drogodependencias en Prisión en EDEX
José Miguel Azkoitia Director de Desarrollo de Negocio‐División Salud en TECNALIA Research & Innovation

3. Participantes
Han participado en los grupos de trabajo:
Elena Ayarza Consejo de la Infancia y Adolescencia del Ararteko
Docente en el Colegio P.A.Urdaneta. Profesor y tutor de jóvenes (16 y 17 años), maestro de Plástica y Audiovisual,
Josu Garro Informática, Dibujo Técnico, Diseño Asistido y Tecnologías de la Información y Comunicación
Gari Araolaza CTO y Fundador de Codesyntax.
José Mª Chaves Rivera Dpto. de Acción Social ‐ Diputación Vizcaya
GerardoZamora Sub‐ Director INGEMA
Profesor en la E. U. de Trabajo Social en la Universidad del País Vasco e Investigador en el Observatorio vasco de
Gorka Moreno Márquez inmigración – IKUSPEGI
Miren Osane Lizarralde. Consultora y Profesora Univ. Mondragón
Oskar Longo Imatz Observatorio Vasco Juventud
Responsable de Multimedia de FEVAS. Federación Vasca de Asociaciones a favor de personas con discapacidad
Alfredo Bezos intelectual
Koldo Tellitu Presidente de la Federación de Ikastolas
Ainara Pérez Rodríguez Educadora/Coordinadora en Saregune ‐ Asociacion Sartu Alava
Javier Cueva Presidente de la Federación Vizcaína de Deporte Adaptado y Técnico de FEKOOR
Xavier Mendizabal Coordinador de la Asociación BIHE Elkartea (Asociación de directores/as de Institutos de Secundaria)
Raquel Raposo Responsable del Área de Programas y Formación en EMAKUNDE
Educadora social para el Gobierno de Cantabria. Vicepresidenta del Colegio Profesional de Educadores/as Sociales País
Arantza González vasco CEESPV‐GHEE
Roberto Vidal Presidente del Colegio Profesional de Educadores/as Sociales País vasco CEESPV‐GHEE
Norma Andrade Técnica de accesibilidad de la Asociación Elkartu

4. #técnicas
Mapa Mental + 365
Descripción Objetivos que logramos
Un mapa mental es un diagrama – herramienta gráfica ‐ usado • Nos ayuda a separar lo importante de lo trivial.
para representar las palabras, ideas, tareas, u otros conceptos • Aclarar ideas.
ligados y dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o • Ahorrar tiempo.
de una idea central. Se utiliza para la generación, visualización, • Mejora la comunicación de un equipo de trabajo.
estructura, y clasificación taxonómica de las ideas, y como ayuda • Aportan una visión global que permite abordar los temas importantes de
interna para el estudio, organización, solución de problemas, toma forma más eficaz.
de decisiones y escritura. • Facilitan la generación de ideas y estrategias.
Mapa mental vs. mapa conceptual Al finalizar tu mapa mental…
El mapa conceptual se centra exclusivamente en lo verbal. Su • Comparte tu mapa con tu compañero.
representación es más simple, jerarquizada, convencional. Orientada a la • Unificar las ideas principales y construir el mapa conjunto del grupo que
sintetización para el estudio ha participado en la sesión de creatividad.
• Al escuchar el mapa mental de tu compañero, apunta en un ‘pos it’
El mapa mental consta de una palabra central o concepto, en torno a la nuevas ideas que te hayan sugerido para completar el tuyo. Con estas
palabra central se dibujan de 5 a 10 ideas principales que se refieren a ideas a posteriori, podrías:
aquella palabra. • Mejorar tu propio mapa mental. No “copiar”, sino sumar
nuevas ideas y conexiones inspiradas en lo que otras personas
aportan..
• Hacer una ronda de aportaciones colectivas al foco del taller.

5. FOCO 1: Nuestra visión de la
eInclusión en Euskadi
Mapa mental grupo 1
Mapa Mental
Ideas generadas

6. FOCO 1: Nuestra visión de la
eInclusión en Euskadi
Mapa mental grupo 2
Mapa Mental
Ideas generadas

7. FOCO 1: Nuestra visión de la
eInclusión en Euskadi
Mapa mental grupo 3
Mapa Mental
Ideas generadas

8. FOCO 1: Nuestra visión de la
eInclusión en Euskadi
Mapa mental grupo 4
Mapa Mental
Ideas generadas

9. #técnicas
Círculo de Oportunidades Sombreros de Edward de Bono
Descripción Descripción
Se trata de una técnica que nos ayuda a crear conexiones Durante el proceso de Círculo de Oportunidades hemos
absurdas, diferentes a las que normalmente realizamos, que utilizado el sombrero verde de la creatividad. Ahora
conseguimos al “conectar” aleatoriamente una serie de palabras utilizaremos otros 3 sombreros: amarillo, negro y rojo, para
(que llamaremos atributos”) analizar alguna de las ideas generadas en el paso anterior.
Con esta técnica logramos “sacar” a los asistentes de las
conexiones lógicas o habituales que realizan entorno al foco Aplicar la técnica
creativo. Organizados los participantes por grupos de trabajo,
pequeños – de no más de 4 personas – a cada grupo se le
Al escuchar o pensar en un concepto, nuestro cerebro nos lleva a
asigna un sombrero, cuyo color (y por tanto, características
una temas o ideas que tenemos asociados a él. El “circulo de
del mismo) definirán el ‘rol’ o perspectiva que han de tomar
oportunidades” nos ayuda a salirnos de la norma y generar ideas
sus miembros a la hora de analizar las ideas propuestas.
no prefijadas.
Objetivos
• Provocar conexiones no racionales, con resultados inesperados. AMARILLO. Optimismo, visión lógica positiva de los hechos.
• Generar gran número de ideas de un mismo foco. Busca la factibilidad y una manera de actuar. Persigue los
beneficios, pero estos deben tener una base lógica.
Elástico Participativo
Hogar NEGRO. Nos facilita el juicio crítico. Indica por qué no se
puede hacer algo o por qué no será provechoso.
Coste Sostenible
ROJO. Expresa sentimientos, intuición, emociones. Nos
Oportunid Rojo otorga permiso para expresar sentimientos e
ad impresiones sin tener que disculparse, sin explicaciones y
Trabajo sin necesidad de justificación.
Colaborati
vo Saludable
Avanzado
Duradero

10. FOCO 2: Estrategias para la
mejora de la apropiación
•Procesos y estrategias TIC colaborativas, duraderas, sostenibles, no de TIC por la ciudadanía
puntuales, basadas en lo aprendido y experimentado.
• Racionalizar, evitar duplicidades.
•Impulsar el uso de herramientas que no supongan costes altos ni Elástico Participativo
Hogar
adicionales, que todo el mundo pueda acceder a ellas.
Sombreros de Edwar de Bono
Sostenible
Círculo de oportunidades y
Coste
•Liderazgo institucional, que frene la velocidad a la que se ofertan
novedades en el mercado y el desconcierto y garantice acceso a las TIC Oportunidad Rojo
para toda la ciudadanía:
• mínimo equipamiento doméstico (ayudas a la adquisición de Trabajo
Colaborativo
éste), que incluya el acceso universal Saludable
Avanzado
Ideas generadas
• Acceso gratuito, libre a Internet y TIC. Conectividad como Duradero
derecho
• Fomento uso de software libre/abierto
•Impulsar el uso de infraestructuras públicas de comunicación para uso
privado
•Estabilidad presupuestaria, que permita la sostenibilidad de iniciativas y
buenas prácticas en marcha.
•Trabajo colaborativo entre AAPP y conexión administración – empresa –
investigación
•Fomento de canales TIC para relaciones AAPP – Ciudadanía ‐ Empresas
•Formación para el trabajo en red, dirigida tanto a la organización como a la
población.
•Adaptarse a los distintos colectivos, a los cambios, a través de las TIC.
•Redes de colaboración a través de TIC para evitar la exclusión.
•Compartir para enriquecer y adherir. Inteligencia colectiva. Potenciar la
conexión: asociacionismo, colectivos/grupos sociales. Generar sinergias.
•Empoderamiento social a través de las TIC

11. FOCO 2: Estrategias para la
•Que las TIC garanticen una mejora en la calidad de vida e incrementen la mejora de la apropiación
comodidad en el hogar:
–Impulsar hábitos saludables a través de TIC.
de TIC por la ciudadanía
–Promover el envejecimiento activo
–Impulsar redes profesionales del sector sanitario:
– Red local de datos sobre tratamientos médicos, dirigida a
Sombreros de Edwar de Bono
profesionales del sector
Círculo de oportunidades y
– eHealth. Aplicaciones para pacientes (por ejemplo, crónicos
o que padecen enfermedades largas), utilizando las TIC
para la cooperación e intercambio de experiencias entre
pacientes
–Redes sociales de ocio, deportivas, relacionadas con nuestro tiempo
Ideas generadas
libre, que animen a la participación y uso de las TIC
•Estandarización de aplicaciones. Mejorar su usabilidad para poder participar
a través de ellas.
–Compatibilidad en todo, incluso en el lenguaje, entre diferentes modelos
de una misma tecnología..
–Homogeneidad en las cosas comunes, facilitando así las cosas al usuario.
•Aprovechar tiempos muertos para la participación: paradas de autobús,
estaciones de tren, etc. que permitan acercar las TIC a la ciudadanía.
•Trabajar las TIC desde la innovación, como fuente de oportunidades:
laborales, sociales, de acceso a información
•Trabajar en la difusión y réplica de buenas prácticas
•TIC para impulsar estrategias y procesos participativos avanzados,
diferentes, innovadores, PARA TODOS y TODAS.
•Participación desde el diseño, durante todo el proceso.
•Creación de foros de participación estables.
•Procesos participativos avanzados en la búsqueda de propuestas, en los que
se busque:
–consensuar el porqué y para qué de la participación.
–La eficiencia en los resultados.

12. Círculo de Oportunidades
Galería Fotográfica
* Imágenes de los grupos de trabajo celebrados en octubre.

13. #técnicas
Cajas de pensar... y compartir
Descripción
La idea es listar y compartir, en una caja de cartón, las características
que impulsan y debilitan el foco a trabajar, así como las percepciones y
prioridades a la hora de mejorar éste.
Normas básicas
1. Definir el foco de nuestro reto o problema.
2. Listar debilidades, fortalezas, prioridades y percepciones del
foco
3. Compartir
4. Generar ideas
Algunas definiciones
FOCO: Frase corta, que describa con claridad y en pocas palabras el problema a resolver.
PRIORIDAD: línea de trabajo clara por la que apostar y hacia la que debemos dirigir nuestros
esfuerzos. Ante un posible universo de medidas, soluciones, recomendaciones, ¿dónde
ponemos el foco? ¿dónde debemos intensificar nuestra acción?
PERCEPCIÓN: lo que se respira en el ambiente. La idea sobre lo que creemos que piensa la
ciudadanía en relación al foco establecido ¿algo necesario? ¿tal vez algo no prioritario?...
DEBILIDAD: aquel aspecto, elemento, recurso, habilidad y actitud del territorio, de la
ciudadanía, de la administración... y que constituye una barrera para lograr el foco que
analizamos.
FORTALEZA: lo que ya existe y que permite avanzar. Aporta contexto. Es el trabajo ya avanzado,
y al mismo tiempo, punto de arranque para lo que se quiera seguir avanzando.

14. Fortalezas, Debilidades, Prioridades y Percepciones sobre la participación en las esferas
social y pública en Euskadi
PERCEPCIONES
•Retroinnovación: necesitamos especializarnos, mirar fuera.
FORTALEZAS
•Existe apoyo institucional.
•Cambios y oportunidades a futuro. Nuevas formas de hacer. •Colaboración entre AA.PP. Facilita la participación.
Cajas de pensar ... Y compartir
•Exigencia clase política y admón. Publica. •Existe cierta cultura de participación, voluntad de
•Enriquecimiento del proceso. participar. Se vive el ‘es posible’ (we can!).
•La e‐participación pone en valor mayor implicación, participación •Existen los medios, canales: plataformas, redes. Fuerte
y localicación, cercanía, de las organizaciones. implantación de éstas.
•Ciudadanía activa: más democracia, más transparencia.
•Ausencia de conceptualización social sobre la e‐participación. Es
•Ya hay experiencias, buenas prácticas (Eskola 2.0) y
necesario definir para qué, qué me aporta, cómo participar.
Ideas generadas
referentes de lo que puede funcionar y lo que no.
•Hay interés y ganas. No hay vuelta atrás. •Nuevo momento político de Euskadi.
•Avanza lento... pero avanza. •Nos permite aportar la visión de nuestro colectivo y
•La brecha aumentará entre los más desfavorecidos. darla a conocer.
•Tradición de la sociedad vasca como sociedad activa.
•Escasa credibilidad instituciones.
Cultura asociativa.
•La e‐participación como trending topic... pero hay confusión. •Aprovechar sensibilización para generar flujo horizontal.
Fuegos artificiales. •Participación como valor añadido para organizaciones.
•Es secundario. No interesa. Vivimos bien. Las prioridades son •Sociedad formada y madura para la e‐participación .
otras. •Se puede trabajar la participación a través de la
•Participación por interés político – lejano a intereses sociales. formación a la ciudadanía.
•Nos venden humo.
•Es futuro, no presente.
•No se quieren asumir responsabilidades. FOCO 3: Tu visión de la e‐participación
•Miedo a lo desconocido. Negativismo hacia las TIC por la en Euskadi
ciudadanía.
•Coste caro.

15. Fortalezas, Debilidades, Prioridades y
Percepciones sobre la participación en PRIORIDADES
las esferas social y pública en Euskadi
•Transparencia y cuidar el retorno de la participación ya en
marcha:
• La admón. como HUB, impulsando redes de
DEBILIDADES participación
• Participación resolutiva (frente al modelo
informativo actual)
•Sociedad civil débil.
• Modelos sociales diferentes, tanto de gobernanza
•Participamos para tirarnos trastos, ‘lanzar zapatos’.
Cajas de pensar ... Y compartir
como de cohesión social
• Está de moda, pero ¿qué es participar realmente?
•Definir qué es participación – para qué sirve.
¿Para qué nos sirve?.
•Dotarla de marco legal y de políticas claras. Más extensión de
•Escaso retorno de la participación.
las TIC.
•No hay herramientas de participación local, la más
•Formar e informar.
cercana.
•Socializar, difundir.
•Falta de programas específicos. Participación poco
Ideas generadas
•Fomentar la cultura participativa. Motivar al uso.
formal para sacar provecho.
•Basada en contenidos de interés, atractivos
•Cambio sistema: los políticos no nos representan.
•Empoderamiento social – crear RED
•Alto coste del servicio. Dificultad en acceso.
•Mejorar el acceso como derecho y la dotación de medios.
Complejidad en el uso.
•Utilidad local. Participación desde Aytos., desde lo + cercano
•Falta confianza. Prejuicios. Miedos. Pudor.
•Recuperar el espacio público.
•No satisface todas las expectativas.
•Participación basada en la experiencia de usuario.
•Requiere tiempo, dedicación en las organizaciones.
•Trabajar colaborativamente: personas – agentes – admón.
Nos quedamos en la burocracia.
•Modelo claro de participación = contrato social.
•Desánimo por la crisis.
•Al alcance de todos – también de colectivos excluidos. Dar
•Poco alcance internacional.
voz a quien no la tiene.
•Experiencias fallidas. Disonancia entre lo que se dice y
•Educar en la e‐participación, desde los centros educativos,
hace.
tanto a alumnado como profesorado.
•Desconocimiento entre quienes hacen escaso uso tic.
•Adquisición de competencias digitales: e‐skills, para erradicar
brechas (sociales y digitales)
•Facilidad en la accesibilidad.
FOCO 3: Tu visión de la e‐participación •Dar a conocer experiencias de éxito: aprovechar lo que ya
en Euskadi existe.
•Base TIC para la economía del futuro.

16. Cajas de pensar... Y compartir
Galería Fotográfica
* Imágenes de los grupos trabajando con la técnica de las
cajas de pensar.

17. #técnicas
Analogías
Descripción
Analogía: “relación de semejanza entre cosas distintas”.
Forzaremos la búsqueda de relaciones, paralelismos y asociación de ideas Listado de analogías:
entre nuestro foco y otros temas que, Aparentemente, no tienen nada que
ver con él. 1. Nueva York
2. Apple
Nos resulta útil para… 3. Móvil Smartphone
• Flexibilizar nuestra mente para ser capaces de encontrar en nuestra cabeza 4. Playa
ideas para resolver un determinado problema de manera ágil y sencilla. 5. Automóvil eléctrico
• Obtener un gran número de ideas diferentes en muy poco tiempo. 6. Barco pirata
Algunas definiciones
FOCO: Frase corta, que describa con claridad y en pocas palabras el
problema a resolver.
TEMA: Temáticas (palabras, conceptos , etc.) que servirán de base
para la creación de analogías.

18. Ideas generadas:
• Participación = Democratización, herramienta para todos. FOCO 4: Estrategias para el
• Apuesta institucional clara.
• Apuesta educativa fuerte (formal y no formal).
fomento de la participación.
• Se requieren grandes inversiones.
• Políticas públicas decididas e implicación de la ciudadanía.
• Impulso software libre.
• Papel de la Admón. como HUB, no para centralizar sino para compartir información a través de redes.
• Gobierno no debe dirigir la participación.
• Basada en aplicaciones informáticas para el ejercicio de las libertades.
• Nacionalización de la industria informática.
• La solución debe venir de las personas (“las personas son las que están más cerca del problema, por lo que lo están
también de la solución”). Las TIC como facilitador, emergencia de soluciones desde la ciudadanía.
• Sistema mixto de participación, generado a través de políticas públicas transversales y de una cultura de la
Ideas generadas
Analogías
participación.
• Participación de todas las personas en los procesos, decidiendo necesidades y prioridades a través de redes.
• No tener miedo, eliminar falsos mitos.
• Necesidad de diseñar la participación, tener un método, generando un sistema claro y un marco legal facilitador.
• Objetivos claros, planificados y con retorno de resultados.
• Innovar en la participación es dotarla de utilidad. Por ello, la e‐participación debe:
• Ser popular, educada y sencilla de usar.
• Dar respuesta rápida a necesidades de la sociedad.
• Construirse sobre lo ya hecho.
• Centrarse en la persona, en sus demandas y necesidades. Buscar temas cotidianos, sobre los que todo el
mundo pueda participar con su opinión.
• Unir colectivos, personas de diferentes ámbitos, sus intereses y dar respuesta a sus necesidades.
• Debe haber ‘animadores de la participación’:
Buscar referentes en participación (un ‘Steve Jobs de la participación)
Impulsar la participación mediante contenido y formato interesante, con un envoltorio atractivo.
Premiar, reconocer la participación, a quienes la practican.
Impulsar adherencia a los movimientos de e‐participación.
• Impulsar espacios más informales, dinámicos, marcados por la tarea. Promover la participación a través de tecnologías
más extendidas, como el teléfono móvil.

19. Galería Fotográfica
Analogías
* Imágenes de los grupos de trabajo celebrados en octubre
trabajando mediante la técnica de analogías.

20. CONSEJO DE LA INFANCIA
Y LA ADOLESCENCIA
Noviembre 2011
Técnicas de Creatividad
Generación de ideas

21. #técnicas
Mapa Mental + 365
Descripción Objetivos que logramos
Un mapa mental es un diagrama – herramienta gráfica ‐ usado para • Nos ayuda a separar lo importante de lo trivial.
representar las palabras, ideas, tareas, u otros conceptos ligados y • Aclarar ideas.
dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea • Ahorrar tiempo.
central. Se utiliza para la generación, visualización, estructura, y • Mejora la comunicación de un equipo de trabajo.
clasificación taxonómica de las ideas, y como ayuda interna para el estudio, • Aportan una visión global que permite abordar los temas importantes de forma más
organización, solución de problemas, toma de decisiones y escritura. eficaz.
• Facilitan la generación de ideas y estrategias.
Al finalizar tu mapa mental…
El mapa conceptual se centra exclusivamente en lo verbal. Su representación es más • Comparte tu mapa con tu compañero.
simple, jerarquizada, convencional. Orientada a la sintetización para el estudio • Unificar las ideas principales y construir el mapa conjunto del grupo que ha
participado en la sesión de creatividad.
Mapa mental vs. mapa conceptual • Al escuchar el mapa mental de tu compañero, apunta en un pos it nuevas ideas
El mapa mental consta de una palabra central o concepto, en torno a la palabra
central se dibujan de 5 a 10 ideas principales que se refieren a aquella palabra. que te hayan sugerido para completar el tuyo. Con estas ideas a posteriori,
podrías:
• Mejorar tu propio mapa mental. No “copiar”, sino que la escucha te
inspiró nueva<<s ideas, conexiones, etc.
• Hacer una ronda de aportaciones colectivas al foco del taller.

22. FOCO 1:
Pensando sobre CÓMO PARTIPO
ACTUALMENTE y CÓMO INTERVIENEN
La participación es… LAS TIC en la participación.
• Relación.
• Comunicación.
• Convivencia.
• Aprender de los demás.
• Nos ayuda a realizarnos como personas.
• Luchar por nuestros ideales y respetar los de las demás personas.
Mapa Mental
Ayuda.
Ideas generadas
•
• Amistad.
• Respeto y comprensión.
• Es trabajo en equipo.
• Compromiso.
• Solidaridad.
• Diferentes puntos de vista y formas de ver las cosas.
• La oportunidad de dar voz a los que están callados.
• Escuchar y ser escuchados.
• La oportunidad para mejorar la sociedad.
• Más conocimiento e información para poder ser más críticos.
• Aportar / Sumar.
• Igualdad de oportunidades.
• Poder cambiar las cosas.
• Derechos y obligaciones.

23. FOCO
Pensando sobre CÓMO PARTIPO
ACTUALMENTE y CÓMO INTERVIENEN
LAS TIC en la participación.
Lugares en los que podemos participar…
• En el Ararteko.
• En el trabajo.
• En internet.
• En las redes sociales.
Mapa Mental
Ideas generadas
• En los blogs.
• En los videojuegos.
• En la escuela.
• En el ocio y el deporte.
• En el barrio, en lo “local”.
• En las organizaciones y asociaciones.
• Internet nos ayuda a identificar dónde puedo
participar, quién participa, en qué causas… y
sumarnos.

24. FOCO
Pensando sobre CÓMO PARTIPO
ACTUALMENTE y CÓMO INTERVIENEN
LAS TIC en la participación.
Hablando de participación, me gustaría
que…
• Existiera el derecho al acceso universal a Internet
para que todas las personas, en todo el mundo,
pudieran participar en la Red.
• Hubiera más respeto hacia las opiniones de los
Mapa Mental
Ideas generadas
demás.
• Se pudiera hacer sugerencias y peticiones al
Ayuntamiento, al Gobierno… sobre cosas que me
gustaría mejorar.
• Existieran nuevos canales de participación a través de
Internet.
• Se compartieran buenas prácticas en la Red sobre
sitios en los que participar. Un buen lugar para ello
son las redes sociales, que de alguna manera ya te
permiten hacer algo de esto.
• A través de la participación podamos concienciar a las
personas que tienen el poder para mejorar temas
importantes como el medio ambiente.

25. FOCO
Pensando sobre CÓMO PARTIPO
ACTUALMENTE y CÓMO INTERVIENEN
LAS TIC en la participación.
Pero cuidado, no nos olvidemos de que…
• Hay que conseguir que todas las personas
puedan acceder a las TIC.
• Las TIC pueden generar mayor desigualdad
social.
Mapa Mental
Ideas generadas
• Hay que trabajar en equipo.
• Las TIC pueden acercar a los que están lejos
pero nos pueden alejar de las y los que están
cerca.
• Debemos hacer un uso seguro de Internet y las
redes sociales. Google lo sabe todo y Facebook
se relaciona con todo, pero también hay
peligros.
• Aunque nos preocupen los problemas del
mundo, nuestra participación debe estar
enfocada hacia lo que ocurre cerca, a la
participación en “lo local”.

26. Galería Fotográfica
Mapa Mental
* Imágenes del Consejo de la Infancia y Adolescencia del Ararteko en sesión extraordinaria
celebrada el 12 de noviembre. Momento de trabajo con mapas mentales.

27. #técnicas
LEGO
Descripción Nos resulta útil para…
Nuestros cerebros son solo capaces de procesar de una vez, una • Explorar temas complejos.
cantidad limitada de información. • Reflejar en el modelo aspectos emocionales, deseos o ideas que no se
Nuestras manos están conectadas al 70% – 80% de las expondrían de otro modo.
conexiones cerebrales y a los dos hemisferios. • Representar las distintas soluciones o ideas de manera concreta.
Esta técnica nos permitirá utilizar las manos para crear ideas y
construir conocimiento, poniendo en juego todas esas
conexiones, permitiéndonos “pensar a través de los dedos” y Preparación y desarrollo
descubrir que sabemos mucho más de lo que creíamos que
sabíamos. • Antes de atacar el modelo que dará respuesta al foco de la sesión, es
Se basa en la construcción de modelos que representan la necesario realizar previamente un par de ejercicios que permitan a las
situación que se quiere analizar o sobre la que se quieren personas familiarizarse con las piezas.
generar ideas. • La primera tarea será una construcción sencilla. Simplemente construir
algo reconocible.
• La segunda tarea será crear un modelo relacionado con algo concreto
de su trabajo o actividad diaria, llevada al extremo “la pesadilla de …” o
Normas básicas “el ideal de …” El objetivo es que narren una historia en torno a este
• No es un juego de construcción. Los modelos creados no modelo.
tienen por qué parecerse a nada en concreto. • Por último, se les pide que construyan un modelo que pueda dar
• El modelo creado pertenece a su creador o creadora. Lo respuesta al foco de la reunión y se anotan las ideas que afloren de las
que quien lo crea dice que es, es lo que será para el resto historias que cada uno cuente sobre su modelo.
de las personas en la reunión.
• Todas las personas construyen y todas ponen en común. No
hay excepciones a esta regla en ningún caso.
• No se planifica antes de construir. Una vez conocido la
tarea, simplemente comienza a construir.

28. FOCO
Pensando sobre el INTERNET DEL
Cuando pienso en el Internet del FUTURO
futuro, me gustaría que, o creo que
será…
• Más fácil de usar.
• Más inteligente.
• Llegará a todas las personas (Internet Universal)
• Si sólo vives en Internet, desconectado de lo demás, te harás más frágil.
Lego Serious Play
• Internet se utilizará también para hacer guerras, pero no físicas, sin munición. Guerras de
Ideas generadas
información.
• Habrá un mayor riesgo de adicciones a las tecnologías.
• Internet será necesario para todo. Será difícil volver a lo analógico.
• Internet será más caro. Las empresas (operadores) se aprovecharán de nuestra necesidad para
subirle el precio.
• La tecnología más avanzada será símbolo de status social. No todo el mundo podrá acceder a “lo
último”.
• Internet estará en todas las partes.
• Con independencia del dispositivo ‐> no estará sólo en el pc, o en el móvil… estará en el aire, en
todas partes.
• Estaremos más informados y conectados entre nosotros y nosotras.
• Internet aumentará las diferencias sociales. Los países ricos lo tendrán todo, incluida la última
tecnología, y los pobres tendrán que luchar por todo y no podrán acceder a ellas.

29. FOCO
Pensando sobre el INTERNET DEL
Cuando pienso en el Internet del FUTURO
futuro, me gustaría que, o creo que
será…
• Todo el mundo estará en las redes sociales, incluso las personas mayores.
• Habrá servicios avanzados de telemedicina para lo más rutinario, aunque seguirá haciendo falta
cercanía y calor humano en la enfermedad.
• Se conseguirá un mayor acercamiento de las empresas y de las administraciones públicas a la
Lego Serious Play
ciudadanía (centrado en intereses, demandas personales, consultas)
Ideas generadas
• Habrá más empresas en Internet.
• Darán paso a nuevos modelos de trabajo, más eficientes y robotizados.
• Aunque todo sea digital, seguirá existiendo la necesidad de ir al parque, de seguir leyendo el
periódico en un banco, hablar cara a cara…
• Habrá que cuidar mucho los temas de privacidad y seguridad.
• La información estará en todas partes, hasta en las cosas.
• La educación también será más digital.
• Las TIC serán más verdes y respetuosas con el medio ambiente.

30. Si el Internet del futuro va a ser como FOCO
hemos dicho…¿cómo te gustaría Cómo PARTICIPARÉ EN EL FUTURO en
participar en la sociedad, en la diferentes entornos.
política…?
• Una mayor participación en la sociedad a través del tercer sector para luchar y erradicar las
desigualdades sociales.
• Participación en las redes sociales para mejorar el barrio / ciudad y poder recoger las opiniones y las
propuestas de todos y todas.
• Participaremos para mejorar las políticas de igualdad. “El mundo tiene que ser un HOGAR para todos y
Lego Serious Play
todas, donde estar a gusto y en igualdad”.
Ideas generadas
• Participaremos a través de las TIC para ayudar a conservar el medio ambiente.
• Las redes sociales serán un canal para ayudar a las personas y promover la solidaridad.
• Las TIC y las redes sociales permitirán llevar temas tan importantes como la medicina (salud) a lugares
que no tienen acceso a ella.
• Poder participar para conseguir que exista igualdad de oportunidades a la educación en todo el mundo.
• Desde el movimiento asociativo hay que hacer llegar las opiniones a los políticos para actuar frente a
las desigualdades sociales.
• Hacen falta nuevas formas de difusión para lograr una mayor involucración de la población. Por
ejemplo: fomentar el cuidado del medio ambiente mediante acciones de índole artístico y cultural
(teatro de calle, etc.)
• La participación a través de Internet nos permitirá el fomento de la diversidad, compartir culturas,
respeto.

31. Galería Fotográfica
Lego Serious Play
* Imágenes del Consejo de la Infancia y Adolescencia del Ararteko en sesión extraordinaria
celebrada el 12 de noviembre. Momento de trabajo con metodología Lego Serious Play.