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¿Por qué fracasan las estrategias de content marketing?

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Daniel Salazar (@ContenidosElRey) habla sobre las perspectivas del content marketing en el 2016 y de cómo el 93% de los Marketeros B2B recurren al Content Marketing como estratgia clave y porque su plan es aumentar su budget de 30% a 58% en 2015.

Publicado en: Marketing
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¿Por qué fracasan las estrategias de content marketing?

  1. 1. ¿Por qué Fracasan las estrategias de Content Marketing? Daniel Salazar @ContenidosElRey Presenta:
  2. 2. Nos llegó La hora de la verdad
  3. 3. 2014
  4. 4. Petróleo: USD 46.67
  5. 5. Dólar: $3.320
  6. 6. Crecimiento: 2,5%
  7. 7. Inflación: 4,7%
  8. 8. Inversión publicitaria: -8% Revistas: -15.2% Periódicos: -9.5% Radio: -6.4% TV Nal: -9% Digital: 0,14%
  9. 9. Resultado s Métricas ROI Recorte de presupuesto
  10. 10. 2016
  11. 11. En momentos como estos, laclave está en los resultados.
  12. 12. ¿Y ahora quién podrá defendernos?... ¡¡Pos el contenido!!
  13. 13. Content Marketing “Es una técnica de mercadeo, que consiste en crear y distribuir contenido relevante, valioso y consistente para alcanzar y atraer una audiencia claramente definida, con el objetivo de dirigirlo hacia una acción de cliente rentable” - Joe Pulizzi Content Marketing Institute
  14. 14. 93% de los Marketeros B2B recurren al Content Marketing Su plan es aumentar su budget de 30% a 58% en 2015.
  15. 15. 73% produce más contenido que el año anterior.
  16. 16. 73% produce más contenido que el año anterior, y es 36% más efectivo.
  17. 17. ¡Pero! Estamos en la nueva moda del contenido
  18. 18. 2008 Hay que estar en Google 2010 Hay que estar en Redes Sociales 2012 Hay que tener una aplicación 2015 Hay que hacer contenido
  19. 19. 62% de las marcas que hacen Content Marketing en EEUU sienten que su estrategia no es efectiva.
  20. 20. El contenido es un recurso costoso
  21. 21. ¿Por qué están fracasando las estrategias de Content Marketing?
  22. 22. Primero: Por crear falsas expectativas frente a cómo funcionan los seres humanos.
  23. 23. Expectativa Hago contenido Clientesven micontenido Clientes Compran
  24. 24. Realidad Hago contenido Clientes buscan en Twitter, Facebook, Instagram, Google, Buzzfeed, UpSocl… Clientes Compran Clientes me encuentran Si les gustó mi contenido, me recordarán Clientes hacen Clic Clientes se van Tal vez Clientes me visiten de nuevo Clientes me dan feedback, yo respondo Construimos confianza Entonces necesitan mi producto
  25. 25. No se trata de que compren en la primera visita Sino de construir relaciones a largo plazo
  26. 26. El Content Marketing es sobre relaciones humanas. El que no entienda cómo funcionan, difícilmente podrá hacer Content Marketing
  27. 27. Segundo: Por no comer lo que cocinamos
  28. 28. “Nuestros clientes son los más raros del mundo. Hacen like a unos posts a los que nosotros nunca le haríamos. Comparten unos artículos que nosotros nunca compartiríamos, y en la primera visita comprarían un producto que nosotros nunca compraríamos de primerazo” - Jorge Serrano REP GREY
  29. 29. Debemos dejar de mirarnos el ombligo “Pon el logo más grande”, “Hazle un close-up al producto”.
  30. 30. Tercero: Por no apuntar a una audiencia mínima viable.
  31. 31. Audiencia Mínima Viable(AMV) “¿Quiénes es esa gente, que no sólo compraría mi producto, sino que estaría dispuesta a leer, comentar, compartir, darme feedback o profundizar en mi contenido?”
  32. 32. AMV = Comunidad
  33. 33. “El contenido se difunde cuando inspira a una comunidad” -RandFishkin “Sólo el mejor 0,1% del mejor contenido se vuelve ‘viral’ sin una comunidad preexistente”
  34. 34. Comunidad: Grupo de personas que comparte una serie de valores, intereses, tradiciones, relaciones comunes, y que mantiene su identidad por medio del intercambio. Mujeres Reales que todo lo saben (Mamás y Mujeres de Colombia)
  35. 35. Cuarto: Porque el contenido no está siendo un facilitador de conversaciones
  36. 36. Ami usuario no le interesa mi producto, sino lo que ese producto significa para su vida
  37. 37. Decir lo que muchos quieren decir La viralidad se produce cuando alguien logra decir de mejor manera lo que una comunidad específica ya viene pensando
  38. 38. Quinto: Porque no estamos pensando como publishers
  39. 39. Publicista vs. Publisher
  40. 40. Demanda Contenido Comerciales de TV Anuncios Publicitarios Activaciones BTL Display Call Centers Mercadeo Relacional Oferta
  41. 41. En el Content Marketing, las marcas se apropian de las técnicas y tácticas que durante siglos han perfeccionado lospublishers, con el único objetivo de mercadear y vender mejor sus productos o servicios.
  42. 42. Tenemos mucho que aprender de los Publishers
  43. 43. ¡No seamos la tía que vendeAmway! Se pueden cumplir todas las expectativas del gerente. Pero si el usuario, no lee, escucha o mira mi contenido, el proyecto entero falló.
  44. 44. Todo fracasa si no hay un buen Story Teller
  45. 45. Sexto: Porque no estamos pensando en relevancia
  46. 46. 42% de las empresas dijo ser ineficaz en sus estrategias de content marketing El 38% restante dijo que su éxito estuvo en tener estrategias bien documentadas.
  47. 47. Contenido Contexto Relevancia
  48. 48. Relevancia Es entregar el contenido exacto ala persona exacta en el momento exacto.
  49. 49. Séptimo: Porque no estamos pensando en amplificadores
  50. 50. Más contenido puede ser menos eficacia…
  51. 51. Existen más de 200 millones de Websites activos en el mundo La mayoría de las personas sólo verán entre 200 y 2.000 en toda su vida (entre 1 y 10 en un millón) La Paradoja del Marketing:
  52. 52. Amplificadores =Audiencias Cautivas
  53. 53. - Metralleta + Sniper
  54. 54. Octavo: Porque no tenemos una estrategia bien documentada
  55. 55. 62% de las marcas que realizan Content Marketing en EEUU sienten que su estrategia noes efectiva.
  56. 56. El 38% restante tiene una estrategia bien documentada.
  57. 57. Es producción de planes, guías, cronogramas, flujos y metodologías de trabajo para que ese contenido sea exitoso. Content Marketing no es producción de contenido:
  58. 58. Un editor: un Estratega Los autores saben de su tema, los editores se especializan en conocer a su audiencia.
  59. 59. ¿Cuáles mi objetivo editorial? Convertirse en el destino principal de (Público objetivo) interesadas/os en (Temáticas) para ayudarles a (oferta de valor para el consumidor).
  60. 60. Noveno: Porque no estamos pensando en Data
  61. 61. Los pilares esenciales del Content Marketing Contenido DifusiónData
  62. 62. “Desde que se cronometran las carreras, la gente corre más rápido” Gema Muñoz
  63. 63. Através de mi contenido, tengo que conocer mejor a mi público • ¿Qué contenido convierte más y qué no? • ¿Qué contenido genera más visitas y qué no? • ¿Qué contenido logra más engagement y qué no? • ¿Qué y por qué sí? • ¿Qué no y por qué no?
  64. 64. Navegar con instrumentos de navegación Contenido Reacción Data
  65. 65. Content + Data analysis = Costumer Behavior
  66. 66. Content Marketing = Arte + Ciencia
  67. 67. Consideraciones Finales
  68. 68. ¿Cuál es la causa que puede liderar mi marca? Seamos facilitadores de conversaciones
  69. 69. “Los buenos productos resuelven problemas y cumplen deseos, sin importar que estés vendiendo softwares de marketing o zapatos de basketball. Los buenos contenidos deben hacer lomismo”. JayAcunzo
  70. 70. “La data debe ser como el aire que circula en toda la estrategia, pero no hiperventiles”.
  71. 71. KISSKeep it Significant and Shareable El mejor vendedor es un cliente satisfecho.
  72. 72. Analizar, analizar, analizar Estamosmetiéndolecienciaaesto
  73. 73. Creemos historias que conecten (Loimportantenoeselproductosinoloqueelproductosignificapara susvidas)
  74. 74. Gracias ;) Daniel SalazarAngarita Director de Contenidos EL REY daniel@contenidoselrey.com @dansalar - @contenidoselrey

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