1. Cum sa vinzi software online?
Cristian BADEA, Chief Information Officer GECAD ePayment / Avangate
Adriana IORDAN, Web Marketing Manager GECAD ePayment / Avangate
Radu Georgescu, Presedinte GECAD Group
Bucuresti, 28 mai 2008
2. Software – de la idee la succes
• Ideea – exista o reteta a succesului? Vreau sa fac un soft si nu stiu ce.
• Cum dezvolt? C, C++, C#, Java, tehnologii web?
• Lucrez singur sau impreuna cu prietenii?
• Dezvolt in timpul liber sau imi dedic 100% din timp dezvoltarii?
• L-am dezvoltat, ce urmeaza? Cum il vand?
• Produsul se vinde, ce urmeaza?
• Produsul nu se vinde, ce urmeaza?
3. Exista o reteta a succesului?
• Poate ca da, poate ca nu. Discutabil.
• Ceea ce conteaza la inceput este ideea.
• Categoria softului dezvoltat are importanta. Exista softuri cu durata de dezvoltare
ridicata, softuri cu durata de vanzare ridicata (specializate) si softuri de masa.
• Softul cu durata de dezvoltare ridicata:
• dezavantaj principal: veniturile anticipate doar pe termen mediu / lung
• avantaj principal: complexitatea
• Softul cu durata de vanzare ridicata:
• dezavantaje principal: suport in perioada de evaluare, veniturile nu sint immediate
• avantaj principal: numar de clienti redus, pret ridicat, produs de nisa
• Softul de masa:
• dezavantaj principal: numar mare de clienti => incidente de suport
• avantaj principal: timp de dezvoltare scazut, venituri rapide (teoretic)
4. Ce fel de software poti vinde online?
Cele mai vandute tipuri de software in 2008 (sursa: Avangate)
• Audio-video/Multimedia (convertoare formate, prelucrate audio, video, photo)
• Securitate (anti spam, anti phishing, popup killer, firewall)
• Softuri pentru mobile: gama larga, piete inca relaxate (ex. Apple iPhone/iPod)
5. Desktop vs. Web?
Soft desktop vs. Soft online (SaaS)
• necesita mai putine resurse tehnice • necesita resurse tehnice mai puternice
(infrastructura, servere, conectivitate
• aduce venit pe termen scurt si mediu
internet)
• gama larga de aplicabilitate
• costuri ridicate in cazul solutiilor
•… consumatoare de banda
• gama mai redusa de aplicabilitate
• aduce venit constant, pe termen lung
• trendy ?
•…
6. Cum vinzi software?
• Vanzare online:
• canal accesibil rapid, nu exista limite geografice
• acces la o gama larga de clienti
• low cost
• necesar: domeniu+website (ce nume de domeniu imi aleg, cum arata website-ul?)
• retele de afiliati
• Vanzare prin canale de distributie
• distribuitori locali (international)
• magazine de specialitate
• Vanzare indirecta prin intermediul unui publisher
7. Unde vinzi software?
60% din vanzari vor fi in SUA. Restul acoperit de Europa de Vest si Asia.
Cum afecteaza acest lucru modul in care este dezvoltat softul?
Atentie la localizare!
• Dezvolta de la inceput soft-ul tinand cont de multi-language
• Lanseaza-l in limba engleza
• Adauga alte limbi de circulatie internationala, in momentul in care vrei sa intri
puternic pe pietele respective. Limbi minime recomandate: franceza, germana
8. Se poate vinde software
“Made in Romania” ?
Romania = Hacker? www.axigen.com
Offshore vs Romania. www.oxygenxml.com
.com vs .eu vs .ro www.east-tec.com
www.bitdefender.ro
www.caphyon.com
9. Cum vand online?
Website – site de prezentare normal sau shop dedicat?
- prototipare
- design
- utilizabilitate
- Suport pentru plata si ESD (Electronic Software Distribution)
- ce metode de plata se folosesc?
- ce metode de livrare se folosesc si cum? Cod de inregistrare, cheie de
activare, fisier de instalare, backup media, download insurance.
- cum realizez suport pentru cumparatori? Frauda in platile online. Cum ma
protejez?
- in cate limbi este procesul de comanda? In ce monezi poate sa plateasca
clientul?
10. Pirateria. Good or bad?
- Soft popular => piraterie (si reciproca: soft piratat => soft popular)
- Cum minimizez riscurile pirateriei?
- Imi protejez softul:
- singur
- folosind module externe dedicate
- Cum afecteaza protectia softului ritmul de dezvoltare si licentiere?
11. Metode de licentiere
Open source
• codul sursa este disponibil
• nu este un produs care sa iti aduca venituri bune pe termen lung
• trebuie sa vinzi servicii adiacente: instalari, mentenanta, dezvoltari custom
Shareware
• codul sursa nu este disponibil
• se bazeaza pe conceptul: try before you buy
• tactica buna de marketing
• trebuie sa oferi servicii de mentenanta si customer support
• venituri
Freeware
• venituri materiale zero
• este un mod bun de a te face cunoscut (branding)
12. Aspecte juridice
• Include in obiectul de activitate al firmei dezvoltarea si comercializarea de
software
• Trebuie sa te inregistrezi la ORDA ca producator si comerciant de software
• In Romania sau in Europa soft-ul nu se poate breveta. Brevetarea sau
patentarea unui software se poate face doar in USA unde costurile sunt variabile
in functie de patent.
• Nu se pot patenta idei
• Cea mai buna protectie impotriva furtului intelectual este patentatea in SUA.
Indicata doar cand creste nivelul vanzarilor, deoarece este costisitor
13. Unde sint si altii ca mine?
• Internet (cauta si vei gasi): forumuri, liste de discutii, site-uri de produs
• Conferinte locale:
• ESWC – European Software Conference – www.euroconference.org
• ISDEF – Independent Software Developers Forum – www.isdef.org
• SIC – Software Industry Conference – www.sic.org
•Asociatii locale
• ANIS – Asociatia patronala a industriei de software si servicii – www.anis.ro
• ARIES – Asociata rom. pentru industria electronica si software – www.aries.ro
•La tine in oras
• AICI