Rencontres eAtlas FAO, Cotonou 2011 / Atelier 3 : La promotion et le développement des usages. Communication de Robert Aoued, PDG - ISOCEL TELECOM SA. (Représentant des fournisseurs d’accès à Internet au Bénin). Contribution du secteur privé des TIC à l’aménagement numérique des territoires au Bénin.

1. LA CONTRIBUTION DU SECTEUR PRIVE DES TIC
A L’AMENAGEMENT NUMERIQUE DES TERRITOIRES AU BENIN
CAS DU PROJET D’INSTALLATION
DES CENTRES MULTIMEDIA COMMUNAUTAIRES PAR ISOCEL SA
Exemple de coopération internationale et de Partenariat Public Privé

2. ETAT DES LIEUX
• Le marché de l’Internet au Bénin est encore à un stade embryonnaire
• Environ 450 000 utilisateurs en 2011, pénétration de marché toujours faible
et inférieure à 5 %
• Environ 150.000 abonnés dont 80 % se connectent par l’Internet mobile
• Un taux de croissance élevé, il est prévu entre 1 000 000 et 2 500 000
utilisateurs entre 2012 et 2015
• 90% des connexions à sont concentrées sur Cotonou et ses banlieues

3. ON NOTE CEPENDANT UNE APPROPRIATION DES TIC
PAR LES COLLECTIVITES LOCALES
Cas de la Communauté des Communes du Plateau soutenu par
l’Agglomération du Grand Chalon en France.
PLAN DES INSTALLATIONS

4. VUE AERIENNE DU RESEAU DE LA CCP

5. PRÉVISIONS DES ABONNÉS A INTERNET
A L’HORIZON 2015
Forecast Internet Subscribers
300000
250000
200000
base case
150000
worst case
100000
50000
0
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

6. L’IMPACT ÉCONOMIQUE DE L’ACCES A
INTERNET HAUT DÉBIT EST CONSIDERABLE
Hierarchy of boosts
Growth effect of ICT, percentage points *
developed countries developing countries
Boardband internet
Dial-up internet
Mobile phone
Fixed line
0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1,4 1,6
* Increase in GDP grow th per 10-percent-point increase in telecom m unications penetration

7. OBSTACLES LIÉS A LA CROISSANCE
DU MARCHÉ D’ACCÈS A INTERNET
. Taux élevé d'analphabétisme : au Bénin 60% de la population est
analphabète.
• Manque d'infrastructures physiques des TIC : pratiquement aucun des
réseaux d'accès haut débit en dehors de Cotonou.
• Manque de compétences en TIC et de connaissance : les populations
dans les zones rurales ont très peu d'expérience avec les ordinateurs.
• Les coûts élevés des connexions à Internet et de l'équipement :
 Les coûts élevés des ordinateurs,
 Les coûts élevés des terminaux clients (CPE),
Les coûts élevés de l’accès à la bande passante internationale.

8. LA RÉPONSE D’ISOCEL
LES CENTRES MULTIMEDIA COMMUNAUTAIRES
Les Centres Multimédia Communautaires (CMC) sont l'endroit où les populations peuvent
profiter des avantages offerts par les Technologies de l’Information et de la Communication

9. LE ROLE DES CMC
L'un des défis majeurs en Afrique sub-saharienne est de rendre Internet accessible à tous.
Actuellement, les coûts d'accès à Internet dans cette région du monde sont beaucoup
plus élevés qu'en Europe avec des niveaux de revenus nettement plus bas.
Animé par le souci d’accompagner le gouvernement béninois dans ses efforts visant à
fournir l’accès aux TIC sur l’étendue du territoire, ISOCEL s’est engagé à étendre la
couverture de son réseau d’accès dans les 77 communes du Bénin. La phase pilote a déjà
débuté dans les sept agglomérations suivantes : Bohicon, Djougou, Ouidah, Parakou,
Porto-Novo, Savalou et Savé.
Ce pilote a bénéficié de l’appui du Ministère de la Coopération des Pays Bas par l’octroi
d’un don de 500.000.000 de Francs CFA. Cette subvention lui permettra de couvrir de
moitié l’investissement nécessaire pour cette extension. Le reste du financement se fera
par le biais d’un prêt bancaire et aussi à travers les fonds propres d’ ISOCEL.

10. OBJECTIF GENERAL DU PROJET CMC
Le projet CMC consiste à créer 77 Centres Multimédia Communautaires qui
offriront les services suivants :
. L’accès haut débit à Internet au sein même du centre qui sera équipé de
plusieurs ordinateurs
. La formation à l’outil informatique et la mise en place d’un diplôme nommé :
“Passeport de Compétences Informatique Béninois” - PCIB
. La création de sites web pour la promotion et la valorisation des produits locaux
dans les divers secteurs agricoles, touristiques, culturels etc.
. La vente et la location d’ordinateurs d’occasion et de kit d’accès à Internet
. La commercialisation des cartes de recharge prépayées pour l’accès à Internet
. La saisie, la photocopie, le scan et l’impression de documents
. La réparation des ordinateurs, ainsi que d’autres services annexes à déterminer.

11. OBJECTIF GENERAL
Ces centres seront dirigé et mis en œuvre par des entrepreneurs originaires de chacune des
localités visées. Ils seront formés auparavant afin de réussir leurs tâches et d’atteindre les
objectifs prédéfinis. L’existence d’une telle infrastructure en milieu rural va certainement
contribuer à :
. Créer des emplois directs et indirects
. Transférer les compétences techniques aux populations rurales
. Créer des contenus locaux
. Promouvoir les divers produits agricoles de chaque localité
. Promouvoir le tourisme et l’artisanat de ces localités
. Faciliter le contact avec la diaspora originaire de ces différentes localités
. Offrir l’accès aux applications e-gouvernement
. Fournir l’éducation à distance
. Accéder à l’information sans avoir à se déplacer.
Pour cela, la contribution de l’état est absolument nécessaire. Et nous ne doutons pas de son
effectivité.

12. LES GRANDES PRIORITÉS
. Connecter les services de la Mairie et des arrondissements aux TIC et
créer des points d’accès communautaires dans les quartiers
. Connecter les établissements scolaires aux TIC, du primaire jusqu’au
secondaire
. Connecter les bibliothèques publiques, les centres culturels, les
musées, les services d’archives aux TIC
. Créer un Centre d’Excellence TIC à vocation départementale dans trois
départements dans le Sud, au Centre et au Nord du Bénin

13. LES GRANDES PRIORITÉS
 Connecter les centres de santé et les hôpitaux aux TIC
 Assister les autorités communales pour la mise en place et la
gestion de sites Web dynamiques, ainsi que l’élaboration de contenus
 Former les apprenants, les demandeurs d’emploi, les couches
vulnérables de la population aux TIC
 Développer des compétences locales pour les métiers liés aux TIC

14. MISE EN OEUVRE
Le Centre Multimédia Communautaire (CMC) est une plate-forme de
communication et d’informations pour les besoins de développement de la
communauté et comprend quatre principaux types de services.
1. Un point de présence pour l’accès haut débit à Internet via une liaison en
fibres optiques
Ce point de présence haut débit permettra, outre la fourniture de l’accès à
Internet au CMC, de garantir la disponibilité de la connexion à des tarifs
abordables pour la grande majorité des populations des communes les moins
viables économiquement pour un opérateur privé.
2. Des salles de formation, équipées d’une cinquantaine d’ordinateurs de
dernière génération
Tout en contribuant à améliorer la rentabilité financière du projet, les modules de
formation favoriseront l’appropriation de l’outil informatique pour la valorisation
du capital humain et la croissance économique.

15. MISE EN OEUVRE
3. Une salle de navigation ou Cyber Centre équipée d’une trentaine
d’ordinateurs de la dernière génération
Il s’agit des services de base qui fondent l’initiative des cybercafés. Dans le cas
spécifique de ce projet, ce sont globalement des services orientés vers l’accès à
la connaissance des jeunes, des élèves, des enseignants, des chercheurs etc.
4. Une salle de Recherche et d’E-Services
Equipée d’une vingtaine d’ordinateurs, destinée aux activités liées à Internet
telles que: le transfert d’argent, la recharge électronique ou le transfert de crédit
GSM, le paiement des factures etc. Mais aussi et surtout pour l’accès gratuit aux
services gouvernementaux (demande de passeport, demande de pièces d’Etat
Civil, demande de casier judiciaire etc.).

16. Présentation du Réseau d ’Infrastructures
à Haut Débit en Fibres Optiques devant
desservir les 77 communes du Bénin

21. MERCI !