Πτυχιακή Εργασία: Το Viral Marketing και η εξέλιξή του στα πλαίσια του Μάρκετινγκ μέσω κινητών συσκευών (Mobile Marketing). Εισηγήτριες: Άννα Μπεζάνη, Ελισσάβετ Καλαρούτη, Λαμπρινή Λιάτση Επιβλέπων: Εμμανουήλ Περακάκης

1. Το Viral Marketing και η εξέλιξή
του στα πλαίσια του Μάρκετινγκ
μέσω κινητών συσκευών (Mobile
Marketing).
Μπεζάνη Άννα, 1296
Καλαρούτη Ελισσάβετ, 1333
Λιάτση Λαμπρινή, 1331
Επιβλέποντας καθηγητής:
Εμμανουήλ Περακάκης
>
Τμήμα Εμπορίας & Διαφήμισης
ΤΕΙ Κρήτης
Μάρτιος 2016

2. >
To Mobile Marketing αναφέρεται στις
υπηρεσίες δεδομένων που έχουμε
πρόσβαση με την κινητή μας ηλεκτρονική
συσκευή όπως λόγου χάριν το ηλεκτρονικό
ταχυδρομείο(e-mail), τα γραπτά μηνύματα
(SMS), τα μηνύματα πολυμέσων (MMS), οι
υπηρεσίες μέσω WAP, οι πληροφορίες για
ειδήσεις/ καιρό, το κατέβασμα εφαρμογών,
αρχείων ήχου ή βίντεο, η πλοήγηση στο
Διαδίκτυο και λοιπά.
Mobile Marketing

4. Χαρακτηριστικά
1
3
2
Να σφυγμομετρήσει σε πραγματικό χρόνο
την ανταπόκριση των καταναλωτών σε μια
διαφημιστική καμπάνια.
Να συγκεντρώσει όχι μόνο δημογραφικά
στοιχεία, αλλά και πληροφορία για τον τόπο και
τον χρόνο, μέσα στον οποίο ο καταναλωτής
απόκρίθηκε στη διαφημιστική εκστρατεία,
δημιουργώντας έτσι ένα πιο ολοκληρωμένο
προφίλ των καταναλωτών.
Να απευθυνθεί σε «δύσκολες» κατηγορίες
καταναλωτών, όπως το νεανικό κοινό.

5. O μηχανισμός
Προσέγγιση Πελατών
Εργαλεία Μάρκετινγκ
Διαδικτυακή Επιφάνεια
SMS CENTER

6. 1
2
3
4
5
6
7
8
TXT2WIN ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΙ
ΚΟΥΠΟΝΙΑ
ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣPREMIUM RATE SMS
QR CODES
SOCIAL MEDIA
APPS NEWSLETTER
Εργαλεία

7. Πλεονεκτήματα
Μειονεκτήματα

8. Ο επίσημος ορισμός για το viral marketing
σύμφωνα με τον Dr. Ralph F. Wilson, Ecommerce
Consultant, είναι: κάθε στρατηγική που
ενθαρρύνει τον πελάτη να μεταφέρει το
διαφημιστικό/marketing μήνυμα σε άλλους,
δημιουργώντας τις προϋποθέσεις για εκθετική
αύξηση στη διάδοση του μηνύματος και την
επίδρασή του.
VIRAL MARKETING
>

9. network
marketing

10. Τεχνικές
Ηλεκτρονικό μήνυμα σε
ένα φίλο
Δωρεάν προϊόντα για
προώθηση
Δωρεάν παροχή email
e-cards
eBooks- αναφορές
πρωτογενών ερευνών
Newsletters ή
mailing lists
Forum, Chat, επικοινωντακά εργαλεία

11. Εργαλεία
Search Engine
Marketing (SEM)
01
Video Marketing
(YouTube
Marketing)
03
Display Marketing
(cookies, banner)
02

12. Μελέτες
περιπτώσεων
viral mobile
marketing
Coca-Cola Scrabble
RedBox STARBUCKS
Unicef

13. NFC Charity Stickers-
Unicef

14. Just Dance
Now-Coca
Cola

15. Scrabble

16. RedBox Campaign

17. Starbucks

18. TechFreak
Αλληλεπίδραση
Παιχνίδι όπου ο
παίκτης μέσα από
μια σειρά
διαδικασιών
διεκδικεί ποσοστά
εκπτώσεων.
> Αμεσότητα
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
(Virality)
Παραδείγματα έχουν δείξει οτι οι χρήστες ανταποκρίνοντε γρήγορα σε gaming apps και όλοι μπορούν να
μιλούν γι αυτό μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα.

19. Η διαδικασία
MonoDevelopC#
Unity

23. Αποτελέσματα
Αποτελέσματα
Διαδραστικό
Branding
Γρήγορη μετάδοση
του μηνύματος

24. Συμπεράσματα
H επιρροή του viral
marketing
χαρακτηρίζεται ότι έχει
μεγάλη πειστική δύναμη
εξαπλώνεται μόνο του
χαμηλό κόστος
δυνατότητα ευρείας
κάλυψης μέσω
διαδικτύου
αρκετά εργαλεία που
χρησιμοποιούνται από
τις εταιρίες όπως π.χ.
mailing list, chat.
στοχευμένη και
εξατομικευμένη
προσέγγιση των
καταναλωτών
Οι εφαρμογές των
online κοινωνικών
δικτύων είναι ιδιαίτερα
κατάλληλες για την
εξάπλωση του viral
μηνύματος λόγω του
στοιχείου της
κοινότητας.

25. Eυχαριστούμε πολύ!
Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε θερμά τον
επιβλέποντα καθηγητή μας, Εμμανουήλ
Περακάκη