2. MARKET CLIENT MANAGEMENT MCM fue diseñado para cubrir las necesidades empresariales en cuanto a la Gestión de sus Clientes se refiere. Centralizando y Procesando de forma SEGURA, información vital de su empresa, presentada luego en reportes para la toma de Decisiones.
3. MARKET CLIENT MANAGEMENT SU EMPRESA EN UN SOLO LUGAR Definir los targets de cadauno de sus productos, así como de cada uno de sus clientes. Defina cada una de las líneas de producto de su Empresa. Define los parámetros para Medir la satisfacción de sus Clientes. Centralice la información de sus clientes en un sólo sitio. Lleve al día todos las comunicaciones con ellos. Un centro de gestión para cada contacto personal, asociados o no, a sus empresas clientes. Defina y asocie cada uno de sus Productos/Servicios, a sus líneas de productos. ¿Qué compró? ¿Quién lo compró? ¿Cuándo lo compró? ¿Qué rentabilidad tiene ese producto? Es hora de Medir, para poder Gestionar la satisfacción de sus Clientes.
4. MARKET CLIENT MANAGEMENT Reportes para la toma de Decisiones Mida de manera tangible, la satisfacción de sus clientes. Las compras de un producto en un períododeterminado, porcliente. Cruce la información de clientes, targets, y productos, para optimizar sus ventas. Mida la rentabilidad de cada cliente en un período determinado.
5. MARKET CLIENT MANAGEMENT Adecúe MCM a sus necesidades Seleccines el idioma de su preferencia por defecto No todos los usuarios necesitan manipular todos los módulos del sistema, usted decide. ¿Quiénes tendrán acceso a MCM dentro de su compañía? Mantenga a resguardo su código de acceso al sistema. Actualícelo periódicamente. Cree un “Front Office” para cada área de su organización.