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Diagnóstico
social
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL EN LA
CONSTRUCCIÓN DEL DIAGNOSTICO
Presenta:
Prof. Edgar Oswaldo González Bello
Competencia: Diagnosticar
Objetivo
Comprender la naturaleza y
finalidades del diagnóstico social,
así como su definición operativa
Significado y alcance del diagnóstic
Alguno referentes
Diagnóstico
social
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intervención
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de acción
adecuada
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diagnóstico
(Aguilár y Ander-Egg, 2001)
planificación
No se reduce a
conversar con la gente
acerca de sus
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prescindiendo de
técnicas o
Objeto de especial
tratamiento
Se centra en el
descubrimiento de los
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fundamentales,
comportamientos,
actitudes y experiencias;
no se trata sólo de una
Alguno referentes para el
DS
" Conocer
por medio
de "
Caracterización de una situación
mediante
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científicos y de
carácter
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también
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profesional
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comunicación
(buena
relación) que
va mucho mas
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intercambio de
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(excluir todo
prejuicio)
Conocer
para
actuar con
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inicial del
proceso
de
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1 2
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socialComo fase o
momento de los
métodos de
intervención
social.
Como forma de
utilizar los
resultados de una
investigación
aplicada de cara a
la acción
• Para comprender situación
• Para formular propuestas de
intervención (programación)
• Para establecer estrategias y acciones
(ejecución)
• Evaluación de situación inicial y
situación objetivo
• La investigación básica tiene como
propósito principal acrecentar los
conocimientos teóricos para el
progreso de una determinada ciencia
• Investigación aplicada que se
caracterizan por su interés en la
aplicación, utilización y
consecuencias prácticas de los
conocimientos.
• Estudio con la finalidad de tener
conocimientos para producir
Naturaleza del diagnóstico
social
como unidad de
análisis y síntesis de
una situación
problema
• Sirve de referencia para la
elaboración de un programa
de acción.
• Aplicar simultáneamente dos
métodos lógicos: el análisis y
la síntesis.
• Es un cuerpo de conocimientos
pertenecientes a una realidad
concreta y delimitada sobre la
que se quieren realizar
determinadas acciones
planificadas y con un propósito
concreto.
• Abierto a incorporar nuevos
datos e información que
Nunca es algo
terminado, es un
"instrumento
abierto" que
siempre está
haciéndose
Naturaleza del diagnóstico
social
Un diagnóstico
adquiere su significado
más pleno en la
medida en que se hace
una adecuada
contextualización de la
situación-problema
• El problema en sí (que ha sido
estudiado e investigado) debe ser
contextualizado como un aspecto
de la totalidad social del que forma
parte.
• Tipos de errores:
• Excesiva preocupación por
explicar la totalidad. con lo cual el
diagnóstico queda perdido en las
consideraciones generales sobre la
situación contextual.
• Inadecuada e insuficiente
presentación de la realidad que
no permite contextualizar el
diagnóstico. El análisis de la
realidad social presentado de
manera atomizada. fraccionada o
Finalidad del diagnóstico
social
• No se hace sólo
para saber qué
pasa.
• Se realiza
también para
saber qué hacer.
• Servir de base para programar
acciones concretas que permiten
enfrentar de manera permanente (con
la mayor organización y racionalidad
posible) los problemas y necesidades
detectados en el mismo.
• Proporcionar un cuadro de situación
que sirva para seleccionar y
establecer las estrategias de
actuación.
• Un fundamento de las estrategias que
han de servir conforme con las
necesidades y aspiraciones
manifestadas por los propios
interesados
• Un elemento importante y significativo
Asegurar que se
mantenga el rumbo
del arco direccional
(situación inicial –
situación objetivo
Rumbo del arco direccional
Ander-Egg
Definición operativa de
diagnóstico social
Ander-Egg
Diagnóstico social
• El diagnóstico social es un
proceso de elaboración y
sistematización de información
que implica conocer y
comprender los problemas y
necesidades dentro de un
contexto determinado, sus
causas y evolución a lo largo del
tiempo, así como los factores
condicionantes y de riesgo y sus
tendencias previsibles;
permitiendo una discriminación de
los mismos según su importancia,
de cara al establecimiento de
prioridades y estrategias de
intervención, de manera que
pueda determinarse de antemano
Conclusión
diagnóstica –
detalle analítico
del diagnostico
Evitar que el diagnostico
re reduzca a un inventario
cuantitativos de datos y/o
una desagregación
cualitativa que se desarma
Diagnóstico social
• Diagnóstico: instrumento fundamental para dar
cuenta de acontecimientos sociales (a través de
descripciones que permiten construir
significados) y orientar proyectos que ejecutan
acciones tendientes a cambiar inercias
reproductoras de problemas o dirigidas a alterar la
convergencia de factores que pudieran pronosticar
la ocurrencia de hechos perjudiciales (Escalada,
2001)
• Permite conocer la esencia de un mismo
fenómeno ya explicado por la teoría pero que se
necesita conocer como se conjuga para poner en
práctica acciones orientadas a revertir las
situaciones.
• El diagnostico puede ofrecer particularidades que
Concepción
«etapista» y
mecánica
Reflexiones en torno al
diagnóstico social
Aspectos
teóricos y
conceptuales del
diagnóstico
social
• Creer que en el diagnóstico hay
que utilizar toda la información
disponible
• Los diagnósticos sociales incluyen
información pero no captan el
significado e importancia de los
problemas con que se enfrenta la
población
• Hay que utilizar sólo aquella
información que se considere
relevante y significativa. y que
efectivamente- esté relacionada
con los hechos y problemas que
interese conocer y comprender
para poder intervenir con eficacia.
• Incluir todos los factores
Lo importante
no es sólo identificar y
conocer los problemas: el
verdadero
sentido del diagnóstico es
comprender a fondo
dichos problemas para
poder actuar con eficacia
Reflexiones en torno al
diagnóstico social
Un buen
diagnóstic
o
• Completo: incluyendo toda la información
verdaderamente relevante y significativa;
• Claro: excluyendo detalles innecesarios y
evitando barroquismos y excesos de
información, empleando un lenguaje
objetivo y sencillo que sea fácilmente
comprensible. utilizando cuadros y
esquemas cuando sea conveniente, etc.;
• Preciso, es decir, que establezca y distinga
cada una de las dimensiones y factores del
problema, discrimine y brinde información
útil para orientar la acción, de manera
concreta y específica, incluyendo todos los
aspectos necesarios y suficientes.
• Oportuno, esto es, realizarse ---o
actualizarse- en un momento en que pueda
Reflexiones en torno al
diagnóstico social
• El mas elemental tipo de diagnostico social:
Cuando el razonamiento deductivo que no
cuestiona o pone a prueba la teoría, sino que
la admite como comprobada y validada para
solamente comprobar la modalidad especifica de
como se manifiesta dicha teoría en una realidad
acotada o comprobar que se trata de un caso
singular de lo explicado por la teoría.
• La descripción minuciosa de los hechos
puede permitir la detección de factores que
intervienen en la manifestación del fenómeno, no
tomados en cuenta, no advertidos anteriormente
• Es frecuente observar en la confección de
diagnósticos sociales, que aquello que es
Riesgos en el diagnóstico
social
Turner (2013)
• Diagnóstico erróneo puede privar de los recursos
disponibles, de las técnicas de intervención y la
aplicación de modelos teóricos requeridos, y
puede causar el mal uso de las modalidades de
tratamiento. A un nivel menos grave, un diagnóstico
erróneo puede desperdiciar el tiempo.
• Principales de riesgo en el proceso de diagnóstico:
• La falta de conocimiento: Sin suficiente
conocimiento sobre algún aspecto de una situación, o
el conocimiento de los recursos, las teorías , técnicas
o estrategias existentes.
• El segundo tipo de riesgo en el diagnóstico es que
sea simplificar o complicar situaciones a partir de
A considerar: Delimitación de
un problema
¿Qué es exactamente lo que se desea
conocer?
(cuestiones reconocidas como prioritarias en
el lugar y el momento especifico)
Contexto
social
Cultural
Político
Económ
ico
Instituci
onal
Trabajo social
Foco de la
observación
empírica
Indagaciones preliminares
Realidad y los problemas sociales: nacionales,
regionales y locales.Es común que se escoja un tema de interés personal o de
fácil desarrollo, también por inquietudes políticas desde una
institución. Pocas veces se tratan de prioridades para el
mejoramiento social (Rojas Soriano, 2011).
A manera de
resumen• El diagnóstico social es un proceso de aproximación
sucesiva al conocimiento de una realidad concreta que
está orientado a la identificación de carencias,
necesidades, riesgos, problemas, aspiraciones o
inquietudes, potencialidades personales y del entorno,
oportunidades. Se expresa mediante una valoración
profesional cuya interpretación está informada y
analizada mediante evidencias registradas,
organizadas, custodiadas y analizadas.
• La competencia diagnóstica está relacionado con
diferentes etapas de la intervención en caso social:
investigación, evaluación, diagnóstico y tratamiento
social, sin olvidar que el proceso de exploración e
interpretación.
• El diagnóstico requiere de investigación de la situación
Bibliografía
Aguilar, M., Ander-Egg, E. (2001). Diagnóstico social. Conceptos
y metodología. Buenos Aires: Lumen.
Colom, Dolors. (2008). El diagnóstico social. Vigo: Issis.
Czapinski, J., Panek, T. (2014). Social diagnosis 2013. The
objetive and subjetive quality of life in Poland. Warsaw:
The Council for Social Monitoring. Recuperado de
http://www.diagnoza.com/data/report/report_2013.pdf
Escalada, M. (2001). Teoría y epistemología en la construcción de
diagnósticos sociales. En M. Escalada y otros, El
diagnostico Social. Proceso de conocimiento e
intervención (pp. 93-109). Buenos Aires: Editorial Espacio.
Travi, B. (2001). La investigación diagnóstica en trabajo social: la
construcción de problemas a partir de la demanda de
intervención profesional. En M. Escalada y otros, El
diagnostico Social. Proceso de conocimiento e
intervención (pp. 93-109). Buenos Aires: Editorial Espacio.
Turner, F. (2013). The risk of diagnosing. En F. Turner. Diagnosis
in Social Work: New Imperatives (pp. 123-134). New Yory:
Routledge
Otros aspectos considera:
Proceso para la delimitación de
un problema
La intervención profesional podrá desarrollarse a partir
de la formulación de un diagnóstico para
posteriormente intervenir.
• Descriptivo y/o predictivo
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Diagnóstico social 3

  • 1. Diagnóstico social MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL EN LA CONSTRUCCIÓN DEL DIAGNOSTICO Presenta: Prof. Edgar Oswaldo González Bello Competencia: Diagnosticar
  • 2. Objetivo Comprender la naturaleza y finalidades del diagnóstico social, así como su definición operativa Significado y alcance del diagnóstic
  • 3. Alguno referentes Diagnóstico social Eficacia de la intervención Estrategias de acción adecuada Confusiones entre investigación y diagnóstico (Aguilár y Ander-Egg, 2001) planificación No se reduce a conversar con la gente acerca de sus problemas, prescindiendo de técnicas o Objeto de especial tratamiento Se centra en el descubrimiento de los hechos más fundamentales, comportamientos, actitudes y experiencias; no se trata sólo de una
  • 4. Alguno referentes para el DS " Conocer por medio de " Caracterización de una situación mediante el análisis de algunos síntomas Etimología del término Conocimientos científicos y de carácter Profesional; también experiencia profesional Proceso de comunicación (buena relación) que va mucho mas allá del intercambio de información (excluir todo prejuicio) Conocer para actuar con eficacia Necesidad de realizar un diagnóstico Fase inicial del proceso de intervenci ón social Eficacia en la programación y ejecución de Información básica Situaciones--Estrategias 1 2
  • 5. Naturaleza del diagnóstico socialComo fase o momento de los métodos de intervención social. Como forma de utilizar los resultados de una investigación aplicada de cara a la acción • Para comprender situación • Para formular propuestas de intervención (programación) • Para establecer estrategias y acciones (ejecución) • Evaluación de situación inicial y situación objetivo • La investigación básica tiene como propósito principal acrecentar los conocimientos teóricos para el progreso de una determinada ciencia • Investigación aplicada que se caracterizan por su interés en la aplicación, utilización y consecuencias prácticas de los conocimientos. • Estudio con la finalidad de tener conocimientos para producir
  • 6. Naturaleza del diagnóstico social como unidad de análisis y síntesis de una situación problema • Sirve de referencia para la elaboración de un programa de acción. • Aplicar simultáneamente dos métodos lógicos: el análisis y la síntesis. • Es un cuerpo de conocimientos pertenecientes a una realidad concreta y delimitada sobre la que se quieren realizar determinadas acciones planificadas y con un propósito concreto. • Abierto a incorporar nuevos datos e información que Nunca es algo terminado, es un "instrumento abierto" que siempre está haciéndose
  • 7. Naturaleza del diagnóstico social Un diagnóstico adquiere su significado más pleno en la medida en que se hace una adecuada contextualización de la situación-problema • El problema en sí (que ha sido estudiado e investigado) debe ser contextualizado como un aspecto de la totalidad social del que forma parte. • Tipos de errores: • Excesiva preocupación por explicar la totalidad. con lo cual el diagnóstico queda perdido en las consideraciones generales sobre la situación contextual. • Inadecuada e insuficiente presentación de la realidad que no permite contextualizar el diagnóstico. El análisis de la realidad social presentado de manera atomizada. fraccionada o
  • 8. Finalidad del diagnóstico social • No se hace sólo para saber qué pasa. • Se realiza también para saber qué hacer. • Servir de base para programar acciones concretas que permiten enfrentar de manera permanente (con la mayor organización y racionalidad posible) los problemas y necesidades detectados en el mismo. • Proporcionar un cuadro de situación que sirva para seleccionar y establecer las estrategias de actuación. • Un fundamento de las estrategias que han de servir conforme con las necesidades y aspiraciones manifestadas por los propios interesados • Un elemento importante y significativo Asegurar que se mantenga el rumbo del arco direccional (situación inicial – situación objetivo
  • 9. Rumbo del arco direccional Ander-Egg
  • 10. Definición operativa de diagnóstico social Ander-Egg Diagnóstico social • El diagnóstico social es un proceso de elaboración y sistematización de información que implica conocer y comprender los problemas y necesidades dentro de un contexto determinado, sus causas y evolución a lo largo del tiempo, así como los factores condicionantes y de riesgo y sus tendencias previsibles; permitiendo una discriminación de los mismos según su importancia, de cara al establecimiento de prioridades y estrategias de intervención, de manera que pueda determinarse de antemano Conclusión diagnóstica – detalle analítico del diagnostico Evitar que el diagnostico re reduzca a un inventario cuantitativos de datos y/o una desagregación cualitativa que se desarma
  • 11. Diagnóstico social • Diagnóstico: instrumento fundamental para dar cuenta de acontecimientos sociales (a través de descripciones que permiten construir significados) y orientar proyectos que ejecutan acciones tendientes a cambiar inercias reproductoras de problemas o dirigidas a alterar la convergencia de factores que pudieran pronosticar la ocurrencia de hechos perjudiciales (Escalada, 2001) • Permite conocer la esencia de un mismo fenómeno ya explicado por la teoría pero que se necesita conocer como se conjuga para poner en práctica acciones orientadas a revertir las situaciones. • El diagnostico puede ofrecer particularidades que Concepción «etapista» y mecánica
  • 12. Reflexiones en torno al diagnóstico social Aspectos teóricos y conceptuales del diagnóstico social • Creer que en el diagnóstico hay que utilizar toda la información disponible • Los diagnósticos sociales incluyen información pero no captan el significado e importancia de los problemas con que se enfrenta la población • Hay que utilizar sólo aquella información que se considere relevante y significativa. y que efectivamente- esté relacionada con los hechos y problemas que interese conocer y comprender para poder intervenir con eficacia. • Incluir todos los factores Lo importante no es sólo identificar y conocer los problemas: el verdadero sentido del diagnóstico es comprender a fondo dichos problemas para poder actuar con eficacia
  • 13. Reflexiones en torno al diagnóstico social Un buen diagnóstic o • Completo: incluyendo toda la información verdaderamente relevante y significativa; • Claro: excluyendo detalles innecesarios y evitando barroquismos y excesos de información, empleando un lenguaje objetivo y sencillo que sea fácilmente comprensible. utilizando cuadros y esquemas cuando sea conveniente, etc.; • Preciso, es decir, que establezca y distinga cada una de las dimensiones y factores del problema, discrimine y brinde información útil para orientar la acción, de manera concreta y específica, incluyendo todos los aspectos necesarios y suficientes. • Oportuno, esto es, realizarse ---o actualizarse- en un momento en que pueda
  • 14. Reflexiones en torno al diagnóstico social • El mas elemental tipo de diagnostico social: Cuando el razonamiento deductivo que no cuestiona o pone a prueba la teoría, sino que la admite como comprobada y validada para solamente comprobar la modalidad especifica de como se manifiesta dicha teoría en una realidad acotada o comprobar que se trata de un caso singular de lo explicado por la teoría. • La descripción minuciosa de los hechos puede permitir la detección de factores que intervienen en la manifestación del fenómeno, no tomados en cuenta, no advertidos anteriormente • Es frecuente observar en la confección de diagnósticos sociales, que aquello que es
  • 15. Riesgos en el diagnóstico social Turner (2013) • Diagnóstico erróneo puede privar de los recursos disponibles, de las técnicas de intervención y la aplicación de modelos teóricos requeridos, y puede causar el mal uso de las modalidades de tratamiento. A un nivel menos grave, un diagnóstico erróneo puede desperdiciar el tiempo. • Principales de riesgo en el proceso de diagnóstico: • La falta de conocimiento: Sin suficiente conocimiento sobre algún aspecto de una situación, o el conocimiento de los recursos, las teorías , técnicas o estrategias existentes. • El segundo tipo de riesgo en el diagnóstico es que sea simplificar o complicar situaciones a partir de
  • 16. A considerar: Delimitación de un problema ¿Qué es exactamente lo que se desea conocer? (cuestiones reconocidas como prioritarias en el lugar y el momento especifico) Contexto social Cultural Político Económ ico Instituci onal Trabajo social Foco de la observación empírica Indagaciones preliminares Realidad y los problemas sociales: nacionales, regionales y locales.Es común que se escoja un tema de interés personal o de fácil desarrollo, también por inquietudes políticas desde una institución. Pocas veces se tratan de prioridades para el mejoramiento social (Rojas Soriano, 2011).
  • 17. A manera de resumen• El diagnóstico social es un proceso de aproximación sucesiva al conocimiento de una realidad concreta que está orientado a la identificación de carencias, necesidades, riesgos, problemas, aspiraciones o inquietudes, potencialidades personales y del entorno, oportunidades. Se expresa mediante una valoración profesional cuya interpretación está informada y analizada mediante evidencias registradas, organizadas, custodiadas y analizadas. • La competencia diagnóstica está relacionado con diferentes etapas de la intervención en caso social: investigación, evaluación, diagnóstico y tratamiento social, sin olvidar que el proceso de exploración e interpretación. • El diagnóstico requiere de investigación de la situación
  • 18. Bibliografía Aguilar, M., Ander-Egg, E. (2001). Diagnóstico social. Conceptos y metodología. Buenos Aires: Lumen. Colom, Dolors. (2008). El diagnóstico social. Vigo: Issis. Czapinski, J., Panek, T. (2014). Social diagnosis 2013. The objetive and subjetive quality of life in Poland. Warsaw: The Council for Social Monitoring. Recuperado de http://www.diagnoza.com/data/report/report_2013.pdf Escalada, M. (2001). Teoría y epistemología en la construcción de diagnósticos sociales. En M. Escalada y otros, El diagnostico Social. Proceso de conocimiento e intervención (pp. 93-109). Buenos Aires: Editorial Espacio. Travi, B. (2001). La investigación diagnóstica en trabajo social: la construcción de problemas a partir de la demanda de intervención profesional. En M. Escalada y otros, El diagnostico Social. Proceso de conocimiento e intervención (pp. 93-109). Buenos Aires: Editorial Espacio. Turner, F. (2013). The risk of diagnosing. En F. Turner. Diagnosis in Social Work: New Imperatives (pp. 123-134). New Yory: Routledge
  • 19. Otros aspectos considera: Proceso para la delimitación de un problema La intervención profesional podrá desarrollarse a partir de la formulación de un diagnóstico para posteriormente intervenir. • Descriptivo y/o predictivo • Determinación de lo que se pretende • Elaboración de diseño de investigación • Selección de métodos y técnicas • Determinación y elección de la muestra • Recopilación de datos • Análisis e interpretación de datos • Redacción de informe del diagnóstico social