Bonjour Gabrielle Denis. Fondatrice de l’agence Editoile Agence de rédaction Web créée à Bordeaux il y a un an, en février 2009. Prestations : rédaction de contenus éditoriaux pour sites, blogs, infolettres Mais aussi animation de communautés sur les réseaux sociaux Clients institutionnels (grosses associations, collectivités, chambres consulaires) Exemples : Maison de l’emploi de Bordeaux, CRCI Aquitaine, PQA, 4 Design Commence à fédérer un réseau de rédacteurs indépendants En plein développement. Sur un marché porteur : la communication Web Elle es
WEB 1.0 Longtemps le rédacteur a été considéré comme une poule qui pondait des textes au kilomètre. Souvent des rédactrices, indépendantes, sous-traitantes d’agence de développement Web, de référencement, de pub, de communication Pas très bien payé. Pas très bien valorisé. Pas associé du tout au projet. On ne lui fournit ni charte éditoriale, ni arborescence du site, ni maquettes des pages… Vient en dernier, une fois que toute l’architecture du site est conçue, on le remplit avec des textes écrits rapidement, copier-coller Résultats : des textes de mauvaise qualité, copier-coller = risque de duplication de contenu, pas intéressant pour l’internaute, mal intégré dans l’ergonomie du site, pas remis à jour, des tartines de mots clés, avec des fautes d’orthographe… Pire : l’agence de développement Web refuse de s’occuper du contenu, surtout lorsqu’il est technique ou institutionnel, et le laisse à la charge du client qui doit fournir les contenus lui-même
UNE VISION DEPASSEE PAR LE WEB 2.0 Un bon rédacteur Web écrit pour 2 lecteurs : l’internaute : de plus en plus pressé, de plus en plus exigeant, qui veut pourvoir s’exprimer, qui partage des informations, commente sur les blogs, réagit sur les forums Le robot référenceur : les robots spiders de Google et autres moteurs de recherche qui parcourent le Web Avec le Web 2.0 besoin de contenus de qualité, originaux, remis à jour, bien écrits, qui intéressent les internautes et donc Google. Donc des besoins croissants en contenu éditorial. La technique est de plus en plus accessible. La différenciation entre les sites ne se fait pas la course aux gadgets techniques, mais par l’accessibilité aux informations et la qualité du contenu Exemple : les blogs. Se crée en 5 minutes. Mais n’est rien sans la publication d’articles, de notes, de posts réguliers.
Il faut écrire pour les 2, se préoccuper des 2 Améliorer le référencement naturel : au-delà des campagnes d’AdWords, de pubs, de liens commerciaux payants. Le référencement naturel passe par un contenu de qualité. C’est lui qui va faire venir les internautes, et faire afficher les pages concernées sur la première page de Google Et donc générer du trafic, retenir les visiteurs le plus longtemps possible, les faire se promener sur le site et acheter, donc générer des ventes
Fidéliser l’internaute => importance de la qualité du contenu, mais aussi de la fraîcheur, actualisation Mon champ priviliégié d’intervention : les rubriques Actus ou Agendas et les infolettres Le Web 2.0 développe des pratiques addictives chez les clients. Si on commence à mettre à jour une rubrique Actus, ou qu’on envoie une newsletter périodique…
Impact sur l’image numérique
Que fait un rédacteur Web selon moi ? Bien loin de la poule du début… Rédige des contenus éditoriaux bourrés de mots-clés choisis et placés judicieusement Contribue à la lisibilité : gras, listes à puces - Contribue au maillage interne du site et externe d’Internet (liens) Contribue aussi à l’interactivité sur le site : documents à télécharger, formulaires, etc. Peut se charger aussi du choix des images (rapport texte/image) Mise à jour, actualisation du site. Rédiger les balises HTML, Notamment les balises META Rédiger les extraits, anticiper les réutilisations automatiques (reprises sur le site, flux RSS) Mais aussi un rôle de conseil : Elaborer l’architecture de l’information, nommer les rubriques Contribuer à l’ergonomie, la lisibilité du site A aussi son rôle à jouer dans l’éco-système Web : Rédaction de newsletters Rédaction de mailings Animation de communautés sur les réseaux sociaux : rédaction de micro-contenus, gestion des commentaires Devrait donc être associé au plus tôt sur les projets Web, considéré comme un acteur, un réd-acteur sans mauvais jeu de mots
Doit être un littéraire : Savoir écrire en français, sans faute. Car il y a très peu de contrôles, souvent le rédacteur publie en direct Savoir écrire de façon rapide et percutante, style très journalistique, très direct. Maîtriser le sujet sur lequel on parle, avec le vocabulaire adapté Grande curiosité Mais avec des compétences techniques : Savoir rédiger des balises HTML, notions de HTML pour intervenir sur des newsletters Savoir mettre en ligne du texte, des images, créer des liens, charger des docs Utiliser différentes interfaces de gestion du contenu : WordPress, SPIP, TypePad et autres Connaître les réseaux sociaux, leur fonctionnement, savoir animer des communautés en ligne Et capacité à travailler en équipe, avec les clients, les prestataires techniques sur des projets Web
Des emplois, ça existe ! Mais souvent marché caché. Beaucoup d’indépendants freelance. Intitulés mouvants : Web rédacteur, rédacteur Web, bloggeurs, journalistes on line Responsable Web éditorial, responsable éditorial on line Community manager, animateur de communautés La plupart ne figurent même pas sur le portail officiel wwww.metiers.internet.gouv.fr et pas sur les sites emploi… Pour info, Editoile recherche un stagiaire niveau bac+4/+5 pour un poste de rédacteur Web d’avril à septembre 2010 à Bordeaux. CV à gdenis@editoile.fr
A lire Bien rédiger pour le Web : les clés du référencement naturel Isabelle Canivet Édition Eyrolles, juillet 2009
Merci à tous pour votre attention. Des questions ?