Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Neverbalna komunikacija

669 visualizaciones

Publicado el

Neverbalna komunikacija, Erasmus+ projekt New Literacy Set, 2015-2017

Publicado en: Educación
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Neverbalna komunikacija

  1. 1. NEVERBALNA KOMUNIKACIJA "New Literacy Set" project 2015-2017
  2. 2. Ponekad koristimo samo neverbalnu komunikaciju…
  3. 3. 10% 40% 50% Pamtimo…
  4. 4. Do sada je zabilježeno: • 1 000 000 neverbalnih znakova • 250,000 izraza lica • 10,000 mikroizraza lica (traju samo 1/25 do 1/15 sekunde) Charles Darwin – izrazi lica koji prikazuju emocije su univerzalni - ljutnja, sreća, iznenađenje, strah, gađenje i tuga.
  5. 5. Koja zanimanja obraćaju posebnu pozornost na govor tijela? • Policija, kriminolozi, forenzičari, suci • Menadžeri, prodajni agenti, agenti za zapošljavanje • Političari, reklamna industrija, mediji • Antropologija VJEŽBA – GOVORTIJELA
  6. 6. Neverbalna komunikacija ima nekoliko FUNKCIJA: • Zamjena riječi • Nadopunjavanje ili potvrda • Modificiranje • Suprotstavljanje onome što je rečeno • Podešavanje razgovora • Izražavanje osjećaja i interpersonalnih stavova • Pregovaranje o važnim pitanjima • Prijenos nečijeg osobnog i društvenog identiteta • Kontekstualiziranje interakcije
  7. 7. Neverbalna komunikacija je podijeljena na dvije grupe ZNAKOVA: ODNOSE SE NA GOVOR – PARALINGVISTIČKI ▪ Glasnoća ▪ Ton glasa ▪ Intonacija ▪ Stanke tijekom govora ▪ Šutnja ▪ Tečnost NE ODNOSE SE NA GOVOR – IZVANJEZIČNI ▪ Izrazi lica ▪ Pokreti i kontakt očima ▪ Udaljenost od govornika ▪ Dodir ▪ Kretnje i položaji tijela ▪ Geste ▪ Prostorni raspored ▪ Vanjski izgled
  8. 8. Najvažniji ELEMENTI komunikacije su: ▪ 1. IZRAZI LICA ▪ 2.TON GLASA ▪ 3. POGLED ▪ 4. POLOŽAJ I POKRETITIJELA ▪ 5. OSOBNI PROSTOR ▪ 6. DODIR ▪ 7.VANJSKI IZGLED
  9. 9. 1. IZRAZI LICA • Lice reagira odmah • Najbrži način iskazivanja osjećaja • Najuobičajeniji način brzog slanja povratnih informacija • Pokazuje razinu razumijevanja ili sudjelovanja u razgovoru • Pokazuje stav prema drugoj strani VJEŽBA – DAM DAŠ
  10. 10. 2. TON GLASA • Elementi glasa - jasnoća, boja, visina • Daje podatke o spolu, raspoloženju, dobi, zdravstvenom stanju, obrazovanju, porijeklu • Glas se može kontrolirati , niži tonovi - pokazuju pouzdanost, kulturu i pažnju • Ugodan glas je vrlo važan, ne piskutav, ali niti pretih • Modulirati glas da odražava emociju i daje vjerodostojnost sadržaju • Šutnja može biti vrlo rječita i znakovita (povoljno ili nepovoljno), ili izraziti stav prema drugoj strani VJEŽBA – PREPOZNAVANJE PARTNERA PUTEM DOGOVORENOG ZVUKA VJEŽBA –VOĐENJE PARTNERA KORIŠTENJEM ZVUKA
  11. 11. 3. POGLED • Pokret očima - otvara ili zatvara komunikacijske kanale, signalizira drugim ljudima što se očekuje od njih (npr. u razredu – upitan pogled prema učeniku) • Smjer i duljina pogleda ukazuju na interes i emocije • Širom otvorene oči i proširene zjenice – ukazuju na sviđanje • Gledati nekoga u oči - znak pažnje, pristojnosti i usredotočenosti • Skrivanje pogleda - znak neiskrenosti , ali i neugode • Vrludanje pogledom – ravnodušnost i nezainteresiranost VJEŽBA – MOGUĆNOSTI SINESTETIČKOG IZRAŽAVANJA
  12. 12. 4. POLOŽAJ TIJELA I POKRETI • Način na koji stojimo ili sjedimo – jasno pokazuje što osjećamo • Otvorena pozicija ruku i nogu = naklonost • Prekrižene ruke i noge = oprez, nesigurnost • Ruke prekrižene na prsima = nespremnost na podršku, određena arogancija • Iskrivljeno stajanje = dosada, ravnodušnost , nedostatak volje za rad • Uspravan stav = energija, dinamičnost i entuzijazam • Dodirivanje nosa = prikrivena nesigurnost , ali i odbacivanje, sumnja, laganje • Pokreti - pojačavaju verbalne poruke, izražavaju emocionalno stanje • Ponekad komuniciraju samostalno, bez verbalnog dijela
  13. 13. Geste VJEŽBA - ZRCALO
  14. 14. 5. OSOBNI PROSTOR • Ako osoba dođe preblizu ili ugrozi osobni prostor druge osobe , on/ona će se osjećati ugroženima i instinktivno napraviti korak nazad • Stajanje, sjedenje, visinska razlika i udaljenost između dvoje ljudi utječu na komunikaciju • Razlikujemo nekoliko zona: 1. Intimna zona - do 45 cm 2. Osobna zona (obitelj i prijatelji) - do 1.20 m 3. Društvena zona (društveni i poslovni odnosi) - od 1.20 do 3 m 4. Javna zona (nepoznati ljudi) – više od 3 m VJEŽBA – DO MOG ZIDA
  15. 15. 6. DODIR • Izražava osjećaje • Potiče druge osobe na djelovanje, smanjuje udaljenost i povećava interakciju • Pokazuje naklonost, bliskost , utjehu, a ponekad i dominaciju • Određen je trima faktorima: 1. Stupnjem sviđanja i privlačnosti 2. Stupnjem prisnosti i bliskosti 3. Moći i statusom • Stisak ruke može iskazati suosjećanje , toplinu, prijateljstvo, ali treba biti umjeren kako ne bi bio krivo shvaćen VJEŽBA - ČVOR
  16. 16. 7. VANJSKI IZGLED • Odražava sliku o sebi i utječe na ponašanje i stavove drugih ljudi • Frizura, nakit, odjeća, težina, itd. sadrže poruke o nečijoj osobnosti, društvenoj pripadnosti, stavovima i emocionalnom stanju • Na temelju njega ljudi stvaraju prvi dojam • Poslovna komunikacija - izgled zaposlenika govori o njihovom položaju u hijerarhiji organizacije, stavu prema poslu i prema drugima VJEŽBA – IGRA PLEMENA
  17. 17. PONAŠANJE U RAZREDU • Neverbalna komunikacija između učenika • Neverbalna komunikacija između učenika i nastavnika
  18. 18. • Eksperiment  IQ testiranje prije početka prvog polugodišta  Neki su učenici nasumično (tj. NE prema rezultatima) okarakterizirani kao oni s visokim rezultatima na „testu intelektualnog rasta”  Zaista su pokazali skok na IQ testu na kraju godine • Zaključak - nastavnik prenosi na djecu u eksperimentalnoj skupini ideju da očekuje bolji intelektualni rad - kroz ono što je rekao, kako i kada je rekao, i sa svojim izrazima lica • Oni koji očekuju da će drugi biti uspješni: 1. Stvaraju toplu društveno-emocionalnu klimu 2. Pružaju bolje diferencirane povratne informacije o postignućima 3. Daju više i teže radne materijale 4. Daju onome tko obavlja zadatak više mogućnosti za reakciju
  19. 19. VJEŽBA – KREĆIMO SE VJEŽBA - DJETELINA
  20. 20. ŠTO SMO NAUČILI?

×