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“La simplicidad consiste en restar lo obvio 
y añadir lo significativo” John Maeda
“La simplicidad consiste en restar lo obvio 
y añadir lo significativo” John Maeda 
El branding es el significado de una empresa. 
Es su verdadero valor. Es la base, y también lo 
que queda al final de todo lo que se hace. 
Es por eso que el branding debe estar 
presente en todas las áreas de la empresa. 
Todos los involucrados deben conocer y vivir el 
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marca):
ANATOMÍA DE LA MARCA : ÁREAS DE LA EMPRESA 
A. NOMBRE 
B. LOGO 
C. IDENTIDAD CORPORATIVA 
D. PACKAGING 
E. PRESENCIA SOCIAL 
A. PLAN ESTRATEGICO 
B. INVESTIGACIÓN 
C. VALORES DE LA MARCA 
D. ESTRUCTURA DE GESTIÓN 
E. CULTURA (EXTERNA) 
F. RELACIÓN CON INVERSORES 
G. ESTRATEGIA DE MARKETING 
A. RECURSOS HUMANOS 
B. CULTURA (INTERNA) 
C. MOTIVACIÓN DEL PERSONAL 
D. PROGRAMAS DE RECLUTAMIENTO 
E. ENTORNOS INTERNOS 
CAPITAL 
ICÓNICO 
CAPITAL 
FINANCIERO 
CAPITAL 
EMOCIONAL 
CAPITAL 
HUMANO 
VALOR DE 
LA MARCA 
SUPERFICIE DE 
LA MARCA 
EXPERIENCIA DE 
LA MARCA 
A. ENGAGEMENT 
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C. RELACIÓN CON CLIENTES 
D. PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN 
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© Star Group Communications 
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ANATOMÍA DE LA MARCA : ÁREAS DE LA EMPRESA 
A. NOMBRE 
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DISEÑO 
USOS 
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HERRAMIENTAS 
DIGITALES
ANATOMÍA DE LA MARCA : ÁREAS DE LA EMPRESA 
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Branding digital: áreas clave y capitales de la marca

  • 2. “La simplicidad consiste en restar lo obvio y añadir lo significativo” John Maeda
  • 3. “La simplicidad consiste en restar lo obvio y añadir lo significativo” John Maeda El branding es el significado de una empresa. Es su verdadero valor. Es la base, y también lo que queda al final de todo lo que se hace. Es por eso que el branding debe estar presente en todas las áreas de la empresa. Todos los involucrados deben conocer y vivir el significado, el fin y el valor de la empresa (la marca):
  • 4. ANATOMÍA DE LA MARCA : ÁREAS DE LA EMPRESA A. NOMBRE B. LOGO C. IDENTIDAD CORPORATIVA D. PACKAGING E. PRESENCIA SOCIAL A. PLAN ESTRATEGICO B. INVESTIGACIÓN C. VALORES DE LA MARCA D. ESTRUCTURA DE GESTIÓN E. CULTURA (EXTERNA) F. RELACIÓN CON INVERSORES G. ESTRATEGIA DE MARKETING A. RECURSOS HUMANOS B. CULTURA (INTERNA) C. MOTIVACIÓN DEL PERSONAL D. PROGRAMAS DE RECLUTAMIENTO E. ENTORNOS INTERNOS CAPITAL ICÓNICO CAPITAL FINANCIERO CAPITAL EMOCIONAL CAPITAL HUMANO VALOR DE LA MARCA SUPERFICIE DE LA MARCA EXPERIENCIA DE LA MARCA A. ENGAGEMENT B. NPS (NET PROMOTER SCORE) C. RELACIÓN CON CLIENTES D. PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN E. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO F. BASE DE DATOS / CRM © Star Group Communications 4 3 2 1
  • 5. ANATOMÍA DE LA MARCA : ÁREAS DE LA EMPRESA A. NOMBRE B. LOGO C. IDENTIDAD CORPORATIVA D. PACKAGING E. PRESENCIA SOCIAL A. PLAN ESTRATEGICO B. INVESTIGACIÓN C. VALORES DE LA MARCA D. ESTRUCTURA DE GESTIÓN E. CULTURA (EXTERNA) F. RELACIÓN CON INVERSORES G. ESTRATEGIA DE MARKETING A. RECURSOS HUMANOS B. CULTURA (INTERNA) C. MOTIVACIÓN DEL PERSONAL D. PROGRAMAS DE RECLUTAMIENTO E. ENTORNOS INTERNOS CAPITAL ICÓNICO CAPITAL FINANCIERO CAPITAL EMOCIONAL CAPITAL HUMANO VALOR DE LA MARCA SUPERFICIE DE LA MARCA EXPERIENCIA DE LA MARCA A. ENGAGEMENT B. NPS (NET PROMOTER SCORE) C. RELACIÓN CON CLIENTES D. PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN E. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO F. BASE DE DATOS / CRM © Star Group Communications 4 3 2 1 COMUNICACIÓN ESTRATEGIA DISEÑO USOS COSTUMBRES ENTORNOS HERRAMIENTAS DIGITALES
  • 6. ANATOMÍA DE LA MARCA : ÁREAS DE LA EMPRESA A. NOMBRE B. LOGO C. IDENTIDAD CORPORATIVA D. PACKAGING E. PRESENCIA SOCIAL A. PLAN ESTRATEGICO B. INVESTIGACIÓN C. VALORES DE LA MARCA D. ESTRUCTURA DE GESTIÓN E. CULTURA (EXTERNA) F. RELACIÓN CON INVERSORES G. ESTRATEGIA DE MARKETING A. RECURSOS HUMANOS B. CULTURA (INTERNA) C. MOTIVACIÓN DEL PERSONAL D. PROGRAMAS DE RECLUTAMIENTO E. ENTORNOS INTERNOS CAPITAL ICÓNICO CAPITAL FINANCIERO CAPITAL EMOCIONAL CAPITAL HUMANO VALOR DE LA MARCA A. ENGAGEMENT B. NPS (NET PROMOTER SCORE) C. RELACIÓN CON CLIENTES D. PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN E. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO F. BASE DE DATOS / CRM 4 3 2 1 SIMPLICIDAD “La simplicidad consiste en restar lo obvio y añadir lo significativo” John Maeda COMUNICACIÓN ESTRATEGIA DISEÑO USOS COSTUMBRES ENTORNOS HERRAMIENTAS DIGITALES + Asociamos supuestos opuestos. + Trabajamos en el Valor de la Marca, en equipo con el cliente y diferentes especialistas, vinculando todos los puntos con un Pensamiento de Diseño (Design Thinking).
  • 7. !