Jornada de eCommerce Transfroterizo

Jornada
ECOMMERCE
TRANSFRONTERIZO

Jornada
ECOMMERCE TRANSFRONTERIZO
ORGANIZAN
PARTICIPAN

Marcos Pueyrredon
Fundador, Director y actual Presidente del Instituto
Latinoamericano del Comercio Electrónico –
eCommerce Institute, a nivel privado es Global VP
Hispanic Market de VTEX y a nivel académico es es
Director de la Maestría en Gestión Estratégica de
Marketing Digital y Negocios por Internet de la
Universidad de Buenos Aires (UBA) entre otras
actividades académicas.
.

Oportunidades del Comercio
Electrónico Transfronterizo

Hola, soy
Marcos
Pueyrredon VP Hispanic Markets de VTEX
y Pte. del Ecommerce
Institute.

Agenda
↳ OPORTUNIDADES Y CONTEXTO GLOBAL DEL
↳ ESTRATEGIAS Y HERRAMIENTAS PARA HACERLO
POSIBLE EN ARGENTINA
↳CONCLUSIONES
https://ecommerce.institute/

https://play.kahoot.it/v2/?quizId=b1398291-b125-42e6-bafc-906eafb9a2b9

OPORTUNIDADES Y
CONTEXTO
Hablemos de
números y
mercado

Ventas Retail
eCommerce
($USD)
% Share eCommerce
Del Total Ventas Retail

Penetración
Tarjeta de Crédito
Ticket Promedio
Comercio Electrónico
De Bienes de Consumo
($USD)

* Fuente: eMarketer. Total Retail eCommerce. Incluye Bienes de consumo, Durables, Moda, Hogar, etc.https://ecommerce.institute/

* Fuente: eMarketer. Total Retail eCommerce. Incluye Bienes de consumo, Durables, Moda, Hogar, etc.

http://ecommerce.institute/etop-100-del-digital-commerce/

http://ecommerce.institute/etop-100-del-digital-commerce/https://ecommerce.institute/

HAGAMOS EL
ECOMMERCE
TRANSFRONTERIZO
UNA REALIDAD EN
ARGENTINA

CLIENTES
RETAIL ECOMMERCE
TRANSFRONTERIZO
SKUS
MASTERDATA
Catalogo
Pricing
Cliente
CLIENTES
• CPC
• CPA
• ORGANICO
SKUs
• MARKETPLACE
• SOURCING

•Claves >>
Profesionali
zación
•Claves >>
Experiencia
de Compra
•Claves >>
Canales
Alternativos
•Claves >>
KPI
Pilares >>
Tecnologia
Pilares >>
Marketing 360
Pilares >>
Operación
&
Logistica
Pilares >>
Atención al
Cliente

https://mx.andrea.com/ https://us.andrea.com/

https://www.elektra.com.mx/beneficios-usa

B2B vs B2C TRANSFRONTERIZO

CONCLUSION
CREER Y HACER
REALIDAD EL
COMERCIO
TRANSFRONTERIZO
EN ARGENTINA

vtex.com
MG. MARCOS
PUEYRREDON
MUCHAS GRACIAS !
Global VP Hispanic Market | VTEX
Presidente | eCommerce Institute
marcos@vtex.com
www.vtex.com
Twitter: @vtexonline
blog personal:
www.pueyrredonline.com
www.linkedin.com/in/pueyrr
edon
www.facebook.com/pueyrre
don
skype: pueyrredonline
Twitter: @pueyrredonline

Emmanuel Venice
Directora de Exportaciones en la
Secretaría de Comercio de Exterior
Coordinador de
Exporta Simple
Carolina Cuenca

Resolución Gral.
Conjunta 4049-E
Resolución 725-E -
Resolución Gral. 4133-E
Resolución Gral.
Conjunta 4458/2019
EXPORTA SIMPLE
Solo necesitas tener CUIT y Clave
Fiscal Nivel 3
Sistema ágil y en un solo click
desde una computadora
Servicio logístico integrado, desde
cualquier punto de
¿QUÉ PUEDO EXPORTAR?
Mercaderías por hasta 15 mil dólares a
cualquier parte del mundo a través de
Prestadores de Servicio Postal de manera
simple y rápida, siempre que no te excedas de
600 mil dólares por año.Normativa:
-Se elimina el límite de 300kgs
-Se elimina la restricción de bien nacional
-La operación se hace a través de Operadores
Logísticos
-El Usuario emitirá Factura E

LOG IN
Exportador
Prestador de Servicios Postales (PSP)
ALTA
SERVICIO
AFIP
CARGA
DATOS
VENTA
COTIZA
PSP
GENERA
PROFORMA
PICK UP DECSI
FACTURA
X CTA Y
ORDEN
COBRA Y
TRANSFIERE
REINTEGRO
Proceso
simpliﬁcado actual

LOG IN
Exportador
Operador Logístico
ALTA
SERVICIO
AFIP
CARGA
DATOS
VENTA
COTIZA
FACTURA E
EXP. SIMPLE
PICK UP DECSI
COBRA Y
TRANSFIERE
REINTEGRO
Exporta
Simple 2.0
GENERA
DES
SEGUIMIENTO
DEL ESTADO
EN EL PORTAL

Envíos Amazon
EXPORTA
SIMPLE
OPERADOR
LOGÍSTICO
PAÍS de
DESTINO
COMPRADOR
AMAZON
Exporta Simple
Amazon
CENTRO
LOGÍSTICO
AMAZON
CUENTA
AMAZON

● Certifica que
tus productos
son de origen
argentino.
1. Certificado
de Origen
Medios de pago
electrónicos
2.
Cuentas bonificadas
para usuarios de
Exporta Simple
3.
Primera exportación
gratis
4.
Beneficios
EXCEPTUADO del
PAGO de DERECHOS
de EXPORTACIONES
(Decreto 865/2018)

Evolución
21.120.778
Monto total
exportado en
USD 6.525
Operaciones
1022
Usuarios
485
Nuevos
Exportadores103
Destinos
3.000
Monto promedio de las
exportaciones en USD
1.248
Productos

Destinos
Exporta Simple
Productos
exportados
TRUCOS
DE
MAGIA
TABLAS
DE SURF
KAYAK
DESARMABLE
BICICLETA
PARA
REHABILITACIÓN
JOYAS
DE
PLATA
LIBROS
OBRAS DE
ARTE
ACCESORIOS DE
INSTRUMENTOS
MUSICALES
ACCESORIOS
DE CUERO
MONTURAS
DE CUERO
BABY CALL
FISIOLÓGICO
MANTA
DE
LLAMA
BUENOS
AIRES
CABA
ENTRE
RÍOS
CORRIENTES
LA RIOJA
SALTA
TUCUMÁN
SANTA
FE
CÓRDOBA
MENDOZA
CHUBUT
JUJUY
LA PAMPA
CHACO
SAN LUIS
SAN JUAN
NEUQUÉN
RÍO
NEGRO
Localidad
usuarios
2018
2019
TOP TEN
1. Estados Unidos 40%
2. Chile 13%
3. Uruguay 10%
4. Perú 7%
5. México 6%
6. España 6%
7. Reino Unido 5%
8. Francia 5%
9. Paraguay 4%
10. Bolivia 3%

Destinos
Amazon
Productos
exportados
INDUMENTARIA
BUENOS
AIRES
CABA
CÓRDOBA
MAR
del
PLATA
ENTRE RÍOS
ENVÍOS AMAZON
Localidad
CENTROS AMAZON
1. Estados Unidos
2. España
3. Alemania
ALIMENTOS JUGUETES
CALZADO ACCESORIOS DE
CUERO
HERRAMIENTAS
ARTÍCULOS
DE LIBRERÍA
INDUMENTARIA
Y ACCESORIOS
DE SEGURIDAD

Experiencia digital exportasimple.gob.ar
¿Cómo adherir? Alta de servicio en AFIP
a. b.

Experiencia digital exportasimple.gob.ar
Sitio
Una vez dado de alta
el servicio en Aﬁp, los
usuarios entran al
portal de Exporta
Simple y se loguean
con su CUIT y clave
ﬁscal 3.
>

O8OO - 333 - 7963
exportasimple@produccion.gob.ar
Exporta Simple

Sebastian Bancora
Head of Corporate Sales | DHL Express
Argentina

DHL Express - Excellence. Simply delivered.
JORNADA ECOMMERCE
TRANSFRONTERIZO
SEBASTIÁN BANCORA
SALES HEAD

AGENDA
1 Tendencias emergentes y oportunidad global
2 Proceso Logístico E-Commerce

CÓMO ESTÁN CAMBIANDO LOS HÁBITOS DE COMPRAS DE SUS
CLIENTES
▪ Sus Clientes exigen VELOCIDAD,
ENTREGA FLEXIBLE y DEVOLUCIONES
SENCILLAS
▪ Los consumidores compran cada vez más a
través de sus dispositivos móviles
▪ La velocidad de entrega puede valorarse
más que
el costo
▪ El 68 % de los millennials elegiría un
producto
simplemente por sus opciones de entrega*
▪ Los millennials están abiertos a las compras
RÁPIDO, FLEXIBLE Y FÁCIL
*Fuente: Metapack – 2016 state of ecommerce delivery consumer research report

¿POR QUÉ VENDER A
NIVEL
INTERNACIONAL?
LOS CLIENTES ESTÁN
COMPRANDO CON
BASE EN LA
DISPONIBILIDAD, NO
EN LA UBICACIÓN

1 Permite cumplir las expectativas del
cliente en términos de tiempo.
2 Ayuda a establecer el precio de venta
óptimo del producto en el mercado
externo.
3
Se convierte en un factor diferenciador
cuando se compite con productos
similares en precio y características.
4
Brinda diferentes alternativas para
conectar sus productos con mercados
externos.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE
LA LOGÍSTICA?

1 Conozca muy bien las Partidas
Arancelarias de su producto.
2 Valide si su producto aplica a la política
de minimus en los países de destinos.
3
Identifique si su producto es regulado por
alguna entidad gubernamental diferente a
la aduana de cada país. Ej.: FDA
4
Para facilitar la experiencia de compra lo
ideal es evitar que el destinatario deba
realizar pagos para recibir su compra .
TIPS CLAVES PARA UN
PROCESO CROSSBORDERS

PROCESO LOGÍSTICO
Busca su
producto
Ingresa al
sitio web
Selecciona
su artículo
Elige la
opción envío
Elige el
Medio de
pago
CONSUMIDOR
ONLINE
LOGÍSTICA
Tasas aduaneras
Valor del envío
Creación de guía aérea
Programación de recolección
Seguimiento de envío

OPCIONES DE ENTREGA
La comunicación en cada paso del proceso de entrega garantiza que sus clientes estén
siempre informados.

ON DEMAND DELIVERY
Plataforma de
autoservicio
para entrega y
re-entrega
6 diversas
opciones
de entrega
para sus clientes
Cubre mas países que
cualquier otra empresa
courier, más de 50 idiomas
El Destinatario elige
cuándo y dónde DHL
le entrega su envío
EL SERVICIO ON DEMAND
DELIVERY GARANTIZA QUE
SUS CLIENTES RECIBAN LA
ENTREGA SEGÚN SUS
PROPIOS TÉRMINOS

Los clientes analizarán la política de devoluciones
de un minorista antes de decidir si continúan con su compra.
Ofrecer un servicio de devolución sencillo fomentará un
mayor gasto en el carrito de compra.
Ofrecemos etiquetas electrónicas que permiten que el proceso
de devolución sea rápido y sencillo para usted y para su cliente.
DEVOLUCIONES SIN COMPLICACIONES
68 % DE LOS MILLENNIALS
ELEGIRÍA A UN MINORISTA
BASÁNDOSE EXCLUSIVAMENTE
EN SUS POLÍTICAS
DE DEVOLUCIÓN

OTRAS
CONSIDERACIONES
▪ Peso Volumétrico
▪ Empaque
▪ Monitoreo de envíos
▪ Integración con DHL (XML Services)
NUESTRA RED GLOBAL NOS
PERMITE QUE PODEMOS
APOYARLO DONDEQUIERA QUE
SE ENCUENTREN SUS CLIENTES

INTEGRACIÓN CON
DHL
▪ Soluciones a medida, en línea con los
servicios de DHL
▪ Cotizaciones de precios (incluye recargo
de combustible, servicios de área remota)
▪ Preparar envíos, programar recolecciones
y generar etiquetas
▪ Visibilidad del envío en tiempo real
REDUCIR LOS COSTOS
CONTROL TOTAL
FÁCIL DE USAR

RESUMEN
1
El E-Commerce transfronterizo es una
oportunidad lucrativa, independientemente del
tamaño de la empresa
2 Los hábitos de compra de los clientes están
cambiando muy rápido
3
DHL apoya a empresas de todos los tamaños
para elevar su potencial a través de
asociaciones y colaboración
4
Nuestro alcance global, red y experiencia en
E-Commerce durante todo el proceso nos
convierte en su socio perfecto

HAGAMOS NEGOCIOS!
SEBASTIAN BANCORA
Head of Corporate Sales |
DHL Express Argentina
sebastian.bancora@dhl.com

Diego Akris
Senior Project Manager en Agencia
Argentina de Inversiones y Comercio
Internacional

Cross Border
e.commerce
INICIATIVAS
AAICI

Cross Border RoadMap
PROMOVER LA
INTERNACIONALIZACIÓN
DE EMPRESAS ARGENTINAS A
TRAVES DE HERRAMIENTAS
DE E-COMMERCE

BuyArgentina.gob.ar
Punto de conexión entre PyMEx y el mundo
Plataforma de promoción
internacional que facilita las
exportaciones de productos y
servicios argentinos, vinculando la
oferta de PyMEx argentinas con la
demanda extranjera.

Consolidar toda la oferta exportable argentina de bienes
y servicios. Empresas verificadas
Objetivos
Promocionar los productos y servicios argentinos de
exportación en ferias internacionales y medios
digitales en el exterior.
Conectar a empresas argentinas con potenciales
compradores y con las oportunidades comerciales
que identifican las embajadas y consulados
Unificar el acceso a información de comercio exterior
que generan distintas áreas de gobierno

Benchmark
Plataformas desarrolladas por otros estados.
Plataforma Modalidad
B2B
Chileb2b transaccional
Verificación
de cuentas
Austrade
Inteligencia
comercial
BuyKorea
BuyArgentina
Oportunidades
comerciales
No
transaccional
Semi
transaccional
No
transaccional
Extras
Comentarios
ProComer
Catalogo
analógico por
sector
Se pueden descargar los
catálogos por industria
Plataforma
cerrada
Sub directorios
agrupados por industria
Herramienta de
on line mettings
Vinculación con otras
herramientas del gobierno
Foto
de producto
En
desarrollo

OFERTA ARGENTINA
Simplificar el acceso a proveedores argentinos
Buscador de empresas
Filtros dinámicos por
sector, producto,
experiencia, locación
Resultados de búsqueda
Empresas listadas
aleatoriamente por
producto buscado
Perfil de la empresa
Descripción, certificaciones,
productos, mercados,
info de contacto

CONEXIÓN
Acelerar y facilitar el vinculo entre oportunidades de negocios con la oferta
exportable argentina
Ofrecer la oferta exportable argentina
Clasificada, validada y actualizada a importadores.
Embajadas y representaciones cuentan con esta
herramienta
Conexión directa con PyMEx
La oportunidad se carga en Buy y automáticamente se
alerta por mail a las empresas cuya oferta
coincida con la demanda
Oportunidad de
negocio detectada
en el exterior

INTELIGENCIA COMERCIAL
Información generada por distintas áreas de gobierno, consolidada de en un
mapa mundial.
Importaciones por
producto por país
Exportaciones Arg por
producto al mercado
Atractivo comercial
Demanda del mercado
Aranceles y regulaciones
Informes de mercado,
estadísticos
Precios de referencia
Información útil
Desarrollado con recursos y bajo la coordinación de la secretaría de Modernización

GRUPO ALIBABA
Alibaba cuenta con una red
de más de 15 plataformas de
e.commerce, divididas por
tipo de negocio y mercado.

Alibaba es la plataforma n1 a nivel mundial en B2B commerce. Su pagina
permite la conexión entre Global Suppliers y Global Buyers, potenciando su
vinculo.
Por que tener un
sitio en
Alibaba.com?
Acceder a 190 mercados que integran esta red global de intercambio.
Se destacan los mercados de China, EEUU (33M), Brasil (20M), India
(10M) y Rusia(50M), siendo 260 Millones de compradores mensuales
A demás del micro sitio, empresas Argentinas pueden acceder a transformarse en
Global Gold Suppliers (GGS). Esta es una membresía que genera 22 veces más de
consultas, aumenta su exposición en el sitio, mejorar sus rankings en búsquedas,
permite la promoción exclusiva de productos, y poder contar con el asesoramiento de
parte de expertos de Aliababa.

VIDRIERA DE ALCANCE GLOBAL 24x7

MICROSITIO
Imagen de marca propia personalización
Cuadro de contacto directo con compradores
Productos listados con descripción e imagen.

MEMBRESIA GOLD
RANKING
PRODUCTOS
SHOWCASES
GOLD ICON
PERSONALIZACIÓN
LICITACIONES
Dentro del 3er pagina del buscador
Ilimitados, productos y fotos
5 espacios exclusivos para promocionar productos propios.
85% de los compradores los prefieren
Web personalizada, fotos, videos, certificados
Directo con compradores cuando suben una orden de compra
50 máximo
MICROSITIO
Membresía
armado del micrositio by Alibaba
Soporte
adicional
Gold Supplier Membership (*) FREE Member

Compradores
Suben requerimientos
Alibaba valida
las solicitudes
BUSQUEDA REACTIVA
Generación de
La conexión
Etapa de negociación Cierre del
trato
BUSQUEDA PRO ACTIVA
Clientes potenciales
Buscan productos
Generación de
La conexión
Etapa de negociación Cierre del
trato
Proveedores con
oferta destacada
CONEXIÓN

Empresas argentinas con capacidad exportadora
Destinar recursos a atender el canal y operaciones exteriores
Capacidad de negociación en ingles

COSTO ANUAL
MEMBRESIA GOLD SUPPLIER
ARMADO MICROSITIO (exclusivo AAICI)
PEQUEÑAS EMPRESAS
MEDIANAS EMPRESAS
MICRO EMPRESAS 60%
50%
40%
DEVOLUCIÓNAPOYO ECONOMICO
1399 USD
500 USD

OVERVIEW
Amazon consolidado como plataforma líder del mercado norteamericano.
Expansión hacia categorías no tradicionales, necesidad de nuevos proveedores
SHARE VENTAS E.COMMERCE EE.UU
% DE MERCADO
2016 2017
+42%
2018
49.1
43.5
34,5
3.9
2.5
2016 2017
+100%
2018
5.1
SHARE VENTAS TOTAL EE.UU
% DE MERCADO
GMV MARKET PLACES EE.UU
US MM 2017
320
88
30
7
FUENTE: Amazon

FBA Service
ALMACENAMIENTO
DE INVENTARIO EN
DESTINO
GESTIÓN DE
DEVOLUCIONES Y
POST VENTA
CLASIFICACIÓN Y
CONTROL DE
INVENTARIO
ENVÍO Y
DISTRIBUCIÓN
SERVICIO PRIME
VENTA A TRAVÉS DE LA
PLATAFORMA,
HERRAMIENTAS DE
MKT
PROPUESTA
AMAZON

Herramientas Locales
Financiación de gastos de exportación (BICE)
Asistencia financiera certificaciones
Exporta Simple
www.argentina.gob.ar

Cuidado
personalPerfumería
Cosmética corporal
Cosmética capilar
Coloración
Maquillaje
Tratamientos faciales,
Corporales
Autóctonos
Artesanías
Indumentaria
Calzado
Marroquinería
Otros
Libros / Revistas
Suplementos
deportivos
Equipamiento medico
Instrumentos
musicales
Alimentos &
BebidasAlimentos orgánicos
Bebidas analcohólicas
Alimentos no
perecederos
Conservas
Categorías
PRODUCTOS ÚNICOS Y DIFERENCIALES

Costos
FEE 39.9 U$ mensuales
COMISIÓN 15% - 17% por venta unitaria
FBA Variable estimado (20% del precio)
MKT Reinversión de ganancias
Envío a EEUU A convenir

EXPECTATIVAS
CLARAS, PASOS
FIRMES
RECURSOS
PARA ATENDER
EL CANAL
MEJORA
CONTINUA
INNOVACIÓN
ESTUDIAR EL
MERCADO
ANIMARSE

ANIMARSE
BAJO COSTO DE ENTRADA
ALCANCE
POSICIONAMIENTO DE MARCA
SEGURIDAD

GRACIAS
ALIBABA: WWW.INVERSIONYCOMERCIO/ALIBABA
AMAZON: DAKRIS@INVERSIONYCOMERCIO.ORG.AR
BUYARGENTINA.GOB.AR

Nicolás Falabella
Emprendedor, Co Fundador y CEO de
Chimmy Churry

CASO
CHIMMY CHURRY
| AMAZON
8 DE AGOSTO
DE 2019
| BS AS | ARGENTINA

INTRO
- 4 meses desde el inicio del proyecto
- 45 días llevamos online en
- Venimos superando las expectavias iniciales
que nos dio el equipo de Amazon
- Futuro importante canal de ventas para la
marca.

INTRO
1) Primeros pasos
2) Primer plan de exportación
3) Cambio de estrategia
4) Amazon / Ecommerce

EXPERIENCIA PREVIA
Rubro moda / indumentaria
2006-2011
1) Administrativo
2) Vendedor mayorista (a Comercios)
3) Jefe de producto de JEANS.
4) Finanzas

PRIMEROS PASOS
- 2011: Identiﬁcamos una tendencia de moda en la Alpargata, y
vemos casos exitosos de marcas basadas en este producto.
- Renuncie a mi trabajo (agradecido x todo lo aprendido)
- Empezamos a darle identidad a la marca.
- ALPARGATAS ARGENTINO / CHOCOLATES SUIZOS / PERFUME
FRANCES
- CHIMMY CHURRY: conocido en todo el mundo, salsa icónica de la
Argentina.

PRIMEROS PASOS
- CERO conocimiento del rubro Calzado
- GOOGLE: fabricas de Alpargatas Entre Ríos.
- Selección de Fabrica e inicio de desarrollo del producto.
- Diseñamos colección / 5.000 pares iniciales.
- Vendí mi auto para iniciar la producción.
ONLINE
MAYORISTAS (que conocía por mi trabajo previo)
- Iba todas las semanas a buscar producción a ENTRE RIOS.

PRIMEROS PASOS
Primer temporada: ÉXITO !
Siguientes pasos: (2013-2016)
PURO DISEÑO
APERTURA DE GONDOLA EN PASEO ALCORTA
10 Góndolas mas.
Mas clientes mayoristas
Franquicias
2015 (Restaurante sin cocina) FABRICA PROPIA

PRIMEROS PASOS
TRABAJO
TRABAJO
SUERTE / CONTEXTO
TRABAJO
TRABAJO

PRIMER PLAN DE EXPORTACIÓN
2016 Listos pasa salir al mundo!
Mercado: EUROPA
PLAN MÁS PROFESIONAL QUE HAYAMOS HECHO:
1) Equipo con experiencia en el Mercado Europeo
2) Vendedor trilingüe
3) Viajes a Ferias en Europa
CONTEXTO DESFABORABLE / STOCK EN EL MERCADO
Producto Chino que competía por precio, y distribuidores que no querían tomar el
riesgo de desarrollar nuevas marcas.

PRIMER PLAN DE EXPORTACIÓN
Argentina:
- Lejos del mundo
- Uno de los principales desventajas ante otros competidores.
Le dedicamos: TIEMPO / CABEZA / DINERO
Conocemos el mercado, estamos preparados.
Volver a reenfocarnos en el mercado interno, que tampoco estaba
pasando por un buen momento.

CAMBIO DE ESTRATEGIA
DISTRIBUIDORES:
VENTAJAS:
VOLUMEN DE COMPRA
RAPIDO CRECIMIENTO.
DESVENTAJAS:
ESTRATEGIA ENFOCADA EN VENDER Y NO EN POSICIONAR UNA MARCA.
POCO CONTROL DE LOS CANALES DE VENTA
ESTRATEGIA DE PRECIOS DESENTRALIZADA.
BAJA RENTABILIDAD.
Ecommerce gestionado por la marca:
Totalmente opuesto.

CAMBIO DE ESTRATEGIA
Ecommerce oficial + Market Place

AMAZON
Nos llega la propuesta a través de la AAICI.
Equipo de proyecto:
- Giuliana: CM en los controles y coordinación.
- Clide: Comercio Exterior.
- Emmanuel: Producción.
- Regina y yo. Producto, marketing, imagen.

AMAZON
Procesos previos:
Selección de la colección a presentar en el exterior:
- Modelos ganadores
- Mas representativos conceptualmente de la marca
Producción especial para este canal con un doble control de calidad
Ampliamos la curva de talles en dama hasta el 42.
Buscamos el ideal para mostrar nuestro producto desde las fotos-producto
e hicimos una campaña de fotos especial.
Hicimos la traducción de todo al idioma ingles.

AMAZON
Cómo empezar a vender cuando sos nuevo:
1) Marca e Imagen:
2) Desde el registro de marca, pudimos armar nuestro STORE FRONT, el cual nos
permitió contar mas sobre nosotros, de donde venimos y nuestros valores de
marca.
EJ: Made in Argentina / Vegan Shoes.
Registro de marca: BRASIL
3) Precio – Producto:
El principal desafió inicial es generar ventas de los articulos que aun no tiene
REVIEWS.
Para esto AMAZON nos recomendó lanzar con precios atractivos (bajos).
La política de precios de Chimmy Churry fue igual o menor al precio de Argentina.

AMAZON
Procesos críticos:
1) Carga masiva de los productos, con sus respectivas descripciones y
fotos.
2) Shipping Plan / Packing List
3) Amazon te otorga el deposito designado.
4) Proceso de Exportación: RAICONET (recomendado de Amazon)
5) Una vez que el pedido llega al deposito de Amazon, hacen el check in
y empiezan a aparecer disponibles para la venta.

ALGUNOS NÚMEROS
120 días desde el inicio del proyecto.
394 ps. Enviados
182 ps. Llegaron a Amazon
43 Días online en Amazon
90 ordenes
Tkt prom. U$ 35.-
30 Reviews, 100 % “Excelent”.
Principales estados:
New York
California
Florida
Massachusetts

¡GRACIAS!
EQUIPO CHIMMY CHURRY

Julieta Maidana
Ecommerce Manager Jazmin
Chebar
Claudio Drescher
CEO
Jazmin Chebar

JAZMIN
CHEBAR
JORNADA DE E-COMMERCE TRANSFRONTERIZO
Claudio Drescher
Julieta Jazmin Maidana
2019

CONSUMIDOR ESTADOS UNIDOS
Consumo de Moda

PASO A PASO
PLATAFORMA WEB
TRADUCCIONES
MULTIMONEDA
INTEGRACIÓN CORREO Y
EXPORTA SIMPLE
METODO DE PAGO
POLITICA DE CAMBIOS
01
02
03
04
05
06
WWW.JAZMINCHEBAR.COM

CONSIDERACIONES
TABLAS DE TALLE ESTRATEGIA DE PRECIO CONTRATEMPORADA

CONSIDERACIONES
ATENCION AL CLIENTE
PUBLICIDAD Y
POSICIONAMIENTO Y SEO
REDES SOCIALES

+ INFO
85% TRÁFICO MOBILE
BAJA CONVERSIÓN
1ERA COMPRA DE PRUEBA

¡MUCHAS
GRACIAS!
Dirección Nacional de Servicios Basados en el
Conocimiento | SEPyME

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