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Miguel Estevan - eCommerce Day Costa Rica Blended [Professional] Experience

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  1. 1. Miguel Estevan Fundador - Ecommerce Nights @ecommercenights @mestevan Foto
  2. 2. 2m 1 Sucursales. 10 Diplomados. 40 Tiendas 2018 Inicio +200 Graduados 35 Directores de tiendas
  3. 3. Herramientas prácticas y todo lo que necesitas saber para atraer usuarios a tu sitio web a través de las redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea 1m
  4. 4. 1m Objetivos HandsON ● Conocer el Funnel de Conversión ● Realizar campañas en RRSS ● Uso de Whatsapp Bussines para ventas online
  5. 5. 2m Estrategias ● Crear un Funnel de Ventas en Facebook Ads ● Conocer el uso de bots para automatizar Whatsapp
  6. 6. 2m Herramientas de desarrollo ● Facebook e Instagram ● Whatsapp Business
  7. 7. ¿Quieres conseguir más visibilidad, suscriptores y clientes? Entonces necesitas crear un funnel de ventas en Facebook Ads sí o sí. De la misma forma que no creo que le pidas matrimonio a alguien en tu primera cita, tampoco puedes querer que alguien te compre la primera vez. 4m
  8. 8. Qué es un embudo de ventas en Facebook y cómo funcionan Un embudo de ventas en Facebook Ads es un sistema creado para convertir a desconocidos en leads, transformarlos en clientes y conseguir que te vuelvan a comprar. 4m
  9. 9. ¿Y qué hace? ● Darte a conocer ante tu público objetivo. ● Transformar a desconocidos en clientes potenciales. ● Convertirlos en clientes. ● Conseguir que te vuelvan a comprar y aumenten su ticket medio. 4m
  10. 10. Las probabilidades de que alguien compre tu producto o servicio la primera vez que ve tu anuncio son realmente bajas. 1m
  11. 11. ¿Y cuál es el funnel? 4m
  12. 12. TOFU (Top of Funnel) ● Su objetivo es llegar a personas que no te conocen, es decir, tráfico frío. ● Pueden ser personas incluso que no sepan que tienen un problema por lo que la estrategia será tratar de educar a estas audiencias. ● A la hora de segmentar los anuncios en Facebook Ads estaríamos hablando de dos tipos de audiencias: Públicos Guardados. Públicos Similares. 4m
  13. 13. TOFU (Top of Funnel) Objetivos Teniendo en cuenta eso, los objetivos en TOFU suelen ser: Alcance. Tráfico. Engagement. Reproducciones de vídeo. Por eso, los contenidos que puedes promocionar sobre todo educativos e informativos como: Artículos del blog. Guías. Publicaciones orgánicas en Facebook e Instagram. Nuggets. Podcast. Infografías. 4m
  14. 14. MOFU (Middle of Funnel) ● En MOFU la persona ya nos conoce y es consciente de que puede tener un problema o necesidad no resuelta. ● El objetivo de esta etapa es principalmente el de conseguir los datos del cliente potencial. 4m
  15. 15. MOFU (Middle of Funnel) Objetivos Teniendo en cuenta eso, los objetivos en MOFU suelen ser: Tráfico. Conversiones. Generación de clientes potenciales. Mensajes. Los contenidos que se suelen promocionar son: Ebooks. Masterclass. Congresos Online. Plantillas. Consultas gratis. Webinars. Cupones de descuento. 4m
  16. 16. BOFU (Button of Funnel) ● BOFU es la parte más baja del funnel de ventas de Facebook y su objetivo es el de convertir a los leads en clientes de pago. ● Ahora las audiencias ya están calientes y por lo tanto ya podemos mostrarles anuncios directos de venta. ● Por eso, en BOFU las audiencias a las que te puedes dirigir son: Audiencias Personalizadas y Audiencias Similares. 4m
  17. 17. BOFU (Button of Funnel) Objetivos Teniendo en cuenta eso, los objetivos en MOFU suelen ser: Tráfico. Alcance. Mensajes. Los contenidos que se suelen promocionar son: Ebooks. Masterclass. Congresos Online. Plantillas. Consultas gratis. Webinars. Cupones de descuento. 4m
  18. 18. Daniel Osorio - Uq Mobile Director de Ingeniería y operaciones @uqmobileco @danielosorio.co
  19. 19. 4m
  20. 20. 4m
  21. 21. 4m
  22. 22. 4m
  23. 23. 5m PREGUNTAS
  24. 24. Miguel Estevan Fundador - Ecommerce Nights https://www.linkedin.com/in/mestevan/

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