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RED SALUD                                        4    Clínica Avansalud                           50Carta del Presidente  ...
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CARTA DEL PRESIDENTE    Señores accionistas:    Antecedentes generales    el segundo semestre del año 2008 nuestra socieda...
Gestión y resultados del añoPero no sólo inversión desarrolló nuestra empresa durante el añooperaciones que se han ido inc...
mantenido resultados en sus niveles históricos y sólo en el caso                                                          ...
Agradecimientossus instalaciones ampliadas y esperamos que a partir del año                                               ...
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DIRECTORIOPresidente                           VicepresidenteAlberto Etchegaray Aubry             Juan Ignacio Silva Alcal...
DIRECTORIO                                                                     GERENTE GENERAL                            ...
IDENTIFICACIÓN DE LA SOCIEDAD     Razón Social     Nombre de Fantasía     RUT     Tipo de Sociedad     Domicilio Legal    ...
OBJETOEsta empresa holding tiene por objeto el control y la responsabilidad del manejo de todas las empresas del área pres...
ANTECEDENTES DEL DIRECTORIO Y PODERES     Constitución del Directorio18
PoderesPresidente y Vicepresidente así como al Gerente General                                                          19
RESUMEN GESTIÓN 2011                                              camino más amplio y menos oneroso para la obtención de  ...
manifestación económica de esta evolución de la actividadpermitiendo que la clínica completa aumentara desde las 122camas ...
gastos por concepto de inversión están en su mayoría activados     adversos por $149 millones producto de la asimétrica no...
ACTIVIDADES Y NEGOCIOS                         Arica                         Iquique                         Calama       ...
PRINCIPALES CLIENTES     PRINCIPALES PROVEEDORES     MARCO NORMATIVO     EVOLUCIÓN FINANCIERA                             ...
TRANSACCIONES DE ACCIONES                                            30-­06-­2011     Accionistas              Rut        ...
FACTORES DE RIESGO     Los operadores de la industria de la provisión de servicios de   los riesgos de la oportunidad y ma...
proporción de la población accediera a los servicios de saludcumplan con los clásicos criterios de bondad económica y     ...
REMUNERACIONES DEL DIRECTORIO     Sociedad Matriz:     Director                        Monto (UF)     Director            ...
REMUNERACIONES DE LA ADMINISTRACIÓNHECHOS RELEVANTES                                      29
que tengan inscrita a su nombre en el Registro de Accionistas de                                                          ...
PARTICIPACIÓN EN SOCIEDADES                                Megasalud                                                      ...
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Directorio     Directores                              Pedro Grau Bonet     Administración y Personal     Gerente General ...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                             2010   2011Actividad                   ...
ANTECEDENTES GENERALES     Megasalud es una red médica y dental ambulatoria que               PROYECTOS E INVERSIONES     ...
comparándolas con un modelo aceptado convencionalmente                                                                    ...
Directorio                                                 Raúl Gardilcic Rimassa     Administración     Gerente General  ...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                                 2010   2011Actividad               ...
ANTECEDENTES GENERALES     Clínica Tabancura nace en el año 1992 como Maternidad y           El área Cardiológica y de Int...
PROYECTOS E INVERSIONES                                                                     camas de unidad de paciente cr...
de la Clínica dio inicio al proceso de Acreditación en Calidad     iniciaron el trabajo con la participación activa de cad...
COLABORADOR DESTACADOtodos tenemos claro que nuestro objetivo común es que nuestros pacientes se vayan de alta con sus    ...
Directorio     Administración y Personal     Gerente General                         Alejandro Bernstein Rötger     Gerent...
Infraestructura y Capacidad Productiva       2011Actividad                                    2011% de Ocupación de Camas ...
ANTECEDENTES GENERALES     preparado para la atención de patologías de todos los niveles                                  ...
CLINICA                       Marzo      Abril    Mayo      Junio      Julio     Agosto   Septiembre   Octubre   Noviembre...
GESTION FINANCIERA                                                 EVOLUCIÓN DE LOS INGRESOS Y EBITDA 2011                ...
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Directorio     Presidente                                Enrique Andrés Loeser Bravo     Directores                       ...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                             2010   2011Actividad                   ...
ANTECEDENTES GENERALES     Clínica Avansalud es un centro de salud con atención tanto                                     ...
estratégico de disminuir la dependencia de la clínica de laIsapre relacionada y constituirse como una alternativa desuscri...
Directorio     Vicepresidente                        Enrique Rusch Meissner     Directores                            Marc...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                                 2010   2011Actividad               ...
ANTECEDENTES GENERALES                                                                         Coronariografías y Angiopla...
GESTION FINANCIERAEl escenario de operación en el cual desarrolló su actividad la                                         ...
Inmobiliaria      Clínica S.A.     Directorio     Presidente                  Alberto Etchegaray Aubry     Administración ...
ANTECEDENTES GENERALES                                                                     cuadrados los que sumados a los...
Directorio     Presidente                          Alberto Etchegaray Aubry     Administración y Personal     Enfermera Co...
CONSTITUCIÓN                                                   GESTIÓN FINANCIERACon fecha 7 de Noviembre de 2011 fue cons...
ATESA S.A.     Capital Pagado                      MM$ 829     Directorio     Vicepresidente                      -­     A...
Información Económica y Financiera General                                                                  2010          ...
Directorio     Directores                            Carlos Orfali Bejer     Administración y Personal     Gerente General...
Infraestructura y Capacidad Productiva       2010   2011Actividad                                    2010   2011% de Ocupa...
ANTECEDENTES GENERALES     El Hospital Clínico de Viña del Mar se inaugura en noviembre del     año 2004 y está orientado ...
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Administradora de Clínicas Regionales          Directorio          Presidente                           Mario Bravo Mina  ...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                                 2010   2011Actividad               ...
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PROYECTOS E INVERSIONESestudiando y programando inversiones en las clínicas de Puertoaumentos de capital conforme esta últ...
Directorio     Presidente                                Pablo Burchard Howard     Directores                             ...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                                    2010       2011Actividad        ...
ANTECEDENTES GENERALES                                            Durante el año 2011 agrega a sus servicios disponibles u...
las soluciones sanitarias de la ciudad y región en donde estámejorar los estándares de seguridad con miras al proceso de  ...
Directorio     Presidente                            Marcelo Mandujano Reygadas     Vicepresidente                        ...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                                 2010   2011Actividad               ...
ANTECEDENTES GENERALES                                                                         proyecto de inversiones ten...
llevaron a cabo conversaciones con las especialidades médicas                                                             ...
Directorio     Presidente                          Enrique Rush Meissner     Vicepresidente                      Mario Bra...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                                 2010   2011Actividad               ...
ANTECEDENTES GENERALES     Inmobiliaria Clínicas Regionales y un grupo de médicos de la     La clínica cuenta con los serv...
Este año 2011 se incorporaron seis nuevos médicos para el servicioDurante el año también se incorporó a la unidad de Image...
Directorio     Presidente                            Mario Bravo Mina                                           Enrique Ru...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                             2010   2011Actividad                   ...
El Convenio de Cooperación Docente Asistencial con la                                                              hospita...
se hicieron publicaciones en revistas locales y entrevistas endel sector privado en honorarios médicos ambulatorios conmed...
Directorio     Presidente                            Mario Bravo Mina                                           Marcelo La...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                                 2010   2011Actividad               ...
ANTECEDENTES GENERALES     como un proyecto impulsado por la Asociación Chilena de         de endoscopía de alta resolució...
Durante el año 2011 la clínica ha desarrollado las actividades                                                            ...
Directorio     Presidente                           Mario Bravo Mina                                          Enrique Rush...
Infraestructura y Capacidad Productiva       2010   2011Actividad                                    2010   2011Informació...
ANTECEDENTES GENERALES     principal consiste en la inversión en establecimientos e     infraestructura clínica y la prest...
PROYECTOS E INVERSIONESValparaíso por compras de los inmuebles y por remodelacionesde los cuales al 31 de diciembre del añ...
Directorio     Presidente                                Mario Bravo Mina     Vicepresidente                            Ma...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                             2010   2011Actividad                   ...
ANTECEDENTES GENERALES                                                                   un prestador de mediana complejid...
ACTIVIDADDurante el año 2011 la actividad de la clínica sufre un puntola unidad de Maternidad con un promedio mensual de 9...
Directorio      Presidente                               Guillermo Borchert Poblete                                       ...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                                 2010   2011Actividad               ...
ANTECEDENTES GENERALES                                                                        Las especialidades médicas q...
respectivamente y particulares 6% y 17% restante en particulares                                                          ...
Directorio      Presidente                            Enrique Rusch Meissner      Vicepresidente                        Ma...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                                 2010   2011Actividad               ...
ANTECEDENTES GENERALES      Clínica Valparaíso es la única Clínica Privada asentada en la                                 ...
un incremento de $MM81 y la Unidad de Pabellón con $MM41de ambas unidades se deben principalmente a sus médicosesta estrat...
Familia Poblete            49%      Directorio      Vicepresidente                        Mario Bravo Mina      Directores...
Infraestructura y Capacidad Productiva                                             2010   2011Actividad                   ...
ANTECEDENTES GENERALES      además como un importante Centro del manejo del trauma en                                     ...
GESTION COMERCIALse reciben Internos de Medicina en su pasantía por Traumatología a                                       ...
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RED SALUD

ANTECEDENTES GENERALES EMPRESAS RED SALUD S.A.

Accionistas Principales
Antecedentes del Directorio y Poderes 18
Resumen Gestión 2011 20
Actividades y Negocios de la Entidad 23
Política de Dividendos 24
Transacciones de Acciones 25

de Accionistas 25
Factores de Riesgo 26
Política de Inversión y Financiamiento 26
Remuneraciones del Directorio y Administración 28
Hechos Relevantes 29

SUBSIDIARIAS Y ASOCIADAS 32
Megasalud 34
Clínica Tabancura 38
Clínica Bicentenario 44
Clínica Avansalud 50
Clínica Iquique 54
Inmobiliaria Clínica 58
Oncored 60

Hospital Clínico de Viña del Mar 64

Clínica La Portada 72
Clínica Elqui 76
Clínica Curicó 80

Clínica Puerto Montt 88

Clínica Atacama 96
Centro Médico y Diagnóstico Atacama 100
Clínica Valparaíso 104
Clínica Integral de Rancagua 108
Clínica Lircay 112
Hospital Clínico de la Universidad Mayor 118
Clínica Magallanes 124
ESTADOS FINANCIEROS

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Memoria 2011 RedSalud

  1. 1. 1
  2. 2. 2
  3. 3. RED SALUD 4 Clínica Avansalud 50Carta del Presidente 6 Clínica Iquique 54Directorio 10 Inmobiliaria Clínica 58Administración 12 Oncored 60ANTECEDENTES GENERALES EMPRESAS RED SALUD S.A. 14 Hospital Clínico de Viña del Mar 64Accionistas Principales 17Antecedentes del Directorio y Poderes 18 Clínica La Portada 72Resumen Gestión 2011 20 Clínica Elqui 76Actividades y Negocios de la Entidad 23 Clínica Curicó 80Política de Dividendos 24Transacciones de Acciones 25 Clínica Puerto Montt 88de Accionistas 25 Clínica Atacama 96Factores de Riesgo 26 Centro Médico y Diagnóstico Atacama 100Política de Inversión y Financiamiento 26 Clínica Valparaíso 104Remuneraciones del Directorio y Administración 28 Clínica Integral de Rancagua 108Hechos Relevantes 29 Clínica Lircay 112 Hospital Clínico de la Universidad Mayor 118SUBSIDIARIAS Y ASOCIADAS 32 Clínica Magallanes 124Megasalud 34 ESTADOS FINANCIEROS 130Clínica Tabancura 38Clínica Bicentenario 44 3
  4. 4. 5
  5. 5. CARTA DEL PRESIDENTE Señores accionistas: Antecedentes generales el segundo semestre del año 2008 nuestra sociedad delineó un fue uno en el cual nuestro programa de desarrollo ha estado en aplicación por una fracción considerable del tiempo para el dotarse de la capacidad necesaria para resolver todo tipo de la mayor parte de los primeros ya están en los estándares propios del desarrollo de la industria y las clínicas regionales se encuentran en un intenso proceso de inversión o de puesta en operación de segunda clínica en el sector oriente está dando decididos pasos Los avances de la implementación de este ambicioso programa la apreciación objetiva que nuestra sociedad en el año 2008 tenía el programa de desarrollo contempló establecer una política de Bicentenario pasó de prácticamente cero activos en diciembre Una mirada consolidada a todo este proceso de inversión Programa de Inversión necesidades de salud y ser una opción válida para todos los niveles dos estaban íntegramente desarrollados desde el punto de vista6
  6. 6. Gestión y resultados del añoPero no sólo inversión desarrolló nuestra empresa durante el añooperaciones que se han ido incorporando como consecuencia subsidiaria Clínica Bicentenario tuvo un resultado negativo de se vio afectada por la ya comentada norma que no permite y enfermedades estacionales de invierno lo cual si bien es sano para visto afectada negativamente por el fenómeno de la correcciónmanera importante la forma cómo se consignan los resultados de monetaria ya comentado y porque desde este año ha debidode los activos inmuebles y no eliminó la corrección monetaria dede esta combinación de elementos es que todas las sociedadesque tienen importante proporción de activos inmuebles y deuda La Clínica Tabancura es una instalación clínica que está en un y alteraciones derivadas de la construcción de la segunda clínica 7
  7. 7. mantenido resultados en sus niveles históricos y sólo en el caso disposición de la comunidad para resolver sus necesidades de casual o marginal o sólo consecuencia de un análisis espacial y de Las Administradoras de Clínicas Regionales tienen en el año 2011 en cuanto a generar soluciones de salud para los grupos sociales de y el mundo empresarial pueden generar soluciones de salud a alteraciones derivadas de construcciones mayores o menores iniciaron sus actividades después de una importante construcción resultados diversos dependiendo de sus particulares situaciones de Una mención especial corresponde en el caso de la Clínica a lo menos dos meses en los que toda la capacidad productiva El futuro cercano adicionales de inversión y gastos propios de una instalación de esa para adecuarse a las singulares necesidades de una demanda inversiones y se ha absorbido la mayoría de los costos que todo único de un emprendimiento de esta magnitud en el sector privado8
  8. 8. Agradecimientossus instalaciones ampliadas y esperamos que a partir del año en nuestro Directorio para administrar los importantes recursosClínica Bicentenario esperamos tenga un año 2012 con resultadosperturbaciones provocadas por la construcción de la nueva clínicamejoría en sus resultados producto de la incipiente maduración de Alberto Etchegaray Aubry Presidenteatrás el año más difícil de nuestro proyecto y que los años veniderosserán de continuidad en cuanto al incremento de la actividad y deCon la evolución esperada a la que me he referido en el párrafoactivos administrados o co-­administrados multiplicados por tres yresultados en torno al doble de los que nuestra sociedad tenía almomento de su constitución y todo ello sólo con un leve incrementoEvolución propietariacomplementación en la práctica de la actividad médica y su 9
  9. 9. 10
  10. 10. DIRECTORIOPresidente VicepresidenteAlberto Etchegaray Aubry Juan Ignacio Silva AlcaldeIngeniero Civil Ingeniero Civil de Industrias DPA – Escuela de NegociosDirectoresMáximo Honorato Álamos Kurt Reichhard BarendsIngeniero Civil Ingeniero Civil IndustrialUniversidad de Chile Universidad de ChileOtto Kunz Sommer José Manuel Poblete JaraIngeniero Civil Ingeniero CivilUniversidad de Chile Postgrado en Administración de Empresas –Andrés Sanfuentes Vergara Pablo Ihnen de la FuenteIngeniero Comercial Ingeniero CivilUniversidad de ChileMaster of Arts Master en EconomíaGustavo Vicuña MolinaIngeniero Civil mención TransporteAsesoresPablo González Figari Enrique Loeser BravoIngeniero Comercial Ingeniero Civil 11
  11. 11. DIRECTORIO GERENTE GENERAL Ricardo Silva Mena AUDITORES EXTERNOS ASESORIA LEGAL KPMG Auditores Prieto y Cía Consultores Ltda. Abogados . ANALISTA DE SUBGERENTE GERENTE DE ANALISTA DE ANALISTA DE SUBGERENTE DE GERENTE MÉDICO DESARROLLO DE CONTROL PLANIFICACIÓN CONTABILIDAD Y PLANIFICACIÓN DESARROLLO Victoria Fabré Muñoz Juan Pablo DE GESTIÓN Jorge Martínez Alfaro Y DESARROLLO DESARROLLO Carolina Lagos Ojeda Portius Aravena Cristián Cartes Muñoz Nora G. Terry Daniela Urrea PintoGerente General Gerente MédicoRicardo Silva Mena Victoria Fabré MuñozIngeniero Comercial Médico Cirujano Universidad de ChileMaster en Economía Universidad de Chile Subgerente de DesarrolloNora G. Terry Jorge Martínez AlfaroActuario Administrador Público Universidad CentralMáster en Dirección de Empresas Máster en Administración y Dirección de EmpresasSubgerente de Control de GestiónCristián Cartes Muñoz Carolina Lagos OjedaContador Auditor Ingeniero Civil IndustrialConcepción Magíster en Control de GestiónAnalista de Desarrollo Universidad de ChileJuan Pablo Portius Aravena Analista de Contabilidad y Desarrollo Daniela Urrea PintoIngeniero Civil InformáticoUniversidad de Concepción Contador Público y AuditorSociedad Matriz: Consolidado:Gerentes y Ejecutivos Principales 5 Gerentes y Ejecutivos Principales 64Profesionales y Técnicos 3Trabajadores 1Total 9 13
  12. 12. IDENTIFICACIÓN DE LA SOCIEDAD Razón Social Nombre de Fantasía RUT Tipo de Sociedad Domicilio Legal Fono – Fax 4256804 – 4256805 Sitio web Inscripción SVS Constitución16
  13. 13. OBJETOEsta empresa holding tiene por objeto el control y la responsabilidad del manejo de todas las empresas del área prestadora de saludACCIONISTAS PRINCIPALES Y GRUPO CONTROLADOR Accionistas Rut Número de Acciones Porcentaje de Participación 17
  14. 14. ANTECEDENTES DEL DIRECTORIO Y PODERES Constitución del Directorio18
  15. 15. PoderesPresidente y Vicepresidente así como al Gerente General 19
  16. 16. RESUMEN GESTIÓN 2011 camino más amplio y menos oneroso para la obtención de marcada por el hecho de encontrarse en pleno desarrollo su mantener el rumbo en cuanto al desarrollo de su programa de actividad de provisión de prestaciones desarrollada a través de Megasalud desarrollo se está implementando a partir del mismo año 2008 y en cuanto a que mantuvo la tendencia al incremento de la Osorno y Puerto Montt -­ y agregó durante el año el nuevo centro esta sociedad subsidiaria se vio afectada por el bajo nivel de ha continuado siendo la principal base desde la cual se construye y opera la red de soluciones de salud que ha conformado nuestra sociedad para atender las necesidades de la población Estas dimensiones económicas son la manifestación monetaria de operaciones médicas que fueron capaces de producir Clínica Tabancura Esta clínica ha enfrentado los últimos años con su capacidad productiva en altísimos niveles de ocupación y por lo tanto con del uso de su infraestructura y la creciente incorporación de especialistas y especialidades de mayor complejidad y por obras de construcción en la propiedad vecina de una nueva instrumentos de oferta pública y en consecuencia abrir un20
  17. 17. manifestación económica de esta evolución de la actividadpermitiendo que la clínica completa aumentara desde las 122camas con las que concluyó el año 2010 a 126 camas con lasClínica Bicentenario considerando que su capacidad productiva se multiplicó porLa Clínica Bicentenario tuvo un año 2011 marcado por el inicio forma más clara el efecto adverso de la incorporación de la tanto que no corrige los activos inmuebles en forma automática durante el año 2011 y debido a sus mejoradas y ampliadas y en los valores medios de las prestaciones en lo que toca a laaún en proceso de puesta en marcha en el sentido que estátodavía haciendo importantes inversiones y adecuaciones en su Clínica Iquique La Clínica Iquique tuvo un año normal en cuanto a que nodurante el año 2012 en el cual se espera tener importantesavances en la completitud de la infraestructura y en la cantidad elevado de ocupación y por lo tanto tiene una capacidad positivo de $353 millones y se espera que mantenga estosprimeros dos meses del año la sociedad tuvo su plantel completode forma que hacia el término del año 2012 la sociedad deberíaClínica AvansaludLa Clínica Avansalud inauguró sus ampliadas instalaciones a Inmobiliaria Clínicaincremento en sus dependencias y por lo tanto en su capacidad la inversión en una clínica en el sector oriente de la ciudad de durante el año 2011 dio importantes pasos en cuanto a la 21
  18. 18. gastos por concepto de inversión están en su mayoría activados adversos por $149 millones producto de la asimétrica norma efecto negativo en resultados los pasivos y no corrige con efecto entonces y se prevé que se mantenga hacia el año 2012 y Oncored en la puesta en práctica de este plan de desarrollo conjunto necesidades de la población que sufre de enfermedades hacer convivir delicadas operaciones de provisión de servicios de prestadores que provean los diversos servicios requeridos por el año fueron de $9 millones de pérdida y son consecuencia de Los resultados de este conjunto de unidades se debe mirar combinando los resultados de las sociedades Administradora de Clínicas Regionales y Administradora de Clínicas Regionales Hospital Clínico de Viña del Mar El Hospital Clínico de Viña del Mar es una operación clínica de manera importante el hecho que durante el año 2010 tuvo inversiones ha provocado que los costos suban antes y en mayor 2011 la clínica tuvo un interesante incremento de actividad que el año 2012 el fuerte aumento de capacidad productiva se Clínicas Regionales22
  19. 19. ACTIVIDADES Y NEGOCIOS Arica Iquique Calama Antofagasta Alameda Copiapó Conchalí La Serena Maipú Valparaíso Estación Central Viña del Mar Providencia Quilpué Padre Hurtado - Las Condes Región Metropolitana Ñuñoa Rancagua La Florida Talca Puente Alto Curicó Gran Avenida Chillán San Bernardo Concepción Kennedy Los Ángeles Vitacura Temuco Valdivia Osorno Puerto Montt Punta Arenas 23
  20. 20. PRINCIPALES CLIENTES PRINCIPALES PROVEEDORES MARCO NORMATIVO EVOLUCIÓN FINANCIERA 2008 2009 2010 2011 M$ M$ M$ M$ POLÍTICA DE DIVIDENDOS DIVIDENDOS DISTRIBUIDOS POR ACCIÓN (3) (3)24
  21. 21. TRANSACCIONES DE ACCIONES 30-­06-­2011 Accionistas Rut Número de Acciones Porcentaje de Participación 31-­12-­2011 Accionistas Rut Número de Acciones Porcentaje de ParticipaciónSÍNTESIS DE COMENTARIOS Y PROPOSICIONES DE ACCIONISTAS 25
  22. 22. FACTORES DE RIESGO Los operadores de la industria de la provisión de servicios de los riesgos de la oportunidad y magnitud que ese proceso salud tienen algunos elementos comunes en cuanto a riesgos CLASIFICACIÓN DE RIESGO Un segundo factor de riesgo de los operadores en general es la tendencia a cuestionar la capacidad de los proveedores de entregar soluciones adecuadas a las necesidades de la población y a transformar cada evento desfavorable para POLÍTICA DE INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO Los componentes esenciales de la política de inversión y la permanente inestabilidad en las normas que rigen el sector el acceso y mejorar la calidad y cantidad de servicios a los cuales accede la población sin un correlato en una ampliación relevante fue la maduración de una dimensión de ella que se que esté en permanente cuestionamiento los sistemas de de riesgo es el comportamiento del principal operador de la Política de Inversión Un elemento permanente que ha orientado la política de industria altamente dinámica en cuanto a la evolución de la aplica tanto para los profesionales médicos especialistas solución para esta carencia la está dando el mercado a través que enfrenta también limitaciones producto de las rigideces de atención profesional para todos los problemas de salud de de las regulaciones para permitir este natural mecanismo de Para enfrentar este mercado dinámico en cuanto a la evolución que está en pleno desarrollo y que se propone triplicar el nivel de actividad del conjunto de empresas prestadoras que tiene los tradicionales riesgos comerciales y de inversión que y aumentar la capacidad resolutiva de los centros médicos segundo factor de riesgo singular a la sociedad se deriva de su enfoque innovador en cuanto a abrir segmentos de orientadas a los segmentos y mercados que cada uno por su26
  23. 23. proporción de la población accediera a los servicios de saludcumplan con los clásicos criterios de bondad económica y completó el proceso administrativo para la emisión dede pesos para el periodo de implementación de los cincoen el entorno a la cifra que resulta de aplicar la política dePolítica de Financiamiento demandará en el futuro obtención de nueva deuda conformela que sobre un patrimonio inicial del orden de 90 mil millones de más abundantes de aquellos a los cuales pueden acceder lasen sus orígenes que la sociedad podría incrementar sus activosLa implementación de esta política que se mantiene en sus 27
  24. 24. REMUNERACIONES DEL DIRECTORIO Sociedad Matriz: Director Monto (UF) Director Monto (UF) Subsidiarias Director Monto (UF) Subsidiaria28
  25. 25. REMUNERACIONES DE LA ADMINISTRACIÓNHECHOS RELEVANTES 29
  26. 26. que tengan inscrita a su nombre en el Registro de Accionistas de HECHOS POSTERIORES30
  27. 27. PARTICIPACIÓN EN SOCIEDADES Megasalud Oriente Ltda. Clínica Elqui Megasalud Clínica Curicó Clínica Bicentenario Hospital Clínico del Sur Clínica Iquique Clínica Puerto Montt Clínica Clínica La Portada Tabancura Clínica Avansalud Clínica Integral de Rancagua Empresas Red Salud S.A. Inmobiliaria Clínica Clínica Lircay OncoRed 100% Clínica Valparaiso Administradora de Clínica Magallanes Clínicas Regionales CMD Atacama Administradora de Clínicas Regionales Dos Clínica Atacama Atesa Hospital Clínico de Temuco I-­MED Hospital Clínico de Viña del Mar Transacciones Electrónicas AUTENTIA 31
  28. 28. 32
  29. 29. 33
  30. 30. Directorio Directores Pedro Grau Bonet Administración y Personal Gerente General Marcelo Maira Carlini Fiscal Benjamín Cid Clavero Gerentes y Ejecutivos Principales 26 Profesionales y Técnicos 1.701 Otros Trabajadores 1.571 Total 3.29834
  31. 31. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General 2010 2011 35
  32. 32. ANTECEDENTES GENERALES Megasalud es una red médica y dental ambulatoria que PROYECTOS E INVERSIONES transformado en uno de los prestadores de salud más importantes habilitación y mejora de infraestructura de los centros médicos y ha estado abriendo otros segmentos a través de una nueva La Misión de Megasalud es ser una red de salud privada de Megasalud se distingue por entregar servicios médicos y dentales ACTIVIDAD crecimiento se debió principalmente a las actividades de Clínica ciudades y lugares estratégicos que permitan el fácil acceso de Es singularmente importante en su segmento de mercado RECURSOS HUMANOS Gestión de Personas Megasalud cuenta con una completa oferta de más de 35 de Megasalud inició sus operaciones en mayo de 2008 y el año laboratorio cuenta con tecnología de punta en la determinación todas las isapres en su ámbito ambulatorio y es el principal Racionalización de la Estructura36
  33. 33. comparándolas con un modelo aceptado convencionalmente como apropiado (en este caso el Modelo de Acreditación delGESTION COMERCIAL 3. Productos Gestionados Un área de negocios importante de Megasalud son losprevisión de los clientes se muestra estable respecto de lo que se tenía CLIENTES AÑO 2010 AÑO 2011 MM$ % MM$ % TOTAL 62.697,0 100,0% 70.252,9 100,0%Algunos de los focos estratégicos para el año 2012 estarán en los1. Salud ControladaMegasalud cumple un rol de soporte ambulatorio y gestiona la GESTION FINANCIERAsalud de esta población manteniendo controlados los riesgos2. Calidad sanitaria y de servicio: AcreditaciónLa acreditación es un proceso de evaluación periódica destinadoa medir el grado de cumplimiento de las prácticas relacionadas COLABORADOR DESTACADO 37
  34. 34. Directorio Raúl Gardilcic Rimassa Administración Gerente General Mario Cortés-­Monroy Hache Gerente de Recursos Humanos Esteban Lavanderos Werner Gerente de Administración y Operaciones Luis Aguilar Cortés Contralor Nelson Campos Poblete Gerentes y Ejecutivos Principales 7 Profesionales y Técnicos 205 Trabajadores 568 Total 78038
  35. 35. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General (*) 2010 2011 39
  36. 36. ANTECEDENTES GENERALES Clínica Tabancura nace en el año 1992 como Maternidad y El área Cardiológica y de Intervencionismo Cardiovascular de atención de mediana y alta complejidad y un aporte real a la pacientes son principalmente hombres y mujeres de edades entre convenientes respecto de otras opciones en el mercado de los nuevas técnicas quirúrgicas y terapéuticas para responder traumatológicas y digestivas con tratamientos terapéuticos privadas muestran el importante posicionamiento de la marca40
  37. 37. PROYECTOS E INVERSIONES camas de unidad de paciente critico en el periodo y a una bajaimagenología habilitando sus instalaciones para acoger el nuevoequipo scanner de última generación recientemente adquirido En el nivel ambulatorio las prestaciones otorgadas tambiénPara el año 2012 se contempla la construcción e implementaciónespecialidad y liberará pabellones ambulatorios para el desarrollodiagnóstico en patologías de mediana y alta complejidad durante el año 2011 adicionalmente a las incorporaciones de aplicaciones complementarias a los sistemas informáticos yaa la adquisición de equipamiento nuevo e instrumental médicoACTIVIDADniveles de ocupación de régimen acorde con su capacidad laboratorio que integrará los servicios clínicos hospitalario y ambulatorio mejorando la información disponible con posibilidad 41
  38. 38. de la Clínica dio inicio al proceso de Acreditación en Calidad iniciaron el trabajo con la participación activa de cada una de debe al ya mencionado programa de atención de pacientes oncológicos que padecen o pudieran padecer patologías GESTION COMERCIAL pacientes oftalmológicos y por otra al convenio de “Día cama Las especialidades con mayor aumento en actividad quirúrgica efectúa derivación de pacientes desde sus hospitales públicos le siguen especialidades quirúrgicas de alta complejidad como Neurocirugía y Cardiología donde la actividad creció en Ambos crecimientos permitieron compensar e incluso superar el en la participación de egresos de Isapres asociadas a grupos económicos que poseen integración de sus áreas prestadoras además programas preventivos de diversas especialidades con muy buenos resultados los que se esperan repetir durante el año GESTION FINANCIERA En el año 2011 el escenario bajo el cual se desarrolló la42
  39. 39. COLABORADOR DESTACADOtodos tenemos claro que nuestro objetivo común es que nuestros pacientes se vayan de alta con sus 43
  40. 40. Directorio Administración y Personal Gerente General Alejandro Bernstein Rötger Gerente Comercial Esteban Estruch Abadie Gerente de Operaciones Verónica García Acevedo Fiscal Agustín Romero Leiva Gerentes y Ejecutivos Principales 11 Profesionales y Técnicos 257 Trabajadores 850 Total 1.11844
  41. 41. Infraestructura y Capacidad Productiva 2011Actividad 2011% de Ocupación de Camas 70%Información Económica y Financiera General 2010 2011 45
  42. 42. ANTECEDENTES GENERALES preparado para la atención de patologías de todos los niveles ACTIVIDAD permiten dar solución a todos los problemas de salud de manera con un 85% de ocupación y en la UCI Adultos con un 80% de encuentra a pasos de la Estación Ecuador y a través de una un completo equipo médico especialista en el manejo de PROYECTOS E INVERSIONES GESTION COMERCIAL materia de tecnologías de información orientada al proceso de46
  43. 43. CLINICA Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Egresos Totales 147 440 573 709 661 812 940 1046 1149 1137 Cirugías 78 181 276 285 406 408 443 464 494 486 Partos y Cesáreas 51 142 151 190 275 290 305 316 334 354 CENTRO MÉDICO Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre URGENCIA Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembreincorporado profesionales a través de estos meses iniciales que han visto en Clínica Bicentenario un centro que los acoge y les ofrece 47
  44. 44. GESTION FINANCIERA EVOLUCIÓN DE LOS INGRESOS Y EBITDA 2011 EBITDA INGRESOS 268 DIC 2.130 NOV 172 1.652 OCT 22 1.477 SEP -­149 1.342 AGO -­499 1.387 JUL -­291 1.262 JUN -­230 1.139 MAY -­466 940 ABR -­431 622 MAR -­665 217 FEB -­540 10 ENE -­297 0 TESTIMONIAL DESTACADO “YO FUI EL PRIMER CARDIO OPERADO EN CLINICA BICENTENARIO” con el gran equipo médico que lo operó y que lo tiene nuevamente listo para trabajar y seguir disfrutando de sus48
  45. 45. 49
  46. 46. Directorio Presidente Enrique Andrés Loeser Bravo Directores Roberto Fernando Carreño Bravo Miguel Luis Lagos Droguett Administración y Personal Gerente General Edith Venturelli Leonelli Director Médico Italo Braghetto Miranda Gerente de Operaciones Centro Médico Ana Maria Vega Medina Gerentes y Ejecutivos Principales 13 Profesionales y Técnicos 78 Trabajadores 431 Total 52250
  47. 47. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011% de Ocupación de Camas 33% 48%Información Económica y Financiera General 2010 2011 51
  48. 48. ANTECEDENTES GENERALES Clínica Avansalud es un centro de salud con atención tanto período menor al programado en la formulación conceptual bien atribuibles a la incorporación de un considerable grupo de consultas médicas y un staff médico de más de 300 médicos atribuirse a una mayor complejidad de la casuística atendida en público que concurre a la Clínica ha incorporado de manera de problemas de salud que se resuelve en la clínica también incidió en el creciente número de intervenciones de cirugía de En el año 2011 se incorpora la cirugía de alta complejidad en la PROYECTOS E INVERSIONES Para junio de 2012 se proyecta la inauguración del servicio de las 24 horas del día y los 7 días de la semana los servicios de promedio del 65% se debe no solamente al aumento en la ACTIVIDAD en su actividad durante el año 2011 comparada ésta con la del GESTION COMERCIAL observa un aumento importante en la casuística de pacientes52
  49. 49. estratégico de disminuir la dependencia de la clínica de laIsapre relacionada y constituirse como una alternativa desuscribir convenios preferentes para la atención de pacientes tanto a la necesidad de disponer de un adecuado cuadro de personal para atender las necesidades de la administración de la clínica como al adecuado control de gastos impulsado por la administración de la compañía y al aprovechamiento de economías de escala que acompañan las operaciones clínicasque en el transcurso de los dos últimos años la presencia dede los pacientes que han concurrido a la clínica la ubican comoGESTION FINANCIERA COLABORADOR DESTACADO 53
  50. 50. Directorio Vicepresidente Enrique Rusch Meissner Directores Marcelo Dutilh Labbe Marcelo Maira Carlini Administración y Personal Gerente General María Teresa Pedrosa Contreras Director Médico Mohamed Danilla Herrera Gerentes y Ejecutivos Principales 5 Profesionales y Técnicos 67 Trabajadores 190 Total 26254
  51. 51. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Cesáreas 900 906Partos 347 351Información Económica y Financiera General (*) 2010 2011 55
  52. 52. ANTECEDENTES GENERALES Coronariografías y Angioplastias los principales procedimientos muestra un aumento en sus consultas de 1% con respecto al año PROYECTOS E INVERSIONES el que permitirá incrementar la cobertura de atención a través de interesantes ofertas y nuevas prestaciones de salud a la GESTION COMERCIAL Clínica Iquique mantiene convenios de atención ambulatoria y el Programa conducente a la Acreditación de la Calidad de educar al público general sobre los problemas de salud más ello se tiene programado dar los primeros pasos constructivos del ACTIVIDAD La actividad de las Unidades Críticas de paciente Adulto y desarrolló el III Encuentro de Equipos Multidisciplinarios de Cirugía56
  53. 53. GESTION FINANCIERAEl escenario de operación en el cual desarrolló su actividad la TESTIMONIAL DESTACADO Maternidad y Neonatología Clínica Iquique “En ningún momento me sentí sola” en dar un punto de sutura en el cuello del útero para evitar que éste se pueda dilatar durante 57
  54. 54. Inmobiliaria Clínica S.A. Directorio Presidente Alberto Etchegaray Aubry Administración y Personal58
  55. 55. ANTECEDENTES GENERALES cuadrados los que sumados a los actuales con que cuenta laa inicios del año 2010 y tiene por objeto constituirse en la basesobre la cual desarrollar proyectos clínicos y radicar en ella losEn esta primera etapa se ha radicado en esta sociedad el un nuevo complejo de salud con similares comodidades yproyecto de nueva clínica en el sector oriente de la ciudad de equivalente nivel de terminación y materialidad para ambas absolutamente complementario y armónico en cuanto aeste proyecto de forma que agrupa los costos operacionales del del mercado objetivo al cual ambas clínicas están orientadasmismo y activa los egresos propios de la conformación del activo que el mercado de personas de niveles de ingresos medios altosconsecuencia de convenciones contables y no contemplanNo obstante lo anterior y en cumplimiento de una política generalacordó una política de dividendos de la sociedad consistentemedida que lo permita la situación de caja y el monto el montoello sin perjuicio de las decisiones que corresponde adoptar al continuación se iniciará la etapa de construcción de la nuevaPROYECTOS E INVERSIONES GESTION FINANCIERAproceso de desarrollo del proyecto de construcción de unanueva Clínica en los terrenos adyacentes al costado norte de tuvo ingresos ni egresos operacionales y sus cuentas de resultado son consecuencia principalmente de partidas de diferencia de cambio habidas en las cuentas por pagar y correcciónproyecto contempla ampliar de modo considerable la oferta Financieramente la compañía se encuentra holgada y ha enfrentado sus compromisos conforme se ha ido desarrollandoginecológicas y obstétricas de las demás intervencionesquirúrgicas que seguirán haciéndose en la actual Clínica que el accionista principal enterara el pago de 999 accionestiene la recuperación de los pacientes según sea la especialidad para enfrentar futuros compromisos propios del avance yla capacidad hospitalaria de ambas clínicas sumadas pasaráde las 128 con las que cuenta la actual Clínica Tabancura a 59
  56. 56. Directorio Presidente Alberto Etchegaray Aubry Administración y Personal Enfermera Coordinadora Odette Gosen Rojas Gerentes y Ejecutivos Principales 2 Profesionales y Técnicos 2 Trabajadores 0 Total 460
  57. 57. CONSTITUCIÓN GESTIÓN FINANCIERACon fecha 7 de Noviembre de 2011 fue constituida estaconsta en la Escritura Pública otorgada por la Notaría de No tuvo ingresos operacionales y el resultado negativo deANTECEDENTES GENERALESEsta empresa se crea con el objetivo de otorgar una soluciónse apoya en la infraestructura y capacidad de resoluciónEstas clínicas cuentan actualmente con equipos de cirujanosRed Oncosalud es administrada por un equipo de 61
  58. 58. ATESA S.A. Capital Pagado MM$ 829 Directorio Vicepresidente -­ Administración y Personal Gerente General Carolina Celis Fica Gerentes y Ejecutivos Principales 1 Profesionales y Técnicos -­ Trabajadores -­ Total 162
  59. 59. Información Económica y Financiera General 2010 2011ANTECEDENTES GENERALESsociedad de inversiones constituida por escritura pública de los prestadores y aseguradores que facilitan el otorgamiento de también propietaria mayoritaria de una sociedad denominada PROYECTOS E INVERSIONES Durante el año 2011 y producto de una negociación que incluyócon el contrato de suministro de servicios de transacciones tomó el control de la operadora de servicios de autenticidadelectrónicas con Administradora de Transacciones Electrónicassus operaciones de suministro de servicios de transacciones centrándose sólo en el mercado de la salud y los negocios fuera último un negocio de proyecciones y de potencial ganancia de 63
  60. 60. Directorio Directores Carlos Orfali Bejer Administración y Personal Gerente General Carlos Orfali Bejer Director Médico Carlos Orfali Bejer Gerentes y Ejecutivos Principales 6 Profesionales y Técnicos 266 Trabajadores 84 Total 35664
  61. 61. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011% de Ocupación de Camas 50% 54%Información Económica y Financiera General 2010 2011 65
  62. 62. ANTECEDENTES GENERALES El Hospital Clínico de Viña del Mar se inaugura en noviembre del año 2004 y está orientado a la atención integral del adulto con GESTION FINANCIERA En el ámbito ambulatorio cuenta con un centro médico con 16 por los aumentos de actividad en el área médico-­quirúrgica y en la venta de días cama dobles en la torre norte recientemente quirúrgicos de alta complejidad la actividad pasó de un En el área maternidad aumentó la actividad desde un promedio En materia de apoyo logístico cuenta con una central de PROYECTOS E INVERSIONES crecimiento de la unidad de emergencia pasando de cinco a Durante el año 2011 se habilitó el tercer y cuarto piso de la cifras precedentes y se requiere un incremento de capacidad GESTION COMERCIAL equilibrarse con la ocupación de dicha torre que a la fecha es El Hospital Clínico Viña del Mar es una de las tres grandes Este convenio está dando sus primeros pasos y se espera que Aun cuando los resultados todavía no muestran el potencial total de la infraestructura creada en el año 2011 se invirtieron en activos Los proyectos más relevantes concretados en 2011 son la incorporación de un scanner multicorte 64 canales y un66
  63. 63. 67
  64. 64. Administradora de Clínicas Regionales Directorio Presidente Mario Bravo Mina Enrique Rush Meissner Pablo Trucco Brito Pablo Ihnen De La Fuente Administración y Personal Gerentes y Ejecutivos Principales 3 Profesionales y Técnicos 2 Trabajadores 0 Total 568
  65. 65. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General (*) 2010 2011 69
  66. 66. ANTECEDENTES GENERALES escritura pública con fecha 3 de julio de 2003 y su actividad principal consiste en la inversión en unidades prestadoras de médicos y hospitalarios de calidad a través de sus sociedades sociedad compuesta en un 50% por la Asociación Chilena de En sus inicios mantuvo inversiones en Clínica Portada y Clínica con la participación en otras cinco sociedades clínicas clínicas y facilitar la incorporación de médicos a la propiedad dos clínicas se traspasa a la nueva sociedad Administradora el 2012 en cuanto a adquisición de inmuebles de las demás accionistas controladores de trasladar la propiedad de todas70
  67. 67. PROYECTOS E INVERSIONESestudiando y programando inversiones en las clínicas de Puertoaumentos de capital conforme esta última sociedad adquieraGESTION FINANCIERAel efecto contable de la incorporación de nuevas sociedadesque fueron adquiridas a valores superiores a su valor de libro loEl proceso enajenación de las sociedades que han adquirido susque esta sociedad tenía en las clínicas Lircay y Valparaíso a la 71
  68. 68. Directorio Presidente Pablo Burchard Howard Directores Mario Bravo Mina Enrique de la Torre Allende Eduardo Alonso Berríos Roberto Peralta Rivera Administración y Personal Gerente General Rafael Castillo Castillo Gerentes y Ejecutivos Principales 5 Profesionales y Técnicos 173 Trabajadores 2 Total 18072
  69. 69. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General (*) 2010 (1) 2011 (2) 73
  70. 70. ANTECEDENTES GENERALES Durante el año 2011 agrega a sus servicios disponibles un de la división de Clínica Regional La Portada de Antofagasta procedimientos cardiológicos y consultas médicas de en la ciudad de Antofagasta y en cualquier otra ciudad de la posicionándose como una alternativa entre los prestadores Con fecha 19 de abril de 2011 se acuerda aumentar el capital Accionistas que poseen en Clínica Regional La Portada de accidentes laborales y que requieran tratamiento quirúrgico y través de ellas tiene presencia en la ciudad de Antofagasta PROYECTOS E INVERSIONES Durante el año 2011 se inició la primera etapa del programa de contigua de 604 m2 y la construcción de una pasarela de 120 m2 lo que le permite entregar soluciones a los distintos segmentos En el segundo nivel se desarrolla un centro de atención ambulatorio de procedimientos cardiológicos y tres consultas74
  71. 71. las soluciones sanitarias de la ciudad y región en donde estámejorar los estándares de seguridad con miras al proceso de centrados en el segmento de los aseguradores de salud privadosPara el año 2012 se tiene contemplado continuar con la segunda prestaciones en donde los aseguradores cuentan con un mayoractual unidad de tratamientos intermedios en una unidad de Estas acciones permiten crecer en la facturación hacia lasampliación del servicio de urgencia mediante la construcciónEl desarrollo de esta segunda etapa demandará recursosEn el año 2011 se concreta la adquisición de un terreno de orientados a entregarles mayor soporte y garantía tantoalto crecimiento inmobiliario y que requerirá en el mediano principalmente en aquellas especialidades en donde Clínica Portada tiene elementos diferenciadores respecto a la oferta deen los estudios arquitectónicos y de determinación de etapas de GESTION FINANCIERAACTIVIDAD Durante el año 2011 se concreta el desarrollo corporativo en Durante el año 2011 se concretan las operaciones deEn términos de participación de estos grupos sobre el totalGESTION COMERCIAL 75
  72. 72. Directorio Presidente Marcelo Mandujano Reygadas Vicepresidente Mario Bravo Mina Marcelo Maira Carlini Pablo Trucco Brito Edward Rabah Heresi Administración y Personal Gerente General Nilo Lucero Arancibia Gerentes y Ejecutivos Principales 4 Profesionales y Técnicos 140 Trabajadores 26 Total 17076
  73. 73. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General (*) 2010 2011 77
  74. 74. ANTECEDENTES GENERALES proyecto de inversiones tendiente a la renovación y mejora de incorporándose en el tiempo las especialidades de pediatría y Actualmente la clínica cuenta con un servicio de urgencia de Del mismo modo se repotencia el centro oftalmológico a través con 5 pabellones que permiten resolver las principales patologías que permitirá la resolución de patologías de mayor complejidad un servicio de maternidad que cuenta con 2 salas de parto y del año 2011 se distribuyen en un 44% corresponden a pacientes PROYECTOS E INVERSIONES clínica aumentar su capacidad resolutiva al poder recibir y tratar ACTIVIDAD de calidad conducente a la acreditación de la calidad de En el área de Imagenología se incorpora un nuevo resonador78
  75. 75. llevaron a cabo conversaciones con las especialidades médicas entre otras para elaborar las respectivas canastas que fueron presentadas en esta licitaciónGESTION COMERCIALDurante el año 2011 se dio un nuevo impulso al desarrollofortalecimiento de las relaciones comerciales con lasaseguramiento de la calidad de las atenciones a los clientes GESTION FINANCIERAlas Isapres tendientes al desarrollo de planes como prestadorFonasa para la resolución de patologías a través del Bono Augeen hernia del núcleo pulposo y la colecistectomía preventiva del 79
  76. 76. Directorio Presidente Enrique Rush Meissner Vicepresidente Mario Bravo Mina Pablo Trucco Brito Administración y Personal Gerentes y Ejecutivos Principales 3 Profesionales y Técnicos 131 Trabajadores 7 Total 14180
  77. 77. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General (*) 2010 2011 81
  78. 78. ANTECEDENTES GENERALES Inmobiliaria Clínicas Regionales y un grupo de médicos de la La clínica cuenta con los servicios de urgencia para adultos y se comprometió un grupo de médicos pediatras de prestigio en la apertura de nuevas áreas de la clínica y aumento de cupos en camas y la habilitación de un moderno pabellón quirúrgico hacia las áreas en las cuales la demanda requiere mayor el primer año de operación y la clínica compitió con la tradicional maternidad del Hospital Regional y las ofertas de las gracias al posicionamiento creciente de nuestros médicos en la ACTIVIDAD Durante el año 2011 la actividad de la clínica ha sido reúne los requisitos de alta calidad que requiere una demanda produjo un aumento natural en el área de laboratorio como de aumento relacionado con las otras áreas de la clínica y la consultas pediátricas y la incorporación de médicos prestigiados GESTION COMERCIAL La distribución de los clientes atendidos durante el 2011 Actualmente la clínica ha presentado una creciente demanda82
  79. 79. Este año 2011 se incorporaron seis nuevos médicos para el servicioDurante el año también se incorporó a la unidad de Imagenologíaweb de la Clínica con el objetivo de convertirla en una real que se encuentra en las últimas etapas previas a su puesta en operación contempla una importante ampliación del centro mayor complejidad para aumentar la capacidad resolutiva decon el objetivo de potenciar este servicio de la clínica hacia la En el mes de Octubre 2011 se inician las bases del desarrollo del proyecto de acreditación de la Clínica para presentar ante laPROYECTOS E INVERSIONESEl proyecto emblemático del año 2011 fue la partida de launa necesidad real de la comunidad y de los clientes de la GESTION FINANCIERAapoyar con herramientas de gestión interna el crecimiento de 83
  80. 80. Directorio Presidente Mario Bravo Mina Enrique Rusch Meissner Pablo Trucco Brito Administración y Personal Gerente General Rodrigo Monsalve Riquelme Gerentes y Ejecutivos Principales 8 Profesionales y Técnicos 241 Trabajadores 15 Total 26484
  81. 81. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011% de Ocupación de Camas 68% 65%Información Económica y Financiera General 2010 2011 85
  82. 82. El Convenio de Cooperación Docente Asistencial con la hospital se desarrollen campos clínicos para las distintas carreras año 2011 hicieron sus prácticas profesionales 402 alumnos de la PROYECTOS E INVERSIONES Durante el 2011 se efectuó la evaluación y negociación de la equipos de resonancia magnética y scanner que anteriormente hospital se encuentra en condiciones de brindar un servicio ANTECEDENTES GENERALES GESTION COMERCIAL Nuestra gestión comercial está orientada a potenciar las puertas y comprometido con la pronta recuperación de nuestros El Hospital es apoyado por el Centro de Especialidades registró un incremento como resultado de la participación la adjudicación de 250 horas de Pabellones de alta complejidad consistente en el arriendo de pabellones para Intervenciones de86
  83. 83. se hicieron publicaciones en revistas locales y entrevistas endel sector privado en honorarios médicos ambulatorios conmedicamentos e insumos en los procedimientos de Endoscopías prevención de accidentes automovilísticos asociados a la GESTION FINANCIERATres para otorgar valor día cama preferente para cobertura 87
  84. 84. Directorio Presidente Mario Bravo Mina Marcelo Lausen Meyer Administración y Personal Gerente General Luis Barrientos García Gerentes y Ejecutivos Principales 6 Profesionales y Técnicos 160 Trabajadores 37 Total 20388
  85. 85. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General (*) 2010 2011 89
  86. 86. ANTECEDENTES GENERALES como un proyecto impulsado por la Asociación Chilena de de endoscopía de alta resolución y equipamiento de de la Construcción a la cual se suman destacados médicos Considerando el crecimiento sostenido que ha tenido Clínica durante 2011 se compran propiedades y terrenos aledaños Clínica Puerto Montt cuenta con una moderna infraestructura servicio integral de calidad a los habitantes de la Región Ubicada estratégicamente en el sector alto de la capital como además del futuro nuevo Hospital Base de Puerto principalmente por una bobina para mamas en el resonador hacia los diversos servicios que presta esta entidad de salud ACTIVIDAD contando con moderno equipamiento para scanner y servicio de ginecología y obstetricia el cual posee moderna de la magnitud consignada en la contabilidad de Inversalud creada durante el año y por ello captura sólo una pequeña a una inquietud largamente esperada por la comunidad PROYECTOS E INVERSIONES de médicos que atienden en Clínica Puerto Montt y a la Los niveles de actividad de la clínica acumulados del año 2011 muestran un aumento en todas las prestaciones Rayos X y Densitometrías con una variación negativa de conformada principalmente por la renovación de los90
  87. 87. Durante el año 2011 la clínica ha desarrollado las actividades necesarias para incorporarse al proceso de acreditación Es destacable también la participación de Clínica Puerto Montt como auspiciador en eventos de importanciaEn relación a la venta de unidades de tratamiento de atención médica preventiva y asistencial oportuna para cambio de la publicidad de Clínica Puerto Montt en losa la mejora en la prestación de servicios y al aumento de la GESTION FINANCIERACon respecto al nivel de complejidad de Clínica Puertoparalela a la incorporación de nuevos especialistas yGESTION COMERCIALDurante el 2011 el foco ha sido el mejoramiento de la 91
  88. 88. Directorio Presidente Mario Bravo Mina Enrique Rush Meissner Pablo Ihnen De La Fuente Carlos Trucco Brito Administración y Personal Gerentes y Ejecutivos Principales 3 Profesionales y Técnicos 2 Trabajadores 0 Total 592
  89. 89. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General 2010 2011 93
  90. 90. ANTECEDENTES GENERALES principal consiste en la inversión en establecimientos e infraestructura clínica y la prestación de servicios de cualquier en las clínicas regionales que cada uno de los accionistas tiene e incorporar elementos comunes a cada una de las clínicas bajo esta sociedad estaban las participaciones en operaciones actor importante en las regiones y constituirse en una opción como giro principal la administración de sus inversiones en incorporó las participaciones que los socios tenían en la Clínica Durante el 2011 se han efectuado acciones de administración que han permitido que este conjunto de clínicas vayan generando prácticas comunes lo que va conformando una red de clínicas con crecientes elementos comunes donde se94
  91. 91. PROYECTOS E INVERSIONESValparaíso por compras de los inmuebles y por remodelacionesde los cuales al 31 de diciembre del año 2011 ya se habíanGESTION FINANCIERAde inversiones empresas relacionadas y la utilidad empresasDurante el 2011 la sociedad se fusionó con ACR tres (sociedadque tenía la porción de inversión de Clínica Lircay y Clínica 95
  92. 92. Directorio Presidente Mario Bravo Mina Vicepresidente Manuel Mandujano Reygadas Directores Guillermo Borchert Poblete Pablo Trucco Brito Administración y Personal Gerentes y Ejecutivos Principales 4 Profesionales y Técnicos 128 Trabajadores 45 Total 17796
  93. 93. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General 2010 2011 97
  94. 94. ANTECEDENTES GENERALES un prestador de mediana complejidad para satisfacer la A partir del mes de Agosto de 2011 se traslada a sus nuevas se concreta el proyecto Clínica Atacama iniciado en el año PROYECTOS E INVERSIONES En el año 2011 se concluyó la construcción de la nueva Clínica En las nuevas instalaciones se ofrecen a la comunidad de Copiapó un servicio integral de salud para toda la familia y para las empresas adherentes a las Mutualidades de Clínica Atacama se ha transformado en la única clínica Esta importante inversión ha cambiado totalmente la oferta orientada principalmente a los grupos C2 y C3 con una Las nuevas instalaciones cuentan con altos estándares nueva clínica podemos encontrar todos los servicios de apoyo incorporación de una serie de colaboradores en las diferentes clínicas Regionales elegidas por ACR para participar como del Informe de Gestión que se debe presentar en forma a través de la web los Informes de gestión de los meses de considerable de tiempo y recursos en la preparación de En el mes de Octubre de 2011 se inició el proceso de autoevaluación en Calidad Asistencial para poder enfrentar la Acreditación en Calidad y así lograr ser un prestador98
  95. 95. ACTIVIDADDurante el año 2011 la actividad de la clínica sufre un puntola unidad de Maternidad con un promedio mensual de 97 Muy importante fue la inauguración de las nuevas instalacionestenido un crecimiento del Índice Ocupacional partiendo enel mes de Agosto de 2011 con un 47% y terminando en el mes se contó con la presencia de importantes representantesha aumentado su capacidad instalada a partir del mes de pudo mostrar en pleno funcionamiento la nueva clínica y losGESTION COMERCIALCon la inauguración de las nuevas instalaciones de Clínica de una gran cantidad de personas de diversa formación 99
  96. 96. Directorio Presidente Guillermo Borchert Poblete Orlando Poblete Ostojic Administración y Personal Gerentes y Ejecutivos Principales 3 Profesionales y Técnicos 15 Trabajadores 29 Total 47100
  97. 97. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General (*) 2010 2011 101
  98. 98. ANTECEDENTES GENERALES Las especialidades médicas que el Centro pone a disposición Atacama trasladó sus actividades a sus nuevas y modernas concurrentes las capacidades para entregar a los pacientes PROYECTOS E INVERSIONES Anatomía patológica Atacama ha iniciado el proyecto para optar a la acreditación Diagnóstico Atacama ha cambiado radicalmente producto de la sinergia que se produce al estar funcionando el proyecto en a seguir trabajando en la formación de un equipo humano El Centro Médico y Diagnóstico Atacama está ubicado que le permite estar muy cerca de los centros de consumo las atenciones son el segmento C2 y C3 correspondientes a como a los médicos de los servicios de la Clínica Atacama El nuevo Centro Médico y Diagnóstico Atacama espera constituirse en un importante centro de atención ambulatoria en y Diagnóstico Atacama un equipo de Resonancia Nuclear ACTIVIDAD La actividad del Centro Médico y Diagnóstico en el año 2011 ha102
  99. 99. respectivamente y particulares 6% y 17% restante en particulares La puesta en marcha de las consultas médicas la incorporación anatomía patológica han complementado la oferta de servicioCon respecto a imagenología se puede destacar la puesta en El Centro Médico y Diagnóstico Atacama mantiene convenios Para el año 2012 el objetivo principal es concretar los conveniosGESTION COMERCIALDiagnóstico Atacama durante los años 2011 y 2010 fueron los 103
  100. 100. Directorio Presidente Enrique Rusch Meissner Vicepresidente Mario Bravo Mina Pablo Trucco Brito Administración y Personal Gerente General Eduardo Hoyos Lombardi Gerentes y Ejecutivos Principales 4 Profesionales y Técnicos 143 Trabajadores 49 Total 196104
  101. 101. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General (*) 2010 2011 105
  102. 102. ANTECEDENTES GENERALES Clínica Valparaíso es la única Clínica Privada asentada en la entregar más prestaciones y ampliar nuestros espacios para una en satisfacer las necesidades de un amplio segmento El nuevo proyecto de ampliación y remodelación incorpora C3 que hasta la operación de la clínica no tenían acceso a apoyo efectivo para otros centros de salud pública establecidos La ampliación y remodelación hace referencia al aumento de Uno de los factores que más destaca a Clínica Valparaíso es la quienes han sido altamente reconocidos por sus competencias sistema permite mayor accesibilidad a la información clínica de tecnológico coherente con los niveles de desarrollo tecnológico de la actividad y con una preocupación por mantener a donde nuestro médicos podrán acceder a las imágenes Valparaíso mantiene convenios con más de 90 empresas y ACTIVIDAD PROYECTOS E INVERSIONES Durante el año 2011 se manifestó un crecimiento de venta por operatoria al paciente quirurgico ambulatorio y acondiconada106
  103. 103. un incremento de $MM81 y la Unidad de Pabellón con $MM41de ambas unidades se deben principalmente a sus médicosesta estrategia es su baja agresividad en términos publicitarios y durante el año diversas publicaciones en los principales mediosGESTION COMERCIAL GESTION FINANCIERA El año 2011 ha sido un periodo marcado por dos procesoslas especialidades de Traumatología y Ginecología con hubo alteraciones del orden público con motivo de protestassistema tecnológico que permite trabajar con nuestras bases dedar respuesta a gran porcentaje de las llamadas recibidas y 107
  104. 104. Familia Poblete 49% Directorio Vicepresidente Mario Bravo Mina Directores Pablo Trucco Brito Osvaldo Poblete Mardones Administración y Personal Gerentes y Ejecutivos Principales 6 Profesionales y Técnicos 393 Trabajadores 6 Total 405108
  105. 105. Infraestructura y Capacidad Productiva 2010 2011Actividad 2010 2011Información Económica y Financiera General 2010 2011 109
  106. 106. ANTECEDENTES GENERALES además como un importante Centro del manejo del trauma en que ya por tercer año consecutivo se ha constituido como la actualmente la incorporación de la neurocirugía de urgencia a110
  107. 107. GESTION COMERCIALse reciben Internos de Medicina en su pasantía por Traumatología a por mamografía dentro de la campaña de Prevención delPROYECTOS E INVERSIONESsu proyecto de inversión en renovación de Activo Fijo en Equipamiento Área Inversión la que diseñó un Plan Preferencial con énfasis en la atención en Neonatología Cuna Radiante Fisher Pabellón Torre de Laparoscopíaun Plan de Inversión basado en enfrentar los desafíos tecnológicos y de El área comercial generó durante el año un Boletín Informativo de carácter interno que además se ha enviado por vía electrónica Área Inversión Imagenología Resonador Magnético Dentro de la Estrategia de posicionamiento de la Clínica durante el Pabellón Lámparas de Pabellón Cardiología 7 Holter presiónACTIVIDAD GESTION FINANCIERA 111

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