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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES:

ESCOBAR MÉNDEZ WENDY RAQUEL
GALVEZ MONZON GUADALUPE
CORRALES JAVALOIS RODOLFO DE JESUS
ZUÑIGA FARFAN JAIME MANUEL
GONZALEZ LOZANO HERMINIO

MATERIA:

CORRIENTES DE LA ADMINISTRACIÓN

SEMESTRE :

PRIMERO

TEMA:

CONCEPTO GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

DOCENTE:

L.A.E Y M.C.E. RIZO DÍAZ GABRIEL

TAPACHULA , CHIAPAS A 03 DE SEPTIEMBRE DEL 2012
DIAGNOSTICO


¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN?
¿COMO NOS PUEDE BENEFICIAR EL SABER ADMINISTRARNOS?


FILOSOFÍA Y PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

¿DESDE HACE CUANTO TIEMPO EXISTE LA ADMINISTRACIÓN?

¿DESDE HACE CUANTO EXISTE LA NECESIDAD DE ADMINISTRAR?

¿DESDE CUANDO EXISTE SISTEMÁTICAMENTE LA ADMINISTRACIÓN?


LA ADMINISTRACION COMO DISCIPLINA EN EL AMITO NACIONAL Y GLOBAL

¿CÓMO CREES QUE INFLUYE EN NUESTRA VIDA ACTUAL LA ADMINISTRACION?

¿QUE ES LA ETICA?

¿CUÁL ES UNA FUNCION SOCIAL DE LA ADMINISTRACION?


CACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION

¿MENCIONA UNA CARACTERISTICA PRINCIPAL DE LA ADMINISTRCION
   INTRODUCCIÓN

   EN ESTA OCASIÓN VAMOS A HABLAR DE LOS TEMAS REFERENTES A LA
    ADMINISTRACIÓN Y DEL CONCEPTO MISMO, HABLAREMOS DE LO
    IMPORTANTE QUE HA SIDO DESDE LOS INICIOS DEL HOMBRE HASTA
    NUESTRA ACTUALIDAD, VEREMOS COMO A TRAVÉS DE LA
    ADMINISTRACIÓN PODEMOS AHORRAR TIEMPO DINERO Y ESFUERZO.

   LA ADMINISTRACIÓN ES UNA GRAN HERRAMIENTA DE TRABAJO PARA
    GRANDES EMPRESAS, NEGOCIOS Y PARA NOSOTROS MISMOS, IREMOS
    DESARROLLANDO LA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN Y LA FUNCIÓN
    QUE HA TENIDO EN NUESTRAS VIDAS.

   EXISTEN MUCHOS CONCEPTOS Y TEORÍAS DELA ADMINISTRACIÓN ,
    PERO TODOS EN SI CONCLUYEN LA IMPORTANCIA DE ESTA CIENCIA.
CONCEPTOS GENERALES

CONCEPTOS Y DEFINICIONES



ADMINISTRACIÓN

EL CONCEPTO ADMINISTRACIÓN HACE REFERENCIA AL FUNCIONAMIENTO Y EL
   RENDIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES.
LA ADMINISTRACIÓN PUEDE SER ENTENDIDA COMO LA DISCIPLINA QUE SE ENCARGA
   DE REALIZAR UNA GESTIÓN DE LOS RECURSOS, YA SEAN MATERIALES O HUMANOS
   .

LA   ADMINISTRACIÓN ES EL PROCESO DE PLANIFICAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y
     CONTROLAR EL USO DE LOS RECURSOS Y LAS ACTIVIDADES DE TRABAJO CON EL
     PROPÓSITO DE LOGRAR LOS OBJETIVOS O METAS DE LA ORGANIZACIÓN DE
     MANERA EFICIENTE Y EFICAZ.

LA   ADMINISTRACIÓN ES LA CIENCIA SOCIAL Y TÉCNICA ENCARGADA DE LA
     PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL DE LOS RECURSOS
     HUMANOS FINANCIEROS, MATERIALES, TECNOLÓGICOS , ETC.
   TEORIAS Y FUNDAMENTOS

   TEORÍA Y FUNDAMENTO



                          TEORÍA CLÁSICA
                               DE LA
                          ADMINISTRACIÓN



             TEORÍA
                                           TEORÍAS DE LAS
        ESTRUCTURALISTA
                                            RELACIONES
              DE LA
                                             HUMANAS
         ADMINISTRACIÓN




                                       TEORÍA
               TEORÍA DE LA
                                  NEOCLÁSICA DE LA
               BUROCRACIA
                                   ADMINISTRACIÓN
TEORÍA DEL
                     COMPORTAMIENTO EN LA
                        ADMINISTRACIÓN




                                            TEORÍA DEL DESARROLLO
TEORÍA SITUACIONAL                           ORGANIZACIONAL(DO)




                                 TEORÍA MATEMÁTICA DE LA
        TEORÍA DE SISTEMAS
                                     ADMINISTRACIÓN
   TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

NACE EN 1916 SURGE EN FRANCIA Y SE EXPANDE CON DIFUNDE POR EUROPA.
FAYOL PARTE DE LA CONCEPCIÓN DE QUE TODA EMPRESA PUEDE SER DIVIDIDA EN
SUS GRUPOS DE FUNCIONES:
  A) FUNCIONES TÉCNICAS, RELACIONADAS CON LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y
   SERVICIOS DE LA EMPRESA.
  B)FUNCIONES COMERCIALES, RELACIONADAS CON LA COMPRESA, LA VENTA O
   EL INTERCAMBIO
  C)FUNCIONES FINANCIERAS, RELACIONADAS CON BÚSQUEDA Y GERENCIAS DE
   CAPITALES
  D)FUNCIONES DE SEGURIDAD, RELACIONADAS CON LA PROTECCIÓN Y
   PRESERVACIÓN DE LOS BIENES Y LAS PERSONAS
  E)FUNCIONES CONTABLES, INVENTARIOS, LOS BALANCES, LOS COSTOS Y
   ESTADÍSTICAS
  F)FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, COORDINAN Y SINCRONIZAN LAS DEMÁS
   FUNCIONES.

   TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
DESARROLLADA POR ELTON MAYO Y SUS COLABORADORES, SURGIÓ EN LOS EU,
INICIADA CON LA APLICACIÓN DE MÉTODOS RIGUROSOS, CIENTÍFICOS Y PRECISOS,
A LOS CUALES LOS TRABAJADORES DEBÍAN SOMETERSE FORZOSAMENTE.

   TEORÍA NEOCLÁSICA

SE CARACTERIZA POR HACER GRAN ÉNFASIS EN LOS ASPECTOS PRÁCTICOS DE LA
ADMINISTRACIÓN, POR EL PRAGMATISMO Y POR LA BÚSQUEDA DE RESULTADOS
CONCRETOS
   TEORÍA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIÓN

   EL   ESTRUCTURALISMO    SE  PREOCUPO    EXCLUSIVAMENTE   POR  LAS
    ESTRUCTURAS.
   EL CONCEPTO DE ESTRUCTURA IMPLICA EL ANÁLISIS INTERNOS DE LOS
    ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UN SISTEMA, SU DISPOSICIÓN, SUS
    INTERRELACIONES, ETC. SE BUSCA INTERRELACIONARLAS ORGANIZACIONES
    CON SU AMBIENTE EXTERNO, QUE ES LA SOCIEDAD ORGANIZACIONAL,
    CARACTERIZADA POR LAS INTERDEPENDENCIA DE LAS ORGANIZACIONES.

   TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN

   LA TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN TIENE SU MAYOR
    EXPONENTE EN HERBERT ALEXANDER SIMÓN, CURIOSAMENTE GANADOR DEL
    PREMIO NOBEL DE ECONOMÍA EN 1978. EN ESTA TEORÍA EXISTEN NUEVAS
    PROPUESTAS SOBRE MOTIVACIÓN HUMANA: JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES
    FISIOLÓGICAS, DE SEGURIDAD, SOCIALES, DE AUTOESTIMA, AUTORREALIZACIÓN.

   TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO)

   SURGIÓ EN 1962 PERO NO COMO EL RESULTADO DEL TRABAJO DE UN AUTOR
    SINO COMO EL COMPLEJO CONJUNTO DE IDEAS RESPECTO DEL HOMBRE, LA
    ORGANIZACIÓN Y EL AMBIENTE, ORIENTADO A PROPICIAR EL CRECIMIENTO Y
    DESARROLLO SEGÚN SUS POTENCIALIDADES.

   TEORÍA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN
   ESTA TEORÍA APLICADA A PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS ES MAS CONOCIDA
    COMO INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES, HACE ÉNFASIS EN EL PROCESO
    DECISORIO Y LO TRATADO MODO LÓGICO RACIONAL MEDIANTE UN ENFOQUE
    CUANTITATIVO.
   TEORÍA DE SISTEMAS

   LA DELIMITACIÓN DE UN SISTEMA DEPENDE DEL INTERÉS DE LA PERSONA QUE
    PRETENDE ANALIZARLO. EL OBJETIVO DEL SISTEMA TOTAL        DEFINE LA
    FINALIDAD PARA LA CUAL FUERON ORDENADOS TODOS LOS COMPONENTES
    RELACIONES DEL SISTEMA.
   TIPOS DE SISTEMAS
   EN CUANTO A CONSTITUCIÓN
   SISTEMAS FÍSICOS O CONCRETOS: COMPUESTOS DE EQUIPOS, MAQUINARIAS,
    MAQUINARIAS, OBJETOS Y ELEMENTO REALES.
   SISTEMAS ABSTRACTOS: COMPUESTOS DE CONCEPTOS, PLANES, HIPÓTESIS E
    IDEAS.

   EN CUANTO A SU NATURALEZA, LOS SISTEMAS PUEDEN SER CERRADOS O
    ABIERTOS
   SISTEMAS CERRADOS, NO REPRESENTAN INTERCAMBIO CON EL AMBIENTE QUE
    LOS RODEO PUES SON HERMÉTICOS A CUALQUIER INFLUENCIA AMBIENTAL.
   SISTEMAS ABIERTOS, RELACIONES DE INTERCAMBIO CON EL AMBIENTE A
    TRAVÉS DE ENTRADAS Y SALIDAS, LA ADAPTACIÓN ES UN PROCESO DE
    APRENDIZAJE Y AUTO ORGANIZACIÓN



   TEORÍAS SITUACIONAL

   LA TEORÍA SITUACIONAL ES LA ULTIMA NOVEDAD DENTRO DE LA TEORÍA
    ADMINISTRATIVA Y SEÑALA UN PASO DELANTE DE LA TEORÍA DE SISTEMAS. LAS
    ORGANIZACIONES CONSTAN DE TRES NIVELES, INSTITUCIONAL, INTERMEDIO Y
    OPERACIONAL.
FILOSOFIA Y
PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
FILOSOFIA Y PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO




                              FILOSOFIA




FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION ES UNA COMBINACION DE CREENCIA Y DE
PRACTICA, DESTINADA A LOGRAR UNA MEJOR EJECUCION.
LA FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION PUEDE CONSIDERARSE
COMO UNA FORMA DE PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO. NADIE
PUEDE ADMINISTRAR SIN UNA FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION,
YA SEA IMPLÍCITA O SOBREENTENDIDA. NO SE PUEDE ADMINSTRAR
SIN CEREER EN ALGUNOS CONCEPTOS BÁSICOS, QUE ES POSIBLE
CONSULTAR Y USAR COMO GUÍAS. ES DECIR, EL GERENTE NO
PUEDE   OPERAR    EN   EL   VACIO.   HAY    ALGUN   SISTEMA   DE
PENSAMIENTO      QUE    PREVALECE      EN     SUS    ESFUERZOS


ADMINISTRATIVOS  .
¿QUE ES ADMINISTRACION?



LA ADMINISTRACION ES LA ACTIVIDAD MAS IMPORTANTE DE NUESTRA
SOCIEDAD.

ES UNA ACTIVIDAD CENTRAL DE NUESTRA CIVILIZACION.



¿DESDE HACE CUANTO TIEMPO EXISTE LA ADMINISTRACION?

¿DESDE HACE CUANTO EXISTE LA NECESIDAD DE ADMINISTRAR?

¿DESDE CUANDO EXISTE SISTEMATICAMENTE LA ADMINISTRACION?
ACONTINUACION VEREMOS ALGUNAS DEFINICIONES DE

ADMINISTRACION.
ADMINISTRAR IMPLICA LOGRO DE OBJETIVOS POR PARTE DE PERSONAS QUE

    APORTAN SUS MAYORES ESFUERZOS DE ACUERDO CON ACCIONES

                       PREESTABLECIDAS.
EN OTRAS PALABRAS ADMINISTRAR IMPLICA SABER
:




               ¿QUE PUEDE HACERSE?

                ¿COMO SE VA HACER?

              ¿CON QUE SE VA HACER?

           ¿COMO LOGRAR QUE SE HAGA?

         ¿COMO SABER QUE SE HA REALIZADO?
OTRA DEFINICION DE ADMINISTRACION:



LA ADMINISTRACION ES EL ARTE O TECNICA DE DIRIGIR ALOS DEMAS,

CON BASE EN UN PROFUNDO Y CLARO CONOCIMIENTO DE LA

NATURALEZA HUMANA.




ES LA DIRECCION DE UN ORGANISMO SOCIAL Y SU EFECTIVIDAD DE

ALCANZAR LOS OBJETIVOS, FUNDADA EN SU HABILIDAD DE CONDUCIR

A SUS INTEGRANTES.
UNA BUENA DEFINICION ES:

EL PROCESO DE:

   PLANEAR
   ORGANIZAR
   DIRIGIR Y
   CONTROLAR


LOS ESFUERZOS DE LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN Y LOS

DEMAS RECURSOS PARA ALCANZAR LAS METAS ESTABLECIDAS.
¿QUE TIENEN EN COMUN TODAS ESTAS DEFINICIONES?




     PROCESO: SON LAS FUNCIONES MAS REPRESENTATIVAS DEL TRABAJO

      ADMINISTRATIVO.

     OBJETIVOS: EL FIN DE LA ADMINISTRACION ES ALCANZAR LOS OBJETIVOS

      ORGANIZACIONALES.

     RECURSOS: LA ADMINISTRACION IMPLICA EL ADECUADO MANEJO DE LOS

      RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN.

     TRABAJO EN EQUIPO: LA ADMINISTRACION ES UNA TAREA DE COORDINACION DE

      ACTIVIDADES QUE ENCAUZAN EL ESFUERZO INDIVIDUAL Y OBJETIVO.
PROCESO ADMINISTRATIVO.



   PLANEACION: INCLUYE LA SELECCIÓN DE MISIONES Y OBJETIVOS Y LAS ACCIONES
    PARA LOGRARLOS, REQUIERE TOMAR DESICIONES PARA LOGRARLO.

   ORGANIZACIÓN: IMPLICA ESTABLECER UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LOS
    PAPELES QUE DEBEN DESEMPEÑAR LAS PERSONAS EN UNA ORGANIZACIÓN.

   INTEGRACION DEL PERSONAL: SE NECESITA IDENTIFICAR LOS REQUERIMIENTOS DE
    LA FUERZA LABORA.

   DIRECCION: CONSISTE EN INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS QUE CONTRIBUYAN A LA
    OBTENCIONDE LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN DEL GRUPO.

   CONTROL: IMPLICA MEDIR, CORREGIR EL DESEMPEÑO LABORAL Y ORGANIZACIONAL
    PARA ASEGURAR QUE LOS HECHOS SEAJUSTEN A LOS PLANES (PLANES Y METAS).
ADMINISTRACION
¿CIENCIA O ARTE?


   LA ADMINISTRACION IGUAL QUE OTRAS ACTIVIDADES O DISCIPLINAS COMO LA COMPOSICION MUSICAL, BEISBOL, PUEDE SER

    CONSIDERADO COMO UN ARTE.



   PORQUE CONSISTE EN HACER LAS COSAS DE ACUERDO A UN CONTEXTO DE UNA SITUACION.


   SIN EMBARGO, LOS ADMINISTRADORES PUEDEN TRABAJAR MEJOR UTILIZANDO EL CONOCIMIENTO ORGANIZADO.

   EN ESTE CONOCIMIENTO ES LA QUE LA CONVIERTE EN CIENCIA, Y, COMO CIENCIA APLICA EL CONOCIMIENTO CIENTIFICO AL
    DESARROLLO DEL CONOCIMIENTO
EN CONCLUSION…



LA PRATICA ES UN ARTE, EL CONOCIMIENTO EN QUE SE SUSTENTA LA

PRACTICA ES UNA CIENCIA.



DEBE TENERSE PRESENTE QUE, QUE EN ESTE CONTEXTO CIENCIA Y ARTE

NO SON EXCLUYENTES SINO COMPLEMENTARIOS.



ES NECESARIO RECORDAR QUE LA ADMINISTRACION ES UNA CIENCIA “NO

EXACTA”.
LA ADMINISTRACIÓN COMO DISCIPLINA EN EL
 ÁMBITO NACIONAL Y GLOBAL




LA ADMINISTRACIÓN ES UNA DISCIPLINA SOCIAL POR QUE NO SE FORMA ENTRE
INDIVIDUOS AISLADOS.

SU CONFORMACIÓN HA SIDO GRADUAL E IMPULSADA BÁSICAMENTE POR LA
TECNIFICACIÓN DE LAS PRODUCCIÓN INDUSTRIAL Y TECNOLOGÍA.

LA ADMINISTRACIÓN ES UNA DISCIPLINA CIENTÍFICA POR 2 RAZONES:

 REQUIERE DE VARIAS CIENCIA PARA QUE LA APOYEN

 PORQUE REQUIERE DEL MÉTODO DE LA CIENCIA PARA LA TOMA DE DECISIONES,
  CONOCER , EXPLICAR LA REALIDAD DE LOS FENÓMENOS ADMINISTRATIVOS.
IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN SOCIAL, ÉTICA
         Y PROFESIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN




LA FUNCIÓN SOCIAL DE LA ADMINISTRACIÓN

ES EJECUTAR POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS QUE TIENDAN A PRESERVAR LOS RECURSOS
NATURALES Y EL MEDIO AMBIENTE, CON LA FINALIDAD DE CONTRIBUIR AL PLENO
DESARROLLO Y FUTURO DE LA HUMANIDAD.

LA ÉTICA, IMPLICA EL DESARROLLO PROPIO, SIN ATENTAR CONTRA EL LIBRE
DESENVOLVIMIENTO DE LOS DEMÁS, ES DECIR, ES TRATADA EN UN PLANO SUBJETIVO.

LOS CRITERIOS QUE MANEJA UN ADMINISTRADOR, TALES COMO LA EFICIENCIA, LA
EFICACIA, LA PRODUCTIVIDAD, Y LA RENTABILIDAD, SE QUEDAN MUY CORTOS EN
CUANTO A LA COMPRENSIÓN DE ESTE TÉRMINO, PUESTO QUE EN LA MAYORÍA DE LOS
CASOS, SOLO PROPENDEN POR DESARROLLAR EL PEQUEÑO NÚCLEO O NEGOCIO EN EL
CUAL PARTICIPAN, SIN TENER EN CUENTA UN CONTEXTO MUCHO MÁS AMPLIO EN EL
QUE SE HALLAN INMERSOS.
UN ASPECTO IMPORTANTE EN QUE INFLUYE LA ÉTICA ES LA TOMA DE DECISIONES.

UN DIRECTIVO PUEDE TOMAR UN SINFÍN DE DECISIONES RUTINARIAMENTE, SIN

EMBARGO, POCAS VECES SE CUESTIONA SOBRE EL EFECTO BENÉFICO O

PERJUDICIAL QUE PUEDA TENER LA DECISIÓN EN OTRAS PERSONAS, YA QUE

GENERALMENTE SE ATIENDE SÓLO A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
CARACTERISTICAS
LAS CARACTERISTICAS DE LA ADIMINISTRACION:

                  •     UNIVERSALIDAD


                  •     ESPECIFICIDAD


              •       UNIDAD TEMPORAL


          •           UNIDAD JERARQUICA
GUÍAS PARA LA EXCELENCIA Y EL ÉXITO DE LA ADMINISTRACIÓN

•   EQUILIBRIO Y ARMONÍA
•   ADMINISTRACIÓN CENTRADA EN PRINCIPIOS (ACP)
•   LAS SEIS F
•   LAS CINCO D
•   LA BÚSQUEDA CONTINUA DE LOS DES
•   OMAC
•   LOS DOCE CEROS
•   CONCLUSIONES
•   LECTURAS COMPLEMENTARIAS
EQUILIBRIO Y ARMONÍA



EL EQUILIBRIO CONSTITUYE EL CONSERVAR Y MANTENER LA IGUALDAD DE FUERZAS,

   VELOCIDADES, Y CAPACIDADES, A LOS EFECTOS DE HACER FACTIBLE UN MEJOR

   DESARROLLO DE LOS PROCESOS. EN TANTO QUE LA ARMONÍA HACE REFERENCIA A UNA

   CORRECTA PROPORCIÓN ENTRE LAS PARTES DE UN SISTEMA O ESTRUCTURA, O BIEN A

   UNA ADECUADA RELACIÓN ENTRE LOS INDIVIDUOS QUE INTERACTÚAN.
ADMINISTRACIÓN CENTRADA EN PRINCIPIOS


LA MANERA MÁS EFECTIVA DE OBTENER Y MANTENER LA CONCENTRACIÓN DE LOS

DIRECTIVOS     Y   GERENTES   EN   LA   EXCELENCIA   DE   GESTIÓN,   ES   MEDIANTE   LA

ADMINISTRACIÓN CENTRADA EN PRINCIPIOS (DENOMINADA TAMBIÉN ADMINISTRACIÓN POR

PRINCIPIOS).




EN QUÉ CONSISTE ÉSTA? CUÁL ES SU OBJETIVO? CÓMO FUNCIONA?
LAS SEIS     F


   ¿QUÉ TANTA POSIBILIDAD DE AUMENTAR LAS CANTIDADES PRODUCIDAS TENEMOS?


   ¿CON QUE RAPIDEZ PODEMOS AJUSTAR LOS MODELOS Y ESTILOS DE LOS PRODUCTOS A
    LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO?


   ¿QUÉ TAN FLUIDO SON LOS PROCESOS?


   ¿QUÉ TAN FIABLES SON TANTO LOS PROCESOS GENERADORES, COMO LOS PRODUCTOS
    GENERADOS?
LAS CINCO S PARA LA EXCELENCIA




   PENSAR Y TRANSMITIR DE MANERA SIMBÓLICA, PENSAR Y ORGANIZAR SISTEMÁTICAMENTE LA
    EMPRESA Y SUS PROCESOS, SINCRONIZAR LOS MISMOS, SIMPLIFICAR TODO LO SIMPLIFICABLE Y
    MANTENERSE SENSIBLE PARA DETECTAR LOS CAMBIOS, SON LAS "CINCO S" NECESARIAS PARA
    ALCANZAR LA EXCELENCIA.
OMAC




   ANTE CADA ERROR O FALENCIA PUESTA AL DESCUBIERTO MEDIANTE EL PROCESO DE OBSERVACIÓN,
    CORRESPONDE POSTERIORMENTE UNA ACTIVIDAD DE MEDICIÓN DE LOS EFECTOS GENERADOS, PARA
    LUEGO ANALIZAR LAS POSIBLES CAUSAS DEL DESVÍO O DESEQUILIBRIO Y REALIZAR LA

    CORRESPONDIENTE CORRECCIÓN   .
LOS DOCE CEROS




   CERO PAPELES (ALTA PRODUCTIVIDAD EN LABORES DE OFICINA)
   CERO DEMORAS (RETRASOS) O TIEMPOS DE ESPERA
   CERO AVERÍAS (MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO / TPM)
   ACCIDENTES
   CERO DEFECTOS
   CERO INVENTARIOs
   CERO ENFERMEDADES LABORALES
   CERO CONTAMINACIÓN
   CERO ROTACIÓN DE CLIENTES Y PERSONAL
   CERO INCOBRABLES (POLÍTICA CREDITICIA Y SISTEMA DE COBRANZA)
   CERO INSATISFACCIÓN (DEL PERSONAL Y CONSUMIDORES)
   CERO FRAUDES
QUE ES LA A.PUBLICA?




    ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ES UN TÉRMINO DE LÍMITES IMPRECISOS QUE


    COMPRENDE EL CONJUNTO DE ORGANIZACIONES PÚBLICAS QUE REALIZAN LA

    FUNCIÓN ADMINISTRATIVA Y DE GESTIÓN DEL ESTADO Y DE OTROS ENTES


    PÚBLICOS CON PERSONALIDAD JURÍDICA, YA SEAN DE ÁMBITO REGIONAL O


    LOCAL.
CUAL ES SU FUNCION?




        PONE EN CONTACTO DIRECTO A LA CIUDADANÍA CON EL PODER POLÍTICO,


        SATISFACIENDO LOS INTERESES PÚBLICOS DE FORMA INMEDIATA, POR


        CONTRASTE CON LOS PODERES LEGISLATIVO Y JUDICIAL, QUE LO HACEN


        DE FORMA MEDIATA.
QUE LAS DIFERENCIA?
   fines de lucro.
    -mas responsable y libre.
    -mas flexible
    -mayor continuidad
    -mayor especializacion
    -ausencia de reglamentos rigidos
    -es de caracter confidencial
    -inversiones a corto plazo
    -mayor simplicidad
    -menor formalismo burocratico
    -facilidad de atender los deseos del consumidor
    -mas receptiva
    -menos compleja
    -solamente se rige de actividades rentables.
INTRODUCCION

   A CONTINUACION APRENDERAN QUE ES
    LA ADMINISTRACION PUBLICA Y PRIVADA
        , SUS ORIGENES Y ELEMENTOS
DESARROLLO

 REGULADA POR EL PODER EJECUTIVO Y LOS QUE ESTAN CON EL
  MISMO.
PODER LEGISLATIVO: INTEGRA LA NOCION DE A.PUBLICA EN ESTE
  CASO LAS EMPRESAS ESTATALES
TAMBIEN ALCANZA LA NOCION DE LOS MAESTROS Y A LOS
  TRABAJADORES DE LA EDUCACION PUBLICA.
ESTE CONCEPTO NO ALCANZA ALA ENTIDADES ESTATALES QUE
  REALIZAN LA FUNCION LEGISLATIVA NI LA FUNCION JUDICIAL DEL
  ESTADO.
ADMINISTRACION PRIVADA

   QUE ES LA A.PRIVADA?
   es la ejercida en todas las empresas que sus recursos
    son de origen privado, ejemplo los accionistas de las
    empresas. A diferencia de las administraciones públicas
    que sus recursos son públicos como por ejemplo los
    gobiernos que utilizan el dinero del pueblo para llevar a
    cabo obras como alumbrado, carreteras, etc.
ORIGEN Y ALCANCES DEL TERMINO

 ADMINISTRACION PUBLICA PUEDE
  ENTENDERSE DESDE DOS PUNTOS DE
  VISTA :
 al organismo público que ha recibido del
  poder político la competencia y los medios
  necesarios para la satisfacción de los
  intereses generales.
ORIGEN Y ALCANCES DEL TERMINO
 TAMBIEN DESDE UN PUNTO DE VISTA
  MATERIAL: la actividad de este organismo
  considerado en sus problemas de gestión y de
  existencia propia, tanto en sus relaciones con
  otros organismos semejantes como con los
  particulares para asegurar la ejecución de su
  misión.
 Tambien estos recursos y de la dirección del
  trabajo humano enfocada a la satisfacción del
  interés público, entendido este último como las
  expectativas de la colectividad.
ELEMENTOS DE LA A.PUBLICA
   Medios personales o personas físicas.
   Medios económicos, los principales son los
    tributos.
   Organización, ordenación racional de los medios.
   Fines, principios de la Entidad administrativa.
   Actuación, que ha de ser lícita, dentro de una
    competencia de órgano actuante

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Concepto generales de la administración

  • 1. LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS NOMBRE DE LOS INTEGRANTES: ESCOBAR MÉNDEZ WENDY RAQUEL GALVEZ MONZON GUADALUPE CORRALES JAVALOIS RODOLFO DE JESUS ZUÑIGA FARFAN JAIME MANUEL GONZALEZ LOZANO HERMINIO MATERIA: CORRIENTES DE LA ADMINISTRACIÓN SEMESTRE : PRIMERO TEMA: CONCEPTO GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN DOCENTE: L.A.E Y M.C.E. RIZO DÍAZ GABRIEL TAPACHULA , CHIAPAS A 03 DE SEPTIEMBRE DEL 2012
  • 2. DIAGNOSTICO ¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN? ¿COMO NOS PUEDE BENEFICIAR EL SABER ADMINISTRARNOS? FILOSOFÍA Y PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO ¿DESDE HACE CUANTO TIEMPO EXISTE LA ADMINISTRACIÓN? ¿DESDE HACE CUANTO EXISTE LA NECESIDAD DE ADMINISTRAR? ¿DESDE CUANDO EXISTE SISTEMÁTICAMENTE LA ADMINISTRACIÓN? LA ADMINISTRACION COMO DISCIPLINA EN EL AMITO NACIONAL Y GLOBAL ¿CÓMO CREES QUE INFLUYE EN NUESTRA VIDA ACTUAL LA ADMINISTRACION? ¿QUE ES LA ETICA? ¿CUÁL ES UNA FUNCION SOCIAL DE LA ADMINISTRACION? CACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION ¿MENCIONA UNA CARACTERISTICA PRINCIPAL DE LA ADMINISTRCION
  • 3. INTRODUCCIÓN  EN ESTA OCASIÓN VAMOS A HABLAR DE LOS TEMAS REFERENTES A LA ADMINISTRACIÓN Y DEL CONCEPTO MISMO, HABLAREMOS DE LO IMPORTANTE QUE HA SIDO DESDE LOS INICIOS DEL HOMBRE HASTA NUESTRA ACTUALIDAD, VEREMOS COMO A TRAVÉS DE LA ADMINISTRACIÓN PODEMOS AHORRAR TIEMPO DINERO Y ESFUERZO.  LA ADMINISTRACIÓN ES UNA GRAN HERRAMIENTA DE TRABAJO PARA GRANDES EMPRESAS, NEGOCIOS Y PARA NOSOTROS MISMOS, IREMOS DESARROLLANDO LA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN Y LA FUNCIÓN QUE HA TENIDO EN NUESTRAS VIDAS.  EXISTEN MUCHOS CONCEPTOS Y TEORÍAS DELA ADMINISTRACIÓN , PERO TODOS EN SI CONCLUYEN LA IMPORTANCIA DE ESTA CIENCIA.
  • 4. CONCEPTOS GENERALES CONCEPTOS Y DEFINICIONES ADMINISTRACIÓN EL CONCEPTO ADMINISTRACIÓN HACE REFERENCIA AL FUNCIONAMIENTO Y EL RENDIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES. LA ADMINISTRACIÓN PUEDE SER ENTENDIDA COMO LA DISCIPLINA QUE SE ENCARGA DE REALIZAR UNA GESTIÓN DE LOS RECURSOS, YA SEAN MATERIALES O HUMANOS . LA ADMINISTRACIÓN ES EL PROCESO DE PLANIFICAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR EL USO DE LOS RECURSOS Y LAS ACTIVIDADES DE TRABAJO CON EL PROPÓSITO DE LOGRAR LOS OBJETIVOS O METAS DE LA ORGANIZACIÓN DE MANERA EFICIENTE Y EFICAZ. LA ADMINISTRACIÓN ES LA CIENCIA SOCIAL Y TÉCNICA ENCARGADA DE LA PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL DE LOS RECURSOS HUMANOS FINANCIEROS, MATERIALES, TECNOLÓGICOS , ETC.
  • 5. TEORIAS Y FUNDAMENTOS  TEORÍA Y FUNDAMENTO TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN TEORÍA TEORÍAS DE LAS ESTRUCTURALISTA RELACIONES DE LA HUMANAS ADMINISTRACIÓN TEORÍA TEORÍA DE LA NEOCLÁSICA DE LA BUROCRACIA ADMINISTRACIÓN
  • 6. TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN TEORÍA DEL DESARROLLO TEORÍA SITUACIONAL ORGANIZACIONAL(DO) TEORÍA MATEMÁTICA DE LA TEORÍA DE SISTEMAS ADMINISTRACIÓN
  • 7. TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN NACE EN 1916 SURGE EN FRANCIA Y SE EXPANDE CON DIFUNDE POR EUROPA. FAYOL PARTE DE LA CONCEPCIÓN DE QUE TODA EMPRESA PUEDE SER DIVIDIDA EN SUS GRUPOS DE FUNCIONES:  A) FUNCIONES TÉCNICAS, RELACIONADAS CON LA PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS DE LA EMPRESA.  B)FUNCIONES COMERCIALES, RELACIONADAS CON LA COMPRESA, LA VENTA O EL INTERCAMBIO  C)FUNCIONES FINANCIERAS, RELACIONADAS CON BÚSQUEDA Y GERENCIAS DE CAPITALES  D)FUNCIONES DE SEGURIDAD, RELACIONADAS CON LA PROTECCIÓN Y PRESERVACIÓN DE LOS BIENES Y LAS PERSONAS  E)FUNCIONES CONTABLES, INVENTARIOS, LOS BALANCES, LOS COSTOS Y ESTADÍSTICAS  F)FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, COORDINAN Y SINCRONIZAN LAS DEMÁS FUNCIONES.  TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS DESARROLLADA POR ELTON MAYO Y SUS COLABORADORES, SURGIÓ EN LOS EU, INICIADA CON LA APLICACIÓN DE MÉTODOS RIGUROSOS, CIENTÍFICOS Y PRECISOS, A LOS CUALES LOS TRABAJADORES DEBÍAN SOMETERSE FORZOSAMENTE.  TEORÍA NEOCLÁSICA SE CARACTERIZA POR HACER GRAN ÉNFASIS EN LOS ASPECTOS PRÁCTICOS DE LA ADMINISTRACIÓN, POR EL PRAGMATISMO Y POR LA BÚSQUEDA DE RESULTADOS CONCRETOS
  • 8. TEORÍA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACIÓN  EL ESTRUCTURALISMO SE PREOCUPO EXCLUSIVAMENTE POR LAS ESTRUCTURAS.  EL CONCEPTO DE ESTRUCTURA IMPLICA EL ANÁLISIS INTERNOS DE LOS ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE UN SISTEMA, SU DISPOSICIÓN, SUS INTERRELACIONES, ETC. SE BUSCA INTERRELACIONARLAS ORGANIZACIONES CON SU AMBIENTE EXTERNO, QUE ES LA SOCIEDAD ORGANIZACIONAL, CARACTERIZADA POR LAS INTERDEPENDENCIA DE LAS ORGANIZACIONES.  TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN  LA TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN TIENE SU MAYOR EXPONENTE EN HERBERT ALEXANDER SIMÓN, CURIOSAMENTE GANADOR DEL PREMIO NOBEL DE ECONOMÍA EN 1978. EN ESTA TEORÍA EXISTEN NUEVAS PROPUESTAS SOBRE MOTIVACIÓN HUMANA: JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES FISIOLÓGICAS, DE SEGURIDAD, SOCIALES, DE AUTOESTIMA, AUTORREALIZACIÓN.  TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO)  SURGIÓ EN 1962 PERO NO COMO EL RESULTADO DEL TRABAJO DE UN AUTOR SINO COMO EL COMPLEJO CONJUNTO DE IDEAS RESPECTO DEL HOMBRE, LA ORGANIZACIÓN Y EL AMBIENTE, ORIENTADO A PROPICIAR EL CRECIMIENTO Y DESARROLLO SEGÚN SUS POTENCIALIDADES.  TEORÍA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN  ESTA TEORÍA APLICADA A PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS ES MAS CONOCIDA COMO INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES, HACE ÉNFASIS EN EL PROCESO DECISORIO Y LO TRATADO MODO LÓGICO RACIONAL MEDIANTE UN ENFOQUE CUANTITATIVO.
  • 9. TEORÍA DE SISTEMAS  LA DELIMITACIÓN DE UN SISTEMA DEPENDE DEL INTERÉS DE LA PERSONA QUE PRETENDE ANALIZARLO. EL OBJETIVO DEL SISTEMA TOTAL DEFINE LA FINALIDAD PARA LA CUAL FUERON ORDENADOS TODOS LOS COMPONENTES RELACIONES DEL SISTEMA.  TIPOS DE SISTEMAS  EN CUANTO A CONSTITUCIÓN  SISTEMAS FÍSICOS O CONCRETOS: COMPUESTOS DE EQUIPOS, MAQUINARIAS, MAQUINARIAS, OBJETOS Y ELEMENTO REALES.  SISTEMAS ABSTRACTOS: COMPUESTOS DE CONCEPTOS, PLANES, HIPÓTESIS E IDEAS.  EN CUANTO A SU NATURALEZA, LOS SISTEMAS PUEDEN SER CERRADOS O ABIERTOS  SISTEMAS CERRADOS, NO REPRESENTAN INTERCAMBIO CON EL AMBIENTE QUE LOS RODEO PUES SON HERMÉTICOS A CUALQUIER INFLUENCIA AMBIENTAL.  SISTEMAS ABIERTOS, RELACIONES DE INTERCAMBIO CON EL AMBIENTE A TRAVÉS DE ENTRADAS Y SALIDAS, LA ADAPTACIÓN ES UN PROCESO DE APRENDIZAJE Y AUTO ORGANIZACIÓN  TEORÍAS SITUACIONAL  LA TEORÍA SITUACIONAL ES LA ULTIMA NOVEDAD DENTRO DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA Y SEÑALA UN PASO DELANTE DE LA TEORÍA DE SISTEMAS. LAS ORGANIZACIONES CONSTAN DE TRES NIVELES, INSTITUCIONAL, INTERMEDIO Y OPERACIONAL.
  • 11. FILOSOFIA Y PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO FILOSOFIA FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION ES UNA COMBINACION DE CREENCIA Y DE PRACTICA, DESTINADA A LOGRAR UNA MEJOR EJECUCION.
  • 12. LA FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION PUEDE CONSIDERARSE COMO UNA FORMA DE PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO. NADIE PUEDE ADMINISTRAR SIN UNA FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION, YA SEA IMPLÍCITA O SOBREENTENDIDA. NO SE PUEDE ADMINSTRAR SIN CEREER EN ALGUNOS CONCEPTOS BÁSICOS, QUE ES POSIBLE CONSULTAR Y USAR COMO GUÍAS. ES DECIR, EL GERENTE NO PUEDE OPERAR EN EL VACIO. HAY ALGUN SISTEMA DE PENSAMIENTO QUE PREVALECE EN SUS ESFUERZOS ADMINISTRATIVOS .
  • 13. ¿QUE ES ADMINISTRACION? LA ADMINISTRACION ES LA ACTIVIDAD MAS IMPORTANTE DE NUESTRA SOCIEDAD. ES UNA ACTIVIDAD CENTRAL DE NUESTRA CIVILIZACION. ¿DESDE HACE CUANTO TIEMPO EXISTE LA ADMINISTRACION? ¿DESDE HACE CUANTO EXISTE LA NECESIDAD DE ADMINISTRAR? ¿DESDE CUANDO EXISTE SISTEMATICAMENTE LA ADMINISTRACION?
  • 14. ACONTINUACION VEREMOS ALGUNAS DEFINICIONES DE ADMINISTRACION.
  • 15. ADMINISTRAR IMPLICA LOGRO DE OBJETIVOS POR PARTE DE PERSONAS QUE APORTAN SUS MAYORES ESFUERZOS DE ACUERDO CON ACCIONES PREESTABLECIDAS.
  • 16. EN OTRAS PALABRAS ADMINISTRAR IMPLICA SABER : ¿QUE PUEDE HACERSE? ¿COMO SE VA HACER? ¿CON QUE SE VA HACER? ¿COMO LOGRAR QUE SE HAGA? ¿COMO SABER QUE SE HA REALIZADO?
  • 17. OTRA DEFINICION DE ADMINISTRACION: LA ADMINISTRACION ES EL ARTE O TECNICA DE DIRIGIR ALOS DEMAS, CON BASE EN UN PROFUNDO Y CLARO CONOCIMIENTO DE LA NATURALEZA HUMANA. ES LA DIRECCION DE UN ORGANISMO SOCIAL Y SU EFECTIVIDAD DE ALCANZAR LOS OBJETIVOS, FUNDADA EN SU HABILIDAD DE CONDUCIR A SUS INTEGRANTES.
  • 18. UNA BUENA DEFINICION ES: EL PROCESO DE:  PLANEAR  ORGANIZAR  DIRIGIR Y  CONTROLAR LOS ESFUERZOS DE LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN Y LOS DEMAS RECURSOS PARA ALCANZAR LAS METAS ESTABLECIDAS.
  • 19. ¿QUE TIENEN EN COMUN TODAS ESTAS DEFINICIONES?  PROCESO: SON LAS FUNCIONES MAS REPRESENTATIVAS DEL TRABAJO ADMINISTRATIVO.  OBJETIVOS: EL FIN DE LA ADMINISTRACION ES ALCANZAR LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES.  RECURSOS: LA ADMINISTRACION IMPLICA EL ADECUADO MANEJO DE LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN.  TRABAJO EN EQUIPO: LA ADMINISTRACION ES UNA TAREA DE COORDINACION DE ACTIVIDADES QUE ENCAUZAN EL ESFUERZO INDIVIDUAL Y OBJETIVO.
  • 20. PROCESO ADMINISTRATIVO.  PLANEACION: INCLUYE LA SELECCIÓN DE MISIONES Y OBJETIVOS Y LAS ACCIONES PARA LOGRARLOS, REQUIERE TOMAR DESICIONES PARA LOGRARLO.  ORGANIZACIÓN: IMPLICA ESTABLECER UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LOS PAPELES QUE DEBEN DESEMPEÑAR LAS PERSONAS EN UNA ORGANIZACIÓN.  INTEGRACION DEL PERSONAL: SE NECESITA IDENTIFICAR LOS REQUERIMIENTOS DE LA FUERZA LABORA.  DIRECCION: CONSISTE EN INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS QUE CONTRIBUYAN A LA OBTENCIONDE LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN DEL GRUPO.  CONTROL: IMPLICA MEDIR, CORREGIR EL DESEMPEÑO LABORAL Y ORGANIZACIONAL PARA ASEGURAR QUE LOS HECHOS SEAJUSTEN A LOS PLANES (PLANES Y METAS).
  • 21. ADMINISTRACION ¿CIENCIA O ARTE?  LA ADMINISTRACION IGUAL QUE OTRAS ACTIVIDADES O DISCIPLINAS COMO LA COMPOSICION MUSICAL, BEISBOL, PUEDE SER CONSIDERADO COMO UN ARTE.  PORQUE CONSISTE EN HACER LAS COSAS DE ACUERDO A UN CONTEXTO DE UNA SITUACION.  SIN EMBARGO, LOS ADMINISTRADORES PUEDEN TRABAJAR MEJOR UTILIZANDO EL CONOCIMIENTO ORGANIZADO.  EN ESTE CONOCIMIENTO ES LA QUE LA CONVIERTE EN CIENCIA, Y, COMO CIENCIA APLICA EL CONOCIMIENTO CIENTIFICO AL DESARROLLO DEL CONOCIMIENTO
  • 22. EN CONCLUSION… LA PRATICA ES UN ARTE, EL CONOCIMIENTO EN QUE SE SUSTENTA LA PRACTICA ES UNA CIENCIA. DEBE TENERSE PRESENTE QUE, QUE EN ESTE CONTEXTO CIENCIA Y ARTE NO SON EXCLUYENTES SINO COMPLEMENTARIOS. ES NECESARIO RECORDAR QUE LA ADMINISTRACION ES UNA CIENCIA “NO EXACTA”.
  • 23. LA ADMINISTRACIÓN COMO DISCIPLINA EN EL ÁMBITO NACIONAL Y GLOBAL LA ADMINISTRACIÓN ES UNA DISCIPLINA SOCIAL POR QUE NO SE FORMA ENTRE INDIVIDUOS AISLADOS. SU CONFORMACIÓN HA SIDO GRADUAL E IMPULSADA BÁSICAMENTE POR LA TECNIFICACIÓN DE LAS PRODUCCIÓN INDUSTRIAL Y TECNOLOGÍA. LA ADMINISTRACIÓN ES UNA DISCIPLINA CIENTÍFICA POR 2 RAZONES:  REQUIERE DE VARIAS CIENCIA PARA QUE LA APOYEN  PORQUE REQUIERE DEL MÉTODO DE LA CIENCIA PARA LA TOMA DE DECISIONES, CONOCER , EXPLICAR LA REALIDAD DE LOS FENÓMENOS ADMINISTRATIVOS.
  • 24. IMPORTANCIA DE LA FUNCIÓN SOCIAL, ÉTICA Y PROFESIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN LA FUNCIÓN SOCIAL DE LA ADMINISTRACIÓN ES EJECUTAR POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS QUE TIENDAN A PRESERVAR LOS RECURSOS NATURALES Y EL MEDIO AMBIENTE, CON LA FINALIDAD DE CONTRIBUIR AL PLENO DESARROLLO Y FUTURO DE LA HUMANIDAD. LA ÉTICA, IMPLICA EL DESARROLLO PROPIO, SIN ATENTAR CONTRA EL LIBRE DESENVOLVIMIENTO DE LOS DEMÁS, ES DECIR, ES TRATADA EN UN PLANO SUBJETIVO. LOS CRITERIOS QUE MANEJA UN ADMINISTRADOR, TALES COMO LA EFICIENCIA, LA EFICACIA, LA PRODUCTIVIDAD, Y LA RENTABILIDAD, SE QUEDAN MUY CORTOS EN CUANTO A LA COMPRENSIÓN DE ESTE TÉRMINO, PUESTO QUE EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS, SOLO PROPENDEN POR DESARROLLAR EL PEQUEÑO NÚCLEO O NEGOCIO EN EL CUAL PARTICIPAN, SIN TENER EN CUENTA UN CONTEXTO MUCHO MÁS AMPLIO EN EL QUE SE HALLAN INMERSOS.
  • 25. UN ASPECTO IMPORTANTE EN QUE INFLUYE LA ÉTICA ES LA TOMA DE DECISIONES. UN DIRECTIVO PUEDE TOMAR UN SINFÍN DE DECISIONES RUTINARIAMENTE, SIN EMBARGO, POCAS VECES SE CUESTIONA SOBRE EL EFECTO BENÉFICO O PERJUDICIAL QUE PUEDA TENER LA DECISIÓN EN OTRAS PERSONAS, YA QUE GENERALMENTE SE ATIENDE SÓLO A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
  • 27. LAS CARACTERISTICAS DE LA ADIMINISTRACION: • UNIVERSALIDAD • ESPECIFICIDAD • UNIDAD TEMPORAL • UNIDAD JERARQUICA
  • 28. GUÍAS PARA LA EXCELENCIA Y EL ÉXITO DE LA ADMINISTRACIÓN • EQUILIBRIO Y ARMONÍA • ADMINISTRACIÓN CENTRADA EN PRINCIPIOS (ACP) • LAS SEIS F • LAS CINCO D • LA BÚSQUEDA CONTINUA DE LOS DES • OMAC • LOS DOCE CEROS • CONCLUSIONES • LECTURAS COMPLEMENTARIAS
  • 29. EQUILIBRIO Y ARMONÍA EL EQUILIBRIO CONSTITUYE EL CONSERVAR Y MANTENER LA IGUALDAD DE FUERZAS, VELOCIDADES, Y CAPACIDADES, A LOS EFECTOS DE HACER FACTIBLE UN MEJOR DESARROLLO DE LOS PROCESOS. EN TANTO QUE LA ARMONÍA HACE REFERENCIA A UNA CORRECTA PROPORCIÓN ENTRE LAS PARTES DE UN SISTEMA O ESTRUCTURA, O BIEN A UNA ADECUADA RELACIÓN ENTRE LOS INDIVIDUOS QUE INTERACTÚAN.
  • 30. ADMINISTRACIÓN CENTRADA EN PRINCIPIOS LA MANERA MÁS EFECTIVA DE OBTENER Y MANTENER LA CONCENTRACIÓN DE LOS DIRECTIVOS Y GERENTES EN LA EXCELENCIA DE GESTIÓN, ES MEDIANTE LA ADMINISTRACIÓN CENTRADA EN PRINCIPIOS (DENOMINADA TAMBIÉN ADMINISTRACIÓN POR PRINCIPIOS). EN QUÉ CONSISTE ÉSTA? CUÁL ES SU OBJETIVO? CÓMO FUNCIONA?
  • 31. LAS SEIS F  ¿QUÉ TANTA POSIBILIDAD DE AUMENTAR LAS CANTIDADES PRODUCIDAS TENEMOS?  ¿CON QUE RAPIDEZ PODEMOS AJUSTAR LOS MODELOS Y ESTILOS DE LOS PRODUCTOS A LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO?  ¿QUÉ TAN FLUIDO SON LOS PROCESOS?  ¿QUÉ TAN FIABLES SON TANTO LOS PROCESOS GENERADORES, COMO LOS PRODUCTOS GENERADOS?
  • 32. LAS CINCO S PARA LA EXCELENCIA  PENSAR Y TRANSMITIR DE MANERA SIMBÓLICA, PENSAR Y ORGANIZAR SISTEMÁTICAMENTE LA EMPRESA Y SUS PROCESOS, SINCRONIZAR LOS MISMOS, SIMPLIFICAR TODO LO SIMPLIFICABLE Y MANTENERSE SENSIBLE PARA DETECTAR LOS CAMBIOS, SON LAS "CINCO S" NECESARIAS PARA ALCANZAR LA EXCELENCIA.
  • 33. OMAC  ANTE CADA ERROR O FALENCIA PUESTA AL DESCUBIERTO MEDIANTE EL PROCESO DE OBSERVACIÓN, CORRESPONDE POSTERIORMENTE UNA ACTIVIDAD DE MEDICIÓN DE LOS EFECTOS GENERADOS, PARA LUEGO ANALIZAR LAS POSIBLES CAUSAS DEL DESVÍO O DESEQUILIBRIO Y REALIZAR LA CORRESPONDIENTE CORRECCIÓN .
  • 34. LOS DOCE CEROS  CERO PAPELES (ALTA PRODUCTIVIDAD EN LABORES DE OFICINA)  CERO DEMORAS (RETRASOS) O TIEMPOS DE ESPERA  CERO AVERÍAS (MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y PREDICTIVO / TPM)  ACCIDENTES  CERO DEFECTOS  CERO INVENTARIOs  CERO ENFERMEDADES LABORALES  CERO CONTAMINACIÓN  CERO ROTACIÓN DE CLIENTES Y PERSONAL  CERO INCOBRABLES (POLÍTICA CREDITICIA Y SISTEMA DE COBRANZA)  CERO INSATISFACCIÓN (DEL PERSONAL Y CONSUMIDORES)  CERO FRAUDES
  • 35. QUE ES LA A.PUBLICA? ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ES UN TÉRMINO DE LÍMITES IMPRECISOS QUE COMPRENDE EL CONJUNTO DE ORGANIZACIONES PÚBLICAS QUE REALIZAN LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA Y DE GESTIÓN DEL ESTADO Y DE OTROS ENTES PÚBLICOS CON PERSONALIDAD JURÍDICA, YA SEAN DE ÁMBITO REGIONAL O LOCAL.
  • 36. CUAL ES SU FUNCION? PONE EN CONTACTO DIRECTO A LA CIUDADANÍA CON EL PODER POLÍTICO, SATISFACIENDO LOS INTERESES PÚBLICOS DE FORMA INMEDIATA, POR CONTRASTE CON LOS PODERES LEGISLATIVO Y JUDICIAL, QUE LO HACEN DE FORMA MEDIATA.
  • 37. QUE LAS DIFERENCIA?  fines de lucro. -mas responsable y libre. -mas flexible -mayor continuidad -mayor especializacion -ausencia de reglamentos rigidos -es de caracter confidencial -inversiones a corto plazo -mayor simplicidad -menor formalismo burocratico -facilidad de atender los deseos del consumidor -mas receptiva -menos compleja -solamente se rige de actividades rentables.
  • 38. INTRODUCCION  A CONTINUACION APRENDERAN QUE ES LA ADMINISTRACION PUBLICA Y PRIVADA , SUS ORIGENES Y ELEMENTOS
  • 39. DESARROLLO REGULADA POR EL PODER EJECUTIVO Y LOS QUE ESTAN CON EL MISMO. PODER LEGISLATIVO: INTEGRA LA NOCION DE A.PUBLICA EN ESTE CASO LAS EMPRESAS ESTATALES TAMBIEN ALCANZA LA NOCION DE LOS MAESTROS Y A LOS TRABAJADORES DE LA EDUCACION PUBLICA. ESTE CONCEPTO NO ALCANZA ALA ENTIDADES ESTATALES QUE REALIZAN LA FUNCION LEGISLATIVA NI LA FUNCION JUDICIAL DEL ESTADO.
  • 40. ADMINISTRACION PRIVADA  QUE ES LA A.PRIVADA?  es la ejercida en todas las empresas que sus recursos son de origen privado, ejemplo los accionistas de las empresas. A diferencia de las administraciones públicas que sus recursos son públicos como por ejemplo los gobiernos que utilizan el dinero del pueblo para llevar a cabo obras como alumbrado, carreteras, etc.
  • 41. ORIGEN Y ALCANCES DEL TERMINO  ADMINISTRACION PUBLICA PUEDE ENTENDERSE DESDE DOS PUNTOS DE VISTA :  al organismo público que ha recibido del poder político la competencia y los medios necesarios para la satisfacción de los intereses generales.
  • 42. ORIGEN Y ALCANCES DEL TERMINO  TAMBIEN DESDE UN PUNTO DE VISTA MATERIAL: la actividad de este organismo considerado en sus problemas de gestión y de existencia propia, tanto en sus relaciones con otros organismos semejantes como con los particulares para asegurar la ejecución de su misión.  Tambien estos recursos y de la dirección del trabajo humano enfocada a la satisfacción del interés público, entendido este último como las expectativas de la colectividad.
  • 43. ELEMENTOS DE LA A.PUBLICA  Medios personales o personas físicas.  Medios económicos, los principales son los tributos.  Organización, ordenación racional de los medios.  Fines, principios de la Entidad administrativa.  Actuación, que ha de ser lícita, dentro de una competencia de órgano actuante