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Objetivos 
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Problemas derivados: 
• Produce redundancia ( duplicidad de datos) 
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Definición de BD: 
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Sistemas de Administración de Base de 
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Es un software que permite a una organización centralizar 
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Capacidades de los BDMS 
Son las capacidades y herramientas para administrar y 
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Diseño de base de datos 
Para crear una BD es necesario comprender : 
1. Relaciones entre la información 
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Diseño de base de datos 
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3. Uso de las BD para mejorar el desempeño 
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Herramientas y capacidades: 
Almacenes de datos 
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Almacenes de datos
La base de datos y la web 
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• El software de navegador web es mucho mas facil de usar 
• La interfaz web requiere p...
4. Administración de los recursos de datos 
Establecimiento de políticas y procedimientos 
especiales para administrar los...
2. Aseguramiento de la calidad de datos 
Acciones adicionales para asegurar que los datos 
sean precisos y confiables: 
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¡A menor errores en la información, 
menores perdidas! 
Gracias
Fuente: 
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gerencial-12-edicin-kenneth-c-laud- 
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Fundamentos de inteligencia de negocios

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La inteligencia de negocios se puede definir como el proceso de analizar los bienes o datos acumulados de la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento, y dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases datos de clientes, información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing fuente de información.
Con la llegada de herramientas tecnológicas para el soporte a la toma de decisiones que facilita ésta tarea a los niveles intermedios y estratégicos de la organización, nace el concepto de Inteligencia de Negocios Con BI y gracias a esto se puede:
Genera reportes globales o por secciones
Crear una base de datos clientes
Crear escenarios con respecto a una decisión
Hacer pronósticos de ventas y devoluciones
Compartir información entre departamentos
Análisis multidimensionales
Generar y procesar datos
Cambiar la estructura de toma de decisiones
Mejorar el servicio al cliente

Publicado en: Marketing
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Fundamentos de inteligencia de negocios

  1. 1. FUNDAMENTOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS: USO DE LAS BASES DE DATOS Y SU ADMINISTRACIÓN Procesos de Información y la Toma de Decisiones
  2. 2. Objetivos • Describir los conceptos básicos de la organización de archivos y los problemas de administrar los recursos de datos en un entorno tradicional de archivos. • Describir los principios de un sistema de administración de bases de datos y las características de una base de datos . • Evaluar las herramientas y tecnologías para proporcionar información de bases de datos para mejorar el desempeño empresarial y la toma de decisiones. • Evaluar el rol de la política de información, la administración de datos y el aseguramiento de la calidad de datos en la administración de los recursos de datos de la organización.
  3. 3. 1. Organización de los datos en un entorno de archivos tradicional Un SI efectivo provee a los usuarios información precisa , oportuna, relevante y libre de errores para la buena toma de decisiones.
  4. 4. Términos y conceptos de organización de archivos Saber como los SI organizan los datos en archivos de computadora
  5. 5. Problemas con el entorno de archivos tradicional Las organizaciones tienden a crecer de manera independiente, sin un plan a nivel de toda la compañía.
  6. 6. Problemas derivados: • Produce redundancia ( duplicidad de datos) • Inconsistencia en los datos (datos recolectados por separado) • Inflexibilidad en el procesamiento (informes programados) • Desperdicio de los recursos de almacenamiento • Incapacidad de compartir datos entre aplicaciones • Seguridad defectuosa (poco control y administración de los datos)
  7. 7. 2. La metodología de las BD para la administración de datos Definición de BD: Colección de datos organizados para dar servicios a muchas aplicaciones de manera eficiente al centralizar los datos y controlar los que son redundantes Solución de problemas de la organización de los archivos tradicionales
  8. 8. Sistemas de Administración de Base de Datos (DBMS) Es un software que permite a una organización centralizar los datos, administrarlos en forma eficiente y proveer acceso a los datos almacenados mediante programas de aplicación.
  9. 9. ¿Cómo resuelve el DBMS los problemas de archivo tradicional? • Reduce la redundancia e inconsistencia de los datos • El acceso y disponibilidad de la información son mayores • Reduce costos de desarrollo y mantenimiento de los programas • Mayor seguridad y control de la información
  10. 10. Capacidades de los BDMS Son las capacidades y herramientas para administrar y acceder a los datos: Especifca la estructura del contenido de BD (ej. Crear tablas y definir las características de los campos) Archivo automatizado o manual que almacena las definiciones de los elementos y sus características (propiedades de cada campo) Lenguaje de manipulación de datos Contiene herramientas para acceder y manipular (consultas e informes, agregar, modificar, eliminar) Ej. SQL lenguaje de consulta estructurado Diccionario de datos Lenguaje de definición de datos
  11. 11. Diseño de base de datos Para crear una BD es necesario comprender : 1. Relaciones entre la información 2. Tipo de datos que se mantendrán en la base 3. Como se utilizarán a nivel de toda la compañía Diseño compuesto por: Diseño conceptual o lógico Diseño físico
  12. 12. Diseño de base de datos Verdadera dispocision de la base de datos en los dispositivos de almacenamiento de acceso directo Modelo abstracto desde la perspectiva de negocios Forma en que se deben agrupar los elementos Organiza de forma lógica Diseño fisico Diseño Conceptual o Lógico
  13. 13. 3. Uso de las BD para mejorar el desempeño de negocios y la toma de decisiones Las compañias usan las BD para transacciones basicas, pero pueden utilizarlas para operar sus negocios con mas eficiencia. Las BD con sistemas extensos requieren de capacidades y herramientas especiales para analizar grandes cantidades de datos
  14. 14. Herramientas y capacidades: Almacenes de datos Minería de datos Almacena información actual e histórica de interés potencial para los encargados Orientado al descubrimiento, perspectiva hacia datos corporativos al encontrar patrones y relaciones ocultas en BD grandes para predecir el comportamiento futuro (pronosticos, secuencias, agrupamientos) Herramientas para acceder a la BD interna a través de WEB Permite los usuarios analizar datos para ver nuevos patrones, relaciones y perspectivas que son útiles para guiar la toma de decisiones.
  15. 15. Almacenes de datos
  16. 16. La base de datos y la web Ejemplo: Ver catálogos o compras por internet
  17. 17. Ventajas de la BD y uso de la web • El software de navegador web es mucho mas facil de usar • La interfaz web requiere pocos o ningun cambio en la BD interna • Es mucho menos costoso “El acseso a las bases de datos corporativas por medio de la web esta creando nuevas eficiencias, oportunidades y modelos de negocios” Ejemplo: FB y su gran base de datos
  18. 18. 4. Administración de los recursos de datos Establecimiento de políticas y procedimientos especiales para administrar los datos. 1. Politica de información Especificar las reglas para compratir, diseminar, adquirir, estandarizar, clasificar e inventariar la información; así como determinar al responsable de actualizarla y mantenerla.
  19. 19. 2. Aseguramiento de la calidad de datos Acciones adicionales para asegurar que los datos sean precisos y confiables: Auditoria de calidad de datos Limpieza de datos • Inspección de archivos completos • Encuestas a usuarios finales • Detectar y corregir errores
  20. 20. ¡A menor errores en la información, menores perdidas! Gracias
  21. 21. Fuente: • http://www.slideshare.net/jes4791/sistemas-de-informacion- gerencial-12-edicin-kenneth-c-laud- on-jane-p-laudon

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