1. COMUNICACIÓN ASERTIVA
Profesor: David Alberto González Hernández
Alumnos:
Nancy
Isabel
Rico
2. Piensa en el momento presente.
Hoy tú tienes una personalidad determinada que no ha sido
conformada por fuerza del destino o del azar. Tú eres fruto de
una serie de factores que a lo largo de los años ha ido modelando
tu personalidad. Vas a mirar retrospectivamente tu vida y
tomarás conciencia de esos dos factores (Herencia y Ambiente)
aún de los más remotos y vas a tomar nota de cómo han influido
o están influyendo en la formación de tu personalidad.
6. Asertividad.
La buena comunicación se compone de varios
elementos, uno de ellos es comunicar nuestros
sentimientos, que significa expresar nuestros
sentimientos acerca del algo o alguien, lo cual en
ocaciones puede ser difícil.
7. Asertividad.
Asertividad es la habilidad de expresar tus pensamientos,
sentimientos y percepciones, de elegir cómo reaccionar y
hablar por tus derechos cuando es apropiado.
8. ASERTIVIDAD.
Elevar tu autoestima y de ayudarte a desarrollar
autoconfianza para expresar tu acuerdo o desacuerdo
cuando crees que es importante, e incluso pedir a otros un
cambio en su comportamiento ofensivo.
9. LA OPCIÓN ASERTIVA
Alternativa de comunicación más efectiva y satisfactoria, como
mecanismo para alentar relaciones constructivas,
respetuosas y como vehículo para ganar en un bienestar
personal que no sea insensible a los demás
10. LA OPCIÓN ASERTIVA
La opción asertiva plantea como innecesaria la posición
extremista de la conducta no-asertiva y agresiva, promueve
la dignidad y el autorespeto en un plano de igualdad con los
demás.
11. LA OPCIÓN
ASERTIVA
COMPONENTES BÁSICOS:
Respetarte a ti mismo.
Respetar a los demás
Ser directo
Ser honesto
Ser apropiado
Control emocional
Saber decir
Saber escuchar
Ser positivo
Lenguaje no-verbal
12. Asertividad.
Requiere:
Procesar sentimientos.
Tomar decisiones y expresarlas.
Hacerse responsable de la conducta propia
13. Habilidad Asertiva
Consiste en crear las condiciones que permitan
conseguir todos y cada uno de los siguientes objetivos:
EFICACIA (conseguir lo que uno se propone)
No sentirse INCÓMODO al hacerlo
14. Habilidad Asertiva
Ocasionar las mínimas consecuencias negativas para uno
mismo, para el otro, y para la relación en situaciones en
que se pone de manifiesto un conflicto de intereses, y
En situaciones de aceptación asertiva, establecer
relaciones positivas con los demás
15. PROCESO DE LA COMUNICACION
Proceso por medio del cual compartimos información, ideas
y sentimientos a través de símbolos.
TIPOS DE COMUNICACIÓN:
VERBAL
NO VERBAL
16. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
Emisor
Mensaje
Receptor
Respuesta
Contexto
Código
Canal
17. ACTITUDES QUE FAVORECEN LA
COMUNICACIÓN:
ACTITUD VALORATIVA
ACTITUD INTERPRETATIVA
ACTITUD EXPLORATORIA
19. LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
Es el proceso mediante el cual se expresan las ideas y
sentimientos de forma:
Consciente
Congruente
Clara
Equilibrada
Respetuosa
Sin la intención de herir o
perjudicar, actuando
desde un estado de
autoconfianza
20. Características de la comunicación
asertiva:
VOLUMEN
VELOCIDAD
TONO
RITMO
ENTONACION
21. Ser directo con lo que se quiere expresar
Enfrentarse al problema no a la persona
Tratar lo especifico
No lo general
No dar excesivas explicaciones
No disculparse mas de lo necesario
22. CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA
ASERTIVA
Las personas asertivas tienen características que las
distinguen de los no asertivos y conocer dichas
características facilita la identificación de conductas que
favorecen la asertividad.
24. BIBLIOGRAFÍA:
Claudia Ivett Castellanos Martínez. ASERTIVIDAD: UNA
HERRAMIENTA PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL:
Manual del tutorado. Academia de tutorías.
Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Comunicación
Asertiva.