1.
und was ACC-Deutschland
Qualität dazu beitragen kann

2.
ACC Visionstatement

3.
ACC Visionstatement

4.
IGNIS Spektrum
BTS BI
Akademie Heilbronn
SIBT e.V.
TS Hübner
Weisses endlich-
ICL (2010) Surrexit
Kreuz leben.net
Con Vita Philippi Andreas
Team-F
Nürnberg Trust Bochmann

5.
Berater-Akkreditierung
40
30
20
10
0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

6.
ACC-
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
Mitglieder-Versammlung

7.
Kasse
ACC-
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
Mitglieder-Versammlung

8.
Assistent Kasse
ACC-
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
Mitglieder-Versammlung

9.
Assistent Kasse
Akkreditierung
Zeritifizierung
ACC-
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
Mitglieder-Versammlung

10.
Assistent Kasse
Akkreditierung Schlichtung
Zeritifizierung
ACC-
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
Mitglieder-Versammlung

11.
Assistent Kasse
Akkreditierung Schlichtung
Zeritifizierung
ACC-
Supervision
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
Mitglieder-Versammlung

12.
Assistent Kasse
Akkreditierung Schlichtung
Zeritifizierung
ACC-
Supervision
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
Marketing
Mitglieder-Versammlung

13.
Assistent Kasse
Akkreditierung Schlichtung
Zeritifizierung
ACC-
Supervision
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
Coach Marketing
Mitglieder-Versammlung

14.
Assistent Kasse
Akkreditierung Schlichtung
Zeritifizierung
ACC-
Supervision
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
Qualität Coach Marketing
Mitglieder-Versammlung

15.
Assistent Kasse
Akkreditierung Schlichtung
Zeritifizierung
ACC-
Supervision
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
ACC-Europe
Qualität Coach Marketing
Mitglieder-Versammlung

16.
Assistent Kasse
Akkreditierung Schlichtung
Zeritifizierung
DGFB
ACC-
Supervision
Vorstand
Aufgaben & Arbeitsgruppen
ACC-Europe
Qualität Coach Marketing
Mitglieder-Versammlung

17.
Qualifikationsrahmen

18.
Qualitätsdiskussion

19.
Qualitätsdiskussion
LEVEL-Diskussion:
Zulassungsbedingungen?

20.
Qualitätsdiskussion
Ausbildungslänge-Diskussion:
Stundenumfang?
LEVEL-Diskussion:
Zulassungsbedingungen?

21.
Qualitätsdiskussion
Ausbildungslänge-Diskussion:
Stundenumfang?
LEVEL-Diskussion:
Zulassungsbedingungen?

22.
Qualitätsdiskussion
Ausbildungslänge-Diskussion:
Stundenumfang?
Inhalte-Diskussion:
Welches Wissen (Schulenstreit)?
LEVEL-Diskussion:
Zulassungsbedingungen?

23.
Durchlässigkeit
berufs-qualifizierender
Abschlüsse
+
Weiterbildungsbereich

24.
Durchlässigkeit
berufs-qualifizierender
Abschlüsse
+ ch af ts-
se lls
e
Weiterbildungsbereich skussi
G on
D i

25.
Kompentenzen?

26.
Kompentenzen?
Output-Diskussion:
statt Zulassungsbedingungen wozu?

27.
Kompentenzen?
Output-Diskussion:
statt Zulassungsbedingungen wozu?
Kompetenz-Diskussion:
statt Stundenumfang ?

28.
Kompentenzen?
Output-Diskussion:
statt Zulassungsbedingungen wozu?
Kompetenz-Diskussion:
statt Stundenumfang ?
Kompetenzrahmen-Diskussion:
statt fixes Wissen

29.
Kompetenzen
zu Wissen

30.
breites interdisziplinär
Kompetenzen
theoretisches
zu Wissen

31.
breites interdisziplinär anwendungsbezogenes
Kompetenzen
theoretisches Wissen
zu Wissen

32.
breites interdisziplinär anwendungsbezogenes
Kompetenzen
theoretisches Wissen
kennen zu Wissen
unterschiedliche
Lehrmeinungen

33.
breites interdisziplinär anwendungsbezogenes
Kompetenzen
theoretisches Wissen
kennen zu Wissen Beratungstheorien,
unterschiedliche – formen, –strukturen, –
Lehrmeinungen Dynamiken

34.
breites interdisziplinär anwendungsbezogenes
Kompetenzen
theoretisches Wissen
kennen zu Wissen Beratungstheorien,
unterschiedliche – formen, –strukturen, –
Lehrmeinungen Dynamiken
Beratungs-Forschung
analysieren

35.
breites interdisziplinär anwendungsbezogenes
Kompetenzen
theoretisches Wissen
kennen zu Wissen Beratungstheorien,
unterschiedliche – formen, –strukturen, –
Lehrmeinungen Dynamiken
Beratungs-Forschung kennen Wege zur
analysieren Informationsbeschaffung

36.
breites interdisziplinär anwendungsbezogenes
Kompetenzen
theoretisches Wissen
kennen zu Wissen Beratungstheorien,
unterschiedliche – formen, –strukturen, –
Lehrmeinungen Dynamiken
Beratungs-Forschung kennen Wege zur
analysieren Informationsbeschaffung
kennen Theorien zu
Familie, Gruppe,
Organisationen

37.
breites interdisziplinär anwendungsbezogenes
Kompetenzen
theoretisches Wissen
kennen zu Wissen Beratungstheorien,
unterschiedliche – formen, –strukturen, –
Lehrmeinungen Dynamiken
Beratungs-Forschung kennen Wege zur
analysieren Informationsbeschaffung
kennen Theorien zu
Wissen Persönlichkeits-
Familie, Gruppe,
Psychologie u.a.
Organisationen

38.
Kompetenzen zu
Methodik, Evaluation und
Qualitätssicherung

39.
breites
Kompetenzen zu
Methodeninventar
Methodik, Evaluation und
Qualitätssicherung

40.
breites Beratungsstrategien
Kompetenzen zu
Methodeninventar zur Problemlösefähigkeit
Methodik, Evaluation und
Qualitätssicherung

41.
breites Beratungsstrategien
Kompetenzen zu
Methodeninventar zur Problemlösefähigkeit
fachlich
dokumentieren
Methodik, Evaluation und
Qualitätssicherung

42.
breites Beratungsstrategien
Kompetenzen zu
Methodeninventar zur Problemlösefähigkeit
fachlich Qualität managen und
dokumentieren sichern (Evaluation)
Methodik, Evaluation und
Qualitätssicherung

43.
breites Beratungsstrategien
Kompetenzen zu
Methodeninventar zur Problemlösefähigkeit
fachlich Qualität managen und
dokumentieren sichern (Evaluation)
Methodik, Evaluation und
Qualitätssicherung
verwenden
Praxisreflexion

44.
breites Beratungsstrategien
Kompetenzen zu
Methodeninventar zur Problemlösefähigkeit
fachlich Qualität managen und
dokumentieren sichern (Evaluation)
Methodik, Evaluation und
Qualitätssicherung
verwenden beherrschen
Praxisreflexion Wissensmanagement

45.
breites Beratungsstrategien
Kompetenzen zu
Methodeninventar zur Problemlösefähigkeit
fachlich Qualität managen und
dokumentieren sichern (Evaluation)
Methodik, Evaluation und
Qualitätssicherung
verwenden beherrschen
Praxisreflexion Wissensmanagement
beherrschen
Zeitmanagement

46.
breites Beratungsstrategien
Kompetenzen zu
Methodeninventar zur Problemlösefähigkeit
fachlich Qualität managen und
dokumentieren sichern (Evaluation)
Methodik, Evaluation und
Qualitätssicherung
verwenden beherrschen
Praxisreflexion Wissensmanagement
beherrschen beherrschen Medien- PC-
Zeitmanagement Anwenderkompetenz

47.
Kompetenzen zu
Medialem Können

48.
Kompetenzen zu
beherrschen
Kunstgattungen
Medialem Können

49.
Kompetenzen zu
beherrschen können körperorientierte
Kunstgattungen Verfahren nutzen
Medialem Können

50.
Kompetenzen zu
beherrschen können körperorientierte
Kunstgattungen Verfahren nutzen
verfügen über
Medien- und PC-
Medialem Können
Anwenderkompetenz

51.
Kompetenzen zu
beherrschen können körperorientierte
Kunstgattungen Verfahren nutzen
verfügen über für die Praxis wichtige
Medien- und PC- Programme (kreativ)
Medialem Können
Anwenderkompetenz beherrschen

52.
Kompetenzen zu
beherrschen können körperorientierte
Kunstgattungen Verfahren nutzen
verfügen über für die Praxis wichtige
Medien- und PC- Programme (kreativ)
Medialem Können
Anwenderkompetenz beherrschen
können Einsatz von E-
Learning, DVD,Video
nutzen

53.
Kompetenzen zu
beherrschen können körperorientierte
Kunstgattungen Verfahren nutzen
verfügen über für die Praxis wichtige
Medien- und PC- Programme (kreativ)
Medialem Können
Anwenderkompetenz beherrschen
können Einsatz von E- zu beratungsförderliche
Learning, DVD,Video Information, Wissen,
nutzen Aufklärung

54.
Kompetenzen zu
Ethik und Verhalten

55.
fähig, persönliche
Kompetenzen zu
Verantwortung
Ethik und Verhalten

56.
nach geltenden
fähig, persönliche
Kompetenzen zu
Verantwortung
berufsethischen
Grundsätzen
Ethik und Verhalten

57.
nach geltenden
fähig, persönliche
Kompetenzen zu
Verantwortung
berufsethischen
Grundsätzen
Kennen ihre Pflichten,
persönliche
Ethik und Verhalten

58.
nach geltenden
fähig, persönliche
Kompetenzen zu
Verantwortung
berufsethischen
Grundsätzen
Kennen ihre Pflichten, Integrität, Grenzen, Werte,
persönliche Lebensstile
Ethik und Verhalten

59.
nach geltenden
fähig, persönliche
Kompetenzen zu
Verantwortung
berufsethischen
Grundsätzen
Kennen ihre Pflichten, Integrität, Grenzen, Werte,
persönliche Lebensstile
Ethik und Verhalten
der eigenen und von
Klienten

60.
nach geltenden
fähig, persönliche
Kompetenzen zu
Verantwortung
berufsethischen
Grundsätzen
Kennen ihre Pflichten, Integrität, Grenzen, Werte,
persönliche Lebensstile
Ethik und Verhalten
der eigenen und von vorurteilsfrei zu begegnen
Klienten und zu hinterfragen

61.
nach geltenden
fähig, persönliche
Kompetenzen zu
Verantwortung
berufsethischen
Grundsätzen
Kennen ihre Pflichten, Integrität, Grenzen, Werte,
persönliche Lebensstile
Ethik und Verhalten
der eigenen und von vorurteilsfrei zu begegnen
Klienten und zu hinterfragen
geklärtes Menschbild

62.
nach geltenden
fähig, persönliche
Kompetenzen zu
Verantwortung
berufsethischen
Grundsätzen
Kennen ihre Pflichten, Integrität, Grenzen, Werte,
persönliche Lebensstile
Ethik und Verhalten
der eigenen und von vorurteilsfrei zu begegnen
Klienten und zu hinterfragen
Bewusstsein für ethische
geklärtes Menschbild
Dilemmata

63.
Kompetenzen zu?
Systemen und Recht

64.
kontextuelle Einflüsse
Kompetenzen zu?
einordnen können
Systemen und Recht

65.
kontextuelle Einflüsse Organisation, Institution,
Kompetenzen zu?
einordnen können Kulturen
Systemen und Recht

66.
kontextuelle Einflüsse Organisation, Institution,
Kompetenzen zu?
einordnen können Kulturen
können vernetzt
denken,
Systemen und Recht

67.
kontextuelle Einflüsse Organisation, Institution,
Kompetenzen zu?
einordnen können Kulturen
systemisch, komplexe
können vernetzt
Wechselbeziehungen
denken,
berücksichtigen
Systemen und Recht

68.
kontextuelle Einflüsse Organisation, Institution,
Kompetenzen zu?
einordnen können Kulturen
systemisch, komplexe
können vernetzt
Wechselbeziehungen
denken,
berücksichtigen
Systemen und Recht
die Einbindungen ihrer
Klienten in Systeme
verstehen

69.
kontextuelle Einflüsse Organisation, Institution,
Kompetenzen zu?
einordnen können Kulturen
systemisch, komplexe
können vernetzt
Wechselbeziehungen
denken,
berücksichtigen
Systemen und Recht
die Einbindungen ihrer
darin vorhandene
Klienten in Systeme
Ressourcen nutzen
verstehen

70.
kontextuelle Einflüsse Organisation, Institution,
Kompetenzen zu?
einordnen können Kulturen
systemisch, komplexe
können vernetzt
Wechselbeziehungen
denken,
berücksichtigen
Systemen und Recht
die Einbindungen ihrer
darin vorhandene
Klienten in Systeme
Ressourcen nutzen
verstehen
erfassen komplexe
Auftragssituationen

71.
kontextuelle Einflüsse Organisation, Institution,
Kompetenzen zu?
einordnen können Kulturen
systemisch, komplexe
können vernetzt
Wechselbeziehungen
denken,
berücksichtigen
Systemen und Recht
die Einbindungen ihrer
darin vorhandene
Klienten in Systeme
Ressourcen nutzen
verstehen
managen organisatorisch-
erfassen komplexe
administrative
Auftragssituationen
Herausforderungen

72.
Kompetenzen zu
Sozialen Leben
und Kommunikation

73.
bauen tragende
Kompetenzen zu
Beziehungen auf
Sozialen Leben
und Kommunikation

74.
aufgeschlossen gg.
bauen tragende
Kompetenzen zu
Beziehungen auf
Denken, Fühlen, Erleben,
Handeln der Klienten
Sozialen Leben
und Kommunikation

75.
aufgeschlossen gg.
bauen tragende
Kompetenzen zu
Beziehungen auf
Denken, Fühlen, Erleben,
Handeln der Klienten
aufmerksam und
innerlich mitvollziehen
Sozialen Leben
und Kommunikation

76.
aufgeschlossen gg.
bauen tragende
Kompetenzen zu
Beziehungen auf
Denken, Fühlen, Erleben,
Handeln der Klienten
aufmerksam und in geeigneter Weise
innerlich mitvollziehen zurückmelden
Sozialen Leben
und Kommunikation

77.
aufgeschlossen gg.
bauen tragende
Kompetenzen zu
Beziehungen auf
Denken, Fühlen, Erleben,
Handeln der Klienten
aufmerksam und in geeigneter Weise
innerlich mitvollziehen zurückmelden
Sozialen Leben
Beraterpersönlichkeit
und Kommunikation
passend zur Entfaltung
bringen

78.
aufgeschlossen gg.
bauen tragende
Kompetenzen zu
Beziehungen auf
Denken, Fühlen, Erleben,
Handeln der Klienten
aufmerksam und in geeigneter Weise
innerlich mitvollziehen zurückmelden
Sozialen Leben
Beraterpersönlichkeit
und Kommunikationsoziale Prozesse
nehmen
passend zur Entfaltung
und Interaktionen wahr
bringen

79.
aufgeschlossen gg.
bauen tragende
Kompetenzen zu
Beziehungen auf
Denken, Fühlen, Erleben,
Handeln der Klienten
aufmerksam und in geeigneter Weise
innerlich mitvollziehen zurückmelden
Sozialen Leben
Beraterpersönlichkeit
und Kommunikationsoziale Prozesse
nehmen
passend zur Entfaltung
und Interaktionen wahr
bringen
behalten Ruhe und
Überblick

80.
aufgeschlossen gg.
bauen tragende
Kompetenzen zu
Beziehungen auf
Denken, Fühlen, Erleben,
Handeln der Klienten
aufmerksam und in geeigneter Weise
innerlich mitvollziehen zurückmelden
Sozialen Leben
Beraterpersönlichkeit
und Kommunikationsoziale Prozesse
nehmen
passend zur Entfaltung
und Interaktionen wahr
bringen
behalten Ruhe und Konflikt- und Kompromiss-
Überblick Fähigkeit

81.
Kompentenzen?
personale Kompetenzen

82.
kennen ihre Stärken
Kompentenzen?
und Schwächen
personale Kompetenzen

83.
erweitern durch
kennen ihre Stärken
Kompentenzen?
und Schwächen
Selbsterfahrung ihre
Kompetenzen
personale Kompetenzen

84.
erweitern durch
kennen ihre Stärken
Kompentenzen?
und Schwächen
Selbsterfahrung ihre
Kompetenzen
minimieren ihre
Wahrnehmungs-
Verzerrungen
personale Kompetenzen

85.
erweitern durch
kennen ihre Stärken
Kompentenzen?
und Schwächen
Selbsterfahrung ihre
Kompetenzen
minimieren ihre können ihr Erleben und
Wahrnehmungs- Verhalten entsprechend
Verzerrungen steuern
personale Kompetenzen

86.
erweitern durch
kennen ihre Stärken
Kompentenzen?
und Schwächen
Selbsterfahrung ihre
Kompetenzen
minimieren ihre können ihr Erleben und
Wahrnehmungs- Verhalten entsprechend
Verzerrungen steuern
personale Kompetenzen
lernbereit, offen für
neue Erfahrungen

87.
erweitern durch
kennen ihre Stärken
Kompentenzen?
und Schwächen
Selbsterfahrung ihre
Kompetenzen
minimieren ihre können ihr Erleben und
Wahrnehmungs- Verhalten entsprechend
Verzerrungen steuern
personale Kompetenzen
lernbereit, offen für zeigen Kreativität und
neue Erfahrungen Einfallsreichtum

88.
erweitern durch
kennen ihre Stärken
Kompentenzen?
und Schwächen
Selbsterfahrung ihre
Kompetenzen
minimieren ihre können ihr Erleben und
Wahrnehmungs- Verhalten entsprechend
Verzerrungen steuern
personale Kompetenzen
lernbereit, offen für zeigen Kreativität und
neue Erfahrungen Einfallsreichtum
selbstorganisiert
lernfähig

89.
erweitern durch
kennen ihre Stärken
Kompentenzen?
und Schwächen
Selbsterfahrung ihre
Kompetenzen
minimieren ihre können ihr Erleben und
Wahrnehmungs- Verhalten entsprechend
Verzerrungen steuern
personale Kompetenzen
lernbereit, offen für zeigen Kreativität und
neue Erfahrungen Einfallsreichtum
selbstorganisiert sorgfältig, gewissenhaft und
lernfähig umsichtig-flexibel

90.
Kompentenzen?

91.
Kompentenzen?
Kompetenzbündel messen?

92.
Kompentenzen?
Kompetenzbündel messen?
diagnostizierter Kontext Wo?

93.
Kompentenzen?
Kompetenzbündel messen?
diagnostizierter Kontext Wo?
fachlich begründetes Beratungskonzept

94.
Kompentenzen?
Kompetenzbündel messen?
diagnostizierter Kontext Wo?
fachlich begründetes Beratungskonzept

95.
Kompentenzen?
Super-
Kompetenzbündel messen?
vision
diagnostizierter Kontext Wo?
fachlich begründetes Beratungskonzept

96.
Kompentenzen?
Super-
Kompetenzbündel messen?
vision
diagnostizierter Kontext Wo?
fachlich begründetes Beratungskonzept

97.
Kompentenzen?
Super-
Kompetenzbündel messen?
vision
diagnostizierter Kontext Wo?
fachlich begründetes Beratungskonzept

98.
Definition
Standards
2013

99.
Definition
Standards
2013
Level
Länge
Inhaltsrahmen

100.
Definition
Standards Beratung?!
2013
Level
Länge
Inhaltsrahmen

101.
Definition
Standards Beratung?!
2013
Level
Länge Qualität?
Inhaltsrahmen Merkmale!

102.
(Europäischer)
Deutscher
Qualitätsrahmen für
lebenslanges Lernen

103.
(Europäischer)
Deutscher
Qualitätsrahmen für
lebenslanges Lernen
Referenzinstrument

104.
(Europäischer)
Deutscher
Qualitätsrahmen für
lebenslanges Lernen
Referenzinstrument Chancengleichheit

105.
(Europäischer)
Deutscher
Qualitätsrahmen für
lebenslanges Lernen
Referenzinstrument Chancengleichheit
kulturelle Eigenarten

106.
(Europäischer)
Deutscher
Qualitätsrahmen für
lebenslanges Lernen
Referenzinstrument Chancengleichheit
2012 alle Diplome / Euro-
kulturelle Eigenarten
Pass-Dokumente

107.
Qualitätsdiskussion
Ausbildungslänge-Diskussion:
Stundenumfang?
Inhalte-Diskussion:
Welches Wissen (Schulenstreit)?
LEVEL-Diskussion:
Zulassungsbedingungen?

108.
Niveauindikator 8 Ebenen

109.
Niveauindikator 8 Ebenen
Anforderungsstruktur

110.
Niveauindikator 8 Ebenen
Anforderungsstruktur

111.
Niveauindikator 8 Ebenen
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz

112.
Niveauindikator 8 Ebenen
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz Personale Kompetenz

113.
Niveauindikator 8 Ebenen
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz Personale Kompetenz

114.
Niveauindikator 8 Ebenen
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz Personale Kompetenz
Wissen
Tiefe
und
Breite

115.
Niveauindikator 8 Ebenen
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz Personale Kompetenz
Wissen Fertigkeiten
Tiefe Instrumentale
und und
Breite systemische
Fertigkeiten,
Beurteilungs-
fähigkeit

116.
Niveauindikator 8 Ebenen
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz Personale Kompetenz
Wissen Fertigkeiten Sozialkompetenz
Tiefe Instrumentale Team-/
und und Führungs-
Breite systemische fähigkeit,
Fertigkeiten, Mitgestaltung
Beurteilungs- und Kommuni-
fähigkeit kation

117.
Niveauindikator 8 Ebenen
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz Personale Kompetenz
Wissen Fertigkeiten Sozialkompetenz Selbständigkeit
Tiefe Instrumentale Team-/ Eigenständigkeit
und und Führungs- Verantwortung,
Breite systemische fähigkeit, Reflexivität
Fertigkeiten, Mitgestaltung Lernkompetenz
Beurteilungs- und Kommuni-
fähigkeit kation

118.
Niveauindikator (8 Ebenen)
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz Personale Kompetenz
Wissen Fertigkeiten Sozialkompetenz Selbständigkeit
Tiefe Instrumentale Team-/ Eigenständigkeit
und und Führungs- Verantwortung,
Breite systemische fähigkeit, Reflexivität
Fertigkeiten, Mitgestaltung Lernkompetenz
Beurteilungs- und Kommuni-
fähigkeit kation

119.
Niveauindikator (8 Ebenen)
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz Personale Kompetenz
Wissen Fertigkeiten Sozialkompetenz Selbständigkeit
Methodenkompetenz
Tiefe Instrumentale Team-/ Eigenständigkeit
und und Führungs- Verantwortung,
Breite systemische fähigkeit, Reflexivität
Fertigkeiten, Mitgestaltung Lernkompetenz
Beurteilungs- und Kommuni-
fähigkeit kation

120.
Niveauindikator (8 Ebenen)
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz Personale Kompetenz
Wissen Fertigkeiten Sozialkompetenz Selbständigkeit
Methodenkompetenz
Tiefe Instrumentale Team-/ Eigenständigkeit
und und Führungs- Verantwortung,
Breite systemische fähigkeit, Reflexivität
Fertigkeiten, Mitgestaltung Lernkompetenz
Beurteilungs- und Kommuni-
fähigkeit kation

121.
Niveauindikator (8 Ebenen)
Anforderungsstruktur
Fachkompetenz Personale Kompetenz
Wissen Fertigkeiten Sozialkompetenz Selbständigkeit
Methodenkompetenz
Tiefe Instrumentale Team-/
Wichtig ist, was jemand Eigenständigkeit
und und Führungs- Verantwortung,
kann, und nicht, wo es Reflexivität
systemische fähigkeit,
Breite
gelernt Mitgestaltung Lernkompetenz
Fertigkeiten, wurde
Beurteilungs- und Kommuni-
fähigkeit kation

122.
#
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124.
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125.
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-/,7/5%!
14

126.
ACC 2015
Ein Modell der Kooperation der christlicher Werke zur
Ausbildung Christlicher BeraterInnen

127.
Leistungsempfänger
Geschäftsstelle BeraterInnen,
ACC- Seelsorger/Coaches
Vorstand
Schlichtung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
• Weiterbildung
• regionale Vernetzung
• Rechtsschutz

128.
Leistungsempfänger
Geschäftsstelle BeraterInnen,
ACC- Seelsorger/Coaches
Vorstand
Schlichtung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
• Weiterbildung
• regionale Vernetzung
• Rechtsschutz
wissenschaftliche, multidisziplinäre,
mit unterschiedlichem Profil®:
Beratungs-Ausbildung

129.
Leistungsempfänger
Geschäftsstelle BeraterInnen,
ACC- Seelsorger/Coaches
Vorstand
Schlichtung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
• Weiterbildung
• regionale Vernetzung
• Rechtsschutz
wissenschaftliche, multidisziplinäre,
Werke
mit unterschiedlichem Profil®:
Beratungs-Ausbildung

130.
Leistungsempfänger
Geschäftsstelle BeraterInnen,
ACC- Seelsorger/Coaches
Vorstand
Schlichtung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
• Weiterbildung
• regionale Vernetzung
• Rechtsschutz
Multiplikations-
Abteilung
wissenschaftliche, multidisziplinäre,
Werke
mit unterschiedlichem Profil®:
Beratungs-Ausbildung

131.
Leistungsempfänger
Geschäftsstelle BeraterInnen,
ACC- Seelsorger/Coaches
Vorstand
Schlichtung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
• Weiterbildung
• regionale Vernetzung
• Rechtsschutz
Multiplikations-
C-Stab Abteilung
wissenschaftliche, multidisziplinäre,
Werke
mit unterschiedlichem Profil®:
Beratungs-Ausbildung

132.
Leistungsempfänger
Geschäftsstelle BeraterInnen,
ACC- Seelsorger/Coaches
Vorstand
Schlichtung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
• Weiterbildung
• regionale Vernetzung
• Rechtsschutz
Multiplikations-
C-Stab Abteilung
wissenschaftliche, multidisziplinäre,
Werke
mit unterschiedlichem Profil®:
Beratungs-Ausbildung
APS®: Konferenz
zur Weiterbildung
BeraterInnen, Psycholog. Ärzte Seelsorger-Innen

133.
Leistungsempfänger
Geschäftsstelle BeraterInnen,
ACC- Seelsorger/Coaches
Vorstand
Schlichtung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
• Weiterbildung
• regionale Vernetzung
• Rechtsschutz
Multiplikations-
C-Stab Abteilung
wissenschaftliche, multidisziplinäre,
Werke
mit unterschiedlichem Profil®:
Beratungs-Ausbildung
APS®: Konferenz
APS e.V. zur Weiterbildung
BeraterInnen, Psycholog. Ärzte Seelsorger-Innen

134.
Leistungsempfänger
Geschäftsstelle BeraterInnen,
ACC- Seelsorger/Coaches
Vorstand
Schlichtung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
• Weiterbildung
• regionale Vernetzung
• Rechtsschutz
Supervision
Multiplikations-
C-Stab Abteilung
wissenschaftliche, multidisziplinäre,
Werke
mit unterschiedlichem Profil®:
Beratungs-Ausbildung
APS®: Konferenz
APS e.V. zur Weiterbildung
BeraterInnen, Psycholog. Ärzte Seelsorger-Innen

135.
Leistungsempfänger
Geschäftsstelle BeraterInnen,
ACC- Seelsorger/Coaches
Vorstand
Schlichtung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
Beratungsevaluation • Weiterbildung
• regionale Vernetzung
• Rechtsschutz
Supervision
Multiplikations-
C-Stab Abteilung
wissenschaftliche, multidisziplinäre,
Werke
mit unterschiedlichem Profil®:
Beratungs-Ausbildung
APS®: Konferenz
APS e.V. zur Weiterbildung
BeraterInnen, Psycholog. Ärzte Seelsorger-Innen

136.
Leistungsempfänger
Geschäftsstelle BeraterInnen,
ACC- Seelsorger/Coaches
Vorstand
Schlichtung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
Beratungsevaluation • Weiterbildung
• regionale Vernetzung
• Rechtsschutz
Supervision
Multiplikations-
C-Stab Abteilung
P&S
wissenschaftliche, multidisziplinäre,
Werke
mit unterschiedlichem Profil®:
Beratungs-Ausbildung
Vereinszeitungen
APS®: Konferenz
APS e.V. zur Weiterbildung
BeraterInnen, Psycholog. Ärzte Seelsorger-Innen

137.
Christlicher Dachverband Beratung – ACC-Deutschland Qualität für Seelsorge und Beratung
ACC-Geschäftsstelle
DGfB Teilzeit GeschäftsführerIn als
Assistenz des Netzwerks
Training®-Abteilung
ACC-
Vorstand
Leistungsempfänger
Multiplikations- BeraterInnen,
Seelsorger/Coaches
Abteilung benötigen
• Qualitätssicherung
• Intervisionsgruppen
• Weiterbildung
Beratungsevaluation • regionale Vernetzung
• Rechtsschutz
wissenschaftliche, multidisziplinäre, Weiterbildungs-
mit unterschiedlichem Profil®: Kunden
Beratungs-Ausbildung
ACC-
Europe Schlichtungs-
Abteilung APS®: Konferenz
zur Weiterbildung
BeraterInnen, Psycholog. Ärzte Seelsorger-Innen

138.
Europäischer Qualifikationsrahmen (EQR)

139.
Europäischer Qualifikationsrahmen (EQR)

140.
NPO-System ACC-Deutschland
Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger
NPO-Betrieb
Organe
Mitglieder Management Mitglieder
• Personen Mitarbeiter • Organisationen
• Organisationen

141.
NPO-System ACC-Deutschland
Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger
NPO-Betrieb
Organe
Mitglieder Management Mitglieder
• Personen Mitarbeiter • Organisationen
• Organisationen

142.
NPO-System ACC-Deutschland
Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger
NPO-Betrieb
Organe
Mitglieder Management Mitglieder
• Personen Mitarbeiter • Organisationen
• Organisationen

143.
NPO-System ACC-Deutschland
Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger
NPO-Betrieb
Organe
Mitglieder Management Mitglieder
• Personen Mitarbeiter • Organisationen
• Organisationen

144.
NPO-System ACC-Deutschland
Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger
NPO-Betrieb
Organe
Mitglieder Management Mitglieder
• Personen Mitarbeiter • Organisationen
• Organisationen

145.
NPO-System ACC-Deutschland
Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger
NPO-Betrieb
Dritte Märkte Organe Dritte
• ACC-Produkte Mitglieder Management • BeraterInnen
Mitglieder
• APS • Personen Mitarbeiter • KlientInnen
• ACC-Werbung
• Organisationen
• Organisationen • APS / C-Stab
• Webadmin • Beratungsführer
ACC-Europe
Administrations-
Dienstleistung
DGfB

146.
Externe Ressourcenlieferanten
Dritte Märkte
• ACC-Produkte
• APS
• ACC-Werbung
• Webadmin
ACC-Europe
Administrations-
Dienstleistung
DGfB

147.
Externe Leistungsempfänger
Dritte
• BeraterInnen
• KlientInnen
• APS / C-Stab
• Beratungsführer

148.
Umfeldschichten der NPO und Leistungserstellungsprozess
Wirtschaft Technik Politik Soziokultur Gesundheitswesen
Arbeitsplätze Kommunikation Beratungsgesetze Gemeinden, Kommunen Rahmen, Rollen, Organisationen
Gesellschafts-Systeme
wirken auf wirkt auf
spezifischer Einfluss auf
Gesellschafts-(Sub-)Systeme
NPO-System ACC-Deutschland
• öffentliche Güter
• Rahmen- Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger Effekte
bedingungen NPO-Betrieb Qualitäts-
• Werte, Normen Dritte Märkte Organe Dritte Sicherung,
• ACC-Produkte Mitglieder Management • BeraterInnen Ressourcen-
• Informationen Mitglieder
• Gesetzgebung • APS • Personen Mitarbeiter • KlientInnen Bündelung,
• Organisationen
• ACC-Werbung • Organisationen • APS / C-Stab Zukunftsfähig
• Webadmin • Beratungsführer keit
ACC-Europe
Administrations-
Dienstleistung enge
System-
DGfB grenze
weite Systemgrenze (Austausch im Innenbereich)
Externe Austausch-Umfelder
Orientierungs-Umfelder

149.
Umfeldschichten der NPO und Leistungserstellungsprozess
Wirtschaft Technik Politik Soziokultur Gesundheitswesen
Arbeitsplätze Kommunikation Beratungsgesetze Gemeinden, Kommunen Rahmen, Rollen, Organisationen
Gesellschafts-Systeme
wirken auf wirkt auf
spezifischer Einfluss auf
Gesellschafts-(Sub-)Systeme
NPO-System ACC-Deutschland
• öffentliche Güter
• Rahmen- Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger Effekte
bedingungen NPO-Betrieb Qualitäts-
• Werte, Normen Dritte Märkte Organe Dritte Sicherung,
• ACC-Produkte Mitglieder Management • BeraterInnen Ressourcen-
• Informationen Mitglieder
• Gesetzgebung • APS • Personen Mitarbeiter • KlientInnen Bündelung,
• Organisationen
• ACC-Werbung • Organisationen • APS / C-Stab Zukunftsfähig
• Webadmin • Beratungsführer keit
ACC-Europe
Administrations-
Dienstleistung enge
System-
DGfB grenze
weite Systemgrenze (Austausch im Innenbereich)
Externe Austausch-Umfelder
Orientierungs-Umfelder

150.
Umfeldschichten der NPO und Leistungserstellungsprozess
Wirtschaft Technik Politik Soziokultur Gesundheitswesen
Arbeitsplätze Kommunikation Beratungsgesetze Gemeinden, Kommunen Rahmen, Rollen, Organisationen
Gesellschafts-Systeme
wirken auf wirkt auf
spezifischer Einfluss auf
Gesellschafts-(Sub-)Systeme
NPO-System ACC-Deutschland
• öffentliche Güter
• Rahmen- Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger Effekte
bedingungen NPO-Betrieb Qualitäts-
• Werte, Normen Dritte Märkte Organe Dritte Sicherung,
• ACC-Produkte Mitglieder Management • BeraterInnen Ressourcen-
• Informationen Mitglieder
• Gesetzgebung • APS • Personen Mitarbeiter • KlientInnen Bündelung,
• Organisationen
• ACC-Werbung • Organisationen • APS / C-Stab Zukunftsfähig
• Webadmin • Beratungsführer keit
ACC-Europe
Administrations-
Dienstleistung enge
System-
DGfB grenze
weite Systemgrenze (Austausch im Innenbereich)
Externe Austausch-Umfelder
Orientierungs-Umfelder

151.
Umfeldschichten der NPO und Leistungserstellungsprozess
Wirtschaft Technik Politik Soziokultur Gesundheitswesen
Arbeitsplätze Kommunikation Beratungsgesetze Gemeinden, Kommunen Rahmen, Rollen, Organisationen
Gesellschafts-Systeme
wirken auf wirkt auf
spezifischer Einfluss auf
Gesellschafts-(Sub-)Systeme
NPO-System ACC-Deutschland
• öffentliche Güter
• Rahmen- Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger Effekte
bedingungen NPO-Betrieb Qualitäts-
• Werte, Normen Dritte Märkte Organe Dritte Sicherung,
• ACC-Produkte Mitglieder Management • BeraterInnen Ressourcen-
• Informationen Mitglieder
• Gesetzgebung • APS • Personen Mitarbeiter • KlientInnen Bündelung,
• Organisationen
• ACC-Werbung • Organisationen • APS / C-Stab Zukunftsfähig
• Webadmin • Beratungsführer keit
ACC-Europe
Administrations-
Dienstleistung enge
System-
DGfB grenze
weite Systemgrenze (Austausch im Innenbereich)
Externe Austausch-Umfelder
Orientierungs-Umfelder

152.
Umfeldschichten der NPO und Leistungserstellungsprozess
Wirtschaft Technik Politik Soziokultur Gesundheitswesen
Arbeitsplätze Kommunikation Beratungsgesetze Gemeinden, Kommunen Rahmen, Rollen, Organisationen
Gesellschafts-Systeme
wirken auf wirkt auf
spezifischer Einfluss auf
Gesellschafts-(Sub-)Systeme
NPO-System ACC-Deutschland
• öffentliche Güter
• Rahmen- Ressourcenlieferanten Leistungsempfänger Effekte
bedingungen NPO-Betrieb Qualitäts-
• Werte, Normen Dritte Märkte Organe Dritte Sicherung,
• ACC-Produkte Mitglieder Management • BeraterInnen Ressourcen-
• Informationen Mitglieder
• Gesetzgebung • APS • Personen Mitarbeiter • KlientInnen Bündelung,
• Organisationen
• ACC-Werbung • Organisationen • APS / C-Stab Zukunftsfähig
• Webadmin • Beratungsführer keit
ACC-Europe
Administrations-
Dienstleistung enge
System-
DGfB grenze
weite Systemgrenze (Austausch im Innenbereich)
Externe Austausch-Umfelder
Orientierungs-Umfelder

153.
Strukturqualität
»Wissen
bewahren«