Esta pesquisa tem como objetivo buscar um melhor entendimento do comportamento de compra do consumidor pertencente às classes mais baixas da população brasileira na internet, identificando práticas, atitudes e influenciadores na decisão de compra na web. Com a popularização da internet nos últimos anos, a web tem feito cada vez mais parte das vidas das pessoas, não só como meio de comunicação, mas também para realização de transações de compra e venda de produtos e serviços. Vários são os fatores que podem influenciar o consumidor no processo de decisão de compra, sendo de fundamental importância o conhecimento aprofundado do comportamento dos consumidores para que as empresas possam atender seus desejos e necessidades. Esta pesquisa tem como objetivo buscar um melhor entendimento do comportamento de compra do consumidor pertencente às classes mais baixas da população brasileira na internet, identificando práticas, atitudes e influenciadores na decisão de compra na web. A internet, através do e-commerce, proporcionou não apenas novos modelos de negócios, como também novas relações e comportamentos de consumo. A segmentação do consumidor neste ambiente mostra-se bastante útil, pois permite entrever diferenças entre determinados grupos de pessoas, levando a um entendimento mais profundo do consumidor, conhecendo suas preferências e antevendo seus desejos e necessidades. O universo do estudo é composto por consumidores das classes C, D e E, sem restrição de idade, residentes no território nacional. A amostra é constituída por um número aproximado de 400 entrevistados e a coleta de dados foi realizada através de questionários online.