Culture Book da Enteléquia Treinamentos

1. DNA EnteléquiaO nosso jeito de ser
2015

2. Por que compartilhar?
Com 3 anos de existência, desenvolvemos uma
cultura que é transmitida para as pessoas a nossa
volta de maneira subjetiva na sala de aula,
principalmente.
Mas achamos que ela precisava ser descrita, para
que as pessoas saibam o que esperar de nós e
entender como nós trabalhamos. Assim, somos
mais cobrados e consequentemente crescemos
mais.

3. Por que compartilhar?
Além disso, temos orgulho dela e fazemos questão
que as pessoas saibam, porque temos certeza que
ela é fonte do nosso sucesso.
Nas próximas páginas, está tudo o que somos,
nossas raízes e como nós agimos.

4. Ensinar
Se fosse resumir a Enteléquia em um verbo, seria...

5. Tudo o que fazemos tem esse objetivo.
É chato para nós fazer pelos outros!
Ensinamos para que as pessoas façam e sejam capazes.
Todos os nossos treinamentos são baseados nesse fim.

6. Por isso, nossa missão é:
"Desafiar empresas e
empreendedores para que
ampliem seus horizontes e
atinjam objetivos além do
esperado"

7. Como?
Ao entrar em sala de aula, cada pessoa que está sentada
em uma cadeira tem potencial para ser um profissional
destaque no mercado e a nossa missão é fazê-lo caminhar
rumo a esse propósito.
Para isso, o suficiente e o convencional não bastam!

8. Sempre somos capazes de fazer algo melhor, de
nos superarmos ou aprender algo novo. A vida é
motivada por um eterno aprendizado e
portanto temos humildade para aprender ao
mesmo tempo que ensinamos.
Desta forma, nunca seremos superados e o
cliente estará sempre satisfeito. Até hoje,
nunca tivemos uma avaliação que contasse
com um NPS (Net Promoter Score) inferior à
90%.
Isso tem um valor imensurável!

9. Os nossos valores
Conjunto de características de uma
determinada pessoa ou organização,
que determinam a forma como a
pessoa ou organização se comportam
e interagem com outros indivíduos e
com o meio ambiente.

10. “Somos entusiastas por trabalho
e otimistas com o futuro”
Com esse propósito, não há
trabalho em nosso dia-a-dia,
porque acordamos todos os
dias com o objetivo de mudar a
vida de alguém.
“Ame o que faz e não trabalhará um dia sequer”

11. “Se alguém perguntar de nós,
devem ouvir que somos
excepcionais”
A concorrência é só uma linha de corte do mínimo
necessário para o sucesso.

12. “Não há grandes resultados, se não
houver grandes esforços”
Mas para isso, sabemos que é preciso muito trabalho!

13. “A nossa integridade é mais
importante que o sucesso”
E também de nada adianta termos
grandes resultados, se os mesmos virem
de ações que extrapolam os limites da
ética, respeito, caráter e honestidade

14. “Dream big, act lean”
Sonhamos grande, queremos ser grandes e alcançar o sucesso
no universo empresarial, mas nunca deixaremos de lado o bom
uso dos recursos. Entendemos que para crescer, é necessário
pensar lean.

15. Além dos nossos valores, há algumas coisas que
achamos extremamente importantes para
descrever o que acreditamos. Nós chamamos de
“mandamentos”, porque é algo que nunca pode
faltar em nosso trabalho e é essencial para o
sucesso da Enteléquia.
Perceberá que é complementar, mas na verdade
um resultado de nossa missão e nossos valores.

16. Mandamentos
Desafie-se à si mesmo e as pessoas que estão com
você
Para sermos bons no que fazemos, temos que
fazer bem em nossa própria casa. Portanto, nos
desafiar é tão importante quanto desafiarmos
empresas e empreendedores.

17. Mandamentos
Um mês pode ser suficiente para nos deixar
obsoletos e abrir espaço para concorrência. Por
isso estamos sempre lendo os livros mais atuais
e aprendendo o que há de mais novo em nossa
área.
Aprender sempre mais para nunca ser superado

18. Mandamentos
Garantir o entendimento e a satisfação das
necessidades do cliente
Para satisfazer os clientes, é preciso antes entender
quais são elas. Por isso é tão importante pra nós
saber a expectativa das pessoas na sala de aula.
O que for necessário e estiver ao nosso alcance
nós vamos fazer para atender as necessidades
dos clientes. Isso é chave para nós.

19. Mandamentos
Nada está tão bom que não possa melhorar
A excelência não é atingível, ela é um
objetivo que sempre deve ser buscado,
portanto nós sempre temos como
melhorar o que já fazemos.

20. Seja bem-vindo!
Venha fazer parte desta
história conosco!!!