El documento describe la evolución de la administración a través de tres etapas: pre-industrial, sociedad industrial y post-industrial competitiva. Explica el proceso de desarrollo de estrategias de una organización, que incluye análisis interno y externo, formulación de estrategias, implementación, evaluación y retroalimentación continua. También describe factores clave como el macroentorno, análisis de la industria, recursos y capacidades internas que deben considerarse en el proceso estratégico.