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1.3.1 Zentrale IT-Struktur
1.3.2 Dezentrale IT-Struktur
1.3.3 Auf eigenem Server
1.3.4 In der Cloud
1.4 Allgemeine Funktionalitäten
1.4.1 Mehrere Benutzer
1.4.2 Mehrere Mandanten
1.4.3 Länderanpassung
1.4.4 Mehrsprachigkeit
1.4.5 Fremdwährungen
1.4.6 Individualisierbare Ansichten
1.4.7 Umfangreiche Hilfe
1.4.8 Flexibler Formulardesigner
1.4.9 Rollenbasiertes Berechtigungskonzept
1.4.10 Volltextsuche und Filterfunktion
1.4.11 Vorgangshistorie
1.4.12 Datenimport/-export Wizard
1.4.13 Kunden- und branchenspezifische Felder
1.4.14 Dokumentenmanagement
1.4.15 Individuelle Datenfelderkonfiguration
1.4.16 Textbausteine
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3.1.6 Verkaufsförderung
3.1.7 Vertriebsplanung
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3.4.15 OCR Texterkennung
3.5 Auftragsbearbeitung
3.5.1 Vertreterverwaltung
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13
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3.5.4.5 Angebotsvorlagen & Kopien
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3.5.19 Druckversionierung
3.5.20 Terminberechnung
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Disposition
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3.8.13 OP-Verwaltung mit DATEV-Export
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3.8.16 Belegmanagement
3.8.17 Vertragsverwaltung
3.9 Waren- bzw. Materialwirtschaft
3.9.1 Lagerverwaltung
3.9.2 Mehrlagerverwaltung
3.9.3 Lagerplatzverwaltung
3.9.4 Lagerbestandsmanagement
3.9.5 Bestandverwaltung
3.9.6 Sonderbestandsverwaltung
3.9.7 Bestandsbewertung
3.9.8 Bestandbuchungen
3.9.9 Lagerbewegungsbilanz
3.9.10 Inventur
3.9.11 Konsignationslagerverwaltung
[Ihr Firmenname] Lastenheft
17
Version 01 09.03.2016 powered by
3.9.12 Seriennummern- und Chargenverwaltung
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3.9.14 Bedarfsermittlung
3.9.15 Bestellwesen
3.9.16 Rechnungsprüfung
3.9.17 Alternative Lagermengeneinheiten
3.9.18 Kommissionierung
3.9.19 Reports
3.9.20 Mehrstufige Lager
3.9.21 Barcode-Scan
3.9.22 EAN_Barcode-Etiketten direkt aus dem
System
3.9.23 Dropshipping/ Streckengeschäft
3.9.24 Schnelles Ein- und Auslagern
3.10 Produktion
3.10.1 Vor- und Nachkalkulation
3.10.2 Ressourcenverwaltung
3.10.3 Kostenstellen
3.10.4 Stücklistenverwaltung
3.10.5 Arbeitspläne
3.10.6 Produktionsauftragsverwaltung
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3.10.7 Rückwärts- und Vorwärtsterminierung
3.10.8 Materialdisposition
3.10.9 Materialverbrauchsmeldung
3.10.10 Arbeitszeitrückmeldung
3.10.11 Formularwesen
3.10.12 Kalkulation
3.10.13 Fertigungsarten
3.10.14 Produktionsplanung
3.10.15 Produktkonfiguration
3.11 Rechnungswesen
3.11.1 Internationaler Zahlungsverkehr
3.11.2 Bankabwicklung
3.11.3 Budgetierung
3.11.4 Schnittstelle zu DATEV
3.11.5 Schnittstelle zu ELSTER
3.11.6 Kostenrechnung
3.11.6.1 Erfolgsermittlung
3.11.6.2 Kalkulation
3.11.6.3 Kostenaufstellung
3.11.6.4 Reports
3.11.7 Vor- und Nachberechnung
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3.11.8 Voll- und Teilkostenrechnung
3.11.9 Musterkontenrahmen
3.11.10 Finanzbuchhaltung
3.11.10.1 Bankeinzug
3.11.10.2 Mahnungen
3.11.10.3 OP-Verwaltung
3.11.10.4 Zahlungsverkehr
3.11.10.5 Reports
3.11.11 Anlagenbuchhaltung
3.11.11.1 Abschreibungsarten
3.11.11.2 Anlagenstammverwaltung
3.11.11.3 Reports
3.11.112 Import/Export von Buchungen
3.12 Personalwesen
3.12.1 Lohn- und Gehaltsabrechnung
3.12.2 verschiedene Abrechnungsarten
3.12.2.1
3.12.3 Einsatzplanung
3.12.4 Bewerbermanagement
3.12.5 Personalkostenplanung
3.12.6 Reiseabrechnung
[Ihr Firmenname] Lastenheft
20
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3.12.7 Veranstaltungsmanagement
3.12.8 Zeiterfassung
4 Anbieterleistungen
4.1 Referenzen
4.1.1 Sämtliche in Deutschland
4.1.2 hiervon Dienstleistung
4.1.3 hiervon Fertigung
4.1.4 hiervon Groß- und Einzelhandel
4.1.5 hiervon Handwerk
4.1.6 hiervon Industrie
4.1.7 hiervon Öffentliche Institutionen
4.2 Service
4.2.1 Geschulte Produktberater
4.2.2 Schulungen / Workshops / Webinare
4.2.3 E-Mail Support / Live Chat
4.2.4 Wartungsvertrag
4.2.5 Technischer Kundendienst vor Ort
4.2.6 Upgrades und Updates
[Ihr Firmenname] Lastenheft
21
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4.2.7 Fernwartung
4.2.8 Notdienst
4.2.9 Hotline
4.3 Branchenspezifische Funktionen
4.3.1
4.3.2
4.4 Branchenspezifische Schnittstellen
4.4.1 DATANORM
4.4.2
4.4.3
5 Kostenrahmen
5.1 < 5.000 Euro
5.2 < 10.000 Euro
5.3 < 30.000 Euro
5.4 > 30.000 Euro
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  • 5. [Ihr Firmenname] Lastenheft 5 Version 01 09.03.2016 powered by Ziele der Einführung Was veranlasst uns, eine neue Software einzuführen? (Ausgangssituation, Gründe, aktuelle Probleme, u. Ä.)
  • 6. [Ihr Firmenname] Lastenheft 6 Version 01 09.03.2016 powered by Was ist unser Vorhaben, welche Leistungen müssen erbracht werden? (Kurzbeschreibung) Was sind unsere Ziele der Software-Einführung? (Erwartungen, Priorisierung, u. Ä.)
  • 7. [Ihr Firmenname] Lastenheft 7 Version 01 09.03.2016 powered by Anforderungskatalog Muss- und Kann-Kriterium Punkt Anforderung Anmerkung M K 1 Allgemeine Anforderungen 1.1 Branchenspezifität 1.1.1 Standardsoftware 1.1.2 Branchenspezifische Software 1.1.2.1 Dienstleister 1.1.2.2 Groß- und Einzelhandel 1.1.2.3 Gesundheit & soziale Dienste 1.1.2.4 Handwerk 1.1.2.5 Industrie 1.1.2.6 Öffentlicher Dienst 1.1.2.7 Produzenten 1.1.2.8 Versicherung 1.2 Softwarelizenzen 1.2.1 Kaufen 1.2.2 SaaS
  • 8. [Ihr Firmenname] Lastenheft 8 Version 01 09.03.2016 powered by 1.3 IT-Struktur 1.3.1 Zentrale IT-Struktur 1.3.2 Dezentrale IT-Struktur 1.3.3 Auf eigenem Server 1.3.4 In der Cloud 1.4 Allgemeine Funktionalitäten 1.4.1 Mehrere Benutzer 1.4.2 Mehrere Mandanten 1.4.3 Länderanpassung 1.4.4 Mehrsprachigkeit 1.4.5 Fremdwährungen 1.4.6 Individualisierbare Ansichten 1.4.7 Umfangreiche Hilfe 1.4.8 Flexibler Formulardesigner 1.4.9 Rollenbasiertes Berechtigungskonzept 1.4.10 Volltextsuche und Filterfunktion 1.4.11 Vorgangshistorie 1.4.12 Datenimport/-export Wizard 1.4.13 Kunden- und branchenspezifische Felder 1.4.14 Dokumentenmanagement 1.4.15 Individuelle Datenfelderkonfiguration 1.4.16 Textbausteine
  • 9. [Ihr Firmenname] Lastenheft 9 Version 01 09.03.2016 powered by 2 Technische Anforderungen 2.1 Betriebssysteme 2.1.1 Apple OS 2.1.2 MS Windows 2.1.3 LINUX 2.2 Datenbank 2.2.1 MS SQL 2.2.2 Oracle 2.2.3 Microsoft Access 2.3 Schnittstellen 2.3.1 MS Office 2.3.2 Newsletter 2.3.3 Online Shop 2.3.4 Amazon 2.3.5 Ebay 2.3.6 E-Procurement 2.3.7 DATEV
  • 10. [Ihr Firmenname] Lastenheft 10 Version 01 09.03.2016 powered by 2.4 Mobile Betriebssysteme 2.4.1 Android 2.4.2 iOS 2.4.3 Windows Phone 2.4.4 Blackberry OS 3 Funktionale Anforderungen 3.1 Marketing 3.1.1 Absatzplanung 3.1.2 Kampagnenmanagement 3.1.3 Produktmanagement 3.1.4 Projektmanagement 3.1.5 Newsletter 3.1.6 Verkaufsförderung 3.1.7 Vertriebsplanung 3.1.8 Web-2-Lead 3.2 Vertrieb 3.2.1 Kontaktverwaltung 3.2.2 Interessentenverwaltung 3.2.3 Kundenverwaltung
  • 11. [Ihr Firmenname] Lastenheft 11 Version 01 09.03.2016 powered by 3.2.4 Verkaufschancen 3.2.5 Vertriebsregionen 3.2.6 Kundenklassifizierung 3.2.7 Wettbewerberverwaltung 3.2.8 Ereignisse (E-Mails, Termine etc.) loggen 3.2.9 Regionalsteuerung 3.2.10 Angebotserstellung 3.2.11 Vertriebspipeline 3.2.12 Preisfindung 3.2.13 Kreditlimitprüfung 3.2.14 Verfügbarkeitsprüfung 3.2.15 Rahmenverträge 3.2.16 CTI-Telefonanbindung 3.2.17 E-Mail-Archivierung in Kundenakte 3.2.18 ABC-Analysen 3.3 Außendienst 3.3.1 Mobile Angebotserstellung 3.3.2 Mobile Datenerfassung 3.3.3 Terminkalender 3.3.4 Vertreterabrechnung
  • 12. [Ihr Firmenname] Lastenheft 12 Version 01 09.03.2016 powered by 3.4 Organizer und Collaboration 3.4.1 WebMail Client 3.4.2 Individuelle Signaturen 3.4.3 Accountfreigaben 3.4.4 Online-Kalender 3.4.5 Aufgaben- und Terminverwaltung 3.4.6 Aufgaben zuweisen und teilen 3.4.7 Revisionssichere Dokumentenarchivierung 3.4.8 Individuelle Aufgabenlisten 3.4.9 Persönliches Adressbuch 3.4.10 Dokumentenmanagement 3.4.11 Teamchat 3.4.12 Activity Stream 3.4.13 E-Mail-Synchronisation 3.4.14 Dateimanager 3.4.15 OCR Texterkennung 3.5 Auftragsbearbeitung 3.5.1 Vertreterverwaltung 3.5.2 Angebotserfassung 3.5.3 Auftragserfassung
  • 13. [Ihr Firmenname] Lastenheft 13 Version 01 09.03.2016 powered by 3.5.4 Artikelverwaltung 3.5.4.1 Verkaufsartikel und Warengruppen 3.5.4.2 Diestleistungs – und Lagerartikel 3.5.4.3 Alternative und Optionale Artikel 3.5.4.4 Freitextpositionen 3.5.4.5 Angebotsvorlagen & Kopien 3.5.4.6 Margenanzeige 3.5.4.7 Mehrsprachige Artikeltexte 3.5.4.8 Seriennummern und Chargen 3.5.4.9 Lieferantenartikelnummern 3.5.4.10 Preise und Konditionen 3.5.4.11 Artikelrabatte und Preisgruppen 3.5.4.12 Rabattstaffeln 3.5.4.13 Stücklisten 3.5.4.14 Währungen 3.5.4.15 Bestandsverwaltung 3.5.5 Lieferantenverwaltung 3.5.6 Lagerverwaltung 3.5.7 Preisfindung 3.5.8 Flexibles Preissystem: Staffelpreise, u.a. 3.5.9 Mehrstufige Kopf- und Positionsrabatte 3.5.10 Anpassbare Nummernkreise
  • 14. [Ihr Firmenname] Lastenheft 14 Version 01 09.03.2016 powered by 3.5.11 Bestellwesen 3.5.12 Verfügbarkeitsanzeige 3.5.13 Inventur 3.5.14 Auslieferungen 3.5.15 Retouren 3.5.16 Automatisierter E-Mail Versand 3.5.17 Layout anpassbar mit Formulardesigner 3.5.18 PDF Vorschau 3.5.19 Druckversionierung 3.5.20 Terminberechnung 3.6 Einkauf 3.6.1 Lieferantenverwaltung 3.6.2 Anfragen- und Angebotsbearbeitung 3.6.3 Lieferantenauswahl 3.6.4 Bestellabwicklung 3.6.5 Abrufbestellung 3.6.6 Einkaufsartikel und Warengruppen 3.6.7 Eingangsrechungskontrolle 3.6.8 Formularwesen 3.6.9 Bedarfs- und verbrauchsgesteuerte Disposition
  • 15. [Ihr Firmenname] Lastenheft 15 Version 01 09.03.2016 powered by 3.7 Versand 3.7.1 Lieferscheindruck 3.7.2 Versandetickett 3.7.3 Komissionierung 3.7.4 Zahlungsabhängiger Versand 3.7.5 Versandkostenermittlung 3.7.6 Direktversand 3.7.7 Schnittstellen zu Versanddienstleistern 3.7.8 Einfache und komplexe Lagerstruktur 3.7.9 Exportabwicklung 3.7.10 Intrastat 3.7.11 Rücksendeverfolgung 3.8 Fakturierung 3.8.1 Rechnung & Proforma-Rechnung 3.8.2 Anzahlungs- und Schlussrechnung 3.8.3 Mehrstufige Abschlagszahlungen 3.8.4 Wiederkehrende Rechnungen 3.8.5 Elektronische Rechnungen 3.8.6 Sammelrechnungen 3.8.7 Gutschriften 3.8.8 Barrechnung
  • 16. [Ihr Firmenname] Lastenheft 16 Version 01 09.03.2016 powered by 3.8.9 Kreditrechnung 3.8.10 Wartungsrechnungen 3.8.11 Zahlungserfassung 3.8.12 Automatischer Email-Versand 3.8.13 OP-Verwaltung mit DATEV-Export 3.8.14 Schnittstelle zu fremden Fibu-Systemen 3.8.15 Umsatzstatistiken / -berichte 3.8.16 Belegmanagement 3.8.17 Vertragsverwaltung 3.9 Waren- bzw. Materialwirtschaft 3.9.1 Lagerverwaltung 3.9.2 Mehrlagerverwaltung 3.9.3 Lagerplatzverwaltung 3.9.4 Lagerbestandsmanagement 3.9.5 Bestandverwaltung 3.9.6 Sonderbestandsverwaltung 3.9.7 Bestandsbewertung 3.9.8 Bestandbuchungen 3.9.9 Lagerbewegungsbilanz 3.9.10 Inventur 3.9.11 Konsignationslagerverwaltung
  • 17. [Ihr Firmenname] Lastenheft 17 Version 01 09.03.2016 powered by 3.9.12 Seriennummern- und Chargenverwaltung 3.9.13 Variantenverwaltung 3.9.14 Bedarfsermittlung 3.9.15 Bestellwesen 3.9.16 Rechnungsprüfung 3.9.17 Alternative Lagermengeneinheiten 3.9.18 Kommissionierung 3.9.19 Reports 3.9.20 Mehrstufige Lager 3.9.21 Barcode-Scan 3.9.22 EAN_Barcode-Etiketten direkt aus dem System 3.9.23 Dropshipping/ Streckengeschäft 3.9.24 Schnelles Ein- und Auslagern 3.10 Produktion 3.10.1 Vor- und Nachkalkulation 3.10.2 Ressourcenverwaltung 3.10.3 Kostenstellen 3.10.4 Stücklistenverwaltung 3.10.5 Arbeitspläne 3.10.6 Produktionsauftragsverwaltung
  • 18. [Ihr Firmenname] Lastenheft 18 Version 01 09.03.2016 powered by 3.10.7 Rückwärts- und Vorwärtsterminierung 3.10.8 Materialdisposition 3.10.9 Materialverbrauchsmeldung 3.10.10 Arbeitszeitrückmeldung 3.10.11 Formularwesen 3.10.12 Kalkulation 3.10.13 Fertigungsarten 3.10.14 Produktionsplanung 3.10.15 Produktkonfiguration 3.11 Rechnungswesen 3.11.1 Internationaler Zahlungsverkehr 3.11.2 Bankabwicklung 3.11.3 Budgetierung 3.11.4 Schnittstelle zu DATEV 3.11.5 Schnittstelle zu ELSTER 3.11.6 Kostenrechnung 3.11.6.1 Erfolgsermittlung 3.11.6.2 Kalkulation 3.11.6.3 Kostenaufstellung 3.11.6.4 Reports 3.11.7 Vor- und Nachberechnung
  • 19. [Ihr Firmenname] Lastenheft 19 Version 01 09.03.2016 powered by 3.11.8 Voll- und Teilkostenrechnung 3.11.9 Musterkontenrahmen 3.11.10 Finanzbuchhaltung 3.11.10.1 Bankeinzug 3.11.10.2 Mahnungen 3.11.10.3 OP-Verwaltung 3.11.10.4 Zahlungsverkehr 3.11.10.5 Reports 3.11.11 Anlagenbuchhaltung 3.11.11.1 Abschreibungsarten 3.11.11.2 Anlagenstammverwaltung 3.11.11.3 Reports 3.11.112 Import/Export von Buchungen 3.12 Personalwesen 3.12.1 Lohn- und Gehaltsabrechnung 3.12.2 verschiedene Abrechnungsarten 3.12.2.1 3.12.3 Einsatzplanung 3.12.4 Bewerbermanagement 3.12.5 Personalkostenplanung 3.12.6 Reiseabrechnung
  • 20. [Ihr Firmenname] Lastenheft 20 Version 01 09.03.2016 powered by 3.12.7 Veranstaltungsmanagement 3.12.8 Zeiterfassung 4 Anbieterleistungen 4.1 Referenzen 4.1.1 Sämtliche in Deutschland 4.1.2 hiervon Dienstleistung 4.1.3 hiervon Fertigung 4.1.4 hiervon Groß- und Einzelhandel 4.1.5 hiervon Handwerk 4.1.6 hiervon Industrie 4.1.7 hiervon Öffentliche Institutionen 4.2 Service 4.2.1 Geschulte Produktberater 4.2.2 Schulungen / Workshops / Webinare 4.2.3 E-Mail Support / Live Chat 4.2.4 Wartungsvertrag 4.2.5 Technischer Kundendienst vor Ort 4.2.6 Upgrades und Updates
  • 21. [Ihr Firmenname] Lastenheft 21 Version 01 09.03.2016 powered by 4.2.7 Fernwartung 4.2.8 Notdienst 4.2.9 Hotline 4.3 Branchenspezifische Funktionen 4.3.1 4.3.2 4.4 Branchenspezifische Schnittstellen 4.4.1 DATANORM 4.4.2 4.4.3 5 Kostenrahmen 5.1 < 5.000 Euro 5.2 < 10.000 Euro 5.3 < 30.000 Euro 5.4 > 30.000 Euro
  • 22. [Ihr Firmenname] Lastenheft 22 Version 01 09.03.2016 powered by Weitere Informationen finden Sie hier www.erp-system.de