2. Gerilla Pazarlama – Nedir?
• Jay Conrad Levinson tarafından 1984 yılında yazılan
bir pazarlama kitabının adıdır. Ama bilinen ilk Gerilla
Pazrlama çalışması Vietnam ile savaş içerisinde bulunan
ABD hükümeti tarafından yapılmıştır. Gerillanın Babası
çocuğunu şöyle tanımlıyor;
Mümkün olan en küçük bütçeyle, geleneksel araçların
yaratacağı etkinin üstüne çıkan bir etki yaratacak
pazarlama yöntemlerini bulmak ve uygulamak şeklinde
tanımlanabilir. Ancak Levinson bunun bir kerelik bir aktivite
değil bir "süreç" olduğuna da dikkat çekiyor.
3. Gerilla Pazarlama – Nedir?
• Esasında Gerilla Pazarlama, Geleneksel Pazarlama ile
aynı amacı güdüyor. Amaç; satışları artırmak fakat
araçlar tamamen farklı. Gerilla Pazarlama sert oynarken
Geleneksel Pazarlama -daha çok- iç ve dış müşteri
odaklı bir strateji ile oynamayı tercih ediyor. Gerilla
Pazarlama sizi beklemediğiniz bir anda
vurabiliyorken, Geleneksel Pazarlama yeri geldiğinde
sizden izin bile alabiliyor. Bu bağlamda araçlar ve
stratejiler açısından 180 derecelik bir farkla birbirlerinden
ayrılıyorlar.
4. Gerilla Pazarlama – Farklar?
• Geleneksel pazarlama önceliği paraya, Gerilla ise önceliği
zaman,efor,yaratıcılık ve bilgiye verir.
• Geleneksel pazarlama büyük iş diye tuttururken, Gerilla pazarlama büyük
küçük demeden çalışır.
• Geleneksel pazarlama ‘önemli olan satıştır’ der ve satış sonrasında % 68
oranla, müşteriyi unutur. Gerilla, ise müşteriyi her zaman takip eder ve onu
asla kaybetmez.
• Gerilla pazarlama rakiplerle ilgilenmez. (Onlar üzerinden oynamadığı
zamanlarda) Geleneksel pazarlama ise hem Rakip hem de SWOT analizi için
büyük bir bütçe ayırır.
• Geleneksel pazarlama ayın sonunda ne kadar parası olduğuna bakar.Gerilla
ise ilişkilere bakar. ‘Bu ay kimlerle ilişki kurduk’ diye sorar.
• Geleneksel pazarlama büyük grupları hedef alır. Gerilla ise küçük grupları ve
kişileri hedefler.
• Geleneksel pazarlama bir avuç pazarlama yöntemi kullanır ve pek çoğu
oldukça pahalıdır.Gerilla pazarlamada ise pek çok yöntem vardır ki bunların
bir kısmı çok ucuz ya da bedavadır.
5. Gerilla Pazarlama – Neden?
Çünkü;
• Gerilla pazarlama ile 100 sayfalık önlü arkalı fotokopi parasına
kampanya yapabilirsiniz. Geleneksel pazarlamada ise 100 sayfalık
fotokopiyi anlaşmalara anca yetirebilirsiniz.
• Gerilla pazarlama çalışmaları ağızdan ağıza pazarlama çabalarının
bir numaralı kaynağıdır. Siz yaparsınız onlar konuşur. Yapılan
araştırmalar 1 kişinin ağızdan ağıza yayması sonucu 30 kişiye
ulaşabildiğini göstermektedir.
• Gerilla pazarlama, Sosyal medya pazarlamasının en etkili
kaynaklarından birisidir. Virallerin bir çoğu Gerilla pazarlama
stratejileri kapsamında yapılan çalışmalardır.
6. Gerilla Pazarlama – Sosyal
Medya
Daha önce ortaya atılmamış bir kavram diyebiliriz. Kısaca açıklamak gerekirse;
Gerilla pazarlama çalışmalarının Viral videolar ile yayılımlarıdır. Son 2 sene
içerisinde ortaya çıkan bu durum şirketleri ve ajansları bu yönde çalışmaya
itmiştir. Sosyal Medya’nın gücünü Gerilla Pazarlama ile birleştiren firmalar daha
çok kar etmiş, daha çok kişinin bilinç altında yer edinmiştir.
Ben buna Sosyal Gerilla Pazarlama diyorum.
Tabiki her virali SGP olarak düşünemeyiz. Örnek verecek olursak Mini Cooper
tarafından yapılan ‘Your Mini’ Facebook uygulamasını verebiliriz.
7. Gerilla Pazarlama – Gerilla
Pazarlamacının Özellikleri?
SABIR! :
* Bir insana 9 kez mesajınız gittiğinde 3 kez zihnine ulaşmış olursunuz ve sizi
daha önce duyduğunu hatırlayabilir.
* 12 kere mesaj gönderdiğinizde sizi 4 kez algılar ve kafasında bir yer
edinirsiniz; sizi sağa sola sorabilir.
* 15 kere mesaj gönderdiğinde 5 kez algılamış olur ve sizin web sitenize girer
veya telefonla arayabilir.
* 18 kez mesaj gönderdiğinde 6 kere kafaya girmiş olursunuz ve sizi yavaş
yavaş almayı düşünür.
* 21 inci mesajda o kişiye 7 kere ulaşmış olursunuz ve satın almayı düşünmeye
başlar.
* 24 kez mesaj gittiğinde hazırlık yapmaya başlar.
* 27 kez mesaj gönderdiğinizde sizi 9 kez algılamış olur ve sizden bir şey satın
alabilir... Bundan çıkan bir tek sonuç vardır: Sabır olmazsa iş olmaz...
8. Gerilla Pazarlama – Gerilla
Pazarlamacının Özellikleri?
Hayal gücü: Gerçeklerle yüzleşebilme kabiliyeti yanında, gelecekte ne olacağını da
öngörmek gerekiyor. Zaten birincisi olmadan ikincisini başarmak oldukça güç.
Duyarlılık: Gerilla pazarlamacılar şehirlerde, ülkelerde şu anda neler oluyor, durum
nedir, hep izlerler. O zaman da insanların kafasındakileri bilir ve ondan söz edebilirler.
Sağlam bir kişilik: Egonuz, kişiliğiniz çok güçlü olmalı. Çevrenizdeki insanlar, eşiniz
dostunuz, pazarlamanızdan bıkar ve size ‘Bunu değiştir artık, bıktık’ derler. Bu çok kötü
bir mesajdır ve karşısında duracak kadar güçlü bir kişiliğiniz olmalıdır. Çevrenizdekiler
sıkılsa bile, alacak insanlar daha sizin mesajınızı algılamamıştır bile. İşte bu
nedenle, çevrenizdekilere kulak asmayıp ısrar edecek kadar güçlü olmalısınız.
Girişkenlik, saldırganlık: ABD’de şirketler brüt gelirlerinin ortalama yüzde 4’ünü
pazarlamaya ayırıyorlar. Daha agresif olabilen şirketler daha iyi sonuçlar da elde
edebilirler. Yaptığınız işi her yerde anlatabilecek kadar girişken ve doğru zamanda doğru
silahlarla harekete geçecek kadar saldırgan olabilmelisiniz.
Değişime açık olmak: Gerillalar değişimden korkmaz ve değişimi çok sever. ‘Bunu ben
kucaklamazsam rakiplerim kucaklar’ diye düşünür ve değişimi önce o içselleştirir.
9. Gerilla Pazarlama – Gerilla
Pazarlamacının Özellikleri?
Cömertlik: Gerilla her zaman müşterime neyi verebilirim, neyi feda edebilirim diye düşünür.
Müşterilerinizle paylaşın, onları başarılı yaparsanız veya beklentilerini karşılarsanız siz de başarılı
olursunuz. Elinizde bir mum olsaydı, bir salonda herkesin elindeki mumları tek bir mumla yakmak
mümkün olurdu. Böylece, sizinki hala yanarken, aynı anda bütün salon ışıl ışıl olabilirdi...
Enerjik olmak: Gerilla pazarlama zordur ve her zaman aynı şekilde uğraşıyı gerektirir. Bu nedenle her
zaman enerjik ve çalışkan olmak zorundasınız.
Merak ve öğrenme isteği: Gerilla her şeyi merak eder, öğrenir. Çünkü çevremizde öğrenecek çok şey
vardır. Martılar gibi yükseklerde uçacaksınız, denizdeki balıkları görmek için iyice alçalacaksınız, sonra
tekrar yükseleceksiniz. Böylece yeni gelişmeleri sürekli izleyebilirsiniz.
İnsanlara dönüklük: Gerillalar insanlarla bir arada olmaktan çok hoşlanır. Herkesi sever ve herkesin
hikâyesini dinler. Dinlemeyi bilmek gerillanın önemli özelliklerinden biridir.
Odaklanma: Gerillalar amaçlarını, hedeflerini sulandırmazlar. Odaklanırlar ve odaklandıkları işi
mükemmel hale getirmeye çalışırlar. Yani aynı anda oraya buraya birden fazla işe saldırmazlar.
Çok yönlü beyin ve eyleme dönüklük: Bazı insanların beyni tek yönlüdür. Her yere
giderler, okurlar, seyrederler, gezerler vb. Fakat bu beyinlerinde kalır. Bazılarının beyni ise çok
yönlüdür. Bilgiyi alır, bunu harekete, eyleme dönüştürürler. İşte gerilla bu yeteneğe sahiptir..
10. Gerilla Pazarlama – Gerilla
Pazarlamacının Özellikleri?
YANİ?
Gerilla Pazarlamayı yapacağım diyorsanız üstelik bunu Sosyal Medya Pazarlaması ile birleştireceğim
diyorsanız Sabırlı olmak ve Gerilla’nın tanımına uygun bir şekilde,, mevcut ve potansiyel müşterilerinizi
hiç beklemedikleri bir anda vurmanız gerekiyor.
Pusuya yatmış bir Sniper’ı düşünün. Hedef gelene kadar yatacak. Sabırlı olacak.
Sizler Sosyal Medya Pazarlaması ile içli dışlı olan satışçı yada satışçı adaylarısınız. Kiminiz hizmetden
yararlanacak müşteriler ile, kiminiz ise hizmetin ana kullanıcısı olan kullanıcılar ile yani ikincil tüketici
ile karşılaşıyor. İçerik üretiyor, resimler, videolar, notlar paylaşıyorsunuz.
Haydi bugün Gerilla için ne yapabileceğinizi düşünün. Sosyal Gerilla Pazarlamayı düşünün.
Müşterilerinize yada ikincil tüketicilerinize ne gibi süprizler yapabileceğinizi hayal edin.
Ve unutmadan;
Çekinmeyin… GERİLLALAYIN
13. Gerilla Pazarlama – Örnekler ?
Hyundai tarafından Ataturk Havalimanında yapılan
bir Gerilla. Getz’in geniş iç hacmini tanıtmak için
ucuz ve etkili bir yol seçilmiş.
14. Gerilla Pazarlama – Örnekler ?
Gerilla Pazarlama sizi her yerde yakalayabilir. Hatta
sizi pisuar’da futbol oynamaya bile zorlayabilir.