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Habilidades comunicativas

se encontraran temas como, equipo, cultura corporativa y organizacional y plan estrategico

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Habilidades
Comunicativas
Duvan Steven Vallejo
TRABAJO EN  EQUIPO
Un equipo es una unidad
formada por dos o más
personas con habilidades
complementarias que se
comprometen en un
propósito común y fijan
objetivos y expectativas
de desempeño, de lo que
se responsabilizan. Esta
definición posee tres
puntos claveque deben
recordarse.
En primer lugar, los equipos se
forman con dos o más personas;
pueden ser grandes, aunque casi todos
suelen ser pequeños, de menos de 15
individuos. En segundo lugar, los
integrantes trabajan juntos mientras
dura el equipo.
En tercero, comparten un objetivo, sea construir una
casa, diseñar un sistema de red o lanzar una nave al
espacio. Por otro lado, son cada vez más los empleados a
los que se asigna a realizar tareas en equipo.
Grupos o equipos: ¿Cuál es la diferencia?  
Todo equipo es un grupo, pero no
todo grupo es un equipo. Un gerente
puede reunir a un grupo de personas y
nunca formar un equipo. Exhaustivas
investigaciones en el lugar de trabajo
confirmar que, en efecto, hay ciertas
diferencias entre los equipos y los
grupos. El concepto de equipo
conlleva un sentido de misión y la
responsabilidad colectiva compartidas,
pero el compromiso de un grupo no es
tan fuerte.
Cómo desarrollar destrezas de liderazgo en
equipo
La efectividad del equipo es la consecución de cuatro
resultados de desempeño: innovación/adaptación,
eficiencia, calidad y satisfacción del empleado. Los
equipos innovadores o con poder de adaptación son los
que cuentan con la capacidad para responder
rápidamente a las necesidades y los cambios del entorno.
Función de la organización en la formación
de equipos efectivos
•Destacar el reconocimiento al grupo y las recompensas.
•Identificar y edificar con base en las fortalezas del conjunto.
•Generar confianza y una norma de trabajo en equipo.
•Consolidar las capacidades del conjunto para que anticipe y enfrente los
cambios de manera efectiva.
•Conferir autoridad al grupo para que realice su labor con la menor
interferencia.
•Inspirar y motivar al equipo para que alcance niveles de desempeño elevados.
•Reconocer las necesidades individuales y de grupo y atenderlas de manera
oportuna.
•Alentar y apoyar las decisiones del equipo.
•Ofrecer a los equipos un trabajo que represente un desafío y los motive.
Prácticas organizacionales que respaldan la
creatividad del equipo 
Crear una estructura y un clima organizacionales que
apoyen y alienten la creatividad constituye el marco en el
que deben darse las prácticas administrativas. Sin el
adecuado respaldo organizacional, los esfuerzos
administrativos individuales por motivar y fomentar la
creatividad serán inefectivos e infructuosos. Las
propuestas siguientes son formas en que una
organización puede difundir en toda la organización su
postura respecto a la creatividad.
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  • 2. TRABAJO EN  EQUIPO Un equipo es una unidad formada por dos o más personas con habilidades complementarias que se comprometen en un propósito común y fijan objetivos y expectativas de desempeño, de lo que se responsabilizan. Esta definición posee tres puntos claveque deben recordarse. En primer lugar, los equipos se forman con dos o más personas; pueden ser grandes, aunque casi todos suelen ser pequeños, de menos de 15 individuos. En segundo lugar, los integrantes trabajan juntos mientras dura el equipo. En tercero, comparten un objetivo, sea construir una casa, diseñar un sistema de red o lanzar una nave al espacio. Por otro lado, son cada vez más los empleados a los que se asigna a realizar tareas en equipo.
  • 3. Grupos o equipos: ¿Cuál es la diferencia?   Todo equipo es un grupo, pero no todo grupo es un equipo. Un gerente puede reunir a un grupo de personas y nunca formar un equipo. Exhaustivas investigaciones en el lugar de trabajo confirmar que, en efecto, hay ciertas diferencias entre los equipos y los grupos. El concepto de equipo conlleva un sentido de misión y la responsabilidad colectiva compartidas, pero el compromiso de un grupo no es tan fuerte.
  • 4. Cómo desarrollar destrezas de liderazgo en equipo La efectividad del equipo es la consecución de cuatro resultados de desempeño: innovación/adaptación, eficiencia, calidad y satisfacción del empleado. Los equipos innovadores o con poder de adaptación son los que cuentan con la capacidad para responder rápidamente a las necesidades y los cambios del entorno.
  • 5. Función de la organización en la formación de equipos efectivos •Destacar el reconocimiento al grupo y las recompensas. •Identificar y edificar con base en las fortalezas del conjunto. •Generar confianza y una norma de trabajo en equipo. •Consolidar las capacidades del conjunto para que anticipe y enfrente los cambios de manera efectiva. •Conferir autoridad al grupo para que realice su labor con la menor interferencia. •Inspirar y motivar al equipo para que alcance niveles de desempeño elevados. •Reconocer las necesidades individuales y de grupo y atenderlas de manera oportuna. •Alentar y apoyar las decisiones del equipo. •Ofrecer a los equipos un trabajo que represente un desafío y los motive.
  • 6. Prácticas organizacionales que respaldan la creatividad del equipo  Crear una estructura y un clima organizacionales que apoyen y alienten la creatividad constituye el marco en el que deben darse las prácticas administrativas. Sin el adecuado respaldo organizacional, los esfuerzos administrativos individuales por motivar y fomentar la creatividad serán inefectivos e infructuosos. Las propuestas siguientes son formas en que una organización puede difundir en toda la organización su postura respecto a la creatividad.
  • 7. Proporcione recursos adecuados y de buena calidad Para conseguir una calidad elevada, los equipos necesitan no sólo recursos adecuados, sino también calidad y equipo de vanguardia. Asignar los recursos necesarios es una prioridad fundamental de la alta dirección si pretende mantenerse en el camino de innovación.
  • 8. Ofrezca reconocimiento y recompensas adecuados Las investigaciones han demostrado que la gente suele llegar a soluciones más creativas cuando se siente motivada por recompensas intrínsecas (es decir, una sensación de realización) más que extrínsecas (salario).
  • 9. Ofrezca flexibilidad y una cantidad mínima de estructura La organización debe esforzarse para ofrecer una gran flexibilidad y una estructura descentralizada y orgánica para que se dé la creatividad.
  • 10. Proporcione tiempo libre. Los empleados necesitan experimentar y soñar fuera de su campo de trabajo regular. La organización debe establecer una cultura a través de la cual los líderes de los equipos pueden dar a sus integrantes tiempo libre para actividades no oficiales. En un estudio sobre creatividad, se descubrió que, casi en todos los casos, la esencia del acto creativo se presenta durante el período “no oficial”.
  • 11. EQUIPOS VIRTUALES Los equipos virtuales han generado una nueva forma del trabajo en equipo. A las ventajas del trabajo en equipo, los equipos virtuales agregan otras derivadas de las características del empleo de moderna tecnología de las comunicaciones. En esta breve nota el autor examina las peculiaridades de un equipo virtual, aporta un conjunto de recomendaciones para la gerencia de estos equipos y establece algunas diferencias básicas entre el trabajo tradicional en equipo y los grupos virtuales.
  • 12. ANÁLISIS DOFA DOFA es una sigla de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. Como método complementario del perfil de capacidad (PCI), del perfil de amenazas y oportunidades en el medio (POAM) y el análisis de competitividad (perfil competitivo PC), el análisis DOFA ayuda a determinar si la organización está capacitada para desempeñarse en su medio. Cuanto más competitiva en comparación con sus competidores esté la empresa, mayores probabilidades tiene de éxito. Esta simple noción de competencia conlleva consecuencias poderosas para el desarrollo de una estrategia efectiva. El análisis DOFA, así como el de vulnerabilidad, integran el diagnóstico estratégico y lo hace por tanto global.
  • 13. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA La planeación estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro. Este proceso consiste fundamentalmente en responder a las siguientes preguntas: a.¿Dónde queremos ir? b.¿Dónde estamos hoy? c.¿A dónde debemos ir? d.¿A dónde podemos ir? e.¿A dónde iremos? f.¿Cómo estamos llegando a nuestras metas?
  • 14. CULTURA ORGANIZACIONAL Cultura corporativa El diagnóstico estratégico se inicia con la identificación de la cultura de la organización y su concordancia con los principios corporativos. Desde el punto de vista estratégico, la cultura de la organización es un factor clave del éxito. Estrategia y cultura no puede ser elementos conflictivos en una empresa. La puesta en marcha de las estrategias gerenciales deberá considerar los elementos culturales que las facilitan u obstaculizan y diseñarlas en forma apropiada para aprovechar o inducir los cambios culturales que se requieran. Por ello, deben ser el punto de partida del diagnóstico estratégico.
  • 15. ¿Qué es la cultura corporativa?   Cada organización tiene su propia cultura, distinta de los demás, lo que le da su propia identidad. La cultura de una institución incluye los valores, creencias y comportamientos que consolidan y comparten durante la vida empresarial. El estilo de liderazgo a nivel de alta gerencia, las normas, los procedimientos y las características generales de los miembros de la empresa completan la combinación de elementos que forman la cultura de una compañía.