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ausentes, en            la cual se comunica alguna cosa de            interés personal o grupal.Boletines   Es un medio de...
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  1. 1. Nombre Características Ventajas DesventajasManuales Es el documento que contiene la 1. logra y mantiene un sólido plan de 1. muchas compañías consideran que descripción de actividades que debe organización. 2. asegurar que todos son demasiado pequeñas para seguirse en la realización de las los interesados tengan una adecuada necesitar un manual que describa funciones de una unidad de comprensión del plan general y de asuntos que son conocidos por todos administrativa, o de dos o más de sus propios papeles y relaciones sus integrantes. 2. Algunas ellas pertinentes. 3. Facilita el estudio de consideran que es demasiado caro, los problemas de organización. 4. limitativo y laborioso preparar un Sistematiza la iniciación, aprobación y manual y conservarlo al día. 3. Existe publicación de las modificaciones el temor de que pueda conducir a una necesarias en la organización. 5. estricta reglamentación y rigidez. 4. Sirve como una guía eficaz para la Su deficiente elaboración provoca preparación, clasificación, y serios inconvenientes en el desarrollo comprensión del personal clave. 6. de las operaciones. Determina la responsabilidad de cada puesto y su relación con los demás de la organización. 7. Evita conflictos jurisdiccionales y la yuxtaposición de funciones. 8. Pone en claro las fuentes de aprobación y el grado de autoridad de los diversos niveles.Memorándum Es el medio más usado, que lleva El memorando transmite información, Evita las generalizaciones que no se como objetivo el recordar mensajes o que normalmente, incluye puedan apoyar con hechos. Información con referencia a instrucciones, orientación, peticiones, Evita las expresiones instrucciones internas que los informes, respuestas, advertencias, innecesariamente prolijas o formales, empleados deben realizar dentro de etc.; todo los que sea importante por ejemplo “de acuerdo con nuestra la organización. Se redacta en tercera tener presente entre oficinas o discusión”, y la jerga técnica cuando persona. Los modelos son de departamentos, ante algún problema cites hechos y cifras. Usa la voz diferente tamaño y forma. No lleva o situación de transcendencia. activa en lugar de la pasiva para saludo ni despedida. Aunque es un documento más bien estimular la acción. Si conoces al informal, en comparación con las destinatario del memorando, utiliza memorias o las notas, es necesario pronombres en primera persona como que sea redactado de manera “yo” y “nosotros”, porque existen más precisa, clara y concisa. probabilidades de que las personas hagan algo por aquellos que conocen personalmente. Puedes enfatizar mas este tipo conexiones personales mediante el uso de expresiones tales como “Yo soy”.Cartas Es el medio más usado dentro de la Que te será muy fácil de usar Llegue su respuesta al instante. organización para las personas
  2. 2. ausentes, en la cual se comunica alguna cosa de interés personal o grupal.Boletines Es un medio de comunicación donde 1. son fáciles de realizar, solamente 1. la publicidad en internet es se maneja información debes escribirlos. fácilmente detectada por la especializada para 2. no requiere gastos de impresión ni competencia. los públicos internos y externos de la envió ya que permite ser enviados por 2. la competencia puede estar organización. correo electrónico. fácilmente al tanto de los posibles 3. brinda la posibilidad de sitios en donde nos podemos promocionar otros productos (cada anunciar, estudiando así nuestras boletín puede incluir una pequeña campañas y pudiendo superarlas publicidad sobre algún producto que rápidamente. comercialices, o bien puedes vender 3. los usuarios de Internet están espacio publicitario a terceros). cansados de la publicidad on line, y 4. el bajo costo de suscripción hace por eso la evitan constantemente. que estén al alcance de millones de 4. Internet está plagado de anuncios personas. publicitarios, al punto de que muchos 5. permiten una total automatización. servicios supuestamente gratis (e- Los clientes se suscriben utilizando su mails, motores de búsquedas, redes tarjeta de crédito y luego el programa de información, comunidades los agrega a la lista de suscriptores. virtuales, etc.) son pagados por los anunciantes, a cambio de que los usuarios vean consta mente banners, pantallas en miniatura, reciban newsletters(boletines informativos),, etc.Oficio Un oficio resulta ser uno de los Comunica disposiciones. No siempre son redactados medios más formales de Se utiliza para llegar a acuerdos. correctamente. comunicación a instancias del sector Es utilizado en empresas. La información puede ser mal publico interpretada.Informes Un informe es el documento Diariamente se acumulan cuentas La información de contabilidad de caracterizado por contener importantes como son ingresos, contabilidad se encuentra información u otra materia reflejando costos y gastos de una compañía. Se separadamente en los diferentes el resultado de una investigación pueden obtener los saldos conciliados diarios. No es posible conocer el adoptando al contexto de una de cuentas importantes bancos, acumulado de renglones importantes situación y de una audiencia dada. inventarios, cuentas por cobrar y como son ingresos, compras y gastos El propósito del informe como su cuentas por pagar. La documentación hasta final del mes. nombre lo indica, es informar. Sin que sustenta la información registra En los diarios especiales no tenemos embargo los informes pueden incluir puede verificarse en forma sencilla y control de cuentas importantes como elementos persuasivos, tales como eficaz. Este informe controla el son banco, cuentas por pagar y otros. recomendaciones u otras manejo de los ingresos ya que Los documentos archivados no se conclusiones motivacionales que permite observar si estos se pueden localizar rápidamente. El
  3. 3. indican posibles acciones futuras que depositan íntegramente al banco y se registro es más costoso por que el lector del informe pudieran adoptar. hacen los cargos correctos a cuentas necesita más informes y más Los informes pueden ser públicos o por cobrar. personal. privados y trata a menudo sobre El esquema del informe diario de preguntas planteadas por individuos operaciones tiene como objetivo del gobierno, los negocios, la primordial observar, medir, registrar, educación o la ciencia. clasificar, y revisar las transacciones comerciales de una identidad, expresadas en términos monetarios. A demás permite a la administración interpretar la información contenida y lograr oportunamente los avances requeridos en la búsqueda de sus objetivos empresariales. Los datos contables constituyen el material clave para la toma de decisiones económicas fundamentales sobre la asignación de los recursos productivos de la empresa.Tablero de avisos En ellos se colocan cuadros, gráficos, Bajo costo, flexibilidad de difusión, Se presenta poca atención, no se etc. y tiene por objetivos sensibilizar a diversidad de información, grandes renueva con facilidad, poca los empleados e informarlos acerca recursos de diseño. argumentación, no existe de algún aspecto en cuestión. Exige retroalimentación. una permanente actualización de sus noticias o eventos. Por ello es necesario la existencia de un responsable que actualice el mismo, desechando las noticias que hayan pasado de fecha y así mismo colocando las de interés en una organización pueden existir un número indeterminado de tableros de anuncios o avisos: por área, por departamento división incluso en la zona de pasoCarta de felicitación Cuando se hace el trabajo de manera Las ventajas es motivar aun más a los El trabajador puede sentir una adecuada y logran los objetivos trabajadores a hacer mejor las cosas. superioridad y equivocarse ante sus planteados, el resto de la gente lo ve compañeros por sentirse superior a y lo aprecia. Todos sabemos que los los demás. trabajadores mas eficientes son quellos que se encuentran constantemente motivados por sus
  4. 4. superiores y compañeros. Hay empresas en las que escogen empelados del mes a manera de felicitaciones la persona más resaltante durante ese periodo o que haya hecho realizado un buen desempeño laboral. Esto sirve para que el empleado se encuentre feliz y a gusto donde se encuentra laborando.Entrevista Es uno de los medios más utilizados Que existe una retroalimentación con Conflictos dentro de la organización para la los demás órdenes de la Malos entendidos selección del personal; en otros casos organización. Distorsión del mensaje la entrevista es empleada como un Se puede llegar a una mejor solución Que no se llega a acuerdos. instrumento en los problemas de la organización. preliminar para estructurar la Conocer mejor el personal. comunicación interna; ahí se puede Tener una relación más cercana con aplicar una el mismo. conversación específica para determinar los elementos que pueden intervenir en los problemas que aquejan a la organización en ese ámbitoCorreo electrónico Es rápido y económico. El envío a Es uno de los inventos más Fácil de recibir virus a través de los cualquier parte del mundo tarda unos revolucionarios de los últimos tiempos correos dudosos. Recibir bastantes segundos en ser recibido, además y ha facilitado la vida comunicacional publicaciones (SPAM) que llenan la cuesta lo mismo enviar un mensaje de las personas y de las empresas. bandeja de entrada. Además este nos de tres líneas que uno de mil y, el Acorta distancia y tiempo. Se puede hace perder tiempo al igual que precio es el mismo sin importar el enviar cualquier tipo de archivos podemos perder información si se destino. aparte de textos, como: imágenes, presenta una falla en el medio Permite trabajar directamente con la videos, archivos de audio, almacenado. El correo electrónico ha información recibida utilizando, por documentos de Word, etc. Se pude facilitado mucho el robo de ejemplo un procesador de texto, una revisar desde cualquier parte del información. hoja de cálculo o el programa que sea mundo, lo que se necesitaría es una necesario, cosa que no ocurre con el conexión a internet. correo tradicional o el fax. Es decir Últimamente la conexión Wi-fi, y le cualquier mensaje se puede modificar sumamos ahora desde los teléfonos reutilizar, imprimir, etc. móviles como el Blackberry o el Apple. Ayuda al medio ambiente al evitar el uso de papel.

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