Este é o código de cultura da Sala da Elétrica, quer entender um pouco mais do que somos e fazemos?
É só ler este documento que entenderá exatamente e quem sabe, um dia poderá estar conosco nesta jornada ;)
2. Toda grande empresa que
muda o mundo possui uma
cultura documentada
Nós sabemos que para mudar o mundo,
primeiramente precisamos mudar a nós mesmos,
por isso documentamos e vivemos nossa cultura.
3. O Código de cultura é o que permitirá com que nosso propósito seja
alcançado através de um time que compartilham das visões e
valores que vivemos aqui dentro e principalmente entender:
Porque Fazemos o que Fazemos!
4. Estamos transformando a vidas dos profissionais da área
elétrica, fazendo com que sejam mais reconhecidos e que
aproveitem as oportunidades e desafios profissionais
5. ESTAMOS CRESCENDO
MUITO RÁPIDO
Queremos Impactar mais profissionais da área
elétrica levando nossos treinamentos,
palestras e suporte incrível para o maior
número de profissionais no Brasil e no Mundo.
7. VAMOS MUDAR O ECOSSISTEMA
DE VALORIZAÇÃO DO
PROFISSIONAL DA ÁREA
ELÉTRICA
8. Se preparamos o profissional para aproveitar as oportunidades e desafios,
as instalações elétricas ficam tecnicamente corretas e seguras e a
sociedade (pessoas e empresas) valorizam mais o seu trabalho
9. Mas só existe um caminho para conseguirmos
alcançar nossos objetivos, que é:
“Ter um time YES! que vive os 10 Pilares de
nossa Cultura”
11. Missão
“Transformar a vida dos profissionais
da área elétrica, preparando-os para
os novos desafios e oportunidades do
seu dia a dia”
12. O que nosso cliente pode esperar
de nós:
“Iremos conduzir o seu aprendizado na teoria e na
prática com conteúdo atualizado e uma experiência
didática capaz de fazer com que você esteja
preparado para os novos desafios e oportunidades do
seu dia a dia”
13. Não queremos apenas crescer, queremos:
1. Ser reconhecidos com a empresa número 1 em
capacitação de profissionais da área elétrica, e...
2. Capacitar 80 mil profissionais da área elétrica
até 31 de dezembro de 2024 e possuir 9 unidades
presencial (IES)
Visão
14. Proporcionando um ambiente agradável para trabalhar,
sempre sendo sincero e nos colocando em seu lugar para
ser sempre justo;
Comemorando as pequenas e grandes conquistas;
Reconhecemos quem faz acontecer;
E nosso grito de guerra: YES!
E se topar, uma partida de pingue-pongue no escritório ;)
Energia Emocional
15. Você terá contato com os eletricistas mais importantes do
país, são eles os responsáveis pelo nosso sucesso.
Também terá contato com empresas nacionais e
multinacionais do setor elétrico.
Relacionamento
16. Os cursos, palestras e serviços da Sala da Elétrica não são apenas
mais um. O Sucesso de nosso cliente é nossa responsabilidade e
nós levamos isso muito a sério.
Por isso investimos em:
• Time de Sucesso do cliente
• Lives Tira Dúvidas exclusivas para alunos todas as semanas
• Simuladores de Realidade Virtual para aprendizado Prático - S2P
Vantagem Competitiva
17. Ter iniciativa é algo normal para nós e sabemos analisar nossas
responsabilidades de colocar a iniciativa em prática e também
o impacto de se abster delas
Iniciativas
(Normalmente perdemos uma grande chance de dar o próximo passo pelo simples fato de não ter iniciativa)
18. Decisões difíceis tomadas no momento certo vão
evitar nossos maiores erros;
Não podemos postergar uma decisão importante.
Estômago
19. Nós contratamos os melhores, por isso, investimos para que cresçam
sempre, como?
• Cursos Online (Compramos para você o curso, se você estiver disposto a compartilhar este aprendizado)
• Treinamentos (Internos, Externos) (Analisamos a possibilidade de um treinamento, se você
estiver disposto a compartilhar este aprendizado)
• Livros (Compramos o livro que você quer, se estiver disposto a compartilhar conosco o aprendizado)
• Feedback
Desenvolvimento
20. Medimos nossa performance/desempenho através destes
indicadores chave para nosso negócio:
• NPS
• Sucesso dos nossos clientes
• Quantidades de vendas
• Faturamento e Lucro
E cada colaborador tem seus próprios indicadores de
performance
Desempenho
21. Nossos valores não são somente itens em uma folha de papel,
SÃO UM PROCESSO PARA FAZER ACONTECER
Então, temos certeza que se nossos TALENTO compartilham
nossos valores e irão internalizar naturalmente nossos mantras.
Valores
23. CRIATIVIDADE
• Você é criativo, busca melhorar sua forma de agir e trabalhar
sempre colocando a frente qual o impacto isto trará para o
time caso você o faça e qual o impacto de se abster.
• Você está pronto para buscar formas de obter resultado
melhores em menos tempo
• Você sempre pensará em: “Como nosso cliente vai encarar se
eu fizer isso diferente?”
Mantra: “Seja sempre criativo, questione os procedimentos e o sistema”
24. PERFORMANCE
• Você é capaz de produzir resultados incríveis mesmo com restrições de recursos
(tecnologia, custo, tempo)
• Você demonstra performance de modo com o qual seus colegas confiam em você
e no que você faz
• Você foca em obter o melhor resultado e quando preciso questiona o
processo/procedimento
• Você tem performance e isso não tem nada a ver se você entra mais cedo ou sai
mais tarde e sim porque você sabe encontrar formas mais eficazes de fazer as
tarefas
Mantra: Entregue sempre mais do que esperam de você
25. HONESTIDADE
• Seus valores não tem preço e são indiscutíveis
• Você toma a melhor decisão que favoreça a empresa e não a
seus interesses próprios
• Você é leal e é sempre sincero com seus colegas e respeita
sempre os limites éticos por se importar com eles
Mantra: Seja você, seja feliz e faça seus colegas felizes
26. CONHECIMENTO
• Você entende a importância de se aperfeiçoar, ter novos conhecimentos
para evoluir
• Você tem a certeza que ensinar é a melhor forma de absorver um
conhecimento
• Entende também que pessoas ao seu redor têm muito a lhe ensinar e vice
versa
• Está sempre atento a novos conceitos, habilidades e tecnologia que
precisa para garantir sua evolução
Mantra: Ensine para absorver as habilidades (principalmente as novas)
27. RESPONSABILIDADE
• Você está pronto para questionar e colocar seu ponto de vista
independente de qualquer hierarquia, para ações que na sua visão são
irresponsáveis
• Você chama a responsabilidade para sí
• Você tem clara visão sobre os impactos de seus atos e abstenções
Mantra: O Cliente nem sempre tem razão, mas, tenha ele ou não, é tarefa
nossa fazer com que ele se sinta certo.
28. RESPEITO
• Você quer ser respeitado e vai sempre respeitar as pessoas do
time ou os clientes
Mantra: Valorize muito o “obrigado”, Gratidão é uma das métricas mais
importante para medir o sucesso pessoal
29. YES!
• Você motiva as outras pessoas
• Você responde o cliente como quer ser respondido
• Você é alegre e contagia os membros
• Você celebra suas vitórias
• Você compartilha suas vitórias
• Você ajuda os mais novos a se integrarem no time
• Você pro ativamente ajuda seu time quando percebe que existe uma
dificuldade
• Você quer e faz harmonia do ambiente ser verdadeira
• Você entende claramente por que está aqui...
30. Esses valores são fundamentais para Sala da Elétrica.
Eles são o Norte de nossa missão
Não só acreditamos, como apostamos neles.
CONTRATAMOS,
DEMITIMOS e
RECOMPENSAMOS
baseado nestes valores
39. DesenvolvimentoEficiência
Lealdade
Você
OS TALENTOS PRECISAM TER
UMA COMBINAÇÃO EXATA DE:
SER EFICIENTE, PRODUZIR
RESULTADOS EVITANDO
RETRABALHO + ESTAR EM
CONSTANTE DESENVOLVIMENTO
+ SER LEAL, VERDADEIRO, SE
COLOCAR NO LUGAR DO
PRÓXIMO
Nós não podemos
aceitar trazer alguém
que não esteja na
interseção dos três
círculos
40. Com nosso crescimento, o
fundador nem sempre
conseguirá estar junto com
todos os times em todos
momentos
Líderes irão surgir em cada time
Vamos precisar de líderes que
compartilham da nossa visão
41. O QUE ESPERAMOS DE NOSSOS LÍDERES?
1. Dão crédito a equipe e não a eles mesmos
2. Não procuram culpados e sim solução
3. Valorizam mais o resultado do que o esforço
4. Reconhecem publicamente um trabalho excepcional
5. Tratam reservadamente problemas individuais do time
6. Têm “Estômago” para assumir decisões difíceis e assumem a responsabilidade
7. Usam metas como incentivo e não como punição
8. Valorizam quem vai além do job description
9. Contratam pessoas melhores que eles mesmos
10. Demitem quem não faz bem ao time, independente da genialidade, ou talento
42. COMO SABER QUEM DEMITIR
Para identificar um possível erro de contratação o líder deve, de tempos em
tempos fazer estas 3 perguntas:
1. Essa pessoa possui os 7 TRAÇOS que buscamos? (no recrutamento você
acredita que sim; só depois de alguns meses de trabalho a hipótese pode
ser confirmada, ou não)
2. Esta pessoa absorveu os 6 MANTRAS de nossa empresa? (só é possível
notar com o tempo)
3. Se esta pessoa viesse até mim dizendo que iria sair, eu brigaria com
meus superiores para manter esta pessoa no time?
43. COMO SABER QUEM PROMOVER
• Quem busca constantemente entender a cabeça de nosso cliente (alunos, empresas, etc...)
• Quem bate suas metas regularmente
• Quem faz uma diferença positiva não só em seu trabalho, mas também no time
• Quem está constantemente se aprimorando e aprendendo mais sobre sua área atual e área de
interesse
• Quem está constantemente compartilhando seus aprendizados com o restante do time
• Quem não espera alguém falar o que deve fazer para começar a trabalhar
• Quem age e se importa com a empresa e com seu time como se fosse o líder
• Quem está disposto a varrer o chão, carregar o lixo, ou fazer o café, mesmo não sendo o seu trabalho
44. AQUI VOCÊ VIVERÁ UMA MISSÃO COM PODER DE TRANSFORMAR A
VIDA DE CENTENAS DE MILHARES PROFISSIONAIS DA ÁREA ELÉTRICA