1.
Barreras en la comunicación

2.
Aquellos fenómenos que dificultan la eficacia en el momento del intercambio de la información . <ul><li>Fuentes de Distorsión: </li></ul><ul><li>Distorsión ↔ Alteración de la verdad o realidad de algo. </li></ul><ul><li>Barreras que afectan a la eficacia de la comunicación. </li></ul><ul><li>Prejuicios, errores en la codificación o descodificación, canales no adecuados, etc. </li></ul>Diferencias entre la idea del mensaje que se quiere dar y como es en realidad recibida

4.
<ul><li>Filtración: </li></ul><ul><li>Filtración: es la manipulación de la información, por el emisor con la intensión de que el receptor interprete el mensaje adecuadamente. </li></ul><ul><li>Esta buena interpretación o correcta decodificación, dependerá en buena parte del numero de niveles jerárquicos por los que pasara el mensaje. </li></ul>

5.
<ul><li>Percepción Selectiva: </li></ul><ul><li>Percepción: capacidad de hacer una representación (simbólica) en la mente. </li></ul><ul><li>Proceso subjetivo mediante el cual organizamos nuestra experiencia con el fin de aprehender una realidad. </li></ul><ul><li>La percepción va dependiendo de las características personales, además de eso interesa el contexto medioambiental. </li></ul>

6.
<ul><li>Sobre carga de información: </li></ul><ul><li>Miller (1960) señalo siete puntos importantes. </li></ul><ul><li>Omisión ↔ recorte de una parte de lo general </li></ul><ul><li>Error ↔ Incorrecto </li></ul><ul><li>Tortuguismo ↔ mucho trabajo pendiente, y pobre desenvolvimiento </li></ul><ul><li>Filtración ↔ se prioriza algo y se relega el resto </li></ul><ul><li>Aproximaciones o Reducciones: ↔ cuando se toma todo, demasiado, muy poco, es impreciso e ineficiente </li></ul><ul><li>Empleo de Canales Múltiples ↔ se vuelve impreciso, ineficiente, no es comprensible </li></ul><ul><li>Evitación de la Tarea. </li></ul>

7.
<ul><li>Falta de Retroalimentación: </li></ul><ul><li>Hay que ver como el receptor interpreta el mensaje, como lo decodifica, y si esa influyendo como se espera. </li></ul>

8.
<ul><li>Inadecuación de las redes de comunicación: </li></ul><ul><li>Establecer redes en las distintas direcciones, que permitan una adecuada interacción y desenvolvimiento de la comunicación </li></ul>

9.
Clima amenazante en las comunicaciones : 2 tipos de Comunicaciones Defensiva Adaptativa Tendencia a juzgar, evaluar, sacar conclusiones err ó neas y/o apresuradas, etc. Busca y promueve la igualdad, empat í a espontaneidad, contrarrestar la defensiva.