O documento discute o futuro das lojas físicas no contexto do consumidor omnicanal. Aponta que as lojas precisam se tornar destinos atraentes onde as pessoas queiram ir para se conectar e entreter, e que podem aproveitar para fazer compras. Também lista exemplos de marcas como Ferrari, Eataly e Life is Good que criaram experiências imersivas para os clientes.

3. NRF
o que é?
http://bit.ly/1tKBHF8

4. O CONSUMIDOR OMNICHANNEL
E
O FUTURO DAS LOJAS FÍSICAS

5. CONSUMIDOR
OMNICHANNELL

7. O FUTURO DA LOJA FÍSICA

8. O FUTURO DA LOJA FÍSICA
http://www.youtube.com/watch?v=xjpqCrFnJoc

11. HOINTER

12. HOINTER
http://www.youtube.com/watch?v=Hq9ZIW79_18

13. rayén.

14. HOINTER

25. STORY

33. FERRARI

36. EATALY

48. LIFE IS GOOD

49. LIFE IS GOOD

51. LIFE IS GOOD
http://www.youtube.com/watch?v=VAAC3hIXrkc

52. ENTRETENIMENTO
DEDICAÇÃO

53. … um espaço para onde as pessoas querem fugir.
… onde as pessoas podem se conectar com as
outras.
… e enquanto elas estiverem lá, talvez queiram
comprar algo.