El documento habla sobre las ventajas de las herramientas colaborativas y la Web 2.0. Menciona que estas herramientas nos permiten interactuar con otras personas en tiempo real, compartir documentos y archivos, y que la Web 2.0 brinda herramientas útiles y gratuitas como redes sociales para compartir con personas en todo el mundo y Google Docs para crear documentos individuales o entre varias personas.