Concepção de um Product Backlog Efetivo

CONCEPÇÃO DE UM PRODUCT BACKLOG EFETIVO
Product Backlog Building
fabiogr.com
@fabyogr
Fábio Aguiar - Lean Product Management Expert, Facilitator, Trainer & Speaker
Agile Coach & Change Agent | Learinig 3.0 & Lean Inception Facilitator | ICAgile Authorized Trainer || Agile Alliance Brazil Board Member

K Schwaber & J Sutherland, The Scrum Guide, 2011.
O Product Backlog é uma lista ordenada de
tudo o que possa ser necessário no produto
e é a única fonte de requisitos para todas
as mudanças a serem feitas no produto.
PRODUCT
BACKLOG?

PRODUCT
BACKLOG
É A ÚNICA FONTE DE
REQUISITOS

Jeﬀ Patton
Temos que parar de agir como garçons
(receber pedidos) e começarmos a agir
como médicos (diagnosticar o problema).
Temos que saber escutar e compreender as necessidades
de todas as partes interessadas no projeto de software!
A nossa principal ferramenta:
COMUNICAÇÃO

PBB Canvas: Construindo Entendimento Compartilhado
PRODUCT BACKLOG BUILDING

LEARNING
BACKLOG
PRODUCT BACKLOG
BUILDING
INCREMENTO DO PRODUTO
POTENCIALMENTE ENTREGÁVEL
MVP
CLIENTE/USUÁRIO
VALIDAÇÕES DE HIPÓTESES
FEEDBACK
FEEDBACK
LEARNING
PRODUCT BACKLOG
GROOMING
Refinamento Contínuo

PBB Canvas

Ajudar na construção de um BACKLOG de um forma efetiva e
colaborativa.
Construir um entendimento compartilhado do negócio do
cliente, facilitando a descoberta e compreensão do produto.
Buscar uma maneira de descrever a experiência do usuário com o
produto.
QUAIS OS OBJETIVOS DO
Product Backlog Building?

Facilitar a descoberta e escrita de User Stories.
Priorizar por alinhamento de expectativas e metas.
Ter como resultado um Product Backlog totalmente alinhado com
o valor de negócio do cliente.
QUAIS OS OBJETIVOS DO
Product Backlog Building?

Granularidade
PRODUCT BACKLOG BUILDING@fabyogr

Compreendendo
o
Contexto do Negócio
antes que você possa efetivamente
construir e priorizar um
PRODUCT BACKLOG

construindo entendimento compartilhado
NA PRÁTICA

Elaboração de um Scrum Product Backlog Efetivo
SESSÃO PRÁTICA

PROBLEMSEXPECTATIONS
PERSONAS
FEATURES
PBI: PRODUCT BACKLOG ITENS
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
PRODUCT BACKLOG BUILDING [PBB Canvas] by Fábio Aguiar [@fabyogr]

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
IDENTIFICAÇÃO
A primeira etapa é identificar o
produto que será construído.

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Palestras Coletivas

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
COMPREENDA O ESTADO ATUAL
Nesta etapa de uma forma colaborativa tenha a mesma
compreensão do estado atual, pontuando os problemas
a serem resolvidos.
É importante que conheça o PROBLEMA antes de criar
a solução.

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Descentralização
de temas
disponíveis
Perda de
Temas
Falta
organização
Processo não é
transparente
Não sabemos
quem assistiu
Base de
histórico de
palestras
Controle
somente no
Google Drive
Palestras Coletivas

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
COMPREENDA O ESTADO DESEJADO
Nesta etapa é importante que compartilhem a
mesma compreensão do estado desejado,
alinhando suas EXPECTATIVAS aos
PROBLEMAS do estado atual.

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Portfólio de
Palestras
Divulgar
palestras/
eventosProgramação de
grade com palestras
cadastradas
Qualquer
pessoa montar
evento
Facilitar a
organização de
Eventos
Centralização
de temas de
palestras
Palestras Coletivas

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Descentralização
de temas
disponíveis
Perda de
Temas
Falta
organização
Processo não é
transparente
Não sabemos
quem assistiu
Base de
histórico de
palestras
Portfólio de
Palestras
Divulgar
palestras/
grade com palestras
cadastradas
Qualquer
pessoa montar
evento
Facilitar a
organização de
Eventos
Controle
somente no
Google Drive
Centralização
de temas de
palestras
Palestras Coletivas

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
PERSONAS
Nesta etapa saiba quem são os usuários,
papéis e responsáveis envolvidos no
negócio. Alinhando seu contexto de negócio,
suas atividades de negócio e suas
expectativas e objetivos.

atividades
objetivos

PERSONA
EXEMPLO
Palestrante
Publicar
Trabalho
Compartilhar nas
Redes Sociais
Feedback dos
participantes

PERSONA
EXEMPLO
Participante
Participar
Eventos
Histórico de
participação
Feedback
Evento

PERSONA
EXEMPLO
Organizador
Organizar
Evento
Acompanhar
Inscrição
Grade
Palestras
Feedback
Eventos
@fabyogr

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Organizador
Organizar
Evento
Acompanhar
Inscrição
Grade
Palestras
Feedback
Eventos
Participante
Participar
Eventos
Histórico de
participação
Feedback
Evento
Comentário
Palestra
Palestrante
Publicar
Trabalho
Compartilhar nas
Redes Socias
Feedback dos
participantes
Palestras Coletivas

Identiﬁque as
FEATURES

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
+
-
FEATURES
Em seguida, identifique as FEATURES, as features
que cada persona realiza dentro do produto, mapeando
na sequência de uso da esquerda para a direita.
Descreva a feature com uma breve descrição,
sempre pontuando o “Cenário Atual” e o “Cenário
Desejado” de cada feature.

FEATURE

Publicar
Trabalho
Planilha
Pública
Gerenciar
Privado
Descentralização
feedback :(
Disponibilizar
Conteúdo
Centralizar
Trabalhos
FEATURE
EXEMPLO
@fabyogr

Participar
Eventos
Informar muitos
dados
Feedback
Palestra
Dificuldade
encontrar
evento
Comentário
Palestrante
Participar
Eventos
FEATURE
EXEMPLO
@fabyogr

Organizar
Evento
Dificuldade
gerir
Interesse do
público
Encontrar
Palestrante
Palestras
interessantes
Compartilhar
organização
FEATURE
EXEMPLO
@fabyogr

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Participar
Eventos
Informar
muitos dados
Feedback
Palestra
Dificuldade
encontrar evento
Comentário
Palestrante
Participar
Eventos
Publicar
Trabalho
Planilha
Pública
Gerenciar
Privado
Descentralização
Disponibilizar
Conteúdo
Centralizar
Trabalhos
feedback :(
Organizar
Evento
Dificuldade
gerir
Interesse do
público
Encontrar
Palestrante
Palestras
interessantes
Compartilhar
organização
Organizador
Organizar
Evento
Acompanhar
Inscrição
Grade
Palestras
Feedback
Eventos
Participante
Participar
Eventos
Histórico de
participação
Feedback
Evento
Comentário
Palestra
Palestrante
Publicar
Trabalho
Compartilhar nas
Redes Socias
Feedback dos
participantes
Descentralização
de temas
disponíveis
Perda de
Temas
Falta
organização
Processo não é
transparente
Não sabemos
quem assistiu
Base de
histórico de
palestras
Portfólio de
Palestras
Divulgar
palestras/
grade com palestras
cadastradas Facilitar a
organização de
Eventos
Controle
somente no
Google Drive
Centralização
de temas de
palestras
Palestras Coletivas
Qualquer
pessoa montar
evento

Mapear os passos de uma
FEATURE

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
PBI
Finalizando as etapas, para cada
passo da FEATURE, escreva os
PBI’s que satisfaça, no primeiro
momento com o modelo ARO em
seguida representando como
história de usuário.

Podem ser
representadas
de várias formas
SUGESTÃO…

exemplos:
Modelo ARO:
<ação><resultado><objeto>
RepresentandoumPBIcomARO
calcular o total de
uma venda
calcular a
quantidade total
vendida por um
varejista
Listar os cliente
ativos da
empresa matriz

DESCOBRINDO
os passos de uma
FEATURE

Steps Maps
Etapa 1: Deﬁna o ﬂuxo de trabalho passo a passo
Representação dos passos:
Modelo ARO
Realizar
consulta de
cliente
<ação><resultado><objeto>
passo
a
passo
1º 2º 3º 4º 5º 6ºFeature
-
--
+
+
+

Steps Maps
Etapa 2: Evolua com perguntas, comentários e idéias
-
--
+
+
+
passos

-
--
+
+
+
passos
Um questionamento pode tirar
um passo desnecessária
Steps Maps

Steps Maps
-
--
+
+
+
passos
Um comentário pode
melhorar uma passo útil

-
--
+
+
+
passos
Uma idéia pode fazer
nascer um passo
Steps Maps

Steps Maps
Mapear os passos de uma feature
Etapa 1: Deﬁna o ﬂuxo de trabalho passo a passo
passo
a
passo
-
-
-
+
+
+
-
-
-
+
+
+
passos
DESCOBRINDOospassosdeumaFEATURE

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Realizar a
Publicação de
Trabalho
Realizar
Cadastro
Palestrante
Linkar Material
Externo
Acessar Área
Palestrante
Fazer
Associação
Co-Autores
Verificar
Notificação de
convite
Descentralização
de temas
disponíveis
Perda de
Temas
Falta
organização
Processo não é
transparente
Não sabemos
quem assistiu
Base de
histórico de
palestras
Portfólio de
Palestras
Divulgar
palestras/
grade com palestras
organização de
Eventos
Controle
somente no
Google Drive
Centralização
de temas de
palestras
Qualquer
pessoa montar
evento
Participar
Eventos
Informar
muitos dados
Feedback
Palestra
Dificuldade
encontrar evento
Comentário
Palestrante
Participar
Eventos
Publicar
Trabalho
Planilha
Pública
Gerenciar
Privado
Descentralização
Disponibilizar
Conteúdo
Centralizar
Trabalhos
feedback :(
Organizar
Evento
Dificuldade
gerir
Interesse do
público
Encontrar
Palestrante
Palestras
interessantes
Compartilhar
organização
Organizador
Organizar
Evento
Acompanhar
Inscrição
Grade
Palestras
Feedback
Eventos
Participante
Participar
Eventos
Histórico de
participação
Feedback
Evento
Comentário
Palestra
Palestrante
Publicar
Trabalho
Compartilhar nas
Redes Socias
Feedback dos
participantes
Palestras Coletivas

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Efetuar a
Inscrição no
Evento
Realizar a
Localização de
Evento
Solicitar a
Participação no
Evento
Descentralização
de temas
disponíveis
Perda de
Temas
Falta
organização
Processo não é
transparente
Não sabemos
quem assistiu
Base de
histórico de
palestras
Portfólio de
Palestras
Divulgar
palestras/
grade com palestras
organização de
Eventos
Controle
somente no
Google Drive
Centralização
de temas de
palestras
Qualquer
pessoa montar
evento
Participar
Eventos
Informar
muitos dados
Feedback
Palestra
Dificuldade
encontrar evento
Comentário
Palestrante
Participar
Eventos
Publicar
Trabalho
Planilha
Pública
Gerenciar
Privado
Descentralização
Disponibilizar
Conteúdo
Centralizar
Trabalhos
feedback :(
Organizar
Evento
Dificuldade
gerir
Interesse do
público
Encontrar
Palestrante
Palestras
interessantes
Compartilhar
organização
Organizador
Organizar
Evento
Acompanhar
Inscrição
Grade
Palestras
Feedback
Eventos
Participante
Participar
Eventos
Histórico de
participação
Feedback
Evento
Comentário
Palestra
Palestrante
Publicar
Trabalho
Compartilhar nas
Redes Socias
Feedback dos
participantes
Palestras Coletivas

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Convidar Co-
Organizadores
do Evento
Realizar
Cadastro
Organizador
Definir
Programação
do Evento
Realizar
Criação de
Evento
Convidar
Palestrantes
para Evento
Divulgar
Evento nas
mídias
Descentralização
de temas
disponíveis
Perda de
Temas
Falta
organização
Processo não é
transparente
Não sabemos
quem assistiu
Base de
histórico de
palestras
Portfólio de
Palestras
Divulgar
palestras/
grade com palestras
organização de
Eventos
Controle
somente no
Google Drive
Centralização
de temas de
palestras
Qualquer
pessoa montar
evento
Participar
Eventos
Informar
muitos dados
Feedback
Palestra
Dificuldade
encontrar evento
Comentário
Palestrante
Participar
Eventos
Publicar
Trabalho
Planilha
Pública
Gerenciar
Privado
Descentralização
Disponibilizar
Conteúdo
Centralizar
Trabalhos
feedback :(
Organizar
Evento
Dificuldade
gerir
Interesse do
público
Encontrar
Palestrante
Palestras
interessantes
Compartilhar
organização
Organizador
Organizar
Evento
Acompanhar
Inscrição
Grade
Palestras
Feedback
Eventos
Participante
Participar
Eventos
Histórico de
participação
Feedback
Evento
Comentário
Palestra
Palestrante
Publicar
Trabalho
Compartilhar nas
Redes Socias
Feedback dos
participantes
Palestras Coletivas

ORGANIZAÇÃO VISUAL
Realizar a
Publicação de
Trabalho
Realizar
Cadastro
Palestrante
Linkar Material
Externo
Acessar Área
Palestrante
Fazer
Associação
Co-Autores
Verificar
Notificação de
convite
Publicar
Trabalho
Planilha
Pública
Gerenciar
Privado
Descentralização
Disponibilizar
Conteúdo
Centralizar
Trabalhos
feedback :(
Palestrante
Publicar
Trabalho
Compartilhar nas
Redes Socias
Feedback dos
participantes
@fabyogr
FeaturesPBI:ProductBacklogItensPersonas

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Descentralização
de temas
disponíveis
Perda de
Temas
Falta
organização
Processo não é
transparente
Não sabemos
quem assistiu
Base de
histórico de
palestras
Portfólio de
Palestras
Divulgar
palestras/
grade com palestras
organização de
Eventos
Controle
somente no
Google Drive
Centralização
de temas de
palestras
Realizar a
Publicação de
Trabalho
Realizar
Cadastro
Palestrante
Linkar Material
Externo
Acessar Área
Palestrante
Fazer
Associação
Co-Autores
Verificar
Notificação de
convite
Convidar Co-
Organizadores
do Evento
Realizar
Cadastro
Organizador
Definir
Programação
do Evento
Realizar
Criação de
Evento
Convidar
Palestrantes
para Evento
Divulgar
Evento nas
mídias
Efetuar a
Inscrição no
Evento
Realizar a
Localização de
Evento
Solicitar a
Participação no
Evento
Qualquer
pessoa montar
evento
Participar
Eventos
Informar
muitos dados
Feedback
Palestra
Dificuldade
encontrar evento
Comentário
Palestrante
Participar
Eventos
Publicar
Trabalho
Planilha
Pública
Gerenciar
Privado
Descentralização
Disponibilizar
Conteúdo
Centralizar
Trabalhos
feedback :(
Organizar
Evento
Dificuldade
gerir
Interesse do
público
Encontrar
Palestrante
Palestras
interessantes
Compartilhar
organização
Organizador
Organizar
Evento
Acompanhar
Inscrição
Grade
Palestras
Feedback
Eventos
Participante
Participar
Eventos
Histórico de
participação
Feedback
Evento
Comentário
Palestra
Palestrante
Publicar
Trabalho
Compartilhar nas
Redes Socias
Feedback dos
participantes
Palestras Coletivas

PERSONAS
FEATURES
PRODUCT NAME:
PBB Canvas
Descentralização
de temas
disponíveis
Perda de
Temas
Falta
organização
Processo não é
transparente
Não sabemos
quem assistiu
Base de
histórico de
palestras
Portfólio de
Palestras
Divulgar
palestras/
grade com palestras
organização de
Eventos
Controle
somente no
Google Drive
Centralização
de temas de
palestras
Realizar a
Publicação de
Trabalho
Realizar
Cadastro
Palestrante
Linkar Material
Externo
Acessar Área
Palestrante
Fazer
Associação
Co-Autores
Verificar
Notificação de
convite
Convidar Co-
Organizadores
do Evento
Realizar
Cadastro
Organizador
Definir
Programação
do Evento
Realizar
Criação de
Evento
Convidar
Palestrantes
para Evento
Divulgar
Evento nas
mídias
Efetuar a
Inscrição no
Evento
Realizar a
Localização de
Evento
Solicitar a
Participação no
EventoItens do Backlog
Qualquer
pessoa montar
evento
Participar
Eventos
Informar
muitos dados
Feedback
Palestra
Dificuldade
encontrar evento
Comentário
Palestrante
Participar
Eventos
Publicar
Trabalho
Planilha
Pública
Gerenciar
Privado
Descentralização
Disponibilizar
Conteúdo
Centralizar
Trabalhos
feedback :(
Organizar
Evento
Dificuldade
gerir
Interesse do
público
Encontrar
Palestrante
Palestras
interessantes
Compartilhar
organização
Organizador
Organizar
Evento
Acompanhar
Inscrição
Grade
Palestras
Feedback
Eventos
Participante
Participar
Eventos
Histórico de
participação
Feedback
Evento
Comentário
Palestra
Palestrante
Publicar
Trabalho
Compartilhar nas
Redes Socias
Feedback dos
participantes
Palestras Coletivas

OBJETIVOS
Release 1
Release 2
Release 3
Sprint 1
EXPECTITATIVAS
Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4
PRIORIZAÇÃO POR OBJETIVOS/EXPECTATIVAS
PRIORIZAÇÃ

Escrevendo
User Stories
com ajuda do

User Story
#o "para" pode se repetir
Quem?
O que?
Por que?
3W's
Cartão
Comunicação
Confirmação
3C's
I
N
V
E
S
T
Como <papel>
posso <função>
para <valor de negócio>
Theme
Épics Épics
User Story
User Story
User Story
User Story
User Story
User Story
User Story
User Story
Task Task
Task Task
Task Task
Task Task
Task Task
Task Task
USER STORY

Palestrante
Publicar
Trabalho
Compartilhar nas
Redes Socias
Feedback dos
participantes
Publicar
Trabalho
Planilha
Pública
Gerenciar
Privado
Descentralização
Disponibilizar
Conteúdo
Centralizar
Trabalhos
feedback :(
Realizar a
Publicação de
Trabalho
Realizar
Cadastro
Palestrante
Linkar Material
Externo
Acessar Área
Palestrante
Fazer
Associação
Co-Autores
Verificar
Notificação de
convite
QUEM?
Persona
O QUE?
PBI (ARO)
POR QUÊ?
Benefício
Como
Posso
Para

PRODUCT BACKLOG BUILDINGEscrevendo User Story com a ajuda do
HISTÓRIA DE USUÁRIO
EXEMPLO
QUEM?
Persona
O QUE?
PBI (ARO)
POR QUÊ?
Benefício
Como
Posso
Para
Palestrante
Realizar a
Publicação de
Trabalho
Disponibilizar
Conteúdo
Como Palestrante posso realizar a publicação de trabalho
para disponibilizar conteúdo
@fabyogr

https://palestrascoletivas.tasafo.org

Revisando as ETAPAS do PBB
1 NOME DO PRODUTO
2 PROBLEMAS 4 PERSONAS
3 EXPECTATIVAS
5 FEATURES
6 ITENS DO BACKLOG DO PRODUTO

Requisitos Ready se transformam em Entregáveis Done
LEARNING
BACKLOG
PRODUCT BACKLOG
BUILDING
INCREMENTO DO PRODUTO
POTENCIALMENTE ENTREGÁVEL
MVP
CLIENTE/USUÁRIO
VALIDAÇÕES DE HIPÓTESES
FEEDBACK
FEEDBACK
LEARNING
PRODUCT BACKLOG
GROOMING
Refinamento Contínuo
Enquanto o time de desenvolvimento tem o compromisso de entregar apenas funcionalidades ‘DOD’,
Product Owner assume o compromisso em manter apenas itens ‘DOR’ no topo do Product Backlog.
Lembrando…

Os requisitos podem mudar a qualquer momento, o que é normal e aceitável
ACEITAR MUDANÇAS DE REQUISITOS, MESMO NO FIM DO DESENVOLVIMENTO…
Lembrando…
Reconheça que a análise dos requisitos é realizada
durante todo o projeto e não há mais a “fase de analise”.
Discovery
Sprint 0
Grooming 1
Sprint 1 Sprint 2 Sprint 2
Grooming 2 Grooming 3 Grooming 4

Um Backlog do Produto nunca está completo.
Os primeiros desenvolvimentos apenas estabelecem os
requisitos inicialmente conhecidos e melhor entendidos.
O Product Backlog evolui à medida que o produto e do
ambiente em que ele será usado evolui.
O Product Backlog é dinâmico; ele está constantemente
mudando para identiﬁcar o que o produto precisa ser
apropriado, competitivo e útil.
Enquanto um produto existe, existe também o seu
Product Backlog.

PBB Canvas
DOWNLOAD DO CANVAS:
Baixe aqui o seu Backlog Canvas e comece a construir seu Product Backlog
bit.ly/BacklogCanvas

https://leanpub.com/pbb/c/fabiogr
PRODUCT BACKOLG BUILDING
ebook
Fábio Aguiar - Lean Product Management Expert, Facilitator, Trainer & Speaker
Agile Coach & Change Agent | Learinig 3.0 & Lean Inception Facilitator | ICAgile Authorized Trainer || Agile Alliance Brazil Board Member

Concepção de um Product Backlog Efetivo

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