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Teoria del sistema

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  1. 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICERECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACION TEORÍA DEL SISTEMA Alumna : María Fabiola González Medina C.I: 21.728.402
  2. 2. surgió con los trabajos del Ludwig Von Bertalanffy (Alemán), publicados durante los años 1950 a 1968 TEORÍA DE UN SISTEMA ORÍGENES DE LA TEORÍA DE SISTEMAS Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactúan entre sí para lograr un objetivo. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS: propósito u objetivo globalismo o totalidad los límites o fronteras entropía homeostasia permeabilidad de un sistema, adaptabilidad En cuanto a su constitución  Sistemas físicos o concretos.  Sistemas abstractos Tipos de sistema En cuanto a su naturaleza • Sistemas cerrados • Sistemas abiertos
  3. 3. PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS: • Entrada o insumo o impulso (input) • Salida o producto o resultado (output) • Realimentación o (feedback) • Ambiente • Procesamiento o procesador o transformador (throughput)
  4. 4. Entradas Salidas Ambiente Datos Energía Recursos Transformación O procesamiento Información Energía Recursos Ambiente Modelo genérico de sistema abierto
  5. 5. EL SISTEMA ABIERTO El sistema abierto como organismo, es influenciado por el medio ambiente e influye sobre el, alcanzando un equilibrio dinámico en ese sentido. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO Comportamiento probabilístico y no-determinístico de las organizaciones Interdependencia de las partes Homeostasis o estado firme Fronteras o límites Morfogénesis Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de partes menores: Subsistemas que forman la Empresa : a) Subsistema psicosocialb) Subsistema técnico: c) Subsistema administrativo
  6. 6. SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí, con el fin de apoyar las actividades de las Organizaciones Componentes a) Equipo de Computación b) Capital Humano c) Datos o Información Fuente d) Programas y Procedimientos Importancia de los Sistemas de Información a) Automatización de los Procesos Operativos c) Fortalece el logro de ventajas competitivas a través de su implantación y uso b) Proporciona información que permite una adecuada Toma de Decisiones
  7. 7. Para concluir con este mapa decimos que la teoría de sistema surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. No busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Un sistema tiene varias características: Propósito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propósitos. Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producirá cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Originando una relación de causa/efecto. De estos cambios y ajustes, se derivan dos fenómenos: entropía y homeostasia. Entropía: La entropía de un sistema es el desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo Homeostasia: es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Asimismo: es la propiedad de un sistema que define su nivel de respuesta y de adaptación al contexto. Los límites o fronteras: en términos operacionales puede decirse que la frontera es aquella línea que separa al sistema de su entorno y que define lo que le pertenece y lo que fuera de él. Permeabilidad de un sistema: mide la interacción que este recibe del medio, se dice que a mayor o menor permeabilidad del sistema el mismo será más o menos abierto. Adaptabilidad: es la propiedad que tiene un sistema de aprender y modificar un proceso, un estado o una característica de acuerdo a las modificaciones que sufre el contexto. Los tipos de sistemas están clasificados en su naturaleza y en su constitución. Por su constitución conseguimos los sistemas físicos que están compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales (el hardware), también tenemos los sistemas abstractos compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas que conforman el software Por su naturaleza nos conseguimos con sistemas cerrados que no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, y el sistema abierto que a lo contrario del cerrado si presenta intercambio con el medio ambiente atreves de entradas y salidas.
  8. 8. Los parámetros de los sistemas son:  Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema, que provee el material o la energía para la operación del sistema.  Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema.  Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión de las entradas en salidas o resultados.  Realimentación o (feedback): es la función de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido, manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio.  Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Está en constante interacción con el sistema, ya que éste recibe entradas, las procesa y efectúa salidas. El sistema abierto como organismo, es influenciado por el medio ambiente e influye sobre e, alcanzando un equilibrio dinámico en ese sentido. Las características de una organización como sistema abierto son: Comportamiento probabilístico y no-determinístico de las organizaciones: la organización se afectada por el ambiente y dicho ambiente es potencialmente sin fronteras e incluye variables desconocidas e incontroladas. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de partes menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro de sistemas Interdependencia de las partes: un cambio en una de las partes del sistema, afectará a las demás Homeostasis o estado firme: la organización puede alcanzar el estado firme, solo cuando se presenta dos requisitos, la unidireccionalidad y el progreso. La unidireccionalidad significa que a pesar de que haya cambios en la empresa, los mismos resultados o condiciones establecidos son alcanzados. La unidireccionalidad y el progreso solo pueden ser alcanzados con liderazgo y compromiso. Fronteras o límites: es la línea que demarca lo que está dentro y fuera del sistema. Morfogénesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas mecánicos y aun de los sistemas biológicos, tiene la capacidad de modificar sus maneras estructurales básicas. Subsistemas que forman la Empresa a) Subsistema psicosocial: está compuesto por individuos y grupos en interacción. Dicho subsistema está formado por la conducta individual y la motivación, las relaciones del status y del papel, dinámica de grupos y los sistemas de influencia. b) Subsistema técnico: se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas, incluyendo las técnicas usadas para la transformación de insumos en productos.
  9. 9. c) Subsistema administrativo: relaciona a la organización con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integración, estrategia y operación, mediante el diseño de la estructura y el establecimiento de los procesos de control. Componentes: a) Equipo de Computación: Hardware y sus periféricos. b) Capital Humano: son las personas que actúan con el sistema, alimentándolo con datos y utilizando los resultados que genere. Son los especialistas en sistemas y los usuarios finales. c) Datos o Información Fuente: son las entradas al sistema de información para a su vez generar información. d) Programas y Procedimientos: Software y las redes respectivamente, necesarios para la trasformación de datos en información fuente. Importancia de los Sistemas de Información: a) Automatización de los Procesos Operativos: permite a las organizaciones, reducir el tiempo para la realización de las operaciones, en menor tiempo, y más precisa, mejorando la eficacia y efectividad en los procesos empresariales, permitiendo la colaboración entre los equipos de trabajo. b) Proporciona información que permite una adecuada Toma de Decisiones: con los sistemas de información, generando información precisa y en tiempo real se genera una adecuada toma de decisiones, relevante hoy día en un mundo cambiante, y competitivo. c) Fortalece el logro de ventajas competitivas a través de su implantación y uso: luego de ser implantados los s.i.g., permite a las organizaciones generar ventajas competitivas que hacen que las mismas puedan liderizar el mercado, ya sea expandiéndose, adquirir nuevos clientes, conocer otros proveedores, y tener acceso a clientes potenciales.

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