2. agenda
• waarom juist
nu kiezen
en delen?
• introductie
jff
jacqueline@fackeldeyfinds.com
3. dit ben ik
business inspirator & innovator philips
ing feel-the-future online oxygen bijenkorf
klantropoloog hotealthcare
vinder
twitter
zwitserland witte oordoppen technology-makes-it-
possible-people-make-it-happen human
being ipv human buying ov verkopen =
gunnen lovemark persoonlijke postbankpas
nexthealth iets > niets boerenverstand mac
fackeldeyfinds.
frankwatching molblog
jacqueline@fackeldeyfinds.com
9. en is niet dit zeggen
jacqueline@fackeldeyfinds.com
10. en dit !gewoonquot; blijven doen
!zijn er hier nog nieuwe ponsplaatjes?quot;
!geef uw vader maar een extra tabletje
en probeer hem maar in bed te krijgenquot;
!ik loop lekker op tijd vandaagquot;
!kan wel zijn dat u daar baat bij heeft
maar ik schrijf het niet voorquot;
!u wordt blind en nee, uw dossier krijgt u
niet en uw huisarts ook niet, dat wordt
pas na de operatiequot;
!zo, zitten jullie gezellig te wakenquot;
!het zijn uw ribben, laat maar een foto
makenquot;
jacqueline@fackeldeyfinds.com
17. maar je klanten mee laten
doen met wat jij doet
jacqueline@fackeldeyfinds.com
18. zodat je je positie verdient
jacqueline@fackeldeyfinds.com
19. in de ogen van je klanten
jacqueline@fackeldeyfinds.com
20. dus stel jezelf deze vragen
• wie zijn mijn klanten?
• wat doen ze en waar zijn ze,
online en offline?
• wie ben ik cq wie wil ik voor
mijn klanten zijn?
• waar ben ik-volgens mijn
klanten, medewerkers en
externe relaties- goed in?
• waar blijkt dat uit cq hoe kan ik
dat laten blijken?
• hoe en met wie kan ik daarbij
delen en samenwerken?
• ofwel...
jacqueline@fackeldeyfinds.com
21. hoe word ik een paarse koe?
jacqueline@fackeldeyfinds.com
22. wat betekent dat voor de
mensen in mijn organisatie?
jacqueline@fackeldeyfinds.com
23. en wat wordt daarin
mijn eigen rol?
jacqueline@fackeldeyfinds.com
24. dus
wordt het
morgen
beginnen?
jacqueline@fackeldeyfinds.com
26. want niet kiezen en delen
kan natuurlijk ook
jacqueline@fackeldeyfinds.com
27. maar laat dat dan
ook een keuze zijn
jacqueline@fackeldeyfinds.com
28. dan weten je klanten tenminste
wat ze aan je hebben
jacqueline@fackeldeyfinds.com
29. en dan kiezen ze zelf wel
jacqueline@fackeldeyfinds.com
30. zin om te beginnen?
dan vind je me hier
jacqueline@fackeldeyfinds.com
www.fackeldeyfinds.com
+31 (0)6 146 77 496
skype: fackeldeyfinds
twitter: twitter.com/fackeldeyfinds
del icio us: macjfan
slideshare:
www.slideshare.net/fackeldeyfinds
jacqueline@fackeldeyfinds.com
31. fackeldeyfinds was inspired by
people
logic and emotion (visuals)
the cluetrain manifesto (thoughts)
wired (thoughts)
seth godin (visual & thoughts)
indexed (visual)
fffound (visual)
loesje (visual)
randy glasbergen (visual)
jacqueline@fackeldeyfinds.com