Buen dia, comparto resumen del capitulo 3 y 4 del libro de sistemas de información gerencial.

1. Sistemas de Informacion , Organizaciones
y Estrategias.

2. Organizaciones y Sistemas de Informacion.
 Los Sistemas de Informacion y la Organizaciones influyen entre si y
las organizaciones influyen entre sí; Los gerentes crean sistemas de
información para dar servicio a los intereses de la empresa de
negocios. Al mismo tiempo, la organización debe estar consciente y
abierta a las influencias de los sistemas de información, para
beneficiarse de las nuevas tecnologías.

3. Que es una Organizacion?
Es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del
entorno y los procesa para producir salidas.
 Esta definición técnica se enfoca en tres elementos de una
organización:
 El capital y la mano de obra son los factores primarios de producción
proporcionados por el entorno.
 La organización (empresa) transforma estas entradas en productos y
servicios en una función de producción.

4. Caracteristicas de las Organizaciones.
 Incluyen sus procesos de
negocios, la cultura y las políticas
organizacionales.
 Los entornos que las rodean, su
estructura, objetivos,
circunscripciones y estilos de
liderazgo.
 Son burocracias con divisions
bien definidas de la mano de
obra y la especializacion que
ordenan a los especialistas.

5. Entornos Organizacionales.
 Los Entornos modelan lo que las Organizaciones son capaces de
hacer, pero pueden influir en sus Entornos y decider cambiarlos por
complete.

6. Estructuras Organizacionales.
 Estructura empresarial.
 Burocracia de máquina.
 Burocracia divisionalizada.
 Burocracia profesional .
 Adhocracia.

7. Impactos Economicos.
 La teoría del costo de transacción, las
empresas y los individuos buscan
economizar en cuanto a los costos de
las transacciones, al igual que en los
de producción.
 La tecnología de la información, en
especial el uso de las redes, puede
ayudar a las empresas a reducir el
costo de participación en el mercado
(costos de transacción).

8. Factores Organizacionales Centrales
• El entorno en el que debe funcionar la organización.
• La estructura de la organización: jerarquía, especialización, rutinas
y procesos de negocios.
• La cultura y las políticas de la organización.
• El tipo de organización y su estilo de liderazgo.
• Los grupos de interés principales afectados por el sistema y las
posturas de los trabajadores que utilizarán ese sistema.
• Los tipos de tareas, decisiones y procesos de negocios en los que
el sistema de información está diseñado para ayudar.

9. MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS
DE PORTER.

10. Modelo de la Cadena de Valor.
 Resalta las actividades
específicas en las empresas
en donde se pueden aplicar
mejor las estrategias
competitivas (Porter, 1985) y
en donde es más probable
que los sistemas de
información tengan un
impacto estratégico.
Las Actividades Primarias.
 Se relacionan en su mayor
parte con la producción y
distribución de los productos y
servicios de la empresa, los
cuales crean valor para el
cliente.
 Estas actividades incluyen:
logística de entrada,
operaciones, logística de
salida, ventas y marketing, y
servicio.

11. Modelo de la Cadena de Valor.

12. Modelo Estrategico de un Ecosistema.

13. Aspectos Éticos y Sociales en los sistemas
de información.

14. EL MARKETING DIRIGIDO AL
COMPORTAMIENTO Y SU PRIVACIDAD.
 La tecnología puede ser una espada de doble filo. Puede ser el
origen de muchos beneficios (puesto que nos muestra anuncios
relevantes a nuestros intereses), pero también puede crear
nuevas oportunidades para invadir nuestra privacidad y permitir el
uso imprudente de esa información en una variedad de decisiones
sobre nuestra persona.
 El marketing de los motores de búsqueda es sin duda la forma
más efectiva de publicidad en la historia, el marketing de anuncios
mediante el despliegue de pancartas es muy ineficiente debido a
que muestra los anuncios a todos, sin importar sus intereses.

15. ASPECTOS ÉTICOS Y SOCIALES
RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS.
Aspectos éticos urgentes generados por los sistemas de
información son:
 Establecer la rendición de cuentas por las consecuencias de los
sistemas de información.
 Fijar estándares para salvaguardar la calidad del sistema que
protege la seguridad del individuo y la sociedad.
 Así como preservar los valores y las instituciones que se
consideran esenciales para la calidad de vida en una sociedad de
información.

16. Cinco Dimenciones Morales de la Era de
la Informacion.
 Derechos y obligaciones de
información.
 Derechos y obligaciones de
propiedad.
 Rendición de cuentas y
control.
 Calidad del sistema.
 Calidad de vida.

17. Tendencias de Tecnología Clave que
Generan Aspectos Ético.
 El poder de cómputo se
duplica cada 18 meses.
 Avances en el análisis
de datos.
 Avances en las redes.
 Los costos del
almacenamiento de
datos.

18. Conciencia de Relaciones no Evidentes
( NORA).

19. Analisis Etico.
 Identificar y describir los
hechos con claridad.
 Definir el conflicto o dilema e
identificar los valores de
mayor orden involucrados.
 Identificar a los participantes.
 Identificar las opciones que se
pueden tomar de manera
razonable.
 Identificar las consecuencias
potenciales de sus opciones.

20. Desafios de Internet para la Privacidad.
Los Cookies.
 Estos son pequeños archivos
de texto que se depositan en
el disco duro de una
computadora cuando un
usuario visita sitios Web. Los
cookies identifican el
software navegador Web del
visitante y rastrean las visitas
al sitio.
Los bugs Web.
 También conocidos como
bichos Web, son pequeños
objetivos incrustados de
manera invisible en los
mensajes de correo
electrónico y las páginas
Web, los cuales están
diseñados para monitorear
el comportamiento del
usuario que visita un sitio o
envía un correo electrónico.

21. Derechos de Propiedad: Propiedad
Intelectual.
La Propiedad Intelectual
 Se considera como la propiedad
intangible creada por individuos
o corporaciones.
 La propiedad intelectual está
sujeta a una variedad de
protecciones bajo tres
tradiciones legales distintas:
secretos comerciales, derechos
de autor y ley de patentes.
Derechos de Autor
 Los derechos de autor, o
copyright, son una concesión
legal que protege a los
creadores de propiedad
intelectual contra la copia por
parte de otras personas para
cualquier fin durante la vida
del autor y durante 70 años
más después de su muerte.

22. Tres Fuentes Principales de una Mal
Desempeño del Sistema.
1. Bugs y errores de
software.
2.Fallas de hardware o
de las instalaciones
provocadas por casusas
naturales o de otro tipo.
3.Mala calidad de los
datos de entrada.

23. Crimen por Computadora.
 Es la acción de cometer
actos ilegales a través del
uso de una computadora, o
contra un sistema
computacional.
 Las computadoras o
sistemas computacionales
pueden ser el objeto del
crimen (destruir el centro de
cómputo de una compañía o
sus archivos de
computadora), así como el
instrumento del mismo.
Abuso por Computadora.
 Es el hecho de cometer actos
en los que se involucra una
computadora, que tal vez no
sean ilegales pero se
consideran poco éticos.
 La popularidad de Internet y
del correo electrónico ha
convertido una forma de
abuso de la computadora (el
spam) un grave problema
tanto para individuos como
para las empresas.