Trabalho de aperfeiçoamento acadêmico - AVM - Gerenciamento de Canais de Canais de Distribuição

1. ATIVIDADE DE APROFUNDAMENTO ACADÊMICO
Conexão entre os Canais de Marketing a e diversidadeConexão entre os Canais de Marketing a e diversidade
de Gênerosde Gêneros
Participantes:
- Janaina Lourenço Estevão – M00091
- Lidiane de Castro - M00090
- José Jair da Silva - M00066

2. Introdução:
O ambiente de negócios em que as empresas atuam tem passado por grandes
mudanças nas últimas décadas. O desenvolvimento tecnológico dos produtos e
dos processos, a intensificação das trocas internacionais de bens e informação, e
a expansão das empresas para além das fronteiras nacionais de suas origens
contribuíram para o aumento da competição. Os consumidores atuais apresentam
níveis de exigência elevados, e mostram propensão a selecionar apenas os
competidores aptos a compreender e satisfazer suas necessidades.
Esse conjunto de mudanças, que transformam o modo de vida das pessoas e a
forma de atuação das empresas, é parte de um conjunto ainda mais amplo de
acontecimentos que estão no bojo do fenômeno denominado globalização.globalização.
Paralelamente às mudanças que envolvem o acirramento da competição, tem-se
o aumento dos níveis de exigência dos consumidores. As empresas que atuam
no varejo representam o último elo da cadeia responsável pelo fluxo dos
produtos, antes da chegada ao consumidor.

3. Gerenciamento de Canais e a adversidade
Os supermercados constituem-se, assim, como um tipo de varejista com o qual
todas as famílias se relacionam por ser o principal canal de distribuição de
produtos alimentícios no Brasil. Atualmente, as redes de supermercado
oferecem uma ampla variedade de produtos alimentares e não alimentares.
No setor de comercialização de alimentos e bebidas podem existir variáveis
regionais e locais que precisam ser consideradas.
A diversidade cultural assume especial importância na origem das
especificidades dos clientes de cada região.
Estudos mostram a importância da consideração da diversidade cultural na
tomada de decisão gerencial, sobretudo por parte das empresas globalizadas.
O gerenciamento das diversidades culturais e o desenvolvimento de estratégias
de varejo adequadas às realidades regionais são fatores fundamentais para a
competitividade das empresas nos dias atuais. Sobretudo na cadeia que
envolve o varejo de supermercados, que revende bens prestando serviço ao
consumidor final, e num país como o Brasil, vasto e com traços culturais
diferentes em cada região.

4. A importância dos canais de distribuição
A estratégia dos varejistas deve variar em resposta às diversidades culturais
porque os valores e normas podem ter uma profunda influência no
comportamento do consumidor.
Uma estratégia competitiva bem sucedida num determinado mercado não
necessariamente obterá o mesmo resultado em ambiente diverso.
Os bens de consumo comercializados em lojas de supermercado possuem valor
esperado pelo consumidor desde que disponibilizados no lugar certo, no tempo
certo, na qualidade certa e na quantidade certa. Antes desses produtos serem
acessados pelos consumidores nas instalações de varejo eles percorrem um
caminho que alguns chamam de canal de distribuição, outros de canal de
marketing
Uma estrutura de distribuição adequada às necessidades do consumidor final
requer eficiência no planejamento e desenvolvimento direto das áreas de
marketing e logística das organizações integrantes da cadeia.

5. A importância dos canais
Ao contrário das indústrias, os atacadistas e varejistas geralmente não agregam
valor pela transformação física do produto. O varejo supermercadista cria valor
pela disponibilidade do produto em instalações que preencham os requisitos
necessários para exposição e conservação dos produtos, e atração dos clientes.
Além disso, há uma gama serviços complementares que podem ser oferecidos
como forma de fidelização dos clientes. Já os atacadistas, responsáveis pela
intermediação entre produtores e varejistas, adquirem bens em grandes
quantidades das indústrias e os revendem, geralmente em quantidades
menores, aos varejistas. Entretanto, além da função de comercialização do
produto, os atacadistas destacam-se no canal de distribuição pela sua
capacidade de criar valor através das funções logísticas de distribuição que ele
executa.

6. Conclusão
O conceito de logística ganhou grande impulso durante a Segunda Guerra
Mundial.
O deslocamento e o abastecimento das tropas com mantimentos e armas
precisava se dar de forma planejada. Apesar de seu papel fundamental, a
logística era vista como um
serviço de apoio. Nas empresas, a logística também ainda possuía status de
atividade de apoio.
Entretanto, nas últimas décadas, a importância da logística aumentou. A
intensificação do comércio internacional e o aumento da competição no
ambiente em que a maioria das empresas opera pressionou as organizações na
direção de um gerenciamento integrado das atividades logísticas e a tecnologia
da informação abriu caminho para o desenvolvimento do setor de serviços e
disponibilizou ferramentas que puderam tornar o papel da logística ainda mais
decisivo na busca da vantagem competitiva pelas empresas.

7. Obrigada!