Talk introduttivo tenuto all'IAD 2013 su Agile@Scale e DAD/TFS.

1. PROGRAM AGILE_AT_SCALE
DO 10, I=1,10
PRINT *,'Agile @Scale: Hello World!'
10 CONTINUE
STOP
END
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Felice Pescatore
L’adozione di Agile in
contesti enterprise
strutturalmente legati al
pattern
command-and-control
1

2. Abstract
@scale…. What?
Agile@Scale
:Hello World
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
In questo talk andremo a vedere come sia
possibile adottare in un contesto particolarmente
burocratizzato e fortemente legato al pattern
command-and-control, un approccio Agile per
l’Application Life Management (ALM), ovvero per
la gestione dell’intero ciclo di vita di un progetto
software di tipo enterprise.
2

3. We talk about
…. and more
>
>
>
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Il Sistema Software: dalla sua idea alla sua dismissione
Agile Framewok: Disciplined Agile Delivery
Applicazione pratica: il contesto della PA
3

4. A new project…
Salve capo, ho parlato con il cliente… ho capito tutto!!!! Allora domattina partiamo, tanto siamo Agili e possiamo correggere il tiro durante le iterazioni
Hmmm… fammi capire una cosa: hai fatto una previsione di costo (e di tempi) sul progetto? Siamo in grado di realizzare quanto richiesto con il knowhow interno? A che rischi ci esponiamo?
Dovrei fare un’analisi funzionale e concordare con il cliente quanto necessario.
Scusa, ma non siamo Agili? Mi stai dicendo di dover fare un’analisi up-front per rispondere alle mie domande in stile waterfall?
@!#!!@@... beh forse basterebbero 6 mesi per lo sviluppo e 5/6 sviluppatori.
E il resto del Team di Delivery, oltre alle tecnologie, all’architettura ai tempi di messa in produzione e ai costi di manutenzione?
????? ma io…. io in realtà sono un Product Owner… queste cose sono più aspetti tecnologici e tecnici. Dovremmo discuterne con il Team….
Ma non abbiamo il Team e non possiamo costituirne uno senza avere un’idea di massima dei vari elementi del progetto che ci consentano
di decidere se impegnarci o meno in esso.
@!#!!@@..
.
Forse questo Agile non è proprio un granché.
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
4

5. Software Project
Visto dallo SVILUPPATORE
Quando dobbiamo
ultimarlo ?
Che linguaggio
usiamo?
Ancora un’altra
attività? Ho
troppe cose da
fare!
Chi fa
cosa?
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Il PM (Team
Lead) non mi
convince.
Quali
funzionalità
inseriremo nella
prima versione?
Perché non
utilizziamo
l’ultimo
framework per
questo?
Qual è
l’architettura
del sistema?
Devo aggiornare
le mie
competenze
Qual è il Data
Model del
sistema?
5

6. Software Project
Visto dal BUSINESS
Quando tempo
impiegheremo?
Quante
risorse per il
Team di Dev?
Chi allochiamo
come capo
progetto?
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Quanto
ci costa?
Quali
funzionalità
inseriremo
nella prima
versione?
Chi è il
principale
sponsor
finanziario?
(chi ci paga?)
Possiamo
riutilizzare
qualcosa già
fatto?
Come facciamo
a monitorare e
controllare le
attività?
Siamo sicuri di
farcela con i
tempi e con i
costi stimati?
Riusciremo a
sviluppare un
sistema di
qualità?
6

7. Creare VALORE
Common objective
Customer
BUSINESS
( & stakeholders)
Business Value
•
•
•
•
•
•
•
Deployment
Team
Internal
Stakeholder
Team
Lead
Project
Manager
Business Smell
Reduce Time-to-Market • Quality Delivered to Customer
Is Unacceptable
Augment Value-To• Delivering New Features to
Market
Customer Takes Too Long
Increase Quality-To• Features Are Not Used by
Market
Customer
Increase Flexibility
• Software Is Not Useful to
Increase Visibility
Customer
Reduce Cost
• Software Is Too Expensive to
Increase Product
Build
Lifetime
• Us Versus Them
• Customer Asks for Everything
Including the Kitchen Sink
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Company
Sponsor
Software
Architect
DevOps
>
>
>
>
Soluzioni rispondenti alle attese
Minore Time-to-market
ROI più corto
Riduzione waste-time
….
7

8. IT Project Management
World most used Methodology
14.00%
Agile Adoption (38,6 %)
Agile
12.00%
Agile Methodologies
Nessuna
Iterative
RUP
Spirale
Waterfall
CMMI
ISO 9000
10.00%
8.00%
6.00%
4.00%
2.00%
0.00%
0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00%
2009
2010
Source: Forrester/Dr. Dobb’s Global Developer Technographics® Survey, Q3
2010
Source: Forrester/Dr. Dobb’s Global Developer Technographics Survey, Q3
2009
2010
(2010)
(2009)
2009
Base: 1,023 application development professionals
Base: 1,298 application development professionals
†
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
8

9. Pure Agile?
sorry, Water-SCRUM-Fall
Agile PURE Adoption (26 %)
termine derivato da una ricerca di Forrester intitolata
“Water-Scrum-Fall Is The Reality Of Agile For Most Organizations Today”.
Our methodology is a helpful
guide, but we diverge from it
in order to deliver on time
9%
3%
We follow our methodology
closely and seldom diverge
from it
47%
26%
Our methodology is key to
the success of our project
We pay lip service to our
methodology, but it’s really
shelfware
15%
Our methodology neither
helps, nor impedes our
progress
Si rischia di complicare la governance del progetto
prendendo a caso pezzi del mondo Agile e pezzi del
mondo Waterfall:
• profonda modellazione e pianificazione;
• approccio simil-Scrum per il development della
soluzione;
• processo di delivery complesso e lungo.
Source: Forrester/Dr. Dobb’s Global Developer Technographics® Survey, Q3
2009
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
9

10. Disciplined Agile Delivery
Our choice
Construction & Transition
Inception
Business + Deploy Team +
Customer & External Stakeholders
Disciplined Agile Delivery (DAD) è un process framework Agile
utile a gestire in modo integrato l’ALM in contesti
enterprise, prediligendo un approccio:
• People-first
• Learning-oriented
• Risk and Value driven
• Goal-driven
• Hybrid
• Enterprise aware
Unified Process (UP)
«Hybrid process
framework» che adotta
il meglio delle pratiche
e delle filosofie delle
varie metodologie
“CORE” Agile
Extreme Programming (XP)
Disciplined Agile
Delivery (DAD)
Scrum
Agile
Modeling
Harmony
Process
Lean
• Scalable
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
10

11. The Road Ahead for
agility@scale
Team size
Compliance requirement
1000’s of
developers
Under 10
developers
Critical,
audited
Low risk
Domain Complexity
Geographical distribution
Co-located
Straight
-forward
Global
Disciplined Agile
Delivery
Enterprise discipline
Project
focus
Enterprise
focus
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Organization distribution
(outsourcing, partnerships)
Collaborative
Organizational complexity
Flexible
Intricate,
emerging
Rigid
Contractual
Technical complexity
Homogenous
Heterogeneous,
legacy
11

12. Value & Risk Driven
• Lavorare prima sugli elementi a maggior Valore
per gli stakeholder;
• Continua verifica del Valore prodotto;
• Determinare quando è stato state implementate
funzionalità sufficienti a soddisfare il Valore
richiesto;
• Produrre sempre soluzioni potenzialmente
utilizzabili durante il ciclo di vita;
• Valutare continuamente nuovi elementi di
lavoro aggregate alla crescente comprensione di
ciò che realmente si vuole ottenere.
Risk
Driven
Goal based
Value
Driven
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
• Validare l’Architettura il prima possibile;
• Ottenere il consenso degli Stakeholder con
dimostrazioni pratiche;
• Essere compliance con la direzione aziendale
(enterprise aware);
• Lavorare prima su ciò che porta un reale
incremento di know-how al Team;
• Abbattere il debito tecnico;
• Utilizzare degli Spike per verificare specifiche
assunzioni.
12

13. GOAL
… must be S.M.A.R.T
GOAL: a measurable value…. not only… GOAL must be SMART!
•
•
•
•
•
Specific, ovvero chiaro e identificabile (es: abbattere il Time-to-Market);
Measurable, implica la possibilità di tracciare i progressi e capire quando si è raggiunto
l'obiettivo (es: il nuovo Time-to-Market deve essere di 3mesi);
Achievable, ovvero alla portata del Team che lo prende in carico (es: il nuovo Time-toMarket deve essere di 1gg non è ragionevole);
Relevant, deve essere sentito come qualcosa di importante (es: in generale, interessa a
ben pochi che avete impiegato 2gg per migliorare - un algoritmo di ricerca di 1ms);
Timely, sviluppato quando richiesto.
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
13

14. 3C Rythm
…not only music!
Ciclo di Deming (Deming Cycle)
che prevede un miglioramento
costante grazie ad una interazione
tra
ricerca, progettazione, test, produ
zione e vendita
DAD contempla al suo interno un modello di qualità che prende il nome
di 3C Rhythm, ovvero un Ritmo (o se vogliamo Cadenza) scandito su tre
Accenti.
Coordinate
Collaborate
Conclude
D - Do. Esecuzione del programma, dapprima in contesti circoscritti;
Release
rhythm
Inception
Construction
Transition
Coordinate
Collaborate
Conclude
Iteration
Planning
Development
Stabilize
Coordinate
P - Plan. Pianificazione;
Collaborate
Conclude
Coordinatio
n Meeting
Daily Work
Stabilize
Coordinate
Collaborate
Conclude
C - Check. Test e controllo, studio e raccolta dei risultati e dei riscontri;
A - Act. Azione per rendere definitivo e/o migliorare il processo
Iteration
rhythm
Coordinate::Plan
Collaborate::Do e parte di Check
Conclude::parte di Check ed Act
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Daily
rhythm
14

15. People First
Principles and Values
Le Persone ed il modo in cui collaborano sono l’elemento primario per il successo
DAD TEAM Members are encouraged to
Self Disciplined:
impegnati solo sul
lavoro che si è in grado
di fare bene
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Self Organizing: stima
e pianificazione del
proprio lavoro
Self Aware:
capire come migliorarsi
Cross functional
teams
Specialisti
trasversali
Nessuna gerarchia
nel Team
15

16. People First
Learning Oriented
Domain learning
Primo approccio ai requisiti
Rilascio incrementali di soluzioni
potenzialmente utilizzabili
Partecipazione attiva degli stakeholder
durante tutto il ciclo di vita del sistema
Process improvement
Retrospettiva alla fine delle Iterazioni
Monitoraggio dei miglioramenti
Condivisione degli skill tramite la pratica
del “non-solo development”
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Technical learning
Spike Architetturali
Confutare le scelte Architetturali
tramite soluzioni funzionanti (working
code)
General strategies
Training
Education
Mentoring/coaching
I Membri del Team sono “general
specialist” e non solo “specialist”
16

17. People First
Potential roles on disciplined agile teams
Business
Analyst
Secondary roles
•
•
•
•
•
Domain Expert
Technical Expert
Independent Tester
Integrator
Specialist
Primary roles
Stakeholder
Team Lead
Product Owner
Agile Team Member
Architecture Owner
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Project
Manager
•
•
•
•
•
17

18. Enterprise Aware
Governing Agile Team
Un Team Agile, per propria natura, fornisce:
• Un aggiornamento continuo dello stato di
Pratiche:
avanzamento del progetto (fotografia) agli
• Partecipazione attiva degli stakeholder;
stakeholder;
• Soluzioni potenzialmente utilizzabili ad ogni iterazione;
• Importanti momenti di condivisione per consentire
agli stakeholder di indirizzare lo scope del
progetto;
• Richiede un impegno superiore per gli stakeholder
che devono essere fattivamente presenti.
• Risk-value lifecycle;
• Review esplicite di milestone light-weight
• Meeting giornaliero di coordinamento;
• Demo al completamento di ogni iterazione;
• Demo «all-hands», ovvero con il supporto di tutto il Team e tenuta a rotazione;
• Seguire le convenzioni aziendali;
• Lavorare a stretto contatto con gli Architect aziendali;
• Metriche automatizzate per la valutazione dei risultati in ottica auto-
migliorativa.
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
18

19. Enterprise Aware
Know your company
Seguire le convenzioni
aziendali
•
Standard e best practice Architetturali;
•
Best practice di Codifica;
•
Best practice di gestione dei Dati;
•
Linee guida nella definizione della User
•
Team;
•
infrastrutture aziendali;
• Migliorare e sviluppare le infrastrutture
aziendali;
• Lavorare a stretto contatto con l’Enterprise
Architecture (EA) Team.
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Contribuire alla crescita dell’azienda nel
complesso;
•
Interface (UI);
• Riutilizzare e sfruttare al massimo le
Contribuire alla crescita personale e del
Arricchire e rafforzare il know-how
relativo all’Agile.
•
Enterprise Architecture Team;
•
Data Management Team;
•
Governance Aziendale;
•
Quality Assurance;
•
Project management Office (PMO).
Interazione
Migliorare l’ecosistema
aziendale
Seguire le convenzioni aziendali:
Condivisione della
conoscenza
•
19

20. Process Model
Base, Agile Based
«DAD promotes following a full delivery lifecycle – be it a Scrum-based one, an agile one, a continuous delivery one, or something else – that is as light as your situation allows.»
BASIC
Agile Based
Discipline
Personal Agility
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
20

21. Process Model
Advanced, Lean Based
ADVANCED
Lean Based
MORE
Discipline
Personal Agility
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
21

22. Inception Phase
First Phase
• Individuare i possibili Team
Member;
• Pianificare una sessione di “vision”
del progetto;
• Precettare gli stakeholder per la
sessione di “vision” .
Collaborate
• Rifinire la Vision;
• Effettuare una prima valutazione dei
requisiti;
• Effettuare una prima ipotesi
Architetturale;
• Valutare la fattibilità del progetto;
Conclude
• Review di quanto definite
(mailstone);
• Comunicare la Vision agli
stakeholder;
• Impegnarsi sulle Iterazioni ed i
rilasci continui.
• Creare un primo Release Plan;
• Strutturare il (i) Team;
• Settare l’ambiente;
Stakeholder consensus
Project / Product Approved to start
Coordinate
• Garantirsi la sostenibilità economica
• Identificare i rischi.
Fino ad alcune ore
(se tutti gli stakeholder sono
disponibili)
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Idealmente: 1-2 settimane
Media: 4 settimane
Caso Peggiore: Più mesi
Qualche ora
22

23. Construction Phase
Second Phase
Dimostrare che le assunzioni Architetturali
sono corretti tramite pezzi funzionati della
stessa
Collaborate
• Produrre incrementalmente soluzioni
utilizzabili;
• Condividere lo stato del progetto con gli
stakeholder;
Conclude
• Determinare quando quello che si è
sviluppato è sufficiente per il raggiungimento
degli obietti;
• Stabilizzare la soluzione.
• Essere in linea con gli obiettivi organizzativi;
• Allinearsi con gli altri Team;
• Migliorare se stessi ed il Team nell’insieme.
Tipicamente: 1 iterazione
Caso peggiore: Molte iterazioni
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Tipicamente: diverse iterazioni
Sufficient Functionality
Stakeholder consensus
Coordinate
Idealmente: alcune ore
23

24. Construction Phase
Typical Construction Iteration
• Iteration planning
• Iteration modeling
Collaborate
Pratiche standard:
Pratiche avanzate:
• Focalizzare le attività;
• Test-driven development (TDD);
• Iteration demo;
• Meeting di Coordinamento
giornaliero;
• Acceptance TDD;
• Retrospettiva;
• Test di regressione;
Iteration start
Conclude
• Evoluzione dell’Architettura ed
eventuali Spike relativi (task di una
o più story);
• Continuous deployment (CD);
• Parallel independent testing;
• Non-solo development;
• Look-ahead modeling;
• Continuous Integration;
• Look-ahead planning;
• Refactoring;
• Continuous documentation.
• Ritmo sostenibile;
• Valutare le funzionalità
sufficienti al
raggiungimento
dell’obiettivo;
• Aggiornamento del
Release plan.
• Priorizzare i work item;
• Attività di configurazione;
• “Track “done” delle attività (es.
Burndown)
Potentially consumable solution
Coordinate
• JIT model storming
2 ore per ogni settimana
dell’iterazione
2 ore per ogni settimana
dell’iterazione
Tipicamente: due settimane nel caso di progetti standard, Quattro settimane nel caso di progetti complessi con integrazione tra Team cross-agile
Caso peggiore: Sei Settimane
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
24

25. Construction Phase
Typical Construction Day
Coordinate
Collaborate
• Affrontare i problemi bloccanti;
Aggiornamento della Taskboard
• Stabilizzare quanto realizzato.
• Sviluppare codice;
Aggiornamento dell’Iteration
Burndown.
• Creare i test;
Working Build
Start of Day
Meeting di coordinamento
giornaliero;
Conclude
• Integrare quanto sviluppato;
• Risolvere i problemi ed i bug;
• Modellazione;
• Validazione del Codice.
Fino a 15 minuti
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Tipicamente: 5 o 6 ore
Idealmente: Non necessario
25

26. Transition Phase
Third Phase
Pianificazione
Collaborate
• Piano di transizione;
Sufficient functionality
• Testing e fixing di fine sviluppo;
• Pilot della soluzione;
Conclude
• Review dello stato di ready in
produzione;
• Deploy della soluzione.
Production ready
Coordinate
• Finalizzare la documentazione;
• Comunicare il deployment;
• Training degli stakeholder.
Idealmente: nessun effort temporale
Tipicamente: 1 ora a settimana per
l’intera fase
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
Idealmente: nessun effort temporale
Media: 4 settimane
Caso Peggiore: Più mesi
Idealmente: meno di un ora
Caso Peggiore: Più mesi
26

27. Phases Goals
Not all iterations are created equal!
Inception Goal
• Costituire il Team
• Identificare la Vision del progetto
• Portare gli stakeholder a concordare sulla Vision
• Essere allineati al contest aziendale
• Identificare la strategia tecnica iniziale, i requisiti
iniziali e definire il piano di release iniziale
Transition Goal
Construction Goal
• Produrre sempre una soluzione potenzialmente
utilizzabile
Garantire che la soluzione è pronta per la
produzione
• Catturare le richieste di cambiamento
proveniente dagli stakeholder
Essere sicuri che gli stakeholder sono pronti per
usare la soluzione
• Avvicinarsi velocemente ad una release per il
deploy
Effettuare il deploy della soluzione in produzione
• Configurare l’ambiente (fisico e digitale) di lavoro
• Mantenere e migliorare i livelli qualitative
esistenti
• Assicurarsi la sostenibilità economica del progetto
• Verificare il prima possibile l’architettura
• Identificare i rischi
Ongoing Goal
• Compiere la missione del progetto
• Migliorare i process e l’ambiente
• Incrementare le competenze (skill) dei Team Member
• Sfruttare le infrastrutture esistenti
• Migliorare le infrastrutture esistenti
• Governare il rischio
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
27

28. Case Study
Ancitel SpA
Ancitel: azienda operante nel
campo dei servizi per la PA
Tutto bello, ma funziona?
Si, con disciplina e impegno!
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
28

29. Case Study
Ancitel SpA – Laboratorio Smart
Services and Meta Services for SMART
e-Government
•
SMART è un progetto sperimentale di ricerca industriale che vuole rispondere in modo innovativo ai
bisogni nel mercato dei servizi di e-Government.
•
In collaborazione con l’Università di Milano Bicocca e altri partner industriali, SMART affronta il tema dei
servizi di e-Government a disposizione del cittadino applicando in modo industriale l’approccio innovativo
della service science, in cui produttore e consumatore collaborano insieme per realizzare un sistema a
valore aggiunto.
•
Nella progettazione dei servizi si considerano i punti di vista di tutti gli attori interessati
(cittadini, imprese, Pubbliche Amministrazioni) combinando, integrando e realizzando servizi a valore
aggiunto
•
Per realizzare il progetto SMART, è stato aperto un laboratorio di ricerca ed innovazione nella sede di
Napoli.
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
29

30. Case Study
Ancitel SpA
Ancitel: azienda operante nel
campo dei servizi per la PA
•
•
•
•
•
•
Laboratorio «SMART» di innovazione
per la PA
Nuovo progetto
Membri del Team assolutamente
entusiasti
Apertura e disponibilità dei dirigenti
aziendali
Possibilità di adozione di tool maturi ed
innovativi
Completa fiducia dai diretti responsabili
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
•
•
•
•
•
Team junior e neo-formato
Nessuna adozione Agile pre-esistente
Complessità dello scenario di riferimento
Contesto di fruizione non preparato ad
una costante collaborazione ed
interazione
Iniziale diffidenza del resto della struttura
IT
30

31. Case Study
Ancitel SpA
Inception
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
31

32. Case Study
Ancitel SpA
Construction
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
32

33. Case Study
Ancitel SpA
Transition
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
33

34. Agile@Scale and…
… at Work!
DEMO
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
34

35. Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
35

36. www.felicepescatore.it
THANK YOU
Agile Software Architect & Metodology Head
Ancitel Spa
Agile Day 2013 – Agile@Scale: Hello World
@felicepescatore
Disciplined Agile Delivery Italy Group
36