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Search Marketing
    Fernando Maciá y Javier Gosende




1              Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
¿Es la Web (por fin) el marketplace global?


       Durante el último año ¿ha tomado una decisión de compra de productos
       o servicios orientado, motivado o informado por contenidos de la Web?




         Fuente: 10ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero de 2008

   2                                        Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Del catálogo online a la web como unidad de
negocio


   De la web de diseño a la Web Usable (user-friendly)
       Decimos de una web que es usable cuando:
       – Respeta las normas que permiten una navegación intuitiva y
         cumplimentar fácilmente un objetivo
       – Está diseñada a través del Desarrollo Basado en el Usuario con el
         objetivo de asegurar que el sitio web refleja los deseos y
         necesidades del usuario.




   3                            Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Del catálogo online a la web como unidad de
negocio


   De la web de diseño a la Web Usable (user-friendly)
       Decimos de una web que es usable cuando:
       – Respeta las normas que permiten una navegación intuitiva y
         cumplimentar fácilmente un objetivo
       – Está diseñada a través del Desarrollo Basado en el Usuario con el
         objetivo de asegurar que el sitio web refleja los deseos y
         necesidades del usuario.




   3                            Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Del catálogo online a la web como unidad de
negocio



      Pero…
           ¿cómo llega el usuario a la web?




   4                       Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Actividades realizadas en la red




          Fuente: 9ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero de 2007
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Actividades realizadas en la red




          Fuente: 9ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero de 2007
    5                                     Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Últimos sites visitados




         Fuente: 9ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero de 2007
   6                                    Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Últimos sites visitados




         Fuente: 9ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero de 2007
   6                                    Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
¿Dónde me encuentro con mis clientes?
(Justo donde me buscan :)
       Los buscadores: el comercial que nos lleva potenciales clientes a la tienda




               Estudio B2C 2007 red.es Observatorio
   7                                            Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Del catálogo online a la web como unidad de
negocio



      Pero…
           ¿cómo llega el usuario a la web?




   8                       Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Del catálogo online a la web como unidad de
negocio



      Pero…
           ¿cómo llega el usuario a la web?




                  …a través de los buscadores.

   8                       Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Del catálogo online a la web como unidad de
negocio



   • Indexable (search-engine friendly)
       – Decimos de una web que es indexable cuando:
         • Puede ser encontrada por los buscadores
         • Puede ser rastreada correctamente, es decir, todo su
           contenido puede ser leído por el robot del buscador
         • Puede ser clasificada en las categorías de búsqueda
           adecuadas y con un adecuado nivel de relevancia respecto a
           sus competidoras




   9                           Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Creación de una web de alto rendimiento


   • Necesitamos un “triángulo amoroso”
        Indexable (search-engine friendly)
        Usable (user friendly)




   10                         Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Introducción


    Los buscadores: el comercial que nos lleva potenciales clientes a la tienda




                                                                         Fuente: Estudio EyeTracking en Google




   11                                Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
¿Qué es el posicionamiento en buscadores?
Definición


     Se trata de obtener y mantener a largo plazo, para una
     web concreta, los primeros puestos en los resultados
     que se obtienen de los buscadores más utilizados por
     sus clientes potenciales, cuando éstos introducen en los
     mismos conceptos de búsqueda relacionados con las
     informaciones, actividades, productos o servicios que
     dicha web ofrece.




                                                          12
Introducción




   13          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Introducción




 Posicionamiento Natural/Orgánico (SEO)

   13                            Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Introducción

                                                                Posicionamiento por
                                                                pago por clic o enlaces
                                                                patrocinados (SEM)




 Posicionamiento Natural/Orgánico (SEO)

   13                            Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
¿Cómo funciona un buscador?


  La bibliotecaria que cataloga todos los libros




                                                   14
¿Cómo funciona un buscador?



   La araña o robot que indexa las páginas web




                                                 15
Cómo seducir a los buscadores


 ¿En qué se fija la araña de los buscadores cuando visita una página
 web? Cuando una palabra vale más que mil imágenes




                                                                       16
Cómo seducir a los buscadores: contenido


  ¿En qué se fija la araña de los buscadores cuando visita una página web?
  El contenido es el rey




                                                                             17
Cómo seducir a los buscadores




                                Indexabilidad
                                + Relevancia
                                + Popularidad
                                = Posicionamiento




                                                    18
Las Palabras Clave




19               Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Palabras Clave

 ¿Qué son las palabras clave?
  También conocidas como "conceptos clave" o keywords, son una palabra o una combinación de
  palabras con las que los algoritmos de los buscadores clasifican nuestra página Web y la encuadran en
  una serie de categorías dentro de su base de datos. Estas palabras clave, cuando están adecuadamente
  seleccionadas, serán las mismas que escriben los internautas para encontrar información de su interés.




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Posicionamiento Buscadores:
Palabras Clave

 ¿Cómo saber las palabras clave que utiliza mis
 potenciales clientes en los buscadores?

        •   Conocimiento Propio del
            Mercado

        •   Uso de herramientas
            Sugeridoras de Palabras Clave

        •   Análisis de la competencia

        •   Análisis de las estadísticas de
            tráfico de mi sitio web

        •   Análisis del buscador interno

   21                                 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Palabras Clave

 Herramienta de Palabras Clave : Google Keyword Adwords Tool




                                              https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
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Posicionamiento Buscadores:
Palabras Clave

 Herramientas de Palabras Clave: analizando tendencias




                                                                      www.google.com/insights/search/




    23
  http://www.google.es/trends   Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Palabras Clave


 Estrategias efectivas de posicionamiento de palabras clave




             http://searchengineoptimization.elliance.com/search-marketing-resources/seo-infographics.aspx

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Palabras Clave


 Objetivo: palabras clave poco competidas y con altos niveles
 de conversión




   25                      Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Palabras Clave


 Clasifique las palabras clave de acuerdo a la arquitectura de su
 sitio web




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Agrupaciones de productos orientadas al usuario



        • Agrupaciones orientadas al usuario por los
          criterios de búsqueda que emplea:
             • Nombre del producto:
                 – “ipod”, “nike air”, “iphone”, “Canon HG10”, “WII”, “Kindle” ...
             • Nombre de la categoría de producto
                 – “Reproductor de blu-ray”, “televisores de plasma”, “videojuegos de
                   estrategia”...
             • Beneficio que espera obtener:
                 – “Cómo proteger mi vivienda”, “cómo decorar el cuarto del bebé”, “cómo
                   mantener limpia la piscina”, “cómo evitar el spam”...
             • Por las características del destinatario
                 – “Regalo para el día del padre”, “juguetes para una niña de seis años”,
                   “reclamos publicitarios para empresas”...
             • Búsqueda de un producto a partir de una característica
                 – “Coche diesel de segunda mano”, “viajes en crucero”, “alquileres
                   vacacionales”...

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Agrupaciones de productos orientadas al usuario




   28                      Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO




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Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


        Coches en cartera




   29                       Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


        Coches en cartera


                            Audi




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Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


        Coches en cartera


                            Audi




                                                         Diesel




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Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


        Coches en cartera


                             Audi




                     Km. 0                                Diesel




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Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


                             “Coches Audi”
        Coches en cartera


                             Audi




                     Km. 0                                Diesel




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Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


                             “Coches Audi”
        Coches en cartera


                             Audi




                     Km. 0                                Diesel



                                                                      “Coches Diesel”




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Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


                                 “Coches Audi”
            Coches en cartera


                                 Audi




                         Km. 0                                Diesel



        “Coches kilómetro 0”                                              “Coches Diesel”




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Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


                                 “Coches Audi”
            Coches en cartera


                                 Audi

                                                                   “Coches Audi Diesel”




                         Km. 0                                Diesel



        “Coches kilómetro 0”                                              “Coches Diesel”




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Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


                                   “Coches Audi”
            Coches en cartera


                                   Audi

                                                                      “Coches Audi Diesel”




                         Km. 0                                   Diesel



        “Coches kilómetro 0”                                                 “Coches Diesel”

                                 “Coches Km. 0 diesel”

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Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


                                   “Coches Audi”
            Coches en cartera


                                   Audi

           “Coches Audi Km. 0”                                        “Coches Audi Diesel”




                         Km. 0                                   Diesel



        “Coches kilómetro 0”                                                 “Coches Diesel”

                                 “Coches Km. 0 diesel”

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Agrupaciones de productos orientadas al usuario
por categorías orientadas a SEO


                                   “Coches Audi”                      “Coches Audi Diesel Km. 0”
            Coches en cartera


                                   Audi

           “Coches Audi Km. 0”                                        “Coches Audi Diesel”




                         Km. 0                                   Diesel



        “Coches kilómetro 0”                                                 “Coches Diesel”

                                 “Coches Km. 0 diesel”

   29                                Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad




        Indexabilidad




   30                         Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 Indexabilidad: obstáculos para el robot




   31                             Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 Indexabilidad: obstáculos para el robot


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             URL únicas

                                           Pop-up




   31                             Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 URLs únicas: los buscadores interpretan cada URL diferente como una página
 específica. Debemos procurar que cada página del sitio sea una URL independiente
 y diferente.




                     http://www.susmaletas.com
                     http://www.susmaletas.com/es/

                     http://www.susmaletas.com/es/articulos/24/samsonite-rigido.html
                     http://www.susmaletas.com/es/articulos/25/samsonite-blando.html

                     http://www.susmaletas.com/es/articulos/26/samsonite-negocios.html

                     http://www.susmaletas.com/es/articulos/120/aeris.html
   32                               Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 Arquitectura del sitio web: todas las páginas del sitio tienen que estar
 conectadas por enlaces rastreables



                                                <a href=“destino.html”>Anchor text</a>




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Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 Viendo la web como la “ve” Google: la versión de caché




   34                           Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 Asegurando la indexabilidad: lo que los buscadores saben de
 nuestra web




   35                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 Asegurando la indexabilidad: lo que los buscadores saben de
 nuestra web




   35                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 Asegurando la indexabilidad: lo que los buscadores saben de
 nuestra web




   35                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 Asegurando la indexabilidad: lo que los buscadores saben de
 nuestra web




   35                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 ¿Con qué frecuencia indexa Google mis contenidos?




   36                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 Cómo mejorar la indexabilidad de los Menús:

        – Es preferible emplear texto: aporta relevancia con su anchor text al posicionamiento
          de la página a la que apunta




        – En caso necesario, podemos replicar a pie de página las opciones de menú en texto
          reducido:

                  Quienes
Somos
|
Water
Pack
|
Emer
Pack
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Muestras
|
Enlaces
Interés
|
Contacto



                                         http://www.aaronsport.com/


   37                                            Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Posicionamiento Buscadores:
Indexabilidad

 Dificultades para indexar páginas detrás de formularios de buscadores
 internos




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Indexabilidad: cómo hacer visible el contenido
ocultro tras formularios




   39                        Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Indexabilidad: cómo hacer visible el contenido
ocultro tras formularios




   39                        Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Indexabilidad: cómo hacer visible el contenido
ocultro tras formularios




   39                        Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia




40                Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

 Entendiendo la relevancia: los resultados que devuelve en los primeros lugares son
 relevantes para la búsqueda




   41                                 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

 ¿Qué se considera una página relevante para los buscadores?




  42                         Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

 ¿Qué partes de la página web considera relevante un buscador?
                                                                         El título de programación del
                                                                         artículo



                                                                          El nombre del dominio y la URL



                                                                   Palabras del texto. Ciertas
                                                                   palabras en “negritas” o “con
                                                                   enlaces internos”.




                                                                        El título del artículo




                                                                          El contenido de la página




                                                                         El texto en las etiquetas de las
                                                                         imágenes




  43                         Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

  La etiqueta Título: principal factor a cambiar en nuestra web




  44                                   Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia


 La etiqueta título debe ser:

 •        Única para cada página

 •        Redacción descriptiva

 •        Debe contener la palabra
          clave

 •        No debe tener más de 65
          caracteres

 •        Redacción amigable para
          el usuario

 •        Coherente con el
          contenido de la página

 •        Las palabras clave al
     45
          inicio (más a la izquierda)
                                        Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia


 Ejemplos de buenos títulos




  46                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

  La etiqueta description: un resumen de lo que va la página




  47                                  Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia


La etiqueta description debe
     ser:

•        Única para cada página

•        Redacción descriptiva

•        Debe contener la palabra
         clave

•        No debe tener más de
         150 caracteres

•        Coherente con el
         contenido de la página

•        Repetir la frase que sale
         en el título


    48                               Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

   La etiquetas de Jerarquía H1, H2, H3: indicando a los buscadores cuáles
                  son las palabras importantes en el contenido




  49                             Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

   La etiquetas de Jerarquía H1, H2, H3: indicando a los buscadores cuáles
                  son las palabras importantes en el contenido




  49                             Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

       Contenidos descriptivos y ricos en palabras clave




  50                             Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

  Texto con palabras clave para los enlaces internos




  51                           Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia


  Palabras Clave en la Url o dirección web




  52                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia


  Palabras Clave en la Url o dirección web




  52                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

  Palabras clave en la etiqueta y nombre del archivo que
  describe la imagen




  53                      Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Relevancia

 Dominios web con la palabra clave




  54                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Popularidad Web




       Popularidad Web




  55               Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Popularidad web

                  La Popularidad web es la cantidad de enlaces de calidad
                  externos que apuntan a nuestro site.
                  La popularidad web es el equivalente a las relaciones públicas en el
                  mundo off-line. Debemos demostrarle a los buscadores que
                  muchas páginas web hablan de nosotros y nos referencian a través
                  de un enlace a nuestra web.
                  La construcción de la popularidad se hace a través de la búsqueda
                  de otras páginas web que nos puedan enlazar.




  56                     Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Popularidad web

 A mayor enlaces recibidos mejor popularidad

                    www.elpais.es
                                                                         www.labolsa.com




                                                                                                    www.rankia.com
                                                   www.finanzas.com




              www.abc.es
                                                                           www.finanzaspersonales.com

                                www.elblogdepepe.com

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Popularidad web

 Formato y orígen de los enlaces externos




       <a href=“http:www.misitioweb.com”>palabra clave</a>

   <a href=“http:www.anasuira.com”>La tienda de Ana Suira</a>

  58                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Popularidad Web


El Page Rank como indicador de popularidad web.




                             http://toolbar.google.com/T4/intl/es/index_pack.html


                             http://www.mipagerank.com/

 59                                Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Popularidad Web



Zumo de Popularidad: ¿Cómo se transmite el Zumo de Popularidad?




 60                               Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Popularidad web


 A mayor enlaces recibidos mejor popularidad, mayor PageRank y mejor
 posicionamiento en buscadores




 Cantidad de Dominios que enlazan a una Web




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Popularidad web

 Procurar obtener enlaces de texto con la palabra clave (Anchor Text) más importante
 del sitio web




                                    Tienda online informática




        Tienda online informática                                         Tienda online informática




                                    Tienda online informática



         <a href=“http:www.tiendapc.com”>tienda online informatica</a>

   62                                     Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Popularidad web

La página perfecta para ser posicionada

Muebles Juveniles
                                                                             Muebles Juveniles




Muebles Juveniles




                                                                             Muebles Juveniles


  63                         Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Enlaces Patrocinado en
   Buscadores SEM




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Enlaces Patrocinados Buscadores

  Publicidad con anuncios contextuales de pago por click en
  los buscadores




   65                       Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Enlaces Patrocinados en Buscadores


 Características de una campaña de enlaces patrocinados
 -Se paga únicamente por clic
 -Se puede controlar mejor la segmentación geográfica: país, región,ciudad
 -Se puede controlar el presupuesto asignado a la campaña
 -Se miden los resultados diariamente para poder hacer correcciones
 -Se puede controlar las páginas donde deseamos que aparezcan nuestros anuncios




   66                                 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Enlaces Patrocinados Buscadores


         Creando una campaña: El panel de control




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Enlaces Patrocinados Buscadores


           Creando una campaña : Segmentando la campaña




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Enlaces Patrocinados Buscadores

          Creando la campaña: Diseño de un anuncio patrocinado




                                   Encabezado: no mayor a 25 caracteres

                                   Linea 2 y Linea 3: no mayor de 35 caracteres
                                   cada una

                                   URL visible: no mayor a 35 caracteres




   69                        Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Enlaces Patrocinados Buscadores


          Creando una Campaña: Eligiendo las Palabras Clave




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        Creando una Campaña: Asignando presupuesto




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Enlaces Patrocinados Buscadores

 ¿Cómo se consiguen los primeros puestos en los enlaces patrocinados?

                      Alta Posición en
                        Buscadores

                                 =
                     Importe de la Puja:
 Google se basa en un sistema de subasta o puja para
  subir los anuncios de posiciones, quien pague más
 por una palabra clave tendrá más posibilidad de estar
               en los primeros puestos


                                  +
                                               Quality Score:

 CTR (Click-through rate): % de veces que se hace click sobre un anuncio.

 Relevancia: el anuncio contiene la palabra clave escrita por el usuario.

 Landing page: la pagina a la que accede el usuario al pinchar en el anuncio esta relacionada y es fácil de
 navegar

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Enlaces Patrocinados Buscadores


          Premiando a los anuncios relevantes




                 CPC      CTR             Valor


                 0,50 €   1,20%           0,0060


                 0,10 €   7,30%           0,0073




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Enlaces Patrocinados Buscadores


        Estrategia para gestionar una campaña de enlaces
        patrocinados: Elementos a tomar en cuenta




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Enlaces Patrocinados Buscadores


  1) Objetivos: Definirlos eficientemente y medir el alcance de la
  campaña

  Objetivos:

  - Obtener visitas
  - Obtener X número de emails de contacto
  - Obtener el mayor número de pedidos
  - Obtener el mayor número de ventas online
  - Maximizar el número de descargar de dossier
  - Maximizar el envío del formulario de contacto

  Alcance:
  Alicante, España, Europa, Latinoamérica,


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Enlaces Patrocinados Buscadores

    2) Gestión de las Palabras Clave: ¿Con qué palabras clave quiero
    que aparezcan mis anuncios?


                 Investigar las Palabras Clave




             Dirigir y Limpiar el listado de Palabras
                               Clave




                  Agrupar las palabras clave




             Creación de los anuncios patrocinados



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   2) Gestión de las Palabras Clave: Investigar las Palabras Clave a través de
   las herramientas sugeridoras de palabras clave de Google Busque
   Sinónimos, plurales, errores comunes, etc.




        - Busque Sinónimos, plurales, errores comunes, etc
        - Analice el volumen de búsquedas de las palabras clave
        - Analice la competencia y el coste de la palabra clave

                   https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal


   77                                           Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
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 2) Gestionar las Palabras Clave: Dirigir las palabras clave: Establecer la
 concordancia




  Concordancia Exacta         Concordancia de Frase                         Concordancia Amplia

   78                                 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
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   2) Gestionar las Palabras Clave: Dirigir Palabras Clave con la utilización
   de concordancia palabras clave negativas.




   79                             Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
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  2) Gestión de Palabras Clave: Agrupar Palabras Clave para la creación de
  anuncios segmentados




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    3) Truco Nº 1 Diseño Anuncios: Utiliza las keywords de búsqueda
    dentro del anuncio




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        3) Truco Nº 2 Diseño: Resalte una ventaja o beneficio de su
        producto en el anuncio




   82                             Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
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 Truco Nº 3 Diseño Anuncio: “Invita a la acción” de tus anuncios. Utilizar
 verbos de acción aumenta el % CTR. Puedes utilizar palabras como:
 compara, compra, reserva, descarga, encuentra, etc.




   83                             Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
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 3) Truco Nº 4: Diseño Anuncio: Pruebe distintas versiones de redacción
 del anuncio y quédese con la mejor. Prueba del A/B




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 3) Truco Nº 5 Diseño Anuncios: Segmenta tus anuncios lo máximo posible
 por palabra clave

 Forma General: menos visitas y coste                      Forma segmentada: más visitas y
 por clic más alto                                         menor coste por clic

                                                                                                Mueble juvenil


                   Mueble juvenil

                   Camas Abatibles                                                              Camas abatibles

                   Literas juveniles

                   Dormitorios juveniles
                                                                                                 Literas juveniles




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                                                                                                  juveniles



   85                                      Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
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        4) Gestión de la landing page




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Truco Nº 1 Landing Page: Enlace cada grupo de anuncios a una página
específica de su web. No apunte todos los anuncios a una misma página




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 Truco Nº 2 Landing Page: Cumpla lo que promete en el anuncio




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4) Truco Nº 3 Landing Page: Coloque la conversión a un solo clic de la
landing page




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 4) Truco Nº 4 Landing Page: Diseñe páginas intermedias de
 segmentación antes de la página final de conversión




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 Truco Nº 5 Landing Page: Aplique test A/B a las landing page




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 5) Truco Nº 1 de Gestión de las campañas: Monitorear con frecuencia para
 actualizar presupuestos
 Mayo 2007




 Julio 2007




   92                           Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
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  5) Truco Nº 2 Gestión de Campaña: Optimice su presupuesto: no caiga en
  la tentación de tener la posición Nº 1 cueste lo que cueste




   93                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
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  5) Truco Nº 3 Gestión de Campaña: Analice las conversiones en las
  estadísticas de Google Analytics referentes a su campaña de Adwords




   94                          Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
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 Truco Nº 4 Gestión de Campaña: Calcule el rendimiento de cada anuncio
 y palabra clave

         www.latiendahome.com

              Colchones látex




  17% CTR




 1,67% conversión
 visita/cliente


 Inversión en el Mes en Adwords de Google para la palabra clave “colchones látex”                        312 euros

 Facturación venta de colchones de latex por la página web a través de visitas que                       6578 euros
 vinieron por Google
   95                                         Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
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               Conclusiones


         Definir claramente los objetivos y los KPI que van a medir el éxito de la campaña


         Investigar y seleccionar las palabras clave más apropiadas para la campaña
        tomando en cuenta su demanda, su competencia y relevancia con los productos y
        servicios que se ofrecen

         Diseñar anuncios relevantes, segmentados y persuasivos que son los generan
        mejores resultados

         Diseñar las landing page que generan la mayor conversión visita-cliente

         Medir frecuentemente la evolución de la campaña para corregir palabras clave,
        anuncios, landing page y presupuestos




   96                                       Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
Muchas gracias

     fernando@humanlevel.com
       javier@humanlevel.com
        www.humanlevel.com




97           Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09

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  • 1. Search Marketing Fernando Maciá y Javier Gosende 1 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 2. ¿Es la Web (por fin) el marketplace global? Durante el último año ¿ha tomado una decisión de compra de productos o servicios orientado, motivado o informado por contenidos de la Web? Fuente: 10ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero de 2008 2 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 3. Del catálogo online a la web como unidad de negocio De la web de diseño a la Web Usable (user-friendly) Decimos de una web que es usable cuando: – Respeta las normas que permiten una navegación intuitiva y cumplimentar fácilmente un objetivo – Está diseñada a través del Desarrollo Basado en el Usuario con el objetivo de asegurar que el sitio web refleja los deseos y necesidades del usuario. 3 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 4. Del catálogo online a la web como unidad de negocio De la web de diseño a la Web Usable (user-friendly) Decimos de una web que es usable cuando: – Respeta las normas que permiten una navegación intuitiva y cumplimentar fácilmente un objetivo – Está diseñada a través del Desarrollo Basado en el Usuario con el objetivo de asegurar que el sitio web refleja los deseos y necesidades del usuario. 3 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 5. Del catálogo online a la web como unidad de negocio  Pero… ¿cómo llega el usuario a la web? 4 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 6. Actividades realizadas en la red Fuente: 9ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero de 2007 5 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 7. Actividades realizadas en la red Fuente: 9ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero de 2007 5 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 8. Últimos sites visitados Fuente: 9ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero de 2007 6 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 9. Últimos sites visitados Fuente: 9ª Macroencuesta Navegantes en la Red de la AIMC – Febrero de 2007 6 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 10. ¿Dónde me encuentro con mis clientes? (Justo donde me buscan :) Los buscadores: el comercial que nos lleva potenciales clientes a la tienda Estudio B2C 2007 red.es Observatorio 7 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 11. Del catálogo online a la web como unidad de negocio  Pero… ¿cómo llega el usuario a la web? 8 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 12. Del catálogo online a la web como unidad de negocio  Pero… ¿cómo llega el usuario a la web? …a través de los buscadores. 8 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 13. Del catálogo online a la web como unidad de negocio • Indexable (search-engine friendly) – Decimos de una web que es indexable cuando: • Puede ser encontrada por los buscadores • Puede ser rastreada correctamente, es decir, todo su contenido puede ser leído por el robot del buscador • Puede ser clasificada en las categorías de búsqueda adecuadas y con un adecuado nivel de relevancia respecto a sus competidoras 9 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 14. Creación de una web de alto rendimiento • Necesitamos un “triángulo amoroso” Indexable (search-engine friendly) Usable (user friendly) 10 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 15. Introducción Los buscadores: el comercial que nos lleva potenciales clientes a la tienda Fuente: Estudio EyeTracking en Google 11 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 16. ¿Qué es el posicionamiento en buscadores? Definición Se trata de obtener y mantener a largo plazo, para una web concreta, los primeros puestos en los resultados que se obtienen de los buscadores más utilizados por sus clientes potenciales, cuando éstos introducen en los mismos conceptos de búsqueda relacionados con las informaciones, actividades, productos o servicios que dicha web ofrece. 12
  • 17. Introducción 13 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 18. Introducción Posicionamiento Natural/Orgánico (SEO) 13 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 19. Introducción Posicionamiento por pago por clic o enlaces patrocinados (SEM) Posicionamiento Natural/Orgánico (SEO) 13 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 20. ¿Cómo funciona un buscador? La bibliotecaria que cataloga todos los libros 14
  • 21. ¿Cómo funciona un buscador? La araña o robot que indexa las páginas web 15
  • 22. Cómo seducir a los buscadores ¿En qué se fija la araña de los buscadores cuando visita una página web? Cuando una palabra vale más que mil imágenes 16
  • 23. Cómo seducir a los buscadores: contenido ¿En qué se fija la araña de los buscadores cuando visita una página web? El contenido es el rey 17
  • 24. Cómo seducir a los buscadores Indexabilidad + Relevancia + Popularidad = Posicionamiento 18
  • 25. Las Palabras Clave 19 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 26. Posicionamiento Buscadores: Palabras Clave ¿Qué son las palabras clave? También conocidas como "conceptos clave" o keywords, son una palabra o una combinación de palabras con las que los algoritmos de los buscadores clasifican nuestra página Web y la encuadran en una serie de categorías dentro de su base de datos. Estas palabras clave, cuando están adecuadamente seleccionadas, serán las mismas que escriben los internautas para encontrar información de su interés. 20 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 27. Posicionamiento Buscadores: Palabras Clave ¿Cómo saber las palabras clave que utiliza mis potenciales clientes en los buscadores? • Conocimiento Propio del Mercado • Uso de herramientas Sugeridoras de Palabras Clave • Análisis de la competencia • Análisis de las estadísticas de tráfico de mi sitio web • Análisis del buscador interno 21 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 28. Posicionamiento Buscadores: Palabras Clave Herramienta de Palabras Clave : Google Keyword Adwords Tool https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal 22 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 29. Posicionamiento Buscadores: Palabras Clave Herramientas de Palabras Clave: analizando tendencias www.google.com/insights/search/ 23 http://www.google.es/trends Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 30. Palabras Clave Estrategias efectivas de posicionamiento de palabras clave http://searchengineoptimization.elliance.com/search-marketing-resources/seo-infographics.aspx 24 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 31. Palabras Clave Objetivo: palabras clave poco competidas y con altos niveles de conversión 25 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 32. Palabras Clave Clasifique las palabras clave de acuerdo a la arquitectura de su sitio web 26 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 33. Agrupaciones de productos orientadas al usuario • Agrupaciones orientadas al usuario por los criterios de búsqueda que emplea: • Nombre del producto: – “ipod”, “nike air”, “iphone”, “Canon HG10”, “WII”, “Kindle” ... • Nombre de la categoría de producto – “Reproductor de blu-ray”, “televisores de plasma”, “videojuegos de estrategia”... • Beneficio que espera obtener: – “Cómo proteger mi vivienda”, “cómo decorar el cuarto del bebé”, “cómo mantener limpia la piscina”, “cómo evitar el spam”... • Por las características del destinatario – “Regalo para el día del padre”, “juguetes para una niña de seis años”, “reclamos publicitarios para empresas”... • Búsqueda de un producto a partir de una característica – “Coche diesel de segunda mano”, “viajes en crucero”, “alquileres vacacionales”... 27 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 34. Agrupaciones de productos orientadas al usuario 28 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 35. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 36. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO Coches en cartera 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 37. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO Coches en cartera Audi 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 38. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO Coches en cartera Audi Diesel 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 39. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO Coches en cartera Audi Km. 0 Diesel 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 40. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO “Coches Audi” Coches en cartera Audi Km. 0 Diesel 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 41. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO “Coches Audi” Coches en cartera Audi Km. 0 Diesel “Coches Diesel” 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 42. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO “Coches Audi” Coches en cartera Audi Km. 0 Diesel “Coches kilómetro 0” “Coches Diesel” 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 43. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO “Coches Audi” Coches en cartera Audi “Coches Audi Diesel” Km. 0 Diesel “Coches kilómetro 0” “Coches Diesel” 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 44. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO “Coches Audi” Coches en cartera Audi “Coches Audi Diesel” Km. 0 Diesel “Coches kilómetro 0” “Coches Diesel” “Coches Km. 0 diesel” 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 45. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO “Coches Audi” Coches en cartera Audi “Coches Audi Km. 0” “Coches Audi Diesel” Km. 0 Diesel “Coches kilómetro 0” “Coches Diesel” “Coches Km. 0 diesel” 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 46. Agrupaciones de productos orientadas al usuario por categorías orientadas a SEO “Coches Audi” “Coches Audi Diesel Km. 0” Coches en cartera Audi “Coches Audi Km. 0” “Coches Audi Diesel” Km. 0 Diesel “Coches kilómetro 0” “Coches Diesel” “Coches Km. 0 diesel” 29 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 47. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Indexabilidad 30 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 48. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Indexabilidad: obstáculos para el robot 31 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 49. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Indexabilidad: obstáculos para el robot Javascript Flash Frames Formularios URL únicas Pop-up 31 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 50. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad URLs únicas: los buscadores interpretan cada URL diferente como una página específica. Debemos procurar que cada página del sitio sea una URL independiente y diferente. http://www.susmaletas.com http://www.susmaletas.com/es/ http://www.susmaletas.com/es/articulos/24/samsonite-rigido.html http://www.susmaletas.com/es/articulos/25/samsonite-blando.html http://www.susmaletas.com/es/articulos/26/samsonite-negocios.html http://www.susmaletas.com/es/articulos/120/aeris.html 32 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 51. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Arquitectura del sitio web: todas las páginas del sitio tienen que estar conectadas por enlaces rastreables <a href=“destino.html”>Anchor text</a> 33 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 52. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Viendo la web como la “ve” Google: la versión de caché 34 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 53. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Asegurando la indexabilidad: lo que los buscadores saben de nuestra web 35 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 54. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Asegurando la indexabilidad: lo que los buscadores saben de nuestra web 35 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 55. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Asegurando la indexabilidad: lo que los buscadores saben de nuestra web 35 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 56. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Asegurando la indexabilidad: lo que los buscadores saben de nuestra web 35 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 57. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad ¿Con qué frecuencia indexa Google mis contenidos? 36 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 58. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Cómo mejorar la indexabilidad de los Menús: – Es preferible emplear texto: aporta relevancia con su anchor text al posicionamiento de la página a la que apunta – En caso necesario, podemos replicar a pie de página las opciones de menú en texto reducido: Quienes
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Muestras
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Enlaces
Interés
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Contacto http://www.aaronsport.com/ 37 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 59. Posicionamiento Buscadores: Indexabilidad Dificultades para indexar páginas detrás de formularios de buscadores internos 38 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 60. Indexabilidad: cómo hacer visible el contenido ocultro tras formularios 39 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 61. Indexabilidad: cómo hacer visible el contenido ocultro tras formularios 39 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 62. Indexabilidad: cómo hacer visible el contenido ocultro tras formularios 39 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 63. Relevancia 40 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 64. Relevancia Entendiendo la relevancia: los resultados que devuelve en los primeros lugares son relevantes para la búsqueda 41 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 65. Relevancia ¿Qué se considera una página relevante para los buscadores? 42 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 66. Relevancia ¿Qué partes de la página web considera relevante un buscador? El título de programación del artículo El nombre del dominio y la URL Palabras del texto. Ciertas palabras en “negritas” o “con enlaces internos”. El título del artículo El contenido de la página El texto en las etiquetas de las imágenes 43 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 67. Relevancia La etiqueta Título: principal factor a cambiar en nuestra web 44 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 68. Relevancia La etiqueta título debe ser: • Única para cada página • Redacción descriptiva • Debe contener la palabra clave • No debe tener más de 65 caracteres • Redacción amigable para el usuario • Coherente con el contenido de la página • Las palabras clave al 45 inicio (más a la izquierda) Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 69. Relevancia Ejemplos de buenos títulos 46 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 70. Relevancia La etiqueta description: un resumen de lo que va la página 47 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 71. Relevancia La etiqueta description debe ser: • Única para cada página • Redacción descriptiva • Debe contener la palabra clave • No debe tener más de 150 caracteres • Coherente con el contenido de la página • Repetir la frase que sale en el título 48 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 72. Relevancia La etiquetas de Jerarquía H1, H2, H3: indicando a los buscadores cuáles son las palabras importantes en el contenido 49 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 73. Relevancia La etiquetas de Jerarquía H1, H2, H3: indicando a los buscadores cuáles son las palabras importantes en el contenido 49 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 74. Relevancia Contenidos descriptivos y ricos en palabras clave 50 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 75. Relevancia Texto con palabras clave para los enlaces internos 51 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 76. Relevancia Palabras Clave en la Url o dirección web 52 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 77. Relevancia Palabras Clave en la Url o dirección web 52 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 78. Relevancia Palabras clave en la etiqueta y nombre del archivo que describe la imagen 53 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 79. Relevancia Dominios web con la palabra clave 54 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 80. Popularidad Web Popularidad Web 55 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 81. Popularidad web La Popularidad web es la cantidad de enlaces de calidad externos que apuntan a nuestro site. La popularidad web es el equivalente a las relaciones públicas en el mundo off-line. Debemos demostrarle a los buscadores que muchas páginas web hablan de nosotros y nos referencian a través de un enlace a nuestra web. La construcción de la popularidad se hace a través de la búsqueda de otras páginas web que nos puedan enlazar. 56 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 82. Popularidad web A mayor enlaces recibidos mejor popularidad www.elpais.es www.labolsa.com www.rankia.com www.finanzas.com www.abc.es www.finanzaspersonales.com www.elblogdepepe.com 57 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 83. Popularidad web Formato y orígen de los enlaces externos <a href=“http:www.misitioweb.com”>palabra clave</a> <a href=“http:www.anasuira.com”>La tienda de Ana Suira</a> 58 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 84. Popularidad Web El Page Rank como indicador de popularidad web. http://toolbar.google.com/T4/intl/es/index_pack.html http://www.mipagerank.com/ 59 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 85. Popularidad Web Zumo de Popularidad: ¿Cómo se transmite el Zumo de Popularidad? 60 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 86. Popularidad web A mayor enlaces recibidos mejor popularidad, mayor PageRank y mejor posicionamiento en buscadores Cantidad de Dominios que enlazan a una Web 61 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 87. Popularidad web Procurar obtener enlaces de texto con la palabra clave (Anchor Text) más importante del sitio web Tienda online informática Tienda online informática Tienda online informática Tienda online informática <a href=“http:www.tiendapc.com”>tienda online informatica</a> 62 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 88. Popularidad web La página perfecta para ser posicionada Muebles Juveniles Muebles Juveniles Muebles Juveniles Muebles Juveniles 63 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 89. Enlaces Patrocinado en Buscadores SEM 64 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 90. Enlaces Patrocinados Buscadores Publicidad con anuncios contextuales de pago por click en los buscadores 65 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 91. Enlaces Patrocinados en Buscadores Características de una campaña de enlaces patrocinados -Se paga únicamente por clic -Se puede controlar mejor la segmentación geográfica: país, región,ciudad -Se puede controlar el presupuesto asignado a la campaña -Se miden los resultados diariamente para poder hacer correcciones -Se puede controlar las páginas donde deseamos que aparezcan nuestros anuncios 66 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 92. Enlaces Patrocinados Buscadores Creando una campaña: El panel de control 67 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 93. Enlaces Patrocinados Buscadores Creando una campaña : Segmentando la campaña 68 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 94. Enlaces Patrocinados Buscadores Creando la campaña: Diseño de un anuncio patrocinado Encabezado: no mayor a 25 caracteres Linea 2 y Linea 3: no mayor de 35 caracteres cada una URL visible: no mayor a 35 caracteres 69 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 95. Enlaces Patrocinados Buscadores Creando una Campaña: Eligiendo las Palabras Clave 70 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 96. Enlaces Patrocinados Buscadores Creando una Campaña: Asignando presupuesto 71 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 97. Enlaces Patrocinados Buscadores ¿Cómo se consiguen los primeros puestos en los enlaces patrocinados? Alta Posición en Buscadores = Importe de la Puja: Google se basa en un sistema de subasta o puja para subir los anuncios de posiciones, quien pague más por una palabra clave tendrá más posibilidad de estar en los primeros puestos + Quality Score: CTR (Click-through rate): % de veces que se hace click sobre un anuncio. Relevancia: el anuncio contiene la palabra clave escrita por el usuario. Landing page: la pagina a la que accede el usuario al pinchar en el anuncio esta relacionada y es fácil de navegar 72 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 98. Enlaces Patrocinados Buscadores Premiando a los anuncios relevantes CPC CTR Valor 0,50 € 1,20% 0,0060 0,10 € 7,30% 0,0073 73 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 99. Enlaces Patrocinados Buscadores Estrategia para gestionar una campaña de enlaces patrocinados: Elementos a tomar en cuenta 74 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 100. Enlaces Patrocinados Buscadores 1) Objetivos: Definirlos eficientemente y medir el alcance de la campaña Objetivos: - Obtener visitas - Obtener X número de emails de contacto - Obtener el mayor número de pedidos - Obtener el mayor número de ventas online - Maximizar el número de descargar de dossier - Maximizar el envío del formulario de contacto Alcance: Alicante, España, Europa, Latinoamérica, 75 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 101. Enlaces Patrocinados Buscadores 2) Gestión de las Palabras Clave: ¿Con qué palabras clave quiero que aparezcan mis anuncios? Investigar las Palabras Clave Dirigir y Limpiar el listado de Palabras Clave Agrupar las palabras clave Creación de los anuncios patrocinados 76 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 102. Enlaces Patrocinados Buscadores 2) Gestión de las Palabras Clave: Investigar las Palabras Clave a través de las herramientas sugeridoras de palabras clave de Google Busque Sinónimos, plurales, errores comunes, etc. - Busque Sinónimos, plurales, errores comunes, etc - Analice el volumen de búsquedas de las palabras clave - Analice la competencia y el coste de la palabra clave https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal 77 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 103. Enlaces Patrocinados Buscadores 2) Gestionar las Palabras Clave: Dirigir las palabras clave: Establecer la concordancia Concordancia Exacta Concordancia de Frase Concordancia Amplia 78 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 104. Enlaces Patrocinados Buscadores 2) Gestionar las Palabras Clave: Dirigir Palabras Clave con la utilización de concordancia palabras clave negativas. 79 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 105. Enlaces Patrocinados Buscadores 2) Gestión de Palabras Clave: Agrupar Palabras Clave para la creación de anuncios segmentados 80 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 106. Enlaces Patrocinados Buscadores 3) Truco Nº 1 Diseño Anuncios: Utiliza las keywords de búsqueda dentro del anuncio 81 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 107. Enlaces Patrocinados Buscadores 3) Truco Nº 2 Diseño: Resalte una ventaja o beneficio de su producto en el anuncio 82 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 108. Enlaces Patrocinados Buscadores Truco Nº 3 Diseño Anuncio: “Invita a la acción” de tus anuncios. Utilizar verbos de acción aumenta el % CTR. Puedes utilizar palabras como: compara, compra, reserva, descarga, encuentra, etc. 83 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 109. Enlaces Patrocinados Buscadores 3) Truco Nº 4: Diseño Anuncio: Pruebe distintas versiones de redacción del anuncio y quédese con la mejor. Prueba del A/B 84 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 110. Enlaces Patrocinados Buscadores 3) Truco Nº 5 Diseño Anuncios: Segmenta tus anuncios lo máximo posible por palabra clave Forma General: menos visitas y coste Forma segmentada: más visitas y por clic más alto menor coste por clic Mueble juvenil Mueble juvenil Camas Abatibles Camas abatibles Literas juveniles Dormitorios juveniles Literas juveniles Dormitorios juveniles 85 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 111. Enlaces Patrocinados Buscadores 4) Gestión de la landing page 86 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 112. Enlaces Patrocinados Buscadores Truco Nº 1 Landing Page: Enlace cada grupo de anuncios a una página específica de su web. No apunte todos los anuncios a una misma página 87 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 113. Enlaces Patrocinados Buscadores Truco Nº 2 Landing Page: Cumpla lo que promete en el anuncio 88 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 114. Enlaces Patrocinados Buscadores 4) Truco Nº 3 Landing Page: Coloque la conversión a un solo clic de la landing page 89 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 115. Enlaces Patrocinados Buscadores 4) Truco Nº 4 Landing Page: Diseñe páginas intermedias de segmentación antes de la página final de conversión 90 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 116. Enlaces Patrocinados Buscadores Truco Nº 5 Landing Page: Aplique test A/B a las landing page 91 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 117. Enlaces Patrocinados Buscadores 5) Truco Nº 1 de Gestión de las campañas: Monitorear con frecuencia para actualizar presupuestos Mayo 2007 Julio 2007 92 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 118. Enlaces Patrocinados Buscadores 5) Truco Nº 2 Gestión de Campaña: Optimice su presupuesto: no caiga en la tentación de tener la posición Nº 1 cueste lo que cueste 93 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 119. Enlaces Patrocinados Buscadores 5) Truco Nº 3 Gestión de Campaña: Analice las conversiones en las estadísticas de Google Analytics referentes a su campaña de Adwords 94 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 120. Enlaces Patrocinados Buscadores Truco Nº 4 Gestión de Campaña: Calcule el rendimiento de cada anuncio y palabra clave www.latiendahome.com Colchones látex 17% CTR 1,67% conversión visita/cliente Inversión en el Mes en Adwords de Google para la palabra clave “colchones látex” 312 euros Facturación venta de colchones de latex por la página web a través de visitas que 6578 euros vinieron por Google 95 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 121. Enlaces Patrocinados Buscadores Conclusiones  Definir claramente los objetivos y los KPI que van a medir el éxito de la campaña  Investigar y seleccionar las palabras clave más apropiadas para la campaña tomando en cuenta su demanda, su competencia y relevancia con los productos y servicios que se ofrecen  Diseñar anuncios relevantes, segmentados y persuasivos que son los generan mejores resultados  Diseñar las landing page que generan la mayor conversión visita-cliente  Medir frecuentemente la evolución de la campaña para corregir palabras clave, anuncios, landing page y presupuestos 96 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09
  • 122. Muchas gracias fernando@humanlevel.com javier@humanlevel.com www.humanlevel.com 97 Fernando Maciá y Javier Gosende – Search Marketing – Iniciador – 30/04/09

Notas del editor