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Modelos negocio y Business Model Canvas
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Fernando Milla
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Modelos negocio y Business Model Canvas

Índice y objetivos
modelos de negocio: que son, tipos y ejemplos.
• De la idea al plan de empresa
• Modelos de negocio: qué son y tipología
• Práctica: Ejemplos de modelos reales .

Que es Business Model Canvas
• Que es Business Model Canvas
• Práctica: Canvas de empresas conocidas
• Desafío: Mi primer Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas

PLAN DE EMPRESA
MODELO DE NEGOCIO

OPORTUNIDAD
IDEA
Modelos negocio y Business Model Canvas

Idea (de negocio)
Modelos negocio y Business Model Canvas

Idea
• Es una solución a un problema o a una
necesidad no cubierta.
• También puede ser el crear una necesidad no
existente previamente en el cliente.
• Cuando detecto una necesidad en unos posibles
clientes y tengo la posibilidad de proponer un
producto que la satisfaga generándome
beneficios.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Idea
• ¿Cuál es el producto?... que se va a ofrecer
• ¿Para quién?... está pensado.

• ¿Para qué?... Es necesario.
• ¿Cómo?... Lo va a hacer
• ¿Por qué los clientes lo preferirán?... respecto
a lo ya existente
Modelos negocio y Business Model Canvas

¿Es NECESARIA una idea
de negocio para triunfar ?
Modelos negocio y Business Model Canvas

¿Es SUFICIENTE una buena

idea de negocio para
triunfar?
Modelos negocio y Business Model Canvas

¿Cuántas buenas ideas

puedes generar en 1 día?
¿ Y en un semana?
Modelos negocio y Business Model Canvas

¿Qué valor tienen

esas ideas?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Idea
El valor de una idea es:

0€
El valor está en convertir la idea en una máquina
de hacer dinero.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Oportunidad (de negocio)

Tengo una buena idea
¿debería lanzarme ?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Tengo una buena idea
¿debería lanzarme ?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Oportunidad
Modelos negocio y Business Model Canvas

Oportunidad
Cuando se dan circunstancias adecuadas
para llevar a cabo la idea de negocio:
• La idea puede ser implementada.
• Agrega valor para su comprador o usuario final.
• El usuario está dispuesto a pagar por ella.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Oportunidad
Modelos negocio y Business Model Canvas

Oportunidad
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas

Oportunidad
Modelos negocio y Business Model Canvas

¿ es mi idea rentable?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Modelo de negocio

¿ es mi idea rentable?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Modelo de negocio
Describe el modo en que una organización crea,
distribuye y captura valor.
Es dinámico, cambia en el tiempo en función
de los factores que afecten a la empresa.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Modelo de negocio
9 bloques:

 Segmento de clientes
 Propuesta de Valor
 Canales de distribución,
 Relaciones con clientes
 Flujos de ingresos
 Recursos claves
 Actividades claves
 Red de alianzas
 Coste de la estructura
Modelos negocio y Business Model Canvas

Plan de empresa
Modelos negocio y Business Model Canvas

Plan de empresa/negocio
Documento que describe cómo se ejecuta el
modelo de negocio:
• Propósito de la empresa
• Estudios de mercado, financiero, etc.
• Planes financieros, marketing , operaciones, etc• Estructura de la empresa
• Etc.
Estático y previo a la puesta en marcha de la
empresa.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Pregunta interactiva

¿Es necesario un plan de
empresa?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Plan de negocio/empresa
Tres utilidades:
• Reflexión: obliga a iniciar la aventura empresarial
con unos mínimos de coherencia.
• Organizar y cohesionar al equipo del proyecto.
• Carta de presentación ante terceros: inversores,
bancos, socios, subvenciones.
No tiene que tener 1000 paginas.

“Lo breve, si bueno, dos veces bueno”
Modelos negocio y Business Model Canvas

Plan de negocio/empresa
Lo necesitarás si quieres:

•
•
•
•

Pedir financiación a un banco
Si buscas socios y/o inversores
Si optas a una ayuda pública
Reflexionar sobre tu empresa

No tiene que tener 200 paginas.

“Lo breve, si bueno, dos veces bueno”
Modelos negocio y Business Model Canvas

PLAN DE EMPRESA
MODELO DE NEGOCIO

OPORTUNIDAD
IDEA
Modelos negocio y Business Model Canvas

MODELOS DE
NEGOGIO
Modelos negocio y Business Model Canvas

Que es

Como creo, distribuyo y capturo valor.
Encajar todas las piezas de la empresa

Cómo voy a ganar dinero
Modelos negocio y Business Model Canvas

Que es
Define:

•
•
•
•
•

Quien son mis clientes
Qué se ofrece a los clientes
Cómo me relaciono con ellos
Cómo gano dinero.
Que necesito para producir valor

Es dinámico, se adapta a las circunstancias.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Que tengo que definir:










Segmento de clientes
Propuesta de Valor
Canales de distribución
Relaciones con clientes
Flujos de ingresos
Recursos claves
Actividades claves
Red de alianzas
Coste de la estructura
Modelos negocio y Business Model Canvas

¿cómo hago un

modelo de negocio?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Métodos de diseño de Modelo de negocio

Mapa de empatía
Modelos negocio y Business Model Canvas

Métodos de diseño de Modelo de negocio
Modelos negocio y Business Model Canvas

Métodos de diseño de Modelo de negocio

Nube de tags
Modelos negocio y Business Model Canvas

Métodos de diseño de Modelo de negocio

Modboard
Modelos negocio y Business Model Canvas

Métodos de diseño de Modelo de negocio

Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas

¿cómo sé si modelo de

negocio es bueno?
Modelos negocio y Business Model Canvas

¿Mi modelo es bueno?
Validando tus hipótesis (saltos de fe)
 De cliente
 De problema
 De producto/solución

¿Cómo valido?
1. Preguntando
2. Prototipando
3. Saliendo a vender

A los clientes les importan SUS problemas, no TU solución
Modelos negocio y Business Model Canvas

¿Qué ocurre si mi

modelo no funciona?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Pivotar y perseverar
Pivotar: Hacer cambios más o menos profundos en el
modelo de negocio usando lo aprendido hasta el
momento.

Al final casi todos los modelos de negocio acaban
pivotando a lo largo del tiempo.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Pivotar
Modelos negocio y Business Model Canvas

Pivotar
Modelos negocio y Business Model Canvas

Pivotar
Modelos negocio y Business Model Canvas

Pivotar
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas

Tipos de modelos
de negocio
Modelos negocio y Business Model Canvas

Servicios Tradicionales

•
•
•
•
•

Peluquería
Cafetería
Asesoría
Banco
academia
Modelos negocio y Business Model Canvas

Franquicia
Modelos negocio y Business Model Canvas

Contenidos de pago
Modelos negocio y Business Model Canvas

Modelo de los 2 lados
Existen 2 grupos de clientes interdependientes entre sí de forma
que uno de los lados sólo se beneficia si el otro está presente,
siendo por tanto el principal objetivo de la empresa facilitar la
interacción entre ellos.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Freemium
Servicio o producto se ofrece gratuitamente al grueso de los
usuarios, mientras que los clientes que desean el servicio
avanzado o premium deben pagar
Modelos negocio y Business Model Canvas

Cebo y anzuelo
Se basa en la presencia de una oferta inicial atractiva y muy
barata que fideliza al cliente con la marca, y que luego
alienta al cliente a seguir comprando productos o servicios.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Publicidad
Modelos negocio y Business Model Canvas

Servicios en la nube
Producto  servicio
Gasto fijo  variable
Modelos negocio y Business Model Canvas

Licencias
Modelos negocio y Business Model Canvas

Inversión
Modelos negocio y Business Model Canvas

Suscripción
En lugar de hacer una venta de un producto o servicio,
lo que se comercializa es el acceso al mismo con una
periodicidad (mensual, anual, personalizada).
Modelos negocio y Business Model Canvas

Long tail
Modelos negocio y Business Model Canvas

Long tail
Ofrecer una amplia variedad de productos que van a
vender relativamente pocas unidades. Nichos.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Crowdsourcing
Modelos negocio y Business Model Canvas

Promoción profesional
Modelos negocio y Business Model Canvas

Micropagos
Pequeños pagos puntuales para realizar distintas
operaciones
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Subastas
Modelos negocio y Business Model Canvas

E-commerce
Modelos negocio y Business Model Canvas

Hand-made (crafting)
Modelos negocio y Business Model Canvas

Intermediación
Modelos negocio y Business Model Canvas

Apuestas
Modelos negocio y Business Model Canvas

Tipos
Otros

•
•
•
•
•
•
•
•

Marca blanca
Donaciones
Eventos
Webinars
Subvenciones
Drop Shipping
Pop-up stores
Mooc
Modelos negocio y Business Model Canvas

Ejemplos
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas

Ziferblat London
Modelos negocio y Business Model Canvas
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Modelos negocio y Business Model Canvas
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Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
QUE ES BUSINESS

MODEL CANVAS
Modelos negocio y Business Model Canvas

Qué es

Canvas = Lienzo

Hoja de papel donde se
diseña el modelo de
negocio de la empresa.
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas

Qué es

Creado por Alexande Osterwalder
Modelos negocio y Business Model Canvas

Qué es

Herramienta visual para conceptualizar y
diseñar el modelo de negocio de un proyecto,
centrándose en lo importante (no es exhaustivo).
Utiliza una división de la empresa en 9 áreas clave.

¡OJO! NO es nuestro modelo de negocio, es únicamente una
abstracción de sus elementos clave.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Objetivo
• Poder visualizar las diferentes áreas de valor de tu
empresa y cómo deben relacionarse unas con otras.
• Permite interrelacionar el mercado y nuestra
empresa de forma que invita a pensar y reflexionar el
alcance del proyecto.

foco

• Ayudará a poner el
en aquellas
aspectos clave para la empresa para
ofrecer un producto o servicio que les
resulte valioso.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Características
• Herramienta dinámica.
• Fomenta la colaboración.
• Permite ver los aspectos esenciales del modelo
de negocio en sólo una ‘hoja’.
• Agiliza la generación de modelos de negocio
• Identificación rápido de fallos en tu idea.
Modelos negocio y Business Model Canvas

9 BLOQUES DE CONSTRUCCIÓN
Modelos negocio y Business Model Canvas

Segmento de clientes

Se identifican los segmentos de clientes
más importantes:
• ¿Cuales son nuestros segmentos de clientes más
importantes?
• ¿Nos dirigimos hacia el gran publico, el
mercado de masas o a un nicho muy concreto?
• ¿Hay varios segmentos de clientes
interrelacionados?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Propuesta de valor

Que valor aporta nuestro producto que
nos diferencia del resto:
• ¿Qué valor entregamos?
• Problema que nuestro producto o servicio
soluciona al cliente
• Que necesidad vamos a satisfacer
• Estrategia competitiva: si competimos por precio,
personalización, diseño, etc.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Canales

¿Cómo entregar nuestra propuesta de
valor a cada segmento de clientes?
•
•
•
•

¿Cómo nos damos a conocer?
¿Cómo nos compran?
¿Cómo les entregamos el producto?
¿Y la post-venta?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Relación con el cliente

¿Cómo nos relacionamos con los clientes?
• ¿Qué relación mantendremos con
nuestros clientes?
• ¿Qué va a inspirar nuestra marca en ellos?
• ¿Cómo los fidelizamos?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Fuentes de ingreso

¿Cómo se van a generar ingresos?
•
•
•
•

¿Por qué está el cliente dispuesto a pagar?
¿Cómo quieren pagar?
¿Que política de precios se va a establecer?
¿Que tipos de ingresos voy a tener?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Recursos claves

Recursos clave necesarios para llevar
nuestra propuesta al mercado:
•
•
•
•

Físicos
intelectuales
humanos
financieros

• Etc
Modelos negocio y Business Model Canvas

Actividades claves

Actividades internas más importantes que
hay que realizar para poder entregar la
propuesta de valor al cliente
• Producción
• Resolución de problemas
• Plataforma
Modelos negocio y Business Model Canvas

Red de partners

Red de aliados que complementa nuestras
capacidades y permite que nuestro proyecto
funcione con garantías.
•
•
•
•
•

Socios clave
Proveedores clave
Partners
Organismos
Etc.
Modelos negocio y Business Model Canvas

Estructura de costes

Gastos/costes principales de la empresa
necesarios para el buen funcione:

•
•
•
•

Tipos de costes
¿costos mas importante?
¿recursos mas caros?
¿actividades más caras?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Áreas
Modelos negocio y Business Model Canvas

Áreas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas

Conclusiones
Ventajas
• Ayuda al pensamiento estratégico, ya que ofrece una
visión a alto nivel del modelo de negocio
• Permite entender las interrelaciones entre los distintos
elementos del modelo y el impacto de cada cambio
Desventajas
• Excesivamente poco concreta, no vale para todo.
• No muestra a todos los actores clave, ni sus relaciones
entre ellos
• Puede hacernos caer en el error de pensar que es nuestro
modelo de negocio, y no únicamente una abstracción de
sus elementos clave.
EJEMPLOS
REYES MAGOS
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas

Dinámica:
1. Presentar desafíos
2. Hacer grupos
3. Diseñar modelos de negocio
4. Exposición
DESAFIOS

?
Modelos negocio y Business Model Canvas

Desafíos

•
•
•
•
•

Producto: Paraguas cool
Evento :Mercado para novios
Servicio: Taller del manitas
Web 2.0: Ideas4projects
Proyección profesional
Modelos negocio y Business Model Canvas

El taller del manitas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas
Modelos negocio y Business Model Canvas

Modelo de negocio como marca personal
ORGANIZAR GRUPOS
DISEÑAR

MODELO
Modelos negocio y Business Model Canvas

Diseñar modelo de negocio
Pasos:
1. Definir el alcance del proyecto (5´)
2. Reflexionar sobre las 9 área del canvas (40´):
 seguir el orden indicado
 respetar los tiempos indicados
3. Revisión del modelo (5´)
4. Preparar presentación (2´)
Modelos negocio y Business Model Canvas

Diseñar modelo de negocio
Consejos:
1. No es rellenar el canvas con post-its, es
reflexionar sobre cada área.
2. Centrarse en lo importante, no querer ser
demasiado exhaustivos
3. Todo el mundo DEBE aportar
4. Se puede volver atrás sin problema
5. Puede haber dos segmentos de clientes que
definan 2 líneas de negocio independientes.
EXPOSICIÓN
Modelos negocio y Business Model Canvas

Presentación de los modelos
Presentación (2´) + turno de preguntas (3´)
¿Le veis futuro?
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Taller de generación de ideas y modelos de negocio basados en el business model canvas

  • 1.
  • 2. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 3. Modelos negocio y Business Model Canvas Fernando Milla www.fernandomilla.es fernandomilla@gmail.com fernandomilla@fernandomilla.es @fernandomilla es.linkedin.com/in/fernandomilla/es fernandomilla1
  • 4. Modelos negocio y Business Model Canvas Índice y objetivos modelos de negocio: que son, tipos y ejemplos. • De la idea al plan de empresa • Modelos de negocio: qué son y tipología • Práctica: Ejemplos de modelos reales . Que es Business Model Canvas • Que es Business Model Canvas • Práctica: Canvas de empresas conocidas • Desafío: Mi primer Canvas
  • 5. Modelos negocio y Business Model Canvas PLAN DE EMPRESA MODELO DE NEGOCIO OPORTUNIDAD IDEA
  • 6. Modelos negocio y Business Model Canvas Idea (de negocio)
  • 7. Modelos negocio y Business Model Canvas Idea • Es una solución a un problema o a una necesidad no cubierta. • También puede ser el crear una necesidad no existente previamente en el cliente. • Cuando detecto una necesidad en unos posibles clientes y tengo la posibilidad de proponer un producto que la satisfaga generándome beneficios.
  • 8. Modelos negocio y Business Model Canvas Idea • ¿Cuál es el producto?... que se va a ofrecer • ¿Para quién?... está pensado. • ¿Para qué?... Es necesario. • ¿Cómo?... Lo va a hacer • ¿Por qué los clientes lo preferirán?... respecto a lo ya existente
  • 9. Modelos negocio y Business Model Canvas ¿Es NECESARIA una idea de negocio para triunfar ?
  • 10. Modelos negocio y Business Model Canvas ¿Es SUFICIENTE una buena idea de negocio para triunfar?
  • 11. Modelos negocio y Business Model Canvas ¿Cuántas buenas ideas puedes generar en 1 día? ¿ Y en un semana?
  • 12. Modelos negocio y Business Model Canvas ¿Qué valor tienen esas ideas?
  • 13. Modelos negocio y Business Model Canvas Idea El valor de una idea es: 0€ El valor está en convertir la idea en una máquina de hacer dinero.
  • 14. Modelos negocio y Business Model Canvas Oportunidad (de negocio) Tengo una buena idea ¿debería lanzarme ?
  • 15. Modelos negocio y Business Model Canvas Tengo una buena idea ¿debería lanzarme ?
  • 16. Modelos negocio y Business Model Canvas Oportunidad
  • 17. Modelos negocio y Business Model Canvas Oportunidad Cuando se dan circunstancias adecuadas para llevar a cabo la idea de negocio: • La idea puede ser implementada. • Agrega valor para su comprador o usuario final. • El usuario está dispuesto a pagar por ella.
  • 18. Modelos negocio y Business Model Canvas Oportunidad
  • 19. Modelos negocio y Business Model Canvas Oportunidad
  • 20. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 21. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 22. Modelos negocio y Business Model Canvas Oportunidad
  • 23. Modelos negocio y Business Model Canvas ¿ es mi idea rentable?
  • 24. Modelos negocio y Business Model Canvas Modelo de negocio ¿ es mi idea rentable?
  • 25. Modelos negocio y Business Model Canvas Modelo de negocio Describe el modo en que una organización crea, distribuye y captura valor. Es dinámico, cambia en el tiempo en función de los factores que afecten a la empresa.
  • 26. Modelos negocio y Business Model Canvas Modelo de negocio 9 bloques:  Segmento de clientes  Propuesta de Valor  Canales de distribución,  Relaciones con clientes  Flujos de ingresos  Recursos claves  Actividades claves  Red de alianzas  Coste de la estructura
  • 27. Modelos negocio y Business Model Canvas Plan de empresa
  • 28. Modelos negocio y Business Model Canvas Plan de empresa/negocio Documento que describe cómo se ejecuta el modelo de negocio: • Propósito de la empresa • Estudios de mercado, financiero, etc. • Planes financieros, marketing , operaciones, etc• Estructura de la empresa • Etc. Estático y previo a la puesta en marcha de la empresa.
  • 29. Modelos negocio y Business Model Canvas Pregunta interactiva ¿Es necesario un plan de empresa?
  • 30. Modelos negocio y Business Model Canvas Plan de negocio/empresa Tres utilidades: • Reflexión: obliga a iniciar la aventura empresarial con unos mínimos de coherencia. • Organizar y cohesionar al equipo del proyecto. • Carta de presentación ante terceros: inversores, bancos, socios, subvenciones. No tiene que tener 1000 paginas. “Lo breve, si bueno, dos veces bueno”
  • 31. Modelos negocio y Business Model Canvas Plan de negocio/empresa Lo necesitarás si quieres: • • • • Pedir financiación a un banco Si buscas socios y/o inversores Si optas a una ayuda pública Reflexionar sobre tu empresa No tiene que tener 200 paginas. “Lo breve, si bueno, dos veces bueno”
  • 32. Modelos negocio y Business Model Canvas PLAN DE EMPRESA MODELO DE NEGOCIO OPORTUNIDAD IDEA
  • 33. Modelos negocio y Business Model Canvas MODELOS DE NEGOGIO
  • 34. Modelos negocio y Business Model Canvas Que es Como creo, distribuyo y capturo valor. Encajar todas las piezas de la empresa Cómo voy a ganar dinero
  • 35. Modelos negocio y Business Model Canvas Que es Define: • • • • • Quien son mis clientes Qué se ofrece a los clientes Cómo me relaciono con ellos Cómo gano dinero. Que necesito para producir valor Es dinámico, se adapta a las circunstancias.
  • 36. Modelos negocio y Business Model Canvas Que tengo que definir:          Segmento de clientes Propuesta de Valor Canales de distribución Relaciones con clientes Flujos de ingresos Recursos claves Actividades claves Red de alianzas Coste de la estructura
  • 37. Modelos negocio y Business Model Canvas ¿cómo hago un modelo de negocio?
  • 38. Modelos negocio y Business Model Canvas Métodos de diseño de Modelo de negocio Mapa de empatía
  • 39. Modelos negocio y Business Model Canvas Métodos de diseño de Modelo de negocio
  • 40. Modelos negocio y Business Model Canvas Métodos de diseño de Modelo de negocio Nube de tags
  • 41. Modelos negocio y Business Model Canvas Métodos de diseño de Modelo de negocio Modboard
  • 42. Modelos negocio y Business Model Canvas Métodos de diseño de Modelo de negocio Business Model Canvas
  • 43. Modelos negocio y Business Model Canvas ¿cómo sé si modelo de negocio es bueno?
  • 44. Modelos negocio y Business Model Canvas ¿Mi modelo es bueno? Validando tus hipótesis (saltos de fe)  De cliente  De problema  De producto/solución ¿Cómo valido? 1. Preguntando 2. Prototipando 3. Saliendo a vender A los clientes les importan SUS problemas, no TU solución
  • 45. Modelos negocio y Business Model Canvas ¿Qué ocurre si mi modelo no funciona?
  • 46. Modelos negocio y Business Model Canvas Pivotar y perseverar Pivotar: Hacer cambios más o menos profundos en el modelo de negocio usando lo aprendido hasta el momento. Al final casi todos los modelos de negocio acaban pivotando a lo largo del tiempo.
  • 47. Modelos negocio y Business Model Canvas Pivotar
  • 48. Modelos negocio y Business Model Canvas Pivotar
  • 49. Modelos negocio y Business Model Canvas Pivotar
  • 50. Modelos negocio y Business Model Canvas Pivotar
  • 51. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 52. Modelos negocio y Business Model Canvas Tipos de modelos de negocio
  • 53. Modelos negocio y Business Model Canvas Servicios Tradicionales • • • • • Peluquería Cafetería Asesoría Banco academia
  • 54. Modelos negocio y Business Model Canvas Franquicia
  • 55. Modelos negocio y Business Model Canvas Contenidos de pago
  • 56. Modelos negocio y Business Model Canvas Modelo de los 2 lados Existen 2 grupos de clientes interdependientes entre sí de forma que uno de los lados sólo se beneficia si el otro está presente, siendo por tanto el principal objetivo de la empresa facilitar la interacción entre ellos.
  • 57. Modelos negocio y Business Model Canvas Freemium Servicio o producto se ofrece gratuitamente al grueso de los usuarios, mientras que los clientes que desean el servicio avanzado o premium deben pagar
  • 58. Modelos negocio y Business Model Canvas Cebo y anzuelo Se basa en la presencia de una oferta inicial atractiva y muy barata que fideliza al cliente con la marca, y que luego alienta al cliente a seguir comprando productos o servicios.
  • 59. Modelos negocio y Business Model Canvas Publicidad
  • 60. Modelos negocio y Business Model Canvas Servicios en la nube Producto  servicio Gasto fijo  variable
  • 61. Modelos negocio y Business Model Canvas Licencias
  • 62. Modelos negocio y Business Model Canvas Inversión
  • 63. Modelos negocio y Business Model Canvas Suscripción En lugar de hacer una venta de un producto o servicio, lo que se comercializa es el acceso al mismo con una periodicidad (mensual, anual, personalizada).
  • 64. Modelos negocio y Business Model Canvas Long tail
  • 65. Modelos negocio y Business Model Canvas Long tail Ofrecer una amplia variedad de productos que van a vender relativamente pocas unidades. Nichos.
  • 66. Modelos negocio y Business Model Canvas Crowdsourcing
  • 67. Modelos negocio y Business Model Canvas Promoción profesional
  • 68. Modelos negocio y Business Model Canvas Micropagos Pequeños pagos puntuales para realizar distintas operaciones
  • 69. Modelos negocio y Business Model Canvas Subastas
  • 70. Modelos negocio y Business Model Canvas E-commerce
  • 71. Modelos negocio y Business Model Canvas Hand-made (crafting)
  • 72. Modelos negocio y Business Model Canvas Intermediación
  • 73. Modelos negocio y Business Model Canvas Apuestas
  • 74. Modelos negocio y Business Model Canvas Tipos Otros • • • • • • • • Marca blanca Donaciones Eventos Webinars Subvenciones Drop Shipping Pop-up stores Mooc
  • 75. Modelos negocio y Business Model Canvas Ejemplos
  • 76. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 77. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 78. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 79. Modelos negocio y Business Model Canvas Ziferblat London
  • 80. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 81. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 82. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 83. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 84. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 85. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 86. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 87. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 88. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 89. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 90. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 91. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 92. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 93. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 94. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 96. Modelos negocio y Business Model Canvas Qué es Canvas = Lienzo Hoja de papel donde se diseña el modelo de negocio de la empresa.
  • 97. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 98. Modelos negocio y Business Model Canvas Qué es Creado por Alexande Osterwalder
  • 99. Modelos negocio y Business Model Canvas Qué es Herramienta visual para conceptualizar y diseñar el modelo de negocio de un proyecto, centrándose en lo importante (no es exhaustivo). Utiliza una división de la empresa en 9 áreas clave. ¡OJO! NO es nuestro modelo de negocio, es únicamente una abstracción de sus elementos clave.
  • 100. Modelos negocio y Business Model Canvas Objetivo • Poder visualizar las diferentes áreas de valor de tu empresa y cómo deben relacionarse unas con otras. • Permite interrelacionar el mercado y nuestra empresa de forma que invita a pensar y reflexionar el alcance del proyecto. foco • Ayudará a poner el en aquellas aspectos clave para la empresa para ofrecer un producto o servicio que les resulte valioso.
  • 101. Modelos negocio y Business Model Canvas Características • Herramienta dinámica. • Fomenta la colaboración. • Permite ver los aspectos esenciales del modelo de negocio en sólo una ‘hoja’. • Agiliza la generación de modelos de negocio • Identificación rápido de fallos en tu idea.
  • 102. Modelos negocio y Business Model Canvas 9 BLOQUES DE CONSTRUCCIÓN
  • 103. Modelos negocio y Business Model Canvas Segmento de clientes Se identifican los segmentos de clientes más importantes: • ¿Cuales son nuestros segmentos de clientes más importantes? • ¿Nos dirigimos hacia el gran publico, el mercado de masas o a un nicho muy concreto? • ¿Hay varios segmentos de clientes interrelacionados?
  • 104. Modelos negocio y Business Model Canvas Propuesta de valor Que valor aporta nuestro producto que nos diferencia del resto: • ¿Qué valor entregamos? • Problema que nuestro producto o servicio soluciona al cliente • Que necesidad vamos a satisfacer • Estrategia competitiva: si competimos por precio, personalización, diseño, etc.
  • 105. Modelos negocio y Business Model Canvas Canales ¿Cómo entregar nuestra propuesta de valor a cada segmento de clientes? • • • • ¿Cómo nos damos a conocer? ¿Cómo nos compran? ¿Cómo les entregamos el producto? ¿Y la post-venta?
  • 106. Modelos negocio y Business Model Canvas Relación con el cliente ¿Cómo nos relacionamos con los clientes? • ¿Qué relación mantendremos con nuestros clientes? • ¿Qué va a inspirar nuestra marca en ellos? • ¿Cómo los fidelizamos?
  • 107. Modelos negocio y Business Model Canvas Fuentes de ingreso ¿Cómo se van a generar ingresos? • • • • ¿Por qué está el cliente dispuesto a pagar? ¿Cómo quieren pagar? ¿Que política de precios se va a establecer? ¿Que tipos de ingresos voy a tener?
  • 108. Modelos negocio y Business Model Canvas Recursos claves Recursos clave necesarios para llevar nuestra propuesta al mercado: • • • • Físicos intelectuales humanos financieros • Etc
  • 109. Modelos negocio y Business Model Canvas Actividades claves Actividades internas más importantes que hay que realizar para poder entregar la propuesta de valor al cliente • Producción • Resolución de problemas • Plataforma
  • 110. Modelos negocio y Business Model Canvas Red de partners Red de aliados que complementa nuestras capacidades y permite que nuestro proyecto funcione con garantías. • • • • • Socios clave Proveedores clave Partners Organismos Etc.
  • 111. Modelos negocio y Business Model Canvas Estructura de costes Gastos/costes principales de la empresa necesarios para el buen funcione: • • • • Tipos de costes ¿costos mas importante? ¿recursos mas caros? ¿actividades más caras?
  • 112. Modelos negocio y Business Model Canvas Áreas
  • 113. Modelos negocio y Business Model Canvas Áreas
  • 114. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 115. Modelos negocio y Business Model Canvas Conclusiones Ventajas • Ayuda al pensamiento estratégico, ya que ofrece una visión a alto nivel del modelo de negocio • Permite entender las interrelaciones entre los distintos elementos del modelo y el impacto de cada cambio Desventajas • Excesivamente poco concreta, no vale para todo. • No muestra a todos los actores clave, ni sus relaciones entre ellos • Puede hacernos caer en el error de pensar que es nuestro modelo de negocio, y no únicamente una abstracción de sus elementos clave.
  • 118.
  • 119.
  • 120.
  • 121. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 122. Modelos negocio y Business Model Canvas Dinámica: 1. Presentar desafíos 2. Hacer grupos 3. Diseñar modelos de negocio 4. Exposición
  • 124. Modelos negocio y Business Model Canvas Desafíos • • • • • Producto: Paraguas cool Evento :Mercado para novios Servicio: Taller del manitas Web 2.0: Ideas4projects Proyección profesional
  • 125. Modelos negocio y Business Model Canvas El taller del manitas
  • 126. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 127. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 128. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 129. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 130. Modelos negocio y Business Model Canvas
  • 131. Modelos negocio y Business Model Canvas Modelo de negocio como marca personal
  • 134. Modelos negocio y Business Model Canvas Diseñar modelo de negocio Pasos: 1. Definir el alcance del proyecto (5´) 2. Reflexionar sobre las 9 área del canvas (40´):  seguir el orden indicado  respetar los tiempos indicados 3. Revisión del modelo (5´) 4. Preparar presentación (2´)
  • 135. Modelos negocio y Business Model Canvas Diseñar modelo de negocio Consejos: 1. No es rellenar el canvas con post-its, es reflexionar sobre cada área. 2. Centrarse en lo importante, no querer ser demasiado exhaustivos 3. Todo el mundo DEBE aportar 4. Se puede volver atrás sin problema 5. Puede haber dos segmentos de clientes que definan 2 líneas de negocio independientes.
  • 137. Modelos negocio y Business Model Canvas Presentación de los modelos Presentación (2´) + turno de preguntas (3´) ¿Le veis futuro? ¿Invertiríais?