Aula de introdução no Curso FACEBOOK MARKETING SOBRE O CURSO Análise dos impactos da Web e Redes Sociais na comunicação e estudo dos conceitos de Marketing digital e seus desdobramentos no Facebook Marketing. Interpretação de cases e pesquisas de mercado para conhecer as possibilidades e objetivos da utilização do Facebook como ferramenta de comunicação. Definição e levantamento de aplicações táticas, best practices e ferramentas para a implementação de ações online. Mais informações www.fernandosouza.com.br

1. FACEBOOK MARKETING
Fernando Souza
http://www.facebook.com/fernand0souza
FACEBOOK MARKETING www.fernandosouza.com.br
#1

2. FACEBOOK MARKETING
Publicitário, (ex-)blogueiro, palestrante.
Mais de 10 anos de experiência no mercado digital.
Consultor e Professor de Marketing Digital
e Redes Sociais
32 anos,
Fernando Souza
Já desenvolveu projetos para:
Ticket Edenred, Microsoft, Corinthians,
Aprendiz, Fundação Telefônica,
Alpargatas, Julio Okubo, Petronas,
Editora Abril, Big X Picanha,
AgroCFM, Faculdade Mauá,
entre outras empresas.

3. FACEBOOK MARKETING
#Conceituação
#Planejamento
para as Redes Sociais

4. FACEBOOK MARKETING

5. FACEBOOK MARKETING

6. FACEBOOK MARKETING

7. FACEBOOK MARKETING
Redes sociais são as conexões entre pessoas, que
existem desde os primórdios da humanidade, quando os
homens das cavernas reuniam-se em volta de uma
fogueira para comer.

8. FACEBOOK MARKETING
Mudança
de paradigmas
O que mudou com as redes sociais?

9. FACEBOOK MARKETING
96% da geração Y
está presente nas
redes sociais

10. FACEBOOK MARKETING

11. FACEBOOK MARKETINGe-consumer
11
25/09/2013
http://bit.ly/PtC72Y

12. FACEBOOK MARKETING
1. Defina os objetivos
2. Pesquisa
3. Planejamento
4. Ação
5. Mensuração

13. FACEBOOK MARKETING
http://www.youtube.com/watch?v=ayaO26BmkPkTED Simon Sinek

14. FACEBOOK MARKETING Slide :Raul Santahelena

15. FACEBOOK MARKETING

16. FACEBOOK MARKETING
Por onde começar

17. FACEBOOK MARKETING
Não custa nada abrir uma conta no Facebook, Twitter e/ou LinkedIn
Quem pensa assim, esquece-se de equacionar os custos associados
à gestão e manutenção de todos os seus canais online.
Social Media necessita de muito tempo, muito
tempo, muita dedicação e muito AMOR!!
É mais que um trabalho em tempo integral –
é necessário estar presente 24 horas, 7 dias por semana.
E este é só o inicio.
$$$

18. FACEBOOK MARKETING
PAID
MEDIA
OWNED
MEDIA
EARNED
MEDIA
Consumer
Visibilidade
Conteúdo e Experiências
Relacionamento
Revistas do segmento
Portais do segmento
Links Patrocinados
Social Networks
Base e-mail marketing
Comparadores de preços
Social Networks
Embaixadores
Experiências espontâneas
PR.
Site
SEO
Facebook
Twitter
Blog
E-mail marketing
Como Vamos Fazer?

19. FACEBOOK MARKETING
Objetivos
Qual o objetivo
da sua marca?

20. FACEBOOK MARKETING
Objetivos
São as coisas que queremos alcançar com o que estamos
fazendo, não importa se esse “o que” seja um perfil de marca ou uma ação pontual.
Definir bem os objetivos é o primeiro passo para o sucesso de
qualquer ação.
Para isso, precisamos responder a duas perguntas principais:
1 - Que efeitos queremos causar nas pessoas com
quem vamos falar?
2 - Por que isso é bom para o meu negócio?

21. FACEBOOK MARKETING
Não são objetivos:
“Criar um perfil no Twitter”
Tático.
“Ter um milhão de seguidores ”
Meta.
“Aumentar o número de seguidores”
KPI (key performance indicator).

22. FACEBOOK MARKETING
Conhecimento
Fazer com que as pessoas saibam que a minha marca existe
Relacionamento
Fazer com que as pessoas falem com a minha marca
Engajamento
Fazer com que as pessoas falem da minha marca
Rentabilidade
Vender mais
Objetivos são:

23. FACEBOOK MARKETING

24. FACEBOOK MARKETING

25. FACEBOOK MARKETING

26. 1. Defina os objetivos
2. Pesquisa
3. Planejamento
4. Ação
5. Mensuração

27. FACEBOOK MARKETING

28. FACEBOOK MARKETING
1. Entender 2. Monitorar 3. Ativar
Entender o mercado, como nossos concorrentes estão se comportando, como o
consumidor percebe nossa marca e a de nossos concorrentes e o que eles esperam
de uma empresa em determinado segmento.
Dessa forma iremos desenvolver um plano de comunicação que seja capaz de
atender as expectativas de nosso target.
O Processo
Monitoramento

29. FACEBOOK MARKETING
Melhor dia e hora pra postar
Períodos

30. FACEBOOK MARKETING
http://klout.com/
Comparativo da concorrência

31. FACEBOOK MARKETING
62.066
34.315
132.556
Janeiro Fevereiro Março
Visualizações
Análise o cenário que você está

32. FACEBOOK MARKETING
Análise o cenário que você está
A página está crescendo?

33. FACEBOOK MARKETING
PROSUMER
https://www.youtube.com/watch?v=0-klPvXDS5k

34. FACEBOOK MARKETING
Obrigado!
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