1. Dall'idea all'analisi:
Le fasi che precedono la
progettazione esecutiva
Maria Cristina Lavazza
Perugia 10 novembre 2011

2. Le fasi della progettazione
Progettazione
Pianificazione Ideazione Rilascio Evoluzione
Sviluppo

3. Il metodo o l'approccio

4. L'analisi di IDEO
Desiderability Viability
Feasibility

5. astratto
ideo
analizzo creo
studio
organizzo
imparo faccio
confronto
osservo
testo
ascolto
VIA! X implemento
concreto
CONCRETO

7. Le tecniche di coinvolgimento
Discovering
Codesigning
Testing

8. Discovering Codesigning Testing
Site
Concept
Tone of Map
Map Definizione
Voice
Label Redazione
Contenuti Usability
Digital Definizione Sviluppo Test
Identity requisiti Grafico
Style
Definizione Look & feel Testing Guide
Progettazione test
obiettivi
Operativa
Idea Rilascio
Business Content Marketing
Analysis Inventory
Test Sviluppo
As is IT
Formalizzazione Content
Progetto Testing Prototype
Maket
Analisys Requisiti Label
CMS Testing
SEO
Content

9. Discovering
• Le interviste
• L'osservazione contestuale
• Focus Group
• Questionari
• Diari

10. Codesigning
• Kj method
• Packaging
Il codesigning permette di • Da 6 a 1
operare scelte condivise in
• Carte idea
maniera veloce e
collaborativa • Dividi 100
• Design slam
• Url Lego

11. Gli step e i task della progettazione
Analizza
Pianifica Analizza Crea Progetta Testa Gestisci
Analisi
Acquisisci
Analizza
as IS
info
Interviste
Users/ stakeholder
Elabora
Scala
Piano
priorità
Analisi Analisi
obiettivi competitiva
Content
Kickoff inventory
meeting
La mappa
Crea concettuale
team
Personae

12. Pianifica
Gli obiettivi di progetto
Per misurare gli obiettivi di progetto si può partire dai punti di
forza e i punti di debolezza nella comunicazione della società
ente. Gli obiettivi devono essere:
• Facili da descrivere con linguaggio naturale
• Chiari senza concetti astratti
• Misurabili

13. Pianifica
Nella fase di pianificazione si sceglie il metodo
attraverso il quale condurre il processo di
progettazione
• Il metodo a cascata
• Il metodo agile
• Il metodo BDUF

14. Analizza >> L'analisi dell'As IS

15. Analizza >>
Le interviste agli utenti
e agli stakeholder

16. Analizza >> Scala delle priorità
stakeholder: “vogliamo un sito che parli la lingua dei clienti”
utenti: “il sito attuale usa parole difficili, vorremmo un
linguaggio più chiaro..”
stakeholder: “non riusciamo più a dare la giusta evidenza ai nuovi
contenuti, le pagine sono troppe”
obiettivo di business: “aumentare il traffico da parte del target
senior”
utente: “voglio un sito dove trovo ben visibile in home quello che
cerco”
utente: “vorrei uno spazio per discutere i problemi del quartiere”
utente: “mi piacerebbe avere un dialogo con il Comune”
utente: “sarebbe bello avere un punto di incontro con altre famiglie per organizza
insieme per la comunità…”

17. Analizza >> Analisi competitiva

18. Analizza >> Analisi competitiva

19. Analizza >> Analisi competitiva

20. Analizza >> Il content inventory

21. Analizza >> La mappa concettuale

22. Analizza >> La mappa concettuale

23. Analizza La mappa concettuale

24. Analizza >> Le personae

25. Analizza >> Le personae

26. Let's codesign!

28. Stiamo lavorando per cambiare
l'immagine dei FOO. Abbiamo
bisogno di conquistare un pubblico
meno maledetto e conquistare nuovi
target più variegati.
Insomma non dico le famiglie ma...
Il portale dovrà comunicare tutto
questo..

29. Questo é Michele

30. Michele ha 14 anni e vive a Pavia, adora la musica
che é la sua vita.
Frequenta il 1. Liceo scientifico e durante la
settimana gioca due volte a pallanuoto e va una
Michele, studente volta a lezione di batteria. Suonare in una band é il
14 anni sogno nel cassetto, ma per ora studia e si allena.
Michele ha molti amici che sente continuamente da
"Dave Grohl é il mio
idolo, darei qualsiasi casa tramite FB e SMS.
cosa per conoscerlo"
Dei FOO adora tutto, ma é su Dave che concentra
tutte le sue attenzioni. Tra due mesi il gruppo terrà
un concerto a Milano e Michele ha già il biglietto,
comprerà sicuramente una maglietta e spera tanto in
un autografo...

31. Nuovo sito dei FOO Figthers