Técnicas de solución de problemas

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Técnicas de solución de problemas

  1. 1. Técnicas de solución de problemas Prof. Dr. Francisco José Montero Bancalero
  2. 2. 1. Introducción • Inadecuada definición del problema a resolver. • Partir de escasas alternativas. • Escasa motivación debido a autocompetencia negativa percibida. En ocasiones las dificultades para encontrar la solución a un problema pueden derivarse de:
  3. 3. 2. Técnica de Solución de Problemas. La técnica de solución de problemas es una herramienta que pretende de forma sistemática establecer una serie de pasos que nos faciliten la resolución de un problema. Se basa en que en numerosas ocasiones en las que hay que tomar una decisión, podemos disponer de tiempo suficiente para llevar a cabo una exploración adecuada de alternativas. En la medida en que se práctica esta técnica se adquiere mayor pericia y eficacia en su desarrollo.
  4. 4. 3. Componentes de la Técnica de Solución de Problemas 1º Partiendo del problema a afrontar, definir operacionalmente el objetivo a perseguir (formulación lo más objetiva posible): Ambiguo: “Deseo explicar mejor mis clases”. Más específico: “Deseo aumentar la claridad de los contenidos”. Ambiguo: “Me gustaría que mis alumnos se comportasen mejor”. Más específico: “Me gustaría que mis alumnos aumentasen la participación en clase”
  5. 5. 3. Componentes de la Técnica de Solución de Problemas 2º Llevar a cabo una lluvia de ideas: Planear todas las posibles soluciones que se nos ocurran por absurdas que puedan parecer algunas: A mayor número de alternativas, es mayor la probabilidad de encontrar la solución entre ellas. Ejemplos: • Utilizar un glosario de términos para palabras técnicas. • Apoyar las exposiciones con gráficos, esquemas. • Resumir las ideas principales. • Delimitar muy bien los objetivos, cada apartado, las conclusiones…
  6. 6. 3. Componentes de la Técnica de Solución de Problemas
  7. 7. 3. Componentes de la Técnica de Solución de Problemas 4º Escoger entre las alternativas en función del balance positivo entre ventajas/inconvenientes. 5º No es de extrañar que la mejor solución sea una combinación de varias alternativas propuestas.
  8. 8. 3. Componentes de la Técnica de Solución de Problemas 6º Poner en práctica la solución y evaluar los resultados “¿estoy consiguiendo el efecto deseado?” 7º Si no he conseguido los resultados, volver a empezar. Tal vez necesite redefinir el objetivo, o cambiar las prioridades
  9. 9. Técnicas de solución de problemas Prof. Dr. Francisco José Montero Bancalero

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