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Foro Negocios Verdes Bogotá, 20 de agosto de 2009 Consumo Conciente Ana María Carmona Palacio  Gerente Sustentabilidad
r a z ó n  d e  s e r nuestra razón de ser es crear  y comercializar productos y servicios que promuevan el bienestar/estar bien bienestar es la relación armoniosa, agradable del individuo consigo mismo, con su cuerpo estar bien es la relación empática, exitosa, agradable, del individuo con el otro, con la naturaleza de la cual  es parte, con el todo
v i s i ó n   “ Las cosas que hago para Natura son cosas que me gustan y que haría para mí mismo, porque tienen valor, son genuinas.”  Beto Von Poser, ingeniero por formación, escenógrafo por elección  y proveedor da Natura desde hace 13 años. Natura, por su comportamiento empresarial,  por la calidad de las relaciones que establece  y por sus productos y servicios, será una marca  de renombre mundial, identificada con la comunidad  de las personas que se comprometen  con la construcción de un mundo mejor  a través de la mejor relación consigo mismas,  con el otro, con la naturaleza de la cual  es parte, con el todo .
nuestros números  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
n u e s t r a s  e x p e r i e n c i a s
1969 1997 2001 1983 2000 2005 2006 a lo largo de nuestra historia, implementamos acciones para reducir los impactos ambientales Nace Natura Natura introduce los  repuestos Flota de SP convertida a  gas natural Estación de  tratamiento de efluentes Lanzamiento de la línea  Natura Ekos  Incorporación de  Análisis de Ciclo de Vida (ACV) Oleos vegetales  en todos los jabones Revista Natura en  papel reciclado  Energía solar  en Cajamar Planta Industrial de Benevides para la provisión de  óleos vegetales del Amazonas
vegetalización de aceites corporales  (líneas Ekos, Sève, Mamãe e Bebê) Todos los aceites corporales pasaron a contener  activos de origen vegetal , extraídos del aceite de palma en lugar del aceite mineral no renovable, resultado de la purificación del petróleo.
[object Object],los envases de los aceites trifásicos pasan a contener un 30% de PET reciclado en su composición, lo que representa una  reducción de aproximadamente un 15% en su impacto ambiental
tabla ambiental promueve la toma de  conciencia  del consumidor  en relación con el  impacto de sus elecciones  para el medio ambiente, la sociedad  y sí mismo
[object Object],Sustituimos parcialmente el alcohol común por el alcohol orgánico en los productos de perfumería y desodorantes. El alcohol orgánico,  producido de forma socialmente responsable , utiliza  tecnología limpia , libre de abonos químicos  y agroquímicos,  y no modifica  la perfumación de los productos
c a r b o n o     n e u t r o
[object Object],Foco en la reducción de las emisiones, compensando sólo lo que no es posible reducir.  Inventario de la cadena de producción:  neutralización de las emisiones de gases en todos nuestros procesos y actividades, desde la extracción de los recursos naturales hasta la disposición  de los productos  Meta de reducción 33%  de las emisiones relativas de Natura en un plazo de 5 años
contribución de las reducciones potenciales 7% 7% ,[object Object],Optimización del transporte y uso de biocombustibles 3% Mejora en la matriz energética de Natura 2% Mejora en la matriz energética de los proveedores 4% 10% Materias primas: ampliación de la vegetalización 7% Descarte de envases: ampliación de cadena de reciclado 7%
negocios inclusivos Generar valor para nuestros públicos por medio de la transformación de los desafios socio ambientales en oportunidades de negocio. “ El secreto es trabajar con stock, para no perder  el momento mágico cuando la persona prueba el producto y se enamora de él.”  Ildnéa Cano (izquierda) es Consultora Natura em el equipo  de Júlia Cunha (derecha), Promotora de Ventas.
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
nuestros proveedores Comunidades Extractivistas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
jabonería Abierta en noviembre de 2006 la unidad productiva de Benevides – Pará tiene el reto de obtener aceite vegetal a través de un modelo de negocios que privilegia la extracción y la agricultura familiar y las relaciones con las comunidades y las cooperativas productoras de activos, lo que beneficia a los pequeños productores locales.
proveedores locales Apoyamos la capacitación de las empresas locales para que podamos comprar productos y servicios. Compras de proveedores de las comunidades del entorno de las Unidades productivas R$53,26 millones 1895 familias beneficiadas, distribuidas en 23 comunidades colaboradores Diversidad  Somos una organización con participación mayoritaria de mujeres y que a avanzado en la inclusión de profesionales con discapacidad
r e s i d u o s  s ó l i d o s
Promover la gestión integral y la separación en la fuente de los residuos reciclables por medio de la Educación socio ambiental, garantizando la inclusión de los recicladores en la gestión ambiental urbana. Objetivo nuestro  compromiso
reciclaje Brasil ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
reciclaje Colombia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ Gracias a esta empresa, en Bogotá hemos comenzado a crear y a dar visibilidad al reciclaje como cultura y especialmente a que la sociedad nos mire con otros ojos, nos mire como profesionales de un oficio necesario para la economía.” Silvio Ruiz Grisales, Lider de la ARB,  Fellow de Ashoka
“  Las alianzas más complejas sólo tendrán éxito si están fundadas en las relaciones entre las personas; el secreto para alianzas eficaces se encuentra en las relaciones que establecemos, porque son ellas que dan la consistencia y la perennidad a nuestras creencias. El éxito de Natura, tanto en las alianzas de negocio como en aquellas dirigidas para la actuación social, esta en las relaciones que posibilitan, establecen y mantienen.” Luiz Seabra, Presidente-fundador
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  • 3. v i s i ó n “ Las cosas que hago para Natura son cosas que me gustan y que haría para mí mismo, porque tienen valor, son genuinas.” Beto Von Poser, ingeniero por formación, escenógrafo por elección y proveedor da Natura desde hace 13 años. Natura, por su comportamiento empresarial, por la calidad de las relaciones que establece y por sus productos y servicios, será una marca de renombre mundial, identificada con la comunidad de las personas que se comprometen con la construcción de un mundo mejor a través de la mejor relación consigo mismas, con el otro, con la naturaleza de la cual es parte, con el todo .
  • 4.
  • 5. n u e s t r a s e x p e r i e n c i a s
  • 6. 1969 1997 2001 1983 2000 2005 2006 a lo largo de nuestra historia, implementamos acciones para reducir los impactos ambientales Nace Natura Natura introduce los repuestos Flota de SP convertida a gas natural Estación de tratamiento de efluentes Lanzamiento de la línea Natura Ekos Incorporación de Análisis de Ciclo de Vida (ACV) Oleos vegetales en todos los jabones Revista Natura en papel reciclado Energía solar en Cajamar Planta Industrial de Benevides para la provisión de óleos vegetales del Amazonas
  • 7. vegetalización de aceites corporales (líneas Ekos, Sève, Mamãe e Bebê) Todos los aceites corporales pasaron a contener activos de origen vegetal , extraídos del aceite de palma en lugar del aceite mineral no renovable, resultado de la purificación del petróleo.
  • 8.
  • 9. tabla ambiental promueve la toma de conciencia del consumidor en relación con el impacto de sus elecciones para el medio ambiente, la sociedad y sí mismo
  • 10.
  • 11. c a r b o n o n e u t r o
  • 12.
  • 13.
  • 14. negocios inclusivos Generar valor para nuestros públicos por medio de la transformación de los desafios socio ambientales en oportunidades de negocio. “ El secreto es trabajar con stock, para no perder el momento mágico cuando la persona prueba el producto y se enamora de él.” Ildnéa Cano (izquierda) es Consultora Natura em el equipo de Júlia Cunha (derecha), Promotora de Ventas.
  • 15.
  • 16.
  • 17. jabonería Abierta en noviembre de 2006 la unidad productiva de Benevides – Pará tiene el reto de obtener aceite vegetal a través de un modelo de negocios que privilegia la extracción y la agricultura familiar y las relaciones con las comunidades y las cooperativas productoras de activos, lo que beneficia a los pequeños productores locales.
  • 18. proveedores locales Apoyamos la capacitación de las empresas locales para que podamos comprar productos y servicios. Compras de proveedores de las comunidades del entorno de las Unidades productivas R$53,26 millones 1895 familias beneficiadas, distribuidas en 23 comunidades colaboradores Diversidad Somos una organización con participación mayoritaria de mujeres y que a avanzado en la inclusión de profesionales con discapacidad
  • 19. r e s i d u o s s ó l i d o s
  • 20. Promover la gestión integral y la separación en la fuente de los residuos reciclables por medio de la Educación socio ambiental, garantizando la inclusión de los recicladores en la gestión ambiental urbana. Objetivo nuestro compromiso
  • 21.
  • 22.
  • 23. “ Las alianzas más complejas sólo tendrán éxito si están fundadas en las relaciones entre las personas; el secreto para alianzas eficaces se encuentra en las relaciones que establecemos, porque son ellas que dan la consistencia y la perennidad a nuestras creencias. El éxito de Natura, tanto en las alianzas de negocio como en aquellas dirigidas para la actuación social, esta en las relaciones que posibilitan, establecen y mantienen.” Luiz Seabra, Presidente-fundador

Notas del editor

  1. 1997 - Conversão da frota de distribuição de SP Capital pata Gás Natural Veicular Fator de emissão diesel = 0,254 kg CO2/km Fator de emissão GNV = 0,203 kg CO2/km 2000 - Projeto Canguçu Local: Ilha do Bananal, no Estado de Tocantins Público-alvo: Comunidade científica e comunidades locais Período: 2001 a 2003 Investimentos: R$ 625.900,00 no período 2001 a 2002 Objetivos: Em 2000, a Natura iniciou estudos para firmar parceria com o Instituto Ecológica, coordenador do Projeto na Ilha do Bananal, no Estado do Tocantins, que reúne cientistas de todo o mundo em pesquisa para criar parâmetros destinados a medir o impacto da emissão do gás carbônico. Para isso, será analisado o fluxo de gás carbônico em diferentes formações florestais e no solo. A Natura firmou contrato em 2001 para patrocinar o desenvolvimento de sistema que calculará o volume de vegetação necessário para absorver essas emissões. Também serão desenvolvidas atividades para melhorar o padrão de vida das comunidades locais, através de várias ações de capacitação nas áreas de saúde e educação ambiental, incluindo monitoramento e avaliação desse esforço. Metas: desenvolver sistema específico para cálculo do sequestro e fluxo de carbono e aplicá-lo também em outras regiões; promover o fortalecimento das comunidades regionais envolvidas. 2000 - ETE - Sistema aeróbio, que não emite metano. Baixa emissão de outros gases de efeito estufa. 2004 - Operação Qualidade do Ar e Inspeção da Frota Metodologia: inspeção por amostragem dos veículos (ônibus e caminhões) que entram na Natura (3 veículos/dia). É inspecionada a densidade da fumaça do escapamento dos veículos, que não pode ser superior a um padrão pré determinado pelo procedimento PR - 119 (é a chamada fumaça preta) Caso seja detectado problema na fumaça, a transportadora recebe um comunicado que solicita a regulagem do veículo. Em caso de reincidência, o veículo pode ser proibido de entrar na Natura. 2006 - Sistema Natura de Gases de Efeito Estufa Em janeiro de 2006, criamos o Sistema Natura de Gases do Efeito Estufa, uma rede interna formada por dez colaboradores encarregada de planejar a neutralização de emissões. Em acordo com nosso comprometimento perene com uma noção ampla de sustentabilidade, o Sistema Natura de Gases do Efeito Estufa estabeleceu como prioridade a redução – e não só a compensação – das emissões ao longo de toda a cadeia logística da empresa, desde a extração de matérias-primas até a deposição final de resíduos, produtos e embalagens. Ao mapear as fontes de carbono que poderiam ser controladas por meio de várias ações ao longo dos próximos cinco anos, o Sistema Natura de GEE identificou um potencial de redução de emissões da ordem de 33%
  2. Junio de 2007: Ya hemos sustituido de un 70% a un 75% el alcohol común por el alcohol orgánico