Manual de uso del ERP: Pasos básicos Ventas Compras

1. Tutorial ERPTutorial ERP
Pasos básicos y gestión de módulos.

2. Cadena de Suministro Integrada
Integración de la información
◦ Compartir información
 Información del stock y ventas de todas las tiendas
 Información de las ordenes de fabricación y compras
◦ Integración de los sistemas de información
(Software Business Ware)
 Software PPM: ERP de productos, tiendas y proveedores
 SILO: Gestión del almacén principal
 NAVISION: Finanzas y contabilidad

3. Cadena de Suministro Integrada
◦ Planificación colaborativa
 Colaboración continua con los proveedores
 Importancia de las tiendas por contacto con cliente
◦ Previsión conjunta de demanda
 A partir de históricos, algoritmos y tipificación de cada
producto
 Posibilidad de revisión a partir de las ventas de las tiendas
ó por pedidos especiales
 Posibilidad de modificar ordenes de fabricación
◦ Previsión conjunta del aprovisionamiento
 Parámetros de aprovisionamiento para cada tienda

4. Logística Inversa
Dos mecanismos para los defectuosos
◦ A través de las tiendas
 El cliente lo lleva a la tienda
 La tienda los comprueba
 La tienda se los hace llegar a la central
◦ Directamente con el cliente
 El cliente llama a la central
 La central, mediante mensajería, los recoge
 El departamento de logística los comprueba