Presentazione per il Learning Lab Asfor 2015

1. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
L’impatto delle tecnologie digitali sulla
gestione del Capitale Umano
Francesco Venier
LeadershiplearninglabASFOR
FIT FOR THEFUTURE
Trieste22-23 ottobre2015

2. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Che sta succedendo
al lavoratore medio?
alcuni dati relativi alla più avanzata
economia del mondo

3. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
La
produttività
aumenta da
70 anni

4. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Anche i
redditi
ma…
+71%
in 15 years
+13%
in 40 years

5. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Dove va a
finire la
differenza?

6. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Qui!

7. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Chi paga
di più?

8. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
E l’occupazione?

9. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
La crescita
del
terziario
non basta
più

10. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Qual è la causa di questa crescente
disuguaglianza nella distribuzione
del reddito e della crisi/stagnazione
nell’occupazione?

11. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Una Prospettiva Sconcertante
http://bit.ly/ingaraconlemacchine http://bit.ly/secondmachineageita

12. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier

13. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
…e suo figlio Baxter?

14. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
15 Maggio 2014

15. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Sulle strade della California
dal prossimo novembrewww.latimes.com/business/autos/la-fi-hy-google-self-driving-car-tests-20150515-story.html

16. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
17 gennaio 2015: a Las Vegas
Mercedes presenta la F 015

17. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
2
Prossimamente anche sulle nostre autostrade
Intanto Daimler li sta usando nei suoi plant
ma dal 6 maggio 2015 circolano legalmente in Nevada

18. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Anche i colletti bianchi e i professional non
possono stare tranquilli
• Watsondella IBM vince Jeopardy
• Lettori di testo/ Riconoscimento di pattern
(addio stuoli di avvocati precisi solo al 60%)
• ‘Call center’ automatizzati (addiooffshoring)
• GeoFluent (addio traduttori)
• Distributori automatici ed e-commerce per
qualsiasi cosa > addio lavori nel retail
• 3D Printingaddio a proptotipatori, artigiani,
protesisti…
• MOOCs, eLearning, addio professori!

19. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
La seconda
metà della
scacchiera

20. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
“ll lavoratore
medio sta
perdendo la
gara con le
macchine.”
—Erik Brynjolfsson and Andrew McAfee, The Race Against the Machine

21. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
“La radice del nostro problema non è che siamo in una
grande recessione o una grande crisi, ma piuttosto che
siamo agli inizi di una grande ristrutturazione.
Le tecnologie stanno correndo avanti ma le nostre
organizzazioni, i nostri modi di lavorare
assieme sono in grave
ritardo”
ERIK BRYNJOLFSSON
& ANDREW MCAFEE
La grande ristrutturazione

22. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
LA RISTRUTTURAZIONE
Ciò che chiamiamo digital
transformation è di fatto
una nuova condizione
caratterizzata dalla
trasformazione continua
dei settori e dei modelli
di business abilitata dalla
terza piattaforma
dell’innovazione (SMAC)
LAN/Internet–Client/Server
TRASFORMAZIONE CONTINUA DEI SETTORI
Mainframe - Terminal
Decine di migliaia di app e
centinaia di milioni di utenti
Migliaia di app e
milioni di Utenti

23. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Serve un cambio di
prospettiva,
serve un focus
sull’Augmentation
—Tom Davenport, Harvard Business Review USA giugno 2015

24. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
SOCIAL TECHNOLOGIES
(non esaustivo)
- E-mail
- Instant messaging
- Discussion -Forums
- Blogs & MicroBlogs
- Wikis
- Ratings and -Reviews
- Podcasts
- Media and File Sharing
- Social Network
- Shared Workspaces
…
SOCIAL CAPITAL
- Capitale Strutturale
- Capitale Relazionale
- Capitale Cognitivo
INTELLECTUAL
CAPITAL
Competenze dei
lavoratori
AUGMENTATION
Enterprise 2.0
EFFICACIA , CREATIVITA’,
INNOVAZIONE, APPRENDIMENTO IN
ATTIVITA’ COMPLESSE
- Business model innovation
- Open innovation
- Outsourcing
- …
TRANSACTION
TECHNOLOGIES
(solo le nuovee non esaustivo)
- BIG Data driven Qual Contr
- CommonsenseRobots
- SCM,Smart Supply Ntwrk
- Sistemi CRM, e-Sales
- AddictiveMFG (3D printing)
- Self driving logistics
- AI e Cognitive Computing
…
AUTOMATION
Industry 4.0
EFFICIENZA DI PROCESSI E
TRANSAZIONI
PERFORMANCE
DELL’ORGANIZZAZIONE
Digital Transformation =
AUTOMATION + AUGMENTATION
Processo di Digital Education(sense-making)
Formazione + Socializzazione ⇒ Digital Literacy
Processo di Digital Training
(addestramento top-down specialisti)
CAPITALE UMANO

25. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Social Technologies
Definiamo Social Technologies le tecnologie
digitali che possiedono due caratteristiche:
1. Forniscono il diritto diffuso di creare,
aggiungere e/o modificare contenuti
2. Abilitano l’accessodiffuso al consumo di
contenuti

26. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
L’adozione delle
social technology
nelle corporation
del dataset
McKinsey, in 10
anni ha raggiunto
la maturità e con
la crescita delle
altre SMAC stra
producendo i suoi
effetti
- Jacques Bughin,
McKinsey, Ottobre 2015

27. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
L’effetto è il
groundswell…
“…a social trend in
which people use
technologies to get the
things they need from
each other, rather than
from traditional
institutions (i.e.
official/hierarchycal
channels.)”

28. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier

29. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
“BIG DATA
require insights
and intuition to
produce
contiuous
learning and
innovation”
-M.E. Porter and
J.E.Heppelmann HBR
Oct.2015
NUOVE
SFIDE

30. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Source M.E. Porter
and J.E.Heppelmann
HBR Oct.2015
NUOVI
MANAGER
(CDO…)

31. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier Complessità
Bassa Media Alta
Ambitodellacompetenza
PersonaleOrganizzativa
•Capacità di
analisi e
monitoraggio
delle
tecnologie
•Capacità
architettura
li
•Capacità di
diffondere
l’uso delle
social
technolgy
•Capacità di
ricezionee
selezionedi
contenuti
•Capacità di
distribuzione
di contenuti
•Capacità di
produzione
di contenuti
efficaci
6 NUOVE
DIGITAL
LEADERSHIP
SKILL

32. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
SENSEMAKING

33. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Sviluppare e digital leadership skills.
CPST+E: l’approccio MIB
Contesto
(mercati, tecnologie, istituzioni)
Persone
(competenze, aspirazioni, risorse)
Strategia
(obiettivi e piani)
Tecnologia
(piattaforme)
Execution
(Business modelingof you, Trial and
error, value focus, personal branding)
COMMUNITY OF PRACTICE
FormazioneSocializzazione

34. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
SIAMO TUTTI IMPRENDITORI
Muhammad Yunus – Premio Nobel per la Pace
“Tutti gli esseri umani sono imprenditori.
Quando eravamo nelle caverne, eravamo
imprenditori … trovare il nostro cibo, alimentare
noi stessi. Quello è il modo in cui è iniziata la
storia dell’ uomo. Con la civiltà industriale
l’abbiamo soppresso. Siamo diventati
“manodopera” perché ci hanno impresso “Tu
sei manodopera”. Abbiamo dimenticato che noi
siamo tutti imprenditori”

35. © Francesco Venier MIB School of Management
- twitter.com/checovenier
Grazie per l’attenzione
FrancescoVenier
+39 040 9188 103
venier@mib.edu
www.twitter.com/checovenier
MIB School of Management
Largo Caduti di Nassiriya, 1
34142 Trieste - Italy
www.mib.edu
Potete scaricare questa presetanzione all’indirizzo:
j.mp/asforlab