Sistem informasi manajemen adalah kumpulan sistem informasi yang terintegrasi untuk mentransformasikan data menjadi informasi berguna bagi pengambilan keputusan manajerial. Komputer digunakan untuk mengolah dan menyimpan data, serta menyediakan informasi kepada berbagai pemangku kepentingan seperti manajer, karyawan, dan mitra bisnis.

1. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Informasi adalah salah satu sumber utama dari perusahaan, dan ia dapat dikelola seperti
halnya sumber-sumber lain. Informasi adalah sumber konseptual yang mana
menggambarkan sumber-sumber fisik yang harus dikelola oleh manajer. Jika skala
operasinya terlalu besar untuk diobservasi, maka manajer dapat memonitor sumber-
sumber fisik dengan mengunakan informasiyang menggambarkan atau mewakili sumber-
sumber tersebu
Sistem Informasi Berbasis Multimedia
Sistem Informasi Terdiri dari dua kata yaitu Sistem dan Informasi. Sistem sendiri berarti
gabungan dari beberapa sub sistem yang bertujuan untuk mencapai satu tujuan. Informasi
berarti sesuatu yang mudah dipahami oleh si penerima. Sistem Informasi memiliki makna
sistem yang bertujuan menampilkan informasi. Pada jaman dahulu sebelum sistem
komputer ada maka sistem informasi ini telah lebih dahulu ada dan berjalan dengan baik.
Multimedia berasal dari dua kata yaitu multi dan media, multi berarti beberapa dan media
berarti sarana atau alat. Kata multimedia sendiri sebenarnya sudah ada sebelumkomputer
seperti saat ini dan lebih banyak di pakai di dunia hiburan seperti pementasan teater
multimedia yang sudah ada sejak lama yaitu satu bentuk pementasan teater yang
didukung oleh banyak alat bantu seperti pengeras suara, lampu panggung, gambar
bergerak pada latar dan sebagainya. Di dunia home electronics juga di kenal televisi
digital multimedia yang artinya televisi tersebiut dapat mendukung penggunaan banyak
alat seperti menerima masukan dari cd player, game player dan lain sebagainya.
Masuk ke dunia komputer yang booming dengan embel embel multimedia ketika produk
sound card, produk tv card, produk graphic card masuk sebagai perluasan
fungsikomputer pada dekade 90-an. Saat itu komputer menjadi semakin fleksibel
penggunaannya tidak hanya untuk melakukan kegiatan komputing seperti pada awal awal
kehadiran komputer tetapi memiliki fungsi tambahan untuk memainkan lagu, menerima
sinyal televisi , memainkan film dan sebagainya. Produk ini laku di pasaran dan saat ini
semua device tambahan tersebut menjadi standar untuk semua produkkomputer
khususnya Personal Computer. Untuk produk produk server device tambahan tersebut
hampir tidak digunakan.

2. Analisis Sistem Informasi
Pengertian Sistem Informasi Manajemen (SIM)
Sistem informasi manajemen adalah serangkaian sub sistem informasi yang menyeluruh
dan terkoordinasi secara rasional dan terpadu yang mampu mentransformasi data
sehingga menjadi informasi lewat serangkaian cara, guna meningkatkan produktivitas
yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan .
Dengan kata lain SIM adalah sebagai suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan
informasi bagi beberapa pemakai dengan kebutuhan yang sama. Para pemakai biasanya
membentuk suatu entitas organisasi formal, perusahaan atau sub unit dibawahnya.
Informasi menjelaskan perusahaan atau salah satu sistem utamanya mengenai apa yang
terjadi di masa lalu, apa yang terjadi sekarang dan apa yang mungkin terjadi di masa yang
akan datang. Informasi tersebut tersedia dalam bentuk laporan periodik, laporan khusus
dan ouput dari model matematika. Output informasi digunakan oleh manajer maupun non
manajer dalam perusahaan saat mereka membuat keputusan untuk memecahkan masalah.
Ada beberapa faktor yang membuat SIM menjadi semakin diperlukan, antara lain bahwa
manajer harus berhadapan dengan lingkungan bisnis yang semakin rumit. Salah satu
alasan dari kerumitan ini adalah semakin meningkatnya kerumitan di dunia bisnis dengan
munculnya peraturan dari pemerintah. Lingkungan bisnis bukan hanya rumit tetapi juga
dinamis. Oleh sebab itu manajer harus membuat keputusan dengan cepat terutama dengan
munculnya masalah manajemen dengan munculnya pemecahan yang memadai.
SIM yang baik adalah SIM yang mampu menyeimbangkan biaya dan manfaat yang akan
diperoleh artinya SIM akan menghemat biaya, meningkatkan pendapatan serta tak
terukur, yang muncul dari informasi yang sangat bermanfaat. Tujuan sistem informasi
manajemen adalah memenuhi kebutuhan informasi umum semua manajer dalam
perusahaan atau dalam subunit organisasional perusahaan. SIM menyediakan informasi
bagi pemakai dalam bentuk laporan dan output dari berbagai simulasi model matematika
SIM merupakan kumpulan dari sistem informasi:
• Sistem informasi akuntansi (accounting information systems), menyediakan
informasi dan transaksi keuangan.
• Sistem informasi pemasaran (marketing information systems), menyediakan
informasi untuk penjualan, promosi penjualan, kegiatan-kegiatan pemasaran,
kegiatan-kegiatan penelitian pasar dan lain sebagainya yang berhubungan dengan
pemasaran.
• Sistem informasi manajemen persediaan (inventory management information
systems).
• Sistem informasi personalia (personal information systems).
• Sistem informasi distribusi (distribution information systems).
• Sistem informasi pembelian (purchasing information systems).
• Sistem informasi kekayaan (treasury information systems).
• Sistem informasi analisis kredit (credit analysis information systems).

3. • Sistem informasi penelitian dan pengembangan (research and development
information systems).
• Sistem informasi analisis software
• Sistem informasi teknik (engineering information systems).
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BERBASIS KOMPUTER
1. Pengertian dan Peranan SIM
Bagi orang yang belum pernah belajar tentang Sistem Informasi Manajemen (SIM),sering
sekali pengertian SIM menjadi rancu dengan pengolahan data.Untuk memberikan
pengertian yang benar tentang SIM, berikut ini diberikan beberapa definisi:
Data Processing (Pengolahan Data): adalah manipulasi atau transformasi simbul-simbul
sebagai bilangan-bilangan dan huruf-huruf untuk tujuan meningkatkan kegunaannya.
Pengolahan data mencakup semua kegiatan yang termasuk didalam mempertahankan
akurasi dan rekor yang up-todate dari operasi suatu perusahaan. Pengolahan data meliputi
pengumpulan data yang menggambarkan aktivitas perusahaan, manipulasi data menjadi
bentuk yang berguna, menyimpan data sampai digunakan kembali, dan menghasilkan
dokumen-dokumen yang dapat digunakan oleh perorangan ataupun kelompok, baik dari
dalam maupun luar perusahaan.
Sistem Informasi Manajemen (SIM): adalah sistem formal dan informal yang
menyediakan informasi di masa lalu, sekarang, dan proyeksi masa depan baik secara lisan
dan tulisan yang berhubungan dengan operasi perusahaan dan lingkungannya. Informasi
ini penting bagi manajer atau karyawan dalam membantu pengambilan keputusan.
Sistem Penunjang Keputusan (Decision Support System=DSS): merupakan sistem yang
berbasis komputer yang diharapkan untuk digunakan oleh manajer tertentu atau
sekumpulan manajer pada setiap level organisasi dalam pembuatan keputusan sebagai
dasar untuk pemecahan masalah yang semi-struktural.
Otomatisasi Perkantoran (Office Automation=OA): mencakup semua sistem formal dan
informal yang pada intinya menekankan pada komunikasi informasi dari dan kepada
orang-orang dalam perusahaan.
Experts System (ES): adalah program komputer yang berfungsi sama seperti keahlian
manusia, memberikan saran pada pemakai bagaimana memecahkan suatu masalah.
Manajemen Informasi
Manajer menggunakan banyak laporan atau tampilan informasi untuk mencerminkan
kondisi fisik perusahaan. Dapat dibayangkan bagaimana perusahaan yang besar hampir

4. sepenuhnya harus mengandalkan informasi. Para eksekutif sangat mungkin menganggap
informasi sebagai sumberdaya mereka yang paling berharga.
Jenis-jenis Sumberdaya Informasi:
Manusia
Material
Mesin (termasuk fasilitas dan enerji)
Uang
Informasi (termasuk data)
Tugas manajer adalah bagaimana mengelola sumberdaya ini agar dapat digunakan secara
efektif. Empat jenis sumberdaya yang pertama memiliki wujud, ada secara fisik, dan
dapat disentuh. Sumberdaya ini disebut sumberdaya fisik. Sumberdaya yang terakhir,
informasi, memiliki nilai dari apa yang diwakilinya, bukan dari bentuknya, disebut
sumberdaya konseptual.
Bagaimana Informasi Dikelola
Manajer bukan saja mengelola sumberdaya fisik, tetapi juga sumberdaya konseptual.
Manajer memastikan bahwa data mentah yang diperlukan terkumpul dan kemudian
diproses menjadi informasi yang berguna. Kemudian dipastikan siapa yang layak
memperoleh informasi tersebut dalam bentuk yang tepat pada saat yang tepat sehingga
informasi tersebut dapat dimanfaatkan. Akhirnya manajer membuang informasi yang
tidak berguna dan menggantikan dengan yang mutakhir dan akurat. Seluruh aktivitas ini:
memperoleh informasi, menggunakan secara efektif, dan membuangnya pada saat yang
tepat disebut manajemen informasi.
2. Komponen yang diperlukan untuk Membentuk SIM :
1. Hardware / Software computer
Hardware menunjukan peralatan komputer fisik dan alat-alat yang berhubungan
Hardware harus menyediakan 4 Fungsi umum :
1.Peralatan Input
2.Unit Pemrosesan (ALU & CU)
3.Penyimpanan Primer dan Sekunder
4.Peralatan output
Software : software system dan aplikasi
Perangkat lunak system ada 3 :
1.Sistem operasi
2.Penerjemah Bahasa
3.Program Utility
2. Prosedur / Pedoman.

5. Prosedur untuk membuat terapan menjadi operasional (formulir, petunjuk untuk peratur,
petunjuk untuk pemakai, dan lain-lain).
3. Model Manajajemen dan pengambilan keputusan.
4. Database.
3. Komputer Sebagai Alat Bantu Pada Sistem Informasi Manajemen.
Hardware dan Software
Alat Input
Adalah alat yang digunakan untuk menerima input. Alat input dapat beru[a signal input
atau maintenance input.
4
Signal input : energi yang akan di olah oleh system.
Maintenance input : energi yang akan digunakan untuk mengolah signal input.
Alat input terdiri dari :
1.Alat input langsung
2.Alat input tidak langsung
Alat input langsung :
1. VDT ( Visual Display Terminal ) : Monitor.
2. Pointing Device : Mouse, touce screen, lightpen,digitizer grapics tablets.
3. Keyboard.
4. Scaner
- MICR ( Magnetic Ink Character Recognation)
- Optical Data Reader
- OCR (Optical Char Reader)
- Barcode
- OMR (Optikal Mark Reader)
5. Sensor : Digitizing camera
6. Voice Recognizer.
Alat input tidak langsung :
1. Key to card
2. Key to tape.
3. Key to disk.
Alat Pemroses (CPU)
1. Contol Unit
Bertugas mengatur & mengendalikan semua peralatan yang ada pada system computer.
2 Arithmatic and Logical Unit.
Bertugas melakukan semua perhitungan aritmatik & logika yang terjadi sesuai dengan
instruksi program

6. 3. Register
Merupakan tempat penyimpanan instruksi dan data yang sedang diproses oleh cpu,
sedang instruksi-insterksi dan data lainnya yang menunggu giliran untuk diproses masih
disimpan di memori utama.
Memory Utama (Main Memori) tardiri dari:
1. RAM (Random Access Memory)
Merupakan memory yang dapat diakses (baca, tulis) oleh user.
RAM terdiri dari 4 bagian :
Input storage, Program storage, Working storage, & Output storage.
2. ROM (Read Only Memory)
Merupakan memori yang hanya bisa dibaca saja oleh user tetapi tidak bisa ditulis.
Berisi program setup pabrik misalnya : bootstrap program, program pokok sistem operasi
dan lain-lain.
Secondary Storage (External Storage)
Merupakan penyimpanan cadangan/tambahan.
Contoh : disket, hardisk, magnetic tape dan lain-lain.
Alat Output
Terdiri dari :
1. Hard Copy device : pada media yang keras. Seperti : kertas, film.
Printer : - Impact printer : dot matrik printer
Nonimpact printer : Inkjet printer, laser
Ploter
Computer output to microfilm
2. Softcopy device
Video Display
Alpahanumeric display, grapic display, monochromp display, color dispay.
Speaker
3. Drive Device
Adalah alat penggerak untuk membaca atau untuk mereka dari atau ke media simpanan
luar. Misalnya : disk drive, tape drive.
Software
1.Sistem Software
2.Application Software
Sistem Software terdiri dari :
1.Sistem Operasi
2.Penerjemah bahasa

7. 3.Program Utility
- Perangkat Lunak Aplikasi :
1.Perangkat software pemrograman sendiri.
2.Perangkat software aplikasi paket jadi.
Contoh : aplikasi business umum, industri, produktivitas organisasi & perorangan.
Software yang baik dalam mendukung pemecahan masalah :
Kemudahan dalam menjalankan software. Dialog terpadu, penjelasan sesuai konteks,
interface grafis.
6
Meminimumkan kesalahan :
Pencegahan kesalahan, deteksi kesalahan, perbaikan kesalahan.
4. SIM Dimata Pemakai
Para manajer memberikan perhatian yang semakin besar pada manajemen informasi
belakangan ini karena dua alasan: (1) kegiatan bisnis semakin kompleks, dan (2)
kemampuan komputer semakin baik.
Kompleksitas kegiatan bisnis yang meningkat, karena:
Pengaruh ekonomi internasional
Persaingan dunia
Kompleksitas teknologi yang meningkat
Batas waktu yang singkat
Kendala-kendala sosial.
Kemampuan komputer yang semakin baik:
Dalam tahun 1950-an dan 60-an ukuran komputer besar dan kecepatan lambat dan hanya
boleh disentuh para spesialis.
Sekarang pemakai mungkin hanya menggunakan terminal atau PC di ruangan, ada
jaringan dan pemakai tahu cara menggunakannya
Pemakai memandang komputer sebagai peralatan kantor yang dibutuhkan.
Para Pemakai SIM
Pada awalnya pemakai output komputer adalah adalah pegawai administrasi di bagian
akuntansi, yang komputernya melakukan aplikasi pembayaran gaji, pengelolaan
persediaan, dan penagihan. Para pemakai komputer meliputi: manajer, non-manajer, dan
orang-orang dan organisasi-organisasi dalam lingkungan perusahaan.
Tingkatan manajemen adalah tingkat perencanaan strategis, seperti direktur dan para
wakil direktur. Manajer tingkat menengah mencakup manajer wilayah, direktur produk
dan kepala devisi dinamakan tingkat pengendalian manajemen. Dan manajer tingkat

8. bawah mencakup kepala departemen, penyelia, dan pimpinan proyek yang bertanggung
jawab pada pelaksanaan rencana-rencana tingkat yang lebih tinggi disebut tingkat
pengendalian operasional.
7
Manajer dan Sistem
Ahli-ahli manajemen sering mengatakan bahwa seorang manajer harus memandang
organisasinya sebagai suatu sistem.
Sistem adalah sekelompok elemen-elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama
untuk mencapai suatu tujuan. Semua sistem tidak memiliki kombinasi elemen-elemen
yang sama. Sistem dapat dikelompokkan menjadi sistem lingkaran terbuka dan lingkaran
tertutup.
8
Sistem lingkaran terbuka adalah suatu sistem tanpa kontrol, lingkaran balik, dan tujuan.
Sebaliknya sistem lingkaran tertutup adalah sistem dengan tiga elemen kontrol (tujuan,
mekanisme kontrol, dan lingkaran umpan balik).
Kalau berbicara sistem, tentu ada sub-sistem dan supra sistem. Sub-sistem adalah sistem
di dalam sistem. Supra sistem adalah sistem yang lebih besar dari suatu sistem. Contoh:
pemerintah kota adalah sistem, tetapi ia juga merupakan bagian dari sistem yang lebih
besar – pemerintahan propinsi. Pemerintahan propinsi adalah supra sistem dari
pemerintahan kota dan juga merupakan sub-sistem dari pemerintahan nasional.
9
Perusahaan bisnis adalah suatu sistem fisik yang berada pada satu atau lebih sistem
lingkungan yang lebih besar atau super sistem.
Dalam sumberdaya informasi di atas disebutkan data dan informasi. Data terdiri dari
fakta-fakta dan angka-angka yang secara relatif tidak berarti bagi pemakai. Contoh:
jumlah jam kerja pemakai. Informasi adalah data yang telah diproses atau data yang
memiliki arti. Contoh: pendapatan kotor tiap karyawan jika dijumlahkan akan menjadi
total biaya gaji perusahaan