Présentation que j'ai donnée dans le cadre de la #ipconf Infopresse sur les relations publique et la réputation en ligne sur comment adapter les structures organisationnelles et la gestion interne des contenus à l'ère des médias sociaux.

1. Collaborer pour
mieux engager
Le rôle des médias sociaux au sein des
entreprises et la gestion des contenus
@fredranger | #ipconf

2. Contexte

6. 80%

7. 86%

8. 83%

9. 40%

12. Comment?

13. Pourquoi
plutôt que
comment

14. PAYSAGE NUMÉRIQUE
PUB
PROPRIÉTÉS Médias Médias Bannières web
Sites web Propriétaires payants SEM
Portails (Owned) (Paid) Etc.
Interne / entreprise
AMBASSADES
RP ET PARTENARIATS
Réseaux d’influenceurs
Médias Médias intégration de marque
Sociaux Acquis
(Social) (Earned)
ENGAGEMENT DES INFLUENCEURS L’engagement social
Se concentre ici

15. POURQUOI
Source:
Constant
Contact
and
Chadwick
Mar4n
Bailey

16. POURQUOI
Source:
Chadwick
Mar4n
Bailey.

18. « MY PRECIOUS ROI »

19. LE MARKETING ET LE WEB
SOCIAL
LES 4 P + LES 4 E
• Produit • Engager
• Prix • Éduquer
• Place (distribution) • Exciter
• Promotion • Évangéliser
= =
• ROI • RQI
(Retour sur l’investissement) (Retour sur la qualité des
interactions)

20. Passez d’une
expression de la
marque à une
expérience de la
marque

21. Créez des
histoires
« Social by
nature and
design »

22. Avez-vous un
vp storytelling
à l’interne?

24. « The magic is not
that it looks good on
screen, the magic is
that it works better
with your friends. »
- Seth Godin

25. Vigie
=
Magie

26. HOUSTON? WE HAVE A PROBLEM!

27. 24 H / 24, 7 JOURS PAR SEMAINE

28. PARTAGE = AVANTAGE

29. « It’s not about saying
hello anymore, it’s
about enabling people
to never say
goodbye. »

30. Questions? | Merci!
@fredranger | franger@tourisme-montreal.org

31. Les cadeaux idéaux!

32. Augmentation des dépenses
médias interactifs