1. Применение Краудсорсинга для
повышения эффективности
деятельности органов
государственной власти, бизнеса и
общественных структур

2. Краудсорсинг. Что это?
2
Краудсорсинг — мобилизация ресурсов людей посредством
информационных технологий с целью решения задач, стоящих перед
бизнесом, государством и обществом в целом.
Коммуникация Действие

3. Типы ресурсов
3
 Физический ресурс (действие в офлайне)
 Сенсорный ресурс (сбор информации)
 Интеллектуальный ресурс (опыт/знания)
 Аналитический ресурс (анализ данных)
 Финансовые ресурсы (деньги)

4. Классификация Краудсорсинга
4
Классификация по сфере жизни
– бизнес, социальный,
политический.
По типу решаемых задач – создание
продукта, голосование, сбор мнений и
т.д.
Какие существуют классификации?

5. Классификация по сфере жизни
5
Бизнес
Решение той или иной задачи, стоящей непосредственно перед бизнесом.
Например, создание дизайна, написание текстов, поиск оптимальной
конфигурации крыла истребителя пятого поколения, сбор средств на выпуск
нового альбома и т.д.
Социальный или общественный
Решение любого спектра задач, связанных с общественной деятельностью,
взаимоотношениями между людьми, благотворительностью. В данную
подкатегорию попадают такие проекты как "Карта пожаров", поиск пропавших
людей, сбор средств на строительство школы в вашем районе и т.д.
Политический или государственный
В первую очередь сюда попадают проекты обсуждения различных законов
и иных государственных инициатив. Обсуждения проходят как в режиме
голосования, так и сбора конкретных мнений и поиска решений. К данной
подкатегории также можно отнести и кампании по сбору средств
политическими деятелями. Например, Барак Обама, которому в рамках
своей предвыборной кампании 2012 года удалось собрать $631 млн. ($750
млн. в 2008).

6. Классификация по типу задач
6
 Создание контента (продукта)
 Голосование
 Поиск решения
 Поиск людей
 Сбор информации
 Сбор мнений
 Тестирование
 Сбор средств
 Рынки предсказаний
 Краудрекрутинг

7. Ключевые преимущества Краудсорсинга
7
 Большой охват
 Вовлечение пользователей
 Море вариантов выбора
 Фиксированные сроки
 Значительная экономия!
+
 Единственно возможный вариант
 Повышение лояльности участников

8. Российский опыт Краудсорсинга
8

9. 9
Государственный
краудсорсинг

10. Challenge.gov - Правительственная платформа
10
Challenge.gov - это официальная правительственная платформа, управляемая
Администрацией общих служб США. Платформа позволяет Правительству США
привлекать талантливых и креативных людей с целью решения важнейших задач.
Более подробно: http://crowdsourcing.ru/sites/178

11. 11
Социальный
(общественный)
краудсорсинг

12. Социальный Краудсорсинг
12
Около 200 проектов реализуются в настоящее
время
Охвачено 35 регионов
В 10% российских городов
Примерно половина инициирована органами
государственной власти

13. Карта Краудсорсинга в России
13
Зачем нужна карта?
Интерактивная карта Краудсорсинга в РФ — совместный проект портала
Crowdsourcing.ru и краудплатформы One click.
 Создание единой удобной визуализированной базы данных
 Мониторинг краудсорсинга в РФ с объективной региональной
компонентой
 Мониторинг социальной ответственности регионов, активности
бизнеса
 Актуальная информация об инновациях
Карта способствует информационной открытости и диалогу власти,
бизнеса и гражданского общества, экспертного сообщества.

14. Состав карты Краудсорсинга в России
14
География
применения
 Федеральные сайты
 Региональные сайты
По тематическим
категориям
 Гражданское общество
 Городская инфраструктура
 Волонтерство
 Закон и порядок
 Здравоохранение
 Люди с ограниченными возможностями
 Мониторинг проблем
 Экология и ресурсы

15. Механика работы карты
15

16. Кому будет интересна карта Краудсорсинга
16
 Активным жителям и пользователям
 Некоммерческим организациям
 Государственным чиновникам и органам власти
 Средствам массовой информации
 Бизнес-сообществу
По вопросам добавления проектов:
Гордеева Светлана, One Click:
oneclick@likecrowd.ru
+7 (967) 1988443
По техническим вопросам и идеям:
Москаленко Антон, Crowdsourcing.ru:
am@crowdsourcing.ru
+7 (916) 4105335
Страница с картой:
http://www.crowdsourcing.ru/crowdmap

17. 17
Бизнес
краудсорсинг

18. Задачи, стоящие перед брендами
18
Создавать инновационные маркетинговые
компании
Которые найдут отклик у целевой аудитории
И не потратить на это целое состояние?

19. Кто уже применяет Краудсорсинг?
19

20. 20
Тренды в бизнес
краудсорсинге

21. Wikistrat - консалтинговая компания
21
Wikistrat, базируясь на уникальной запатентованной Краудсорсинговой
методологии, использует глобальную сеть экспертов, чтобы получать мнения и
прогнозы, недоступные до настоящего времени традиционными способами.
Более подробно: http://crowdsourcing.ru/sites/261

22. CrowdMed – медицинские прогнозы
22
CrowdMed - это революционная платформа, которая с помощью "мудрости
толпы" помогает быстро и точно выявлять сложнейшие и редчайшие
заболевания онлайн.
Более подробно: http://crowdsourcing.ru/sites/257

23. FlightFox – Краудсорсинг для путешественников
23
Flightfox - это уникальная Краудсорсинговая платформа для организации
путешествий при помощи услуг экспертов отрасли. Они соревнуются между
собой с целью предоставить клиенту лучшие билеты на самолет, размещения в
отелях, туры по самым выгодным ценам.
Более подробно: http://crowdsourcing.ru/sites/134

24. Intengo – модель предсказаний
24
Intengo базируется на инновационном методе оценки концепций, идей и
проектов с помощью модели (рынков) предсказаний. В своей основе этот подход
имеет предположение, что при определенных обстоятельствах большие группы
обычных людей могут значит лучше предсказывать будущее, чем небольшая
группа экспертов..
Более подробно: http://crowdsourcing.ru/sites/231

25. Quri – полевые исследования
25
Quri - это платформа, специализирующаяся на полевых исследованиях и
аналитике в сфере ритейла. Quri предоставляет возможность брендам,
производящим потребительские товары, увидеть то, что в действительности
видят их покупатели на полках магазинов и, получив статистику, скорректировать
проблемные участки.
Более подробно: http://crowdsourcing.ru/sites/251

26. Неужели все так безоблачно?
26
Краудсорсинг – это не всегда самый дешевый способ
К примеру, создание логотипа обойдется от $250 до $1400. Все сильно зависит
от сложности задачи, от кол-ва вариантов, сроках проведения и т.д.
А нужен ли он профи?
Бытует мнение, что в проектах принимают участие в основном любители. Однако,
во-первых, любители вполне могут создавать классный контент. Во-вторых, для
профи из развивающихся стран Краудсорсинг - это основной источник заработка.
Очень многое зависит от заказчика
Заказчик не должен относиться к проекту как к волшебной палочке. Этот
инструмент может работать только вместе с другими механизма маркетинга. У
заказчика должно быть четкое видение продукта, без фантазий и надежды на чудо.
Экономия видна не сразу
Краудсорсинг почти всегда означает затраты, которые окупаются не мгновенно.
Нужно время для отслеживания метрик и оценки результата.
Вероятность утечки информации
Даже соглашение о конфиденциальности не спасает от конкурентной разведки.
Скорость принятия решений должна быть очень высокой.

27. Заключительные тезисы
27
 Определение цели
 Структура ожидания (это не волшебная палочка)
 Истощение ресурсов (идей, людей)
 Выбор ресурсов
 Четкое понимание инструментов

28. Crowdsourcing.ru – портал о Крауд-технологиях
28

29. КраудКонсалтинг – рекламное агентство
29Более подробно: http://краудконсалтинг.рф

30. Контакты
30
Website:
http://www.crowdconsulting.ru
E-mail: da@crowdconsulting.ru
Спасибо за внимание!
Алексей Дубровский
http://www.facebook.com/cr
owdsourcing.ru
http://vk.com/crow
dsourcing_ru
E-mail: am@crowdconsulting.ru
Антон Москаленко
http://www.twitter.com/
Crowdsourcing_r