Entorno organizacional clase 3

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Esta presentación aborda el tema entorno organizacional y las variables a analizar

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Entorno organizacional clase 3

  1. 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE ENTRE RÍOS FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN LICENCIATURA BINACIONAL EN TURISMO - CICLO LECTIVO 2015 ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN GENERAL PROFESOR: CR. GABRIEL ANTONIUTTI
  2. 2. ENTORNO TODOS LOS ELEMENTOS QUE EXISTEN FUERA DE LA ORGANIZACIÓN Y QUE TIENEN EL POTENCIAL DE AFECTARLA TOTAL O PARCIALMENTE Y DIRECTA O INDIRECTAMENTE
  3. 3. MACROENTORNO FACTORES DEMOGRÁFICOS ECONÓMICOS SOCIOCULTURALES MEDIOAMBIENTALES TECNOLÓGICOS POLÍTICOS LEGALES
  4. 4. MICROENTORNO CLIENTES PROVEEDORES INTERMEDIARIOS COMPETENCIA
  5. 5. VARIABLES QUE SE CONSIDERAN EN EL ANÁLISIS DEL ENTORNO - MACROECONÓMICAS - TECNOLÓGICAS - SOCIALES - SOCIOECONÓMICAS - TECNOLÓGICAS - LEGALES - POLÍTICAS - DE MERCADO - CONOCIMIENTO - …………
  6. 6. NOCIÓN DE ESCENARIO Metafóricamente…... una organización nace, se desarrolla, crece, madura y muere en un entorno determinado.
  7. 7. ENTORNO FUTURO ESCENARIOS: Multidimensional..... CONFUSO INCIERTO IMPREVISIBLE
  8. 8. ENTORNO FUTURO EN TÉRMINOS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES MACROECONOMÍA TECNOLOGÍA SOCIEDAD NORMAS LEGALES SEGURIDAD JURÍDICA CLIENTES O USUARIOS COMPETENCIA CONOCIMIENTO
  9. 9. ENTORNO FUTURO EN FUNCIÓN DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS. PRODUCTOS/SERVICIOS CLIENTES/USUARIOS POSICIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA TECNOLOGÍA MERCADO (porción) ALIANZAS ESTRATÉGICAS CAPACIDAD DE ANTICIPAR INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD GERENCIA SISTEMA DE INFORMACIÓN
  10. 10. VARIABLES VINCULADAS AL TURISMO: DESREGULACIÓN CAMBIOS ESTRUCTURALES CAPACIDAD FUSIONES Y ADQUISICIONES PREOCUPACIONES MEDIOAMBIENTALES PROTECCIONISMO EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES DISCONTINUIDADES TECNOLÓGICAS COMPETENCIA GLOGAL
  11. 11. BIBLIOGRAFÍA GILLI, J. y otros, (2000) “Diseño y efectividad Organizacional”, Ediciones Macchi, Buenos Aires. GILLI, J. y otros. (1999) “Administración, Conceptos y procesos clave”, Editorial Docencia, Buenos Aires. CHIAVENATO, I., (2007) “Introducción a la Teoría General de la Administración”, Mc. Graw Hill, Buenos Aires. LAROCCA, H. y otros. (2000). “Qué es Administración, las Organizaciones del Futuro”, ediciones Macchi, Buenos Aires. SAUCEDO, R. (2013). “Organización y Gestión de Empresas Turísticas y Hoteleras”, Editorial Universidad Nacional de Quilmes. FEIJOÓ, J. y otros, (2008) “La Gestión Aplicada a Hotelería y Turismo”, Ugerman Editor.

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