Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Toepassingen socia media - Syntens

1.714 visualizaciones

Publicado el

Presentatie over de toepassingsmogelijkheden van social media voor deelnemers aan de Syntens dag 'Groeien met sociale netwerken' op 28 apri 2010 in Amsterdam.

Publicado en: Empresariales
  • Sé el primero en comentar

Toepassingen socia media - Syntens

  1. 1. Wat kun je nog meer met social media? Gitta Bartling @gbartling Live twitteren, bloggen, Flickr’en en YouTube’n mag; tag #gmsn en/of #frisincomm :-)
  2. 2. Wat zijn social media? <ul><li>Definitie volgens SMPA </li></ul><ul><li>(social media professionals association): </li></ul><ul><li>“ Social media zijn media waar gebruikers met elkaar communiceren en dingen delen, zoals kennis, documenten, werk, idee ën, meningen, ervaringen, foto’s, films, muziek, dingen om te verkopen en games. </li></ul><ul><li>Het is de techniek die erbij helpt om samen meer te weten, kunnen en doen.” </li></ul>
  3. 3. The Social Media Landscape <ul><li>Bron: fredcavazza.net; creative commons license </li></ul>
  4. 4. Welke social media gebruiken we in NL? <ul><li>Communities </li></ul>Forums Blogs Review-sites
  5. 5. NL Cijfers <ul><li>Hyves: 8 miljoen gebruikers </li></ul><ul><li>FaceBook NL: 1,5 miljoen </li></ul><ul><li>LinkedIn 1,2 miljoen </li></ul><ul><li>Social netwerkgebruik in NL: </li></ul><ul><ul><li>87% van de mensen < 35 jaar </li></ul></ul><ul><ul><li>76% van de mensen 36-45 jaar </li></ul></ul><ul><ul><li>55% van de mensen >55 jaar </li></ul></ul><ul><li>42% gebruikt twitter om contact met vrienden te hebben; 22% werkgerelateerd (!) </li></ul>
  6. 6. Cijfers 2 <ul><li>Social networksites zijn populairder dan porno :-) </li></ul><ul><li>86% NL huishoudens heeft internet </li></ul><ul><li>79% surft op sociale netwerksites </li></ul><ul><li>67% leest weblogs, 27% heeft weblog </li></ul><ul><li>5% cre ëe rt, 10-15% reageert, 85% kijkt - maar wordt wel be ïnvloed </li></ul><ul><li>De jongeren die nu opgroeiden met social media, betreden over 2 jaar de arbeidsmarkt </li></ul><ul><li>Bronnen: Insites, Comscore, diverse </li></ul>
  7. 7. NL cijfers commercieel gebruik social media (2009) <ul><li>Commerciele inzet succesvol </li></ul>53% 64% Positieve invloed op merkreputatie 46% Positief effect op koopgedrag 0% Negatief effect Bron: onderzoek Ruigrok Netpanel (feb 2009) in opdracht van de SMPA
  8. 8. Eigenschappen <ul><li>Delen </li></ul>
  9. 9. Quote <ul><li>In the past you were what you owned. Now you are what you share. </li></ul><ul><li>- Charles Leadbeater </li></ul>
  10. 10. Eigenschappen <ul><li>Delen </li></ul><ul><li>Tweerichtingsverkeer / dialoog </li></ul><ul><li>Realtime </li></ul><ul><li>Netwerken </li></ul><ul><li>Samenwerken </li></ul><ul><li>Evolutie (geen R evolutie) </li></ul><ul><li>Transparant, eerlijk en echt </li></ul><ul><li>Ongecontroleerd, ongeorganiseerd </li></ul>
  11. 11. Voorbeeld
  12. 12. Quote <ul><li>Don’t covet your ideas. </li></ul><ul><li>Give away everything you know </li></ul><ul><li>and more will come back to you. </li></ul><ul><li>- Paul Arden </li></ul>
  13. 13. Wat kan ik met social media?
  14. 14. Webcare: twitter
  15. 15. Voorbeeld webcare / dienstverlening via twitter
  16. 16. Personal branding <ul><li>LinkedIn profiel Gitta </li></ul><ul><li>Tom Beek op eigen site en </li></ul><ul><li>Of eens op Gitta Bartling en zie wat bijv. bloggen voor je naamsbekendheid kan doen </li></ul>
  17. 17. (Personal) Branding
  18. 18. Personal branding / crowdsourcing
  19. 19. Crowdsourcing: Dell
  20. 20. Crowdsourcing: De Dopper <ul><li>Flashmob </li></ul><ul><li>Ontwerp waterflesje </li></ul>
  21. 21. Crowdsourcing: DSB The Movie
  22. 22. Het nieuwe werken <ul><li>Social media faciliteren het overal en altijd kunnen werken </li></ul><ul><li>Met tools als Gmail, Google Docs, twitter, skype, Dropbox </li></ul><ul><li>Alles wat je nodig hebt is een laptop en draadloos internet(toegang) </li></ul><ul><li>Veel horeca bieden bv. gratis wifi </li></ul>
  23. 23. Oproepen tot actie / goede doelen <ul><li>Twitterveiling </li></ul><ul><li>FaceBook apps (‘ Causes’ ) </li></ul>
  24. 24. Werving van klanten en/of opdrachten
  25. 25. Verbeteren interne communicatie <ul><li>Luisteren </li></ul><ul><li>Spreken </li></ul><ul><li>Activeren </li></ul><ul><li>Ondersteunen </li></ul><ul><li>Omarmen </li></ul>
  26. 26. Online reputatiemanagement / pr
  27. 27. Monitoring tools <ul><li>search.twitter.com </li></ul><ul><li>Tweetfeel.com </li></ul><ul><li>Socialmention.com </li></ul><ul><li>Socialmediacheck.nl </li></ul><ul><li>Klout </li></ul><ul><li>Google Trends / Alerts </li></ul><ul><li>... en vele andere </li></ul>
  28. 28. Nog meer voorbeelden? <ul><li>Van toepassingen van social media </li></ul><ul><li>Manieren waarop social media worden gebruikt </li></ul><ul><li>En/of waarvoor? </li></ul>
  29. 29. Zo werkt je sociale netwerk <ul><li>Als je content leuk, interessant, persoonlijk etc. is, word je opgepikt en verder verspreid </li></ul>
  30. 30. Testje? <ul><li>De kracht van twitter </li></ul>
  31. 31. Dus <ul><li>Mensen vinden het leuk goede doelen, acties of merken te ondersteunen via social media </li></ul><ul><li>Mensen zijn behulpzaam > laagdrempelig </li></ul><ul><li>Er zijn vele manieren </li></ul><ul><li>Dus geef mensen de tools om social media te gebruiken om jouw doel/project/actie te promoten </li></ul>
  32. 32. In kaart brengen
  33. 33. Hoe? <ul><li>Kijk en luister </li></ul><ul><li>Geef mening, reageer </li></ul><ul><li>Verzamel inhoud en deel </li></ul><ul><li>Doe actief mee (& kies !) </li></ul><ul><li>Integreer / bouw </li></ul>
  34. 34. Om mee naar huis te nemen <ul><li>Social media is geen ‘holy grail’ </li></ul><ul><li>Social media bestaat bij de gratie van het woord ‘social’ ;-) </li></ul><ul><li>Maak gebruik van wat al bestaat </li></ul><ul><li>Ga daar waar je doel(groep) is </li></ul><ul><li>Begin klein, haal snel resultaat, meet succes en herhaal </li></ul><ul><li>Evalueer minimaal elk half jaar </li></ul><ul><li>GEWOON DOEN! </li></ul>
  35. 35. Afsluiting <ul><li>Workshops (open inschrijving of incompany / besloten) </li></ul><ul><li>Presentaties </li></ul><ul><li>Interim, advies en uitvoering </li></ul><ul><li>Strippenkaart (coaching) </li></ul><ul><li>Vragen? </li></ul>
  36. 36. Contact <ul><li>fris in communicatie </li></ul><ul><li>(online) communicatieadvies, </li></ul><ul><li>workshops en presentaties </li></ul><ul><li>www.friscommunicatie.nl </li></ul>/in/friscommunicatie @gbartling gbartling gbartling

×