Stratégie d'entreprise : Faire la différence, se développer et croître de man...
Cours 5 - CELSA - La cocréation
1. CELSA / Master 2 Communication, Médias et Médiatisation Médias infomatisés et stratégies de communication Musique et médias informatisés Cours 5 – La cocréation de valeur « De la chaîne de valeur ajoutée à la co-création de valeur » 22 janvier 2008 Guillaume Champeau gchampeau@ratiatum.com | www.champeau.info Skype : gchampeau
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3. 1ère partie : La chaîne traditionnelle de la création de valeur
4. La chaîne de valeur traditionnelle R&D Création (prototypage) Production /Industrialisation Distribution Vente Marketing / Communication Consommation
5. La chaîne de valeur (Michael Porter, 1986) Logistique interne Production Logisitique externe Commercialisation et vente Services Réception, stockage et affectation des moyens de production nécessaires au produit (manutention, contrôle des stocks, renvoi aux fournisseurs, etc.) Transformation des moyens de production en produits finis Collecte, stockage et distribution physique des produits aux clients Fourniture des moyens par lesquels les clients peuvent acheter le produit et sont incités à le faire (publicité, promotion, force de vente, sélection des circuits de distribution, relations avec les distributeurs, fixation des prix) Fourniture de services visant à accroître ou à maintenir la valeur du produit (installation, réparation, formation, fourniture de pièces de rechange ,adaptation du produit...)
6. La chaîne de valeur (Michael Porter, 1986) Logistique interne Production Logisitique externe Commercialisation et vente Services Activités principales Approvisionnement Développement technologique, R&D Gestion des ressources humaines Infrastructure de l'entreprise Activités de soutien
7. La chaîne de valeur (Michael Porter, 1986) Logistique interne Production Logisitique externe Commercialisation et vente Services Activités principales Approvisionnement Développement technologique, R&D Gestion des ressources humaines Infrastructure de l'entreprise Activités de soutien Valeur créée (logique TVA)
8. La chaîne de valeur (Michael Porter, 1986) CONSOMMATION / SPHERE PUBLIQUE TRANSACTION / TRANSFERT DE PROPRIETE Extraction de la valeur (et imposition) CREATION DE VALEUR / SPHERE PROFESSIONNELLE
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14. Traduction financière - Ex : Apple Inc. 1 2 3 4 (1)Chiffre d'affaires - (2)Coût de production - (3)commercialisation = (4) Revenu net = Valeur créée
15. La valeur créée (résultat net) s'augmente en... Augmentant les ventes (valeur ou volume) Diminuant les coûts de fabrication Diminuant les coûts d'innovation Diminuant les coûts de logistique, vente, RH, marketing...
16. 2ème partie : Les médias numériques, un « écosystème de valeur »
18. Guillaume Champeau - CELSA / Master 2 CMM - 15 octobre 2007 [email_address] | www.champeau.info by Schéma traditionnel de la chaîne de distribution
19. Guillaume Champeau - CELSA / Master 2 CMM - 15 octobre 2007 [email_address] | www.champeau.info by « Empowerment » des artistes et du public
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31. 3ème partie : Favoriser les conditions de l' « écosystème de valeur »
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36. 4ème partie : La cocréation dans l'industrie musicale
37. Chaîne de valeur traditionnelle de la filière musicale Artiste Edition / Production Duplication , packaging, envois... Commercialisation et vente A&R
38. Guillaume Champeau - CELSA / Master 2 CMM - 15 octobre 2007 [email_address] | www.champeau.info by Nouvelle « chaîne de valeur » dans la musique en ligne
39. Sphère professionnelle Sphère publique Co-création de valeur Découverte de talents Production des artistes Distribution et vente Marketing/communication Post-production
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51. Jamendo co-opte les membres et artistes pour proposer une expérience musicale « à tiroirs » Source: http://jamendo.com Co-optation des membres pour recommander les artistes et créer du contenu Agrégation de contenu sur le même sujet pour enrichir l’exp. musicale Les forums fournissent du contenu et facilitent le dialogue et l’entraide Les dons servent d’exemple pour convaincre , montrent les groupes «de valeur », initient une relation directe avec l’artiste Les tags permettent à la communauté de créer son propre classement, suivant son propre langage Les statistiques permettent une grande transparence L’accès au contenu est facile, direct, multiple Le membre joue le rôle d’ambassadeur avec la fonction « diffuser»
57. Pour aller plus loin - http://www.billboard.biz - http://www.digitalmusicnews.com - http://www.newmusicstrategies.com - http://mymusic.typepad.com/ - http://sokborey.blogspot.com/