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Baromètre Alumni
La générosité des diplômés et des étudiants
        envers leur établissement
            Novembre 2012




                                               Part of the Bisnode Group   1
             Part ofPart Bisnode Group Group
                    the of the Bisnode
Introduction
                                                            En 2011, EXCEL et wdm.directinet publiaient le premier baromètre de la générosi-
                                                            té des diplômés et des étudiants en faveur de leur établissement, à partir d’un
                                                            sondage réalisé par OpinionWay.

                                                            Cette étude révélait une attitude au don favorable des anciens et des étudiants,
                                                            mais qui peinait cependant à se traduire en actes, puisque seuls 7% des diplômés
                                                            déclaraient faire un don à leur alma mater.

                                                            Qu’en est-il en 2012, alors que nous traversons une crise économique
                                                            majeure ? Les étudiants et les diplômés ont-ils révisé leurs comporte-
                                                            ments ? Quelles conséquences la conjoncture économique actuelle a-t-
                                                            elle sur leur générosité ?

                                                            Premier enseignement majeur de ce baromètre : la crise n’est pas sans effet
                                                            sur les diplômés. On observe ainsi une certaine prise de distance des anciens
                                                            vis-à-vis de leur établissement, notamment quant à l’importance de maintenir le
                                                            lien (-9 points). Fait plus remarquable encore, leur intention de don, en chute
                                                            libre (35%, - 16 points !) traduit un réel décrochage. Malgré tout, la morosité ac-
                                                            tuelle ne semble pas avoir d’impact sur l’acte de don, stable à 7%.

                                                            À l’encontre de ce mouvement, chez les étudiants, la culture du don semble
                                                            s’installer durablement. Tous les indicateurs progressent positivement, que ce
                                                            soit sur le sentiment d’attachement (+10 points) ou sur l’intérêt de faire un don à
                                                            son établissement (+ 5 points). En pourcentage, ils sont même plus nombreux que
                                                            les diplômés à déclarer avoir fait un don à leur établissement (8% des étudiants vs
                                                            7% des diplômés). Et ce, en dépit de moyens que l’on peut supposer nettement
                                                            inférieurs.

                                                            Enfin, dans la course aux dons, l’écart se creuse entre les écoles et
                                                            les universités. Sur tous les éléments déclencheurs du don - la qualité du
                                                            lien, l’attachement à l’établissement, la sollicitation - les écoles de commerce et
                                                            d’ingénieurs paraissent beaucoup mieux armées que les universités pour lever des
                                                            fonds auprès de leurs diplômés.




2                                                                                                                                             3
    Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group                     Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                     the of the Bisnode
Principaux
                                                            enseignements




4                                                                                                5
    Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group      Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                      the of the Bisnode
1
de 1
   72%
   se sentent attachés à leur établissement

           +10pts



                                                                                                                    Des étudiants très attachés
                                                                                                                    à leur établissement
   78%
   estiment qu’il est important
                                                                                                                    Point extrêmement positif pour l’avenir, les étudiants sont 72% à se sentir atta-
   de conserver un lien                                                                                             chés à leur établissement, soit une hausse de 10 points en un an.
                                                   Les étudiants
           +6pts                                                                                                    Et ils sont 78% à estimer important de conserver des liens avec leur éta-
                                              et leur établissement                                                 blissement à l’issue de leurs études. Un pourcentage en hausse de 6 points
                                                                                                                    en un an.

                                                                                                                    En école de commerce et d’ingénieurs, ce sentiment est partagé respectivement

   72%
   comptent garder des liens
                                                                                                                    par 91% et 95% des étudiants.


   avec leur école / université

           +3pts




       6                                                                                                                                                                                            7
                                                            Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group                     Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                             the of the Bisnode
2
de 2
   25%                     -14pts
   ont conservé un lien avec un établissement                                                                            Des diplômés majoritairement attachés,
                                                                                                                         mais des liens qui s’effritent
   43%                     -3pts
   aimeraient entretenir davantage de liens
                                                                                                                         En France, les diplômés demeurent
                                                                                                                         majoritairement attachés à leur
                                                                                                                         établissement (56%). Ce sentiment,
                                                                                                                                                                             De même, la proportion de diplômés à
                                                                                                                                                                             juger important de garder des liens
                                                                                                                                                                             avec leur alma mater reste majori-
                                                                                                                         en légère baisse par rapport à 2011                 taire à 56%, malgré une baisse no-
                                                                                                                         (- 3 points) est nettement plus marqué              table de 9 points en un an.
                                                                                                                         dans les écoles de commerce (72%) et
                                                                                                                         d’ingénieurs (70%) que dans les univer-             Là encore, cette baisse est imputable
                                                                                                                         sités (52%)                                         aux diplômés universitaires, les anciens
                                                                                                                                                                             d’écoles de commerce et d’ingénieurs
                                                     Les diplômés
                                                                                                                         Pourtant, seuls 25% des diplômés                    étant nettement plus sensibles à cet ar-
                                                et leur établissement                                                    déclarent avoir conservé des liens                  gument (76% et 81%).
                                                                                                                         avec leur établissement, soit une baisse
                                                                                                                         de 14 points en un an. Cette érosion est Le désir de maintenir le contact avec

    56%                      -3pts
    se sentent attachés à leur établissement
                                                                                                                         particulièrement forte chez les diplômés l’établissement ne peut cependant être
                                                                                                                         issus d’une université (- 15 points).    remis en question : en effet, 43% des
                                                                                                                                                                  diplômés aimeraient entretenir da-
                                                                                                                                                                  vantage de liens avec leur ancienne
                                                                                                                                                                  école ou université, un chiffre quasiment
    56%                      -9pts
    estiment important de garder un lien
                                                                                                                                                                  stable par rapport à 2011.




       8                                                                                                                                                                                                            9
                                                                 Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group                     Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                  the of the Bisnode
3
                                                                                                                       Un déficit de communication
                                                                                                                       des établissements
Slide 3                                                                                                                Si les établissements savent très bien communiquer auprès de leurs étudiants
                                                                                                                       durant leur scolarité (88% d’entre eux déclarent recevoir de l’information), de
                                                                                                                       grandes disparités apparaissent après l’obtention du diplôme : seul un quart des
                                                                                                                       diplômés universitaires continuent de recevoir de l’information de leur
                                                                                                                       établissement une fois rentrés dans la vie active (26%), contre deux tiers


                                                             21%
                                                                                                                       des diplômés issus d’écoles d’ingénieurs (64%) et de commerce (66%).
                                                                                       -2pts
                                                             ont connaissance de la fondation                          Pourtant, et en la matière, les anciens sont plutôt demandeurs. Ils sont même 29%
                                                                                                                       à se renseigner régulièrement et spontanément sur la vie de leur ancienne école
                                                                                                                       ou université (1 sur 2 en école de commerce et d’ingénieurs).


                                                             29%                       -6pts
                                                             se renseignent régulièrement
                                                                                                                       Une fois encore, les écoles se montrent bien plus efficaces que les universités
                                                                                                                       pour communiquer avec leurs anciens et entretenir un lien avec eux à l’issue de
                                                                                                                       leurs études. Une aptitude essentielle, car elle est un préalable à toute démarche




                                                                                                                       4
                                                                                                                       réussie de collecte de fonds auprès de ses anciens.
              Les diplômés
         et leur établissement                               34%
                                                             recoivent de l’information
                                                                                       -7pts




                                                             84%                       +3pts                           Et un déficit de sollicitation
                                                             n’ont jamais été sollicités
                                                                                                                       et d’information sur le don
                                                                                                                       Le sujet du don reste encore trop timidement abordé par les établissements.
                                                                                                                       21% seulement des diplômés déclarent avoir connaissance de la création d’une
                                                                                                                       fondation au sein de leur ancien établissement (- 2 points) et 84% indiquent
                                                                                                                       n’avoir jamais été sollicités par leur école ou leur université.

                                                                                                                       Les résultats différent grandement selon le type d’établissement : 34% des diplômés
                                                                                                                       d’écoles de commerce et 40% des diplômés d’écoles d’ingénieurs indiquent avoir
                                                                                                                       été sollicités, contre 11% dans les universités.




    10                                                                                                                                                                                                  11
                                 Part of the Bisnode Group                                 Part of the Bisnode Group                     Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                the of the Bisnode
5
                                                                                                En conséquence :
                                                                                                des diplômés et étudiants
              11%                                                                               encore faiblement donateurs

                                    7%
                                                                                                Assez logiquement, ce déficit de sollicitation n’aide pas à ancrer l’acte de don dans
                                                                                                les habitudes des anciens et des étudiants :
                  -9pts
                                                                                                •	 Seuls 11% des diplômés et 12% des étudiants ont déjà pensé
                                                                                                   à faire un don (en dehors des cotisations à l’association des anciens)

                                                                                                •	 7% des anciens et 8% des étudiants déclarent avoir déjà fait un don
                                                                                                   à leur établissement (en dehors des cotisations à l’association des anciens)

                                                                                                Des données stables par rapport à 2011 qui prouvent que l’acte de don à son
                                                                                                établissement reste encore très minoritaire en France.
                   do t




                                        n
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                                    do
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12                                                                                                                                                                                 13
                                        Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group                      Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                          the of the Bisnode
6
                      51%                                                                            Pourtant,
                                                                                                     une attitude plutôt favorable au don
                          +4pts
                                        34%                                                          Dans l’esprit des sondés, le don est directement lié au développement de l’école
                                                                                                     ou de l’université et à la qualité de l’enseignement.

                                             -7pts                                                   51% des diplômés (+4 points) et 68% des étudiants (+8 points) pensent
                                                                                                     en effet que les dons sont un bon moyen de favoriser la qualité de
                                                                                                     l’enseignement et des recherches ainsi que le développement des écoles et
                                                                                                     universités.

                                                                                                     Ils sont par ailleurs 34% parmi les diplômés (-7 points) et 46% chez les
                                                                                                     étudiants (+5 points) à trouver normal de faire des dons à leur établissement
                                                                                                     pour participer à son développement et à son rayonnement.
                                   er al s




                                                n
                                ch qu on




                                             do
                                     ch ité
                             re la s d




                                          un
                                         es
                          es er le




                                      ire
                       t d oris ue




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 14                                                                                                                                                                                15
                                             Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group                     Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                              the of the Bisnode
7
lide 6


                                                             30%
                                                          projets convaincants                          Ce qui motive les donateurs
                                                                                                        Si les diplômés ont choisi de faire un don à leur établissement, c’est avant tout
                                                                                                        parce qu’ils se sentent proches de leur établissement (41%).

                                                                                                        Parmi les autres éléments incitatifs, l’importance à soutenir l’éducation des jeunes

                                                             39%
                                         soutien à l’éducation des jeunes
                                                                                                        arrive en deuxième position (39%), suivie de la qualité des projets présentés (30%).
                                                                                                        À noter : 1 diplômé donateur sur 5 déclare donner parce qu’il a été sollicité.
        Les diplômés
                                                                                                        La hiérarchie est légèrement différente pour les étudiants : l’importance de soutenir
   et leur établissement                                                                                l’éducation des jeunes est la première motivation avancée (46%), suivie du senti-
                                                                                                        ment de proximité avec son établissement (32%) et de l’argument lié à la valorisa-
                                                                                                        tion du diplôme (28%).

                                                             41%
                                                 proximité avec l’établissement




   16                                                                                                                                                                                      17
                           Part of the Bisnode Group                        Part of the Bisnode Group                      Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                  the of the Bisnode
8
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                36%
                    -5pts
                   +5pts                                                                                Ce qui motiverait les non-donateurs
  40
                            26% 24%                                                                     Parmi les 93% de diplômés qui ne donnent pas, 47% seraient prêts à faire un
                                                                                                        don pour financer un des projets de leur établissement.
  30                         +4pts
                                      -7pts   21% 21%                                                   Les bourses à caractère social (bourses étudiantes/diversité/égalité des chances)
  20                                              -3pts                                                 conservent la première place, bien qu’en baisse de 5 points chez les anciens (36%
                                                                                                        chez les diplômés et 51% chez les étudiants).

  10
                                                                                                        Arrivent ensuite les projets de recrutement d’enseignants et de chercheurs (re-
                                                                                                        spectivement 26% et 39%), les projets de développement à l’international (24% et
   0                                                                                                    44%), les projets de rénovation de campus/locaux (21% et 38%).
                                                            s




                                                    eu nt




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                                                at e
                                                       rs




                                                       al




                                                        s




                                                       at
                                                     ian




                                             er em




                                              rn m




                                              ca jets
                                                    pu




                                                                                                        Le don global à la fondation de l’école sans cause prédéfinie semble le moins
                                                  nd
                                           te pe
              ud




                                          ch rut




                                          de ro




                                                fo
                                       l’in p
            ét




                                       n p
                                      de rec




                                      à vello




                                                                                                        déclencher l’adhésion (21% des diplômés et 28% des étudiants).
                                             la
                                    tio es
            s
       se




                                         là
                                  et e




                                 va D
                                       dé
                              ts s d




                                      ba
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                                   de




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                           an jet
                       ign pro
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                d’




       18                                                                                                                                                                              19
                                                Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group                     Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                 the of the Bisnode
9
Slide 8


                                                       +7pts          25%
                                                         opposition au financement privé

                                                                                                              Encore faut-il lever les freins au don
                                                   +15pts             26%
                                                                   Manque de proximité
                                                                                                              Pour justifier le fait de ne pas donner à son établissement, les anciens invoquent
                                                                                                              d’abord le fait de n’avoir jamais été sollicités (56%, + 4 points) puis le manque
                                                                                                              de moyens (32%, - 11 points). Le fait de ne pas se sentir proche de l’établissement
                                                                                                              (26%, + 15 points) et l’opposition au financement privé des établissements
        Les diplômés
                                                                      32%
                                                                                                              d’enseignement supérieur (25%, +7 points) arrivent en 3ème et 4ème position.
                                                       -11pts
   et leur établissement
                                                                    Manque de moyens                          Le don en faveur de son établissement n’est pas encore un geste naturel et néces-
                                                                                                              site un élément déclencheur qui est la sollicitation. Pour preuve : 36% des diplô-
                                                                                                              més ayant été sollicités donnent (1% pour les autres !).

                                                       +4pts          56%
                                                                Absence de sollicitation
                                                                                                              Quant aux étudiants, deux raisons dominent largement : il s’agit avant tout, et as-
                                                                                                              sez logiquement, du manque de moyens (76%, + 6 points), suivi par le manque de
                                                                                                              sollicitations (56%, +7 points).




   20                                                                                                                                                                                          21
                           Part of the Bisnode Group                              Part of the Bisnode Group                     Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                       the of the Bisnode
Conclusion




22                                                                                                23
     Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group      Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                       the of the Bisnode
L’écart se creuse
                                                                                                                      entre les écoles et les universités
                                                                                                                      Sur le sujet de la sollicitation, il faut noter que les universités sont particulière-
                                                                                                                      ment à la traine par rapport aux écoles de commerce et d’ingénieurs : aujourd’hui
                                                                                                                      40% des diplômés d’écoles d’ingénieurs et 34% des diplômés d’écoles de com-
Une attitude favorable                                                                                                merce indiquent avoir été sollicités par leur établissement, contre seulement 11%

mais sous-exploitée                                                                                                   des diplômés universitaires.


Ce 2ème baromètre confirme l’attitude favorable des anciens et des étu-                                               Conséquence directe d’une stratégie relationnelle active, les diplômés d’écoles
diants vis-à-vis du don. En effet, pour 51% des diplômés et 68% des étudi-                                            sont deux fois plus nombreux que leurs homologues universitaires à avoir déjà fait
ants, le don est un bon moyen de promouvoir la qualité de l’enseignement et des                                       un don à leur établissement.
recherches ainsi que le développement des écoles et des universités. En outre,
l’intention de don reste élevée, puisque 35% des diplômés et 49% des étudiants
seraient prêts à faire un don à leur établissement si celui-ci avait des projets de
développement.

Cependant, il persiste bel et bien en France un décalage entre la posture
déclarative et l’acte de don. Seuls 11% des diplômés et 12% des étudiants ont
                                                                                                                      Des réactions diverses face à la crise
déjà pensé à faire un don à leur établissement. Ils sont encore moins nombreux -                                      Effet de la crise économique, phénomène de repli sur soi ou recentrage sur des
7% des diplômés et 8% des étudiants - à en avoir réellement fait un.                                                  causes jugées prioritaires, on observe chez les diplômés un décrochage impor-
                                                                                                                      tant dans l’intention de donner (35%, - 16 points !), à son établissement, qui ne
Si l’attitude des diplômés et des étudiants demeure globalement bienveillante, les                                    se traduit pas encore dans l’acte de don, stable à 7%.
établissements peinent cependant à transformer ce potentiel identifié, faute de
sollicitations.                                                                                                       Perspective réjouissante pour l’avenir, et signe d’un changement de mentalités, on
                                                                                                                      note à l’inverse que les étudiants sont plus que jamais favorables à l’émergence
                                                                                                                      de la philanthropie dans l’enseignement supérieur. À charge pour les établisse-
                                                                                                                      ments d’encourager cette inclinaison en instillant une culture du don dès les
                                                                                                                      premières années d’études, notamment par le biais de dons de promotion.




24                                                                                                                                                                                                        25
                                                              Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group                      Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                the of the Bisnode
Résultats complets




26                                                                                                 27
     Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group       Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                        the of the Bisnode
Le lien entre les alumni et leur établissement
   Vous personnellement … ?



          Vous aimeriez avoir davantage de liens                                                                                                               0%
                                                    8%                35%                        32%                                 25%        43%
            avec votre ancienne école/université                                                                                                        -3



        Vous recevez des informations de la part                                                                                                                          42%                                         46%               10%2%
                                                    13%           21%                     18%                 48%                               34%     -7                                                                                      88%   +9
               de votre université ou votre école


            Vous vous renseignez régulièrement      6%    23%                              32%                          39%                                    0%
                                                                                                                                                29%     -6
             sur votre ancienne école/université


   Vous avez gardé / comptez garder des liens
                                                    8%    17%                             31%                     44%                           25%     -14         19%                                       53%                 25%     3%    72%   +3
           avec votre université ou votre école


Vous étiez / êtes impliqué dans une association
   de votre établissement de manière bénévole       9% 13%                          19%                59%                                      22%              10% 13%                           28%                      49%                 23%



                Vous savez si votre université ou
                                                    8% 13%                          21%                58%                                      21%     -2          14%    21%                                  34%               31%           35%   +9
                votre école a créé une fondation


                              Vous êtes adhérent    9% 8%             17%                            66%                                        17%             5% 11%             28%                                   56%
                                                                                                                                                        -5                                                                                      16%   -9
                 à l’association d’anciens élèves




                                                    Légende :                                    Oui tout à fait                           Oui plutôt         Non plutôt pas                                  Non pas du tout             NSP




   28                                                                                                                                                                                                                                                      29
                                                            Part of the Bisnode Group                    Part of the Bisnode Group                                          Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                                                   the of the Bisnode
Le lien entre les alumni et leur établissement
Vous personnellement … ?
                                                                                                                                                                                   Type de Diplôme

                                                                                                                                                                                         Ecole       Ecole de
                                                                                                                                                 Université
                                                                                                                                                                                      d’ingénieur   Commerce

       Vous aimeriez avoir davantage
                                            8%                                             35%                                       43%   -3
                                                                                                                                                               41%                       50%          50%
        de liens avec votre ancienne
                     école/université

      Vous recevez des informations
                  de la part de votre           13%                                     21%                                          34%   -7
                                                                                                                                                               26%                       64%          66%
            université ou votre école

               Vous vous renseignez
              régulièrement sur votre      6%                                     23%                                                29%   -6                  24%                       48%          49%
                      ancienne école

          Vous avez gardé des liens/
      comptez garder des liens avec         8%                              17%                                                      25%   -14
       votre université ou votre école                                                                                                                         21%                       45%          46%


          Vous étiez impliqué dans
          une association de votre          9%                        13%                                                            22%                       18%                       30%          40%
établissement de manière bénévole


     Vous savez si votre université ou
                                            8%                  13%                                                                  21%   -2                  17%                       41%          32%
     votre école a créé une fondation


                   Vous êtes adhérent
      à l’association d’anciens élèves
                                            9%            8%                                                                         17%                       12%                       37%          33%
                                                                                                                                           -5




                                         Légende :                                  Oui tout à fait                     Oui plutôt


30                                                                                                                                                                                                              31
                                                      Part of the Bisnode Group                       Part of the Bisnode Group                  Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                        the of the Bisnode
Le lien entre les alumni et leur établissement
Vous personnellement … ?

                                                                                                                                                                                  Type de Diplôme

                                                                                                                                                                                        Ecole        Ecole de
                                                                                                                                                Université
                                                                                                                                                                                     d’ingénieur    Commerce



     Vous recevez des informations
       de la part de votre université             42%                                                46%                             88%   +9              88%                          91%           92%
                      ou votre école


         Vous avez gardé des liens/
     comptez garder des liens avec         19%                                       53%                                             72%   +3              69%                          90%           93%
      votre université ou votre école


           Vous savez si oui ou non
      votre université ou votre école     14%          21%                                                                                 +9
                                                                                                                                     35%                   32%                          48%           51%
                a créé une fondation


            Vous êtes impliquédans
           une association de votre      10%     13%                                                                                 23%                   20%                          41%           49%
 établissement de manière bénévole



                  Vous êtes adhérent    5% 11%
     à l’association d’anciens élèves
                                                                                                                                     16%   -9              12%                          36%           37%




                                        Légende :                                  Oui tout à fait                      Oui plutôt


32                                                                                                                                                                                                              33
                                                       Part of the Bisnode Group                      Part of the Bisnode Group                 Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                       the of the Bisnode
Le lien avec la Fondation
A ceux qui savent si leur école a créé une fondation soit 21% des actifs de niveau bac +3 et + et 35% des étudiants bac+3 et +



Recevez-vous des informations de la part de la fondation ?



                      Actifs BAC+3                                                                                                   Etudiants BAC+3



                                  47%                                                                                                                          37%
                                         OUI                                                                                                                         OUI




                          53%
                                                                                                                                                               63%
                                  NON
                                                                                                                                                                           NON




                                   Ecole            Ecole de                                                                                                            Ecole       Ecole de
              Université                                                                                                    Université
                                d’ingénieur        Commerce                                                                                                          d’ingénieur   Commerce


      OUI        38%                68%                     49%                                                     OUI            36%                                 39%           44%


      NON        62%                32%                     51%                                                     NON            64%                                 61%           56%




34                                                                                                                                                                                             35
                                                      Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group                  Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                    the of the Bisnode
Le don et la qualité de l’enseignement,
un lien fait principalement par les étudiants
Vous personnellement diriez-vous que … ?


           Vous vous sentez attaché à
l'établissement dans lequel vous avez        12%          44%                                 28%              15% 1%                        56%              21%                                51%                 24%     4%
                                                                                                                                                   -3                                                                             72%   +10
            fait vos études supérieures



     Il est important de garder des liens
                                             11%          45%                                 27%             16% 1%                         56%   -9        20%                                        58%           20% 2%      78%   +6
               avec son université/école



     Les dons sont un bon moyen de
 favoriser la qualité de l'enseignement      8%          43%                                28%           20% 1%                                   +4       16%                         52%                         24%     8%
                                                                                                                                             51%                                                                                  68%   +8
et des recherches et développements
               des écoles et universités

 Si votre école créait une fondation et
 avait des projets de développement         4%     31%                                37%               27%                         1%                     7%       42%                                       38%          12%
                                                                                                                                             35%   -16                                                                            49%
  vous seriez prêt à faire un don pour
                             la soutenir

       Il est normal de faire des dons
               à son école / université     3%     31%                                41%               24%                         1%       34%           8%       38%                                       40%          14%
                                                                                                                                                   -7                                                                             46%   +5
 pour participer à son développement
                 et à son rayonnement




                                            Légende :                                 Oui tout à fait                               Oui plutôt     Non plutôt pas         Non pas du tout                             NSP




36                                                                                                                                                                                                                                            37
                                                          Part of the Bisnode Group                     Part of the Bisnode Group                                     Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                                             the of the Bisnode
Le don et la qualité de l’enseignement,
un lien fait principalement par les étudiants
Vous personnellement diriez-vous que … ?
                                                                                                                                                                                       Type de Diplôme

                                                                                                                                                                                             Ecole        Ecole de
                                                                                                                                                     Université
                                                                                                                                                                                          d’ingénieur    Commerce

            Vous vous sentez attaché à
 l'établissement dans lequel vous avez                12%                                     44%                                        56%   -3                    52%                     72%           70%
             fait vos études supérieures



       Il est important de garder des liens
                                                   11%                                       45%                                         56%   -9                    50%                     76%           81%
                 avec son université/école



      Les dons sont un bon moyen de
  favoriser la qualité de l'enseignement
                                                  8%                                     43%                                             51%   +4
                                                                                                                                                                     49%                     62%           58%
 et des recherches et développements
                des écoles et universités


     Si votre école créait une fondation et
      avait des projets de développement
                                                 4%                    31%                                                               35%   -16                   32%                     45%           42%
            vous seriez prêt à faire un don
                            pour la soutenir


  Il est normal de faire des dons à son
  école/université pour participer à son         3%                31%                                                                   34%   -7                    29%                     54%           53%
 développement et à son rayonnement




                                               Légende :                                Oui tout à fait                     Oui plutôt


38                                                                                                                                                                                                                   39
                                                            Part of the Bisnode Group                     Part of the Bisnode Group                  Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                            the of the Bisnode
Le don et la qualité de l’enseignement,
un lien fait principalement par les étudiants
Vous personnellement diriez-vous que … ?
                                                                                                                                                                                        Type de Diplôme

                                                                                                                                                                                              Ecole        Ecole de
                                                                                                                                                      Université
                                                                                                                                                                                           d’ingénieur    Commerce

            Vous vous sentez attaché à
 l'établissement dans lequel vous avez                 20%                                         58%                                          +6
                                                                                                                                          78%                       76%                       91%           95%
             fait vos études supérieures



       Il est important de garder des liens
                                                       21%                                      51%                                             +10
                                                                                                                                          72%    -9
                 avec son université/école                                                                                                                          71%                       79%           82%


      Les dons sont un bon moyen de
  favoriser la qualité de l'enseignement
                                                   16%                                       52%                                                +8
 et des recherches et développements                                                                                                      68%                       69%                       67%           62%
                des écoles et universités


     Si votre école créait une fondation et
      avait des projets de développement
            vous seriez prêt à faire un don      7%                            42%                                                        49%                       48%                       53%           53%
                            pour la soutenir


  Il est normal de faire des dons à son
  école/université pour participer à son
                                                  8%                        38%                                                           46%   +5                  45%                       55%           45%
 développement et à son rayonnement




                                               Légende :                                 Oui tout à fait                     Oui plutôt


40                                                                                                                                                                                                                    41
                                                             Part of the Bisnode Group                     Part of the Bisnode Group                  Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                             the of the Bisnode
Le don, un manque de présence à l’esprit
Vous personnellement avez-vous… ?




            Déjà été sollicité par votre
     établissement pour faire un don
        (en dehors des cotisations à         16%                                          84%                                    0% -3   14%                                      86%   0% +1
            l'association des anciens)




        Déjà pensé à faire des dons
              à votre université/école
        (en dehors des cotisations à
                                            11%                                          89%                                     0% -9   12%                                     88%    0% -2
           l'association des anciens)




  Déjà fait des dons à votre universi-
 té/école (en dehors des cotisations        7%                                           93%                                     0%      8%                                      92%    0% +2
         à l'association des anciens)




                                           Légende :                               Oui         Non                      NSP
                                                                                                                                                                                                     - 17

42                                                                                                                                                                                              43
                                                       Part of the Bisnode Group                     Part of the Bisnode Group                 Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                      the of the Bisnode
Le don, un manque de présence à l’esprit
Vous personnellement avez-vous… ?
                                                                                                                                                                          Type de Diplôme

                                                                                                                                                                                Ecole        Ecole de
                                                                                                                                      Université
                                                                                                                                                                             d’ingénieur    Commerce




            Déjà été sollicité par votre
     établissement pour faire un don                                                                                             -3
                                                                                         16%
        (en dehors des cotisations à                                                                                                     11%                                    40%           34%
            l'association des anciens)




        Déjà pensé à faire des dons
              à votre université/école
        (en dehors des cotisations à                         11%                                                                 -9          9%                                 20%           15%
           l'association des anciens)




                    Déjà fait des dons
               à votre université/école
                                                  7%
         (en dehors des cotisations à                                                                                                        5%                                 13%           10%
            l'association des anciens)




                                           Légende :                               Oui         Non                      NSP
                                                                                                                                                                                                             - 17
44                                                                                                                                                                                                      45
                                                       Part of the Bisnode Group                     Part of the Bisnode Group          Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                               the of the Bisnode
Le don, un manque de présence à l’esprit
Vous personnellement avez-vous… ?
                                                                                                                                                                      Type de Diplôme

                                                                                                                                                                            Ecole        Ecole de
                                                                                                                                  Université
                                                                                                                                                                         d’ingénieur    Commerce




            Déjà été sollicité par votre
     établissement pour faire un don                                                                                         +1
                                                                                     14%
        (en dehors des cotisations à                                                                                                 13%                                    25%           16%
            l'association des anciens)




        Déjà pensé à faire des dons
              à votre université/école
        (en dehors des cotisations à                                     12%                                                 -2      11%                                    18%           19%
           l'association des anciens)




                    Déjà fait des dons
               à votre université/école                                                                                      +2
         (en dehors des cotisations à                  8%                                                                                8%                                 11%           8%
            l'association des anciens)




                                           Légende :                                Oui    Non                      NSP
                                                                                                                                                                                                         - 17
46                                                                                                                                                                                                  47
                                                        Part of the Bisnode Group                Part of the Bisnode Group          Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                           the of the Bisnode
Pour quelles raisons ne donne-t-on pas ?
A ceux n’ayant jamais fait de don soit 93% des actifs de niveau bac +3 et + et 92% des étudiants bac+3 et +


Quelles sont les principales raisons qui expliquent
que vous n’ayez jamais fait de don à votre établissement d’enseignement supérieur ?
(Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%)




Parce que vous n'avez jamais été sollicité               +4                                                  56%                           +7                                                56%


Parce que vous n'en avez pas les moyens                                                                32%                                 +6                                                      76%
                                                         -11


       Parce que vous ne vous sentez pas                 +15
              proche de cet établissement
                                                                                                     26%                                             12%

              Parce que votre établissement              +7
                         n'en a pas besoin
                                                                                                25%                                        -9         17%

            Parce que vous êtes opposé
                                                                                                                                           +4
 au financement privé des établissements                  -3                     19%                                                                  18%
               d'enseignement supérieur

     Parce que vous n'avez pas confiance                                                                                                   +2
        dans l'allocation des fonds versés                -4             15%                                                                         11%

Parce que vous avez gardé une mauvaise                   +1
        image de votre école / université
                                                                    6%                                                                     -2   3%


                        Pour une autre raison                   5%                                                                               5%


                                            NSP                0%                                                                               0%



48                                                                                                                                                                                                       49
                                                                         Part of the Bisnode Group             Part of the Bisnode Group                   Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                                  the of the Bisnode
Pour quelles raisons ne donne-t-on pas ?
A ceux n’ayant jamais fait de don soit 93% des actifs de niveau bac +3 et +


Quelles sont les principales raisons qui expliquent
que vous n’ayez jamais fait de don à votre établissement d’enseignement supérieur ?
(Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%)


                                                                                                                                                                              Type de Diplôme

                                                                                                                                                                                    Ecole        Ecole de
                                                                                                                                          Université
                                                                                                                                                                                 d’ingénieur    Commerce

Parce que vous n'avez jamais été sollicité               +4                                                  56%                               60%                                  41%            42%


Parce que vous n'en avez pas les moyens                  -11                                           32%                                     32%                                  29%            42%

       Parce que vous ne vous sentez pas                 +15
              proche de cet établissement
                                                                                                     26%                                       27%                                  20%            21%

              Parce que votre établissement              +7
                         n'en a pas besoin                                                           25%                                       28%                                  16%            7%

            Parce que vous êtes opposé
 au financement privé des établissements                  -3                         19%                                                       18%                                  22%            21%
               d'enseignement supérieur

     Parce que vous n'avez pas confiance
        dans l'allocation des fonds versés                -4               15%                                                                 14%                                  17%            16%

Parce que vous avez gardé une mauvaise                   +1
        image de votre école / université                           6%                                                                            6%                                 2%            7%


                        Pour une autre raison                   5%                                                                                4%                                10%            10%


                                            NSP                0%


50                                                                                                                                                                                                          51
                                                                         Part of the Bisnode Group            Part of the Bisnode Group     Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                   the of the Bisnode
Pour quelles raisons ne donne-t-on pas ?
A ceux n’ayant jamais fait de don soit 93% des actifs de niveau bac +3 et +


Quelles sont les principales raisons qui expliquent
que vous n’ayez jamais fait de don à votre établissement d’enseignement supérieur ?
(Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%)


                                                                                                                                                                        Type de Diplôme

                                                                                                                                                                              Ecole        Ecole de
                                                                                                                                    Université
                                                                                                                                                                           d’ingénieur    Commerce

Parce que vous n'avez jamais été sollicité               +6                                            76%                               77%                                  64%            76%

                                                         +7                                      56%
Parce que vous n'en avez pas les moyens                                                                                                  56%                                  50%            59%

       Parce que vous ne vous sentez pas                 +4
              proche de cet établissement                           18%                                                                  17%                                  21%            31%

              Parce que votre établissement
                         n'en a pas besoin               -9         17%                                                                  18%                                  12%            5%

            Parce que vous êtes opposé
 au financement privé des établissements                           12%                                                                   12%                                  11%            20%
               d'enseignement supérieur

     Parce que vous n'avez pas confiance
        dans l'allocation des fonds versés
                                                         +2        11%                                                                   12%                                   6%            4%

Parce que vous avez gardé une mauvaise
        image de votre école / université                -2   3%                                                                             3%                                4%            2%


                        Pour une autre raison                  5%                                                                            4%                                7%            16%


                                            NSP               0%


52                                                                                                                                                                                                    53
                                                                     Part of the Bisnode Group          Part of the Bisnode Group     Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                             the of the Bisnode
Vecteurs pouvant provoquer le don
A ceux n’ayant jamais fait de don soit 93% des actifs de niveau bac +3 et + et 92% des étudiants bac+3 et +


Seriez-vous tout à fait prêt, plutôt prêt, plutôt pas prêt ou pas du tout prêt
à faire un don à votre université ou école si celle-ci vous proposait de soutenir…?




                                           5%       31%                               29%                34%                          1%       36%            14%           37%                                       30%    18% 1%    51%   +9
              des bourses étudiantes/                                                                                                                -5
         diversité/égalité des chances



          des projets de recrutement                                                                                                                         6%       33%                                       35%         26%   0%
      d'enseignants et de chercheurs
                                           3%   23%                          34%                    39%                               1%       26%   +4                                                                                39%   +9




       des projets de développement
                       à l'international
                                           3% 21%                          36%                       40%                              0%       24%   -7      11%          33%                                       35%      20% 1%    44%   +6




            des projets de rénovation
                  de campus/locaux
                                           2% 19%                   36%                             42%                               1%       21%   -3      7%       31%                                       39%          23% 0%    38%   +4




         un don global à la fondation,
                                           2% 19%                   36%                             43%                               0%       21%          4%      24%                                       42%           30%   0%   28%
          en fonction de ses priorités




                                           Légende :                                   Oui tout à fait                                Oui plutôt     Non plutôt pas              Non pas du tout                            NSP




54                                                                                                                                                                                                                                                55
                                                          Part of the Bisnode Group                       Part of the Bisnode Group                                         Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                                                   the of the Bisnode
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                                                                                                                                                                                   Type de Diplôme

                                                                                                                                                                                         Ecole        Ecole de
                                                                                                                                                  Université
                                                                                                                                                                                      d’ingénieur    Commerce


              des bourses étudiantes/
                                             5%                                           31%                                         36%                        34%                     44%           37%
         diversité/égalité des chances                                                                                                      -5




          des projets de recrutement                                                                                                        +4
                                            3%                                     23%                                                26%   -9                   25%                     29%           28%
      d'enseignants et de chercheurs




       des projets de développement
                       à l'international    3%                          21%                                                           24%   -7                   23%                     35%           31%



            des projets de rénovation
                  de campus/locaux         2%             19%                                                                         21%   -3
                                                                                                                                                                 22%                     20%           17%



         un don global à la fondation,
                                           2%             19%                                                                         21%
          en fonction de ses priorités                                                                                                                           20%                     23%           29%


                                           Légende :                                 Oui tout à fait                     Oui plutôt


56                                                                                                                                                                                                               57
                                                       Part of the Bisnode Group                       Part of the Bisnode Group                 Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                        the of the Bisnode
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                                                                                                                                                                                   Type de Diplôme

                                                                                                                                                                                         Ecole        Ecole de
                                                                                                                                                 Université
                                                                                                                                                                                      d’ingénieur    Commerce


              des bourses étudiantes/                                                                                                                           50%                      49%           61%
         diversité/égalité des chances            14%                                           37%                                   51%   +9




          des projets de recrutement
                                                 11%                                      33%                                         44%   +6                  43%                      54%           60%
      d'enseignants et de chercheurs




       des projets de développement
                                            6%                                      33%                                               39%   +9
                       à l'international                                                                                                                        39%                      47%           32%



            des projets de rénovation
                                             7%                                     31%                                               38%   +4
                  de campus/locaux                                                                                                                              37%                      43%           37%



         un don global à la fondation,      4%           24%                                                                          28%
          en fonction de ses priorités                                                                                                                          27%                      34%           32%


                                           Légende :                                 Oui tout à fait                     Oui plutôt


58                                                                                                                                                                                                               59
                                                        Part of the Bisnode Group                      Part of the Bisnode Group                 Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                                        the of the Bisnode
Motivations au don
A ceux ayant déjà fait des dons soit 7% des actifs de niveau bac +3 et + et 8% des étudiants bac+3 et +


Quelles sont les principales raisons qui expliquent
que vous donniez à votre établissement d’enseignement supérieur ?




     Parce que vous vous sentez proche                                                41%                                                                                 32%
                 de votre établissement

     Parce qu'il vous paraît important de
                                                                                      39%                                                                                       46%
         soutenir l'éducation des jeunes


        Parce que les projets présentés
                    vous ont convaincu
                                                                                30%                                                                                 25%


        Parce que vous avez été sollicité                20%                                                                 7%


             Pour valoriser mon diplôme                16%                                                                                                           28%

Parce que les dons vous permettent des
                    déductions d'impôt
                                                   13%                                                                                              20%

          Parce que votre établissement
                            en a besoin
                                                  9%                                                                              14%


                   Pour une autre raison     4%                                                                         0%


                                    NSP     0%                                                                          0%




60                                                                                                                                                                                    61
                                                         Part of the Bisnode Group          Part of the Bisnode Group             Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                                                         the of the Bisnode
Étude réalisée auprès d’une échantillon de 1001 personnes diplômées
                                                                           de l’enseignement supérieur au niveau bac plus trois et au-delà dont :
                                                                          398 étudiants français poursuivant des études de niveau bac+3 ou plus
                                                                                603 actifs français ayant un diplôme de niveau bac+3 ou plus

                                                                               Les échantillons ont été constitués selon la méthode des quotas,
                                                                                au regard des critères de sexe, d’âge, et de niveau de diplôme.

                                                                                                   Mode d’interrogation
                                                                                en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview).


Méthodologie                                                                                            Dates de terrain
                                                                                   les interviews ont été réalisées du 1 au 15 octobre 2012.

                                                                               OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage
                                                                                doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude :
                                                                                2 à 4 points au plus pour un échantillon de 600 répondants.

                                                                              OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures
                                                                                             et règles de la norme ISO 20252.



                                                                                                          Remerciements
                                                                        EXCEL et wdm.directinet tiennent à remercier très chaleureusement Léa Sarica
                                                                       de la Fondation HEC, Céline Morel de l'Ecole Polytechnique et Mélina Mercier de
                                                                        l'Université Pierre et Marie Curie pour leur contribution précieuse à cette étude,
                                                                                              ainsi que l'agence TBWACORPORATE.




62                                                                                                                                                           63
               Part of the Bisnode Group   Part of the Bisnode Group                           Part ofPart Bisnode Group Group
                                                                                                      the of the Bisnode
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  • 1. Baromètre Alumni La générosité des diplômés et des étudiants envers leur établissement Novembre 2012 Part of the Bisnode Group 1 Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 2. Introduction En 2011, EXCEL et wdm.directinet publiaient le premier baromètre de la générosi- té des diplômés et des étudiants en faveur de leur établissement, à partir d’un sondage réalisé par OpinionWay. Cette étude révélait une attitude au don favorable des anciens et des étudiants, mais qui peinait cependant à se traduire en actes, puisque seuls 7% des diplômés déclaraient faire un don à leur alma mater. Qu’en est-il en 2012, alors que nous traversons une crise économique majeure ? Les étudiants et les diplômés ont-ils révisé leurs comporte- ments ? Quelles conséquences la conjoncture économique actuelle a-t- elle sur leur générosité ? Premier enseignement majeur de ce baromètre : la crise n’est pas sans effet sur les diplômés. On observe ainsi une certaine prise de distance des anciens vis-à-vis de leur établissement, notamment quant à l’importance de maintenir le lien (-9 points). Fait plus remarquable encore, leur intention de don, en chute libre (35%, - 16 points !) traduit un réel décrochage. Malgré tout, la morosité ac- tuelle ne semble pas avoir d’impact sur l’acte de don, stable à 7%. À l’encontre de ce mouvement, chez les étudiants, la culture du don semble s’installer durablement. Tous les indicateurs progressent positivement, que ce soit sur le sentiment d’attachement (+10 points) ou sur l’intérêt de faire un don à son établissement (+ 5 points). En pourcentage, ils sont même plus nombreux que les diplômés à déclarer avoir fait un don à leur établissement (8% des étudiants vs 7% des diplômés). Et ce, en dépit de moyens que l’on peut supposer nettement inférieurs. Enfin, dans la course aux dons, l’écart se creuse entre les écoles et les universités. Sur tous les éléments déclencheurs du don - la qualité du lien, l’attachement à l’établissement, la sollicitation - les écoles de commerce et d’ingénieurs paraissent beaucoup mieux armées que les universités pour lever des fonds auprès de leurs diplômés. 2 3 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 3. Principaux enseignements 4 5 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 4. 1 de 1 72% se sentent attachés à leur établissement +10pts Des étudiants très attachés à leur établissement 78% estiment qu’il est important Point extrêmement positif pour l’avenir, les étudiants sont 72% à se sentir atta- de conserver un lien chés à leur établissement, soit une hausse de 10 points en un an. Les étudiants +6pts Et ils sont 78% à estimer important de conserver des liens avec leur éta- et leur établissement blissement à l’issue de leurs études. Un pourcentage en hausse de 6 points en un an. En école de commerce et d’ingénieurs, ce sentiment est partagé respectivement 72% comptent garder des liens par 91% et 95% des étudiants. avec leur école / université +3pts 6 7 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 5. 2 de 2 25% -14pts ont conservé un lien avec un établissement Des diplômés majoritairement attachés, mais des liens qui s’effritent 43% -3pts aimeraient entretenir davantage de liens En France, les diplômés demeurent majoritairement attachés à leur établissement (56%). Ce sentiment, De même, la proportion de diplômés à juger important de garder des liens avec leur alma mater reste majori- en légère baisse par rapport à 2011 taire à 56%, malgré une baisse no- (- 3 points) est nettement plus marqué table de 9 points en un an. dans les écoles de commerce (72%) et d’ingénieurs (70%) que dans les univer- Là encore, cette baisse est imputable sités (52%) aux diplômés universitaires, les anciens d’écoles de commerce et d’ingénieurs Les diplômés Pourtant, seuls 25% des diplômés étant nettement plus sensibles à cet ar- et leur établissement déclarent avoir conservé des liens gument (76% et 81%). avec leur établissement, soit une baisse de 14 points en un an. Cette érosion est Le désir de maintenir le contact avec 56% -3pts se sentent attachés à leur établissement particulièrement forte chez les diplômés l’établissement ne peut cependant être issus d’une université (- 15 points). remis en question : en effet, 43% des diplômés aimeraient entretenir da- vantage de liens avec leur ancienne école ou université, un chiffre quasiment 56% -9pts estiment important de garder un lien stable par rapport à 2011. 8 9 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 6. 3 Un déficit de communication des établissements Slide 3 Si les établissements savent très bien communiquer auprès de leurs étudiants durant leur scolarité (88% d’entre eux déclarent recevoir de l’information), de grandes disparités apparaissent après l’obtention du diplôme : seul un quart des diplômés universitaires continuent de recevoir de l’information de leur établissement une fois rentrés dans la vie active (26%), contre deux tiers 21% des diplômés issus d’écoles d’ingénieurs (64%) et de commerce (66%). -2pts ont connaissance de la fondation Pourtant, et en la matière, les anciens sont plutôt demandeurs. Ils sont même 29% à se renseigner régulièrement et spontanément sur la vie de leur ancienne école ou université (1 sur 2 en école de commerce et d’ingénieurs). 29% -6pts se renseignent régulièrement Une fois encore, les écoles se montrent bien plus efficaces que les universités pour communiquer avec leurs anciens et entretenir un lien avec eux à l’issue de leurs études. Une aptitude essentielle, car elle est un préalable à toute démarche 4 réussie de collecte de fonds auprès de ses anciens. Les diplômés et leur établissement 34% recoivent de l’information -7pts 84% +3pts Et un déficit de sollicitation n’ont jamais été sollicités et d’information sur le don Le sujet du don reste encore trop timidement abordé par les établissements. 21% seulement des diplômés déclarent avoir connaissance de la création d’une fondation au sein de leur ancien établissement (- 2 points) et 84% indiquent n’avoir jamais été sollicités par leur école ou leur université. Les résultats différent grandement selon le type d’établissement : 34% des diplômés d’écoles de commerce et 40% des diplômés d’écoles d’ingénieurs indiquent avoir été sollicités, contre 11% dans les universités. 10 11 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 7. 5 En conséquence : des diplômés et étudiants 11% encore faiblement donateurs 7% Assez logiquement, ce déficit de sollicitation n’aide pas à ancrer l’acte de don dans les habitudes des anciens et des étudiants : -9pts • Seuls 11% des diplômés et 12% des étudiants ont déjà pensé à faire un don (en dehors des cotisations à l’association des anciens) • 7% des anciens et 8% des étudiants déclarent avoir déjà fait un don à leur établissement (en dehors des cotisations à l’association des anciens) Des données stables par rapport à 2011 qui prouvent que l’acte de don à son établissement reste encore très minoritaire en France. do t n 1 on do n ire és n it u à lôm fa é ip éjà ns s d fa td pe de on jà dé 12 13 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 8. 6 51% Pourtant, une attitude plutôt favorable au don +4pts 34% Dans l’esprit des sondés, le don est directement lié au développement de l’école ou de l’université et à la qualité de l’enseignement. -7pts 51% des diplômés (+4 points) et 68% des étudiants (+8 points) pensent en effet que les dons sont un bon moyen de favoriser la qualité de l’enseignement et des recherches ainsi que le développement des écoles et universités. Ils sont par ailleurs 34% parmi les diplômés (-7 points) et 46% chez les étudiants (+5 points) à trouver normal de faire des dons à leur établissement pour participer à son développement et à son rayonnement. er al s n ch qu on do ch ité re la s d un es es er le ire t d oris ue fa t e av t q de en f n m de se al m ne en pen or tn eig oy s ns m é en l’e on plôm uv tro de n b di u s nt de so 14 15 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 9. 7 lide 6 30% projets convaincants Ce qui motive les donateurs Si les diplômés ont choisi de faire un don à leur établissement, c’est avant tout parce qu’ils se sentent proches de leur établissement (41%). Parmi les autres éléments incitatifs, l’importance à soutenir l’éducation des jeunes 39% soutien à l’éducation des jeunes arrive en deuxième position (39%), suivie de la qualité des projets présentés (30%). À noter : 1 diplômé donateur sur 5 déclare donner parce qu’il a été sollicité. Les diplômés La hiérarchie est légèrement différente pour les étudiants : l’importance de soutenir et leur établissement l’éducation des jeunes est la première motivation avancée (46%), suivie du senti- ment de proximité avec son établissement (32%) et de l’argument lié à la valorisa- tion du diplôme (28%). 41% proximité avec l’établissement 16 17 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 10. 8 ide 7 60 50 36% -5pts +5pts Ce qui motiverait les non-donateurs 40 26% 24% Parmi les 93% de diplômés qui ne donnent pas, 47% seraient prêts à faire un don pour financer un des projets de leur établissement. 30 +4pts -7pts 21% 21% Les bourses à caractère social (bourses étudiantes/diversité/égalité des chances) 20 -3pts conservent la première place, bien qu’en baisse de 5 points chez les anciens (36% chez les diplômés et 51% chez les étudiants). 10 Arrivent ensuite les projets de recrutement d’enseignants et de chercheurs (re- spectivement 26% et 39%), les projets de développement à l’international (24% et 0 44%), les projets de rénovation de campus/locaux (21% et 38%). s eu nt ion nt m de ion te ch e at e rs al s at ian er em rn m ca jets pu Le don global à la fondation de l’école sans cause prédéfinie semble le moins nd te pe ud ch rut de ro fo l’in p ét n p de rec à vello déclencher l’adhésion (21% des diplômés et 28% des étudiants). la tio es s se là et e va D dé ts s d ba ur bo de glo an jet ign pro s ts no n De oje Do ré se s en De pr s De d’ 18 19 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 11. 9 Slide 8 +7pts 25% opposition au financement privé Encore faut-il lever les freins au don +15pts 26% Manque de proximité Pour justifier le fait de ne pas donner à son établissement, les anciens invoquent d’abord le fait de n’avoir jamais été sollicités (56%, + 4 points) puis le manque de moyens (32%, - 11 points). Le fait de ne pas se sentir proche de l’établissement (26%, + 15 points) et l’opposition au financement privé des établissements Les diplômés 32% d’enseignement supérieur (25%, +7 points) arrivent en 3ème et 4ème position. -11pts et leur établissement Manque de moyens Le don en faveur de son établissement n’est pas encore un geste naturel et néces- site un élément déclencheur qui est la sollicitation. Pour preuve : 36% des diplô- més ayant été sollicités donnent (1% pour les autres !). +4pts 56% Absence de sollicitation Quant aux étudiants, deux raisons dominent largement : il s’agit avant tout, et as- sez logiquement, du manque de moyens (76%, + 6 points), suivi par le manque de sollicitations (56%, +7 points). 20 21 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 12. Conclusion 22 23 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 13. L’écart se creuse entre les écoles et les universités Sur le sujet de la sollicitation, il faut noter que les universités sont particulière- ment à la traine par rapport aux écoles de commerce et d’ingénieurs : aujourd’hui 40% des diplômés d’écoles d’ingénieurs et 34% des diplômés d’écoles de com- Une attitude favorable merce indiquent avoir été sollicités par leur établissement, contre seulement 11% mais sous-exploitée des diplômés universitaires. Ce 2ème baromètre confirme l’attitude favorable des anciens et des étu- Conséquence directe d’une stratégie relationnelle active, les diplômés d’écoles diants vis-à-vis du don. En effet, pour 51% des diplômés et 68% des étudi- sont deux fois plus nombreux que leurs homologues universitaires à avoir déjà fait ants, le don est un bon moyen de promouvoir la qualité de l’enseignement et des un don à leur établissement. recherches ainsi que le développement des écoles et des universités. En outre, l’intention de don reste élevée, puisque 35% des diplômés et 49% des étudiants seraient prêts à faire un don à leur établissement si celui-ci avait des projets de développement. Cependant, il persiste bel et bien en France un décalage entre la posture déclarative et l’acte de don. Seuls 11% des diplômés et 12% des étudiants ont Des réactions diverses face à la crise déjà pensé à faire un don à leur établissement. Ils sont encore moins nombreux - Effet de la crise économique, phénomène de repli sur soi ou recentrage sur des 7% des diplômés et 8% des étudiants - à en avoir réellement fait un. causes jugées prioritaires, on observe chez les diplômés un décrochage impor- tant dans l’intention de donner (35%, - 16 points !), à son établissement, qui ne Si l’attitude des diplômés et des étudiants demeure globalement bienveillante, les se traduit pas encore dans l’acte de don, stable à 7%. établissements peinent cependant à transformer ce potentiel identifié, faute de sollicitations. Perspective réjouissante pour l’avenir, et signe d’un changement de mentalités, on note à l’inverse que les étudiants sont plus que jamais favorables à l’émergence de la philanthropie dans l’enseignement supérieur. À charge pour les établisse- ments d’encourager cette inclinaison en instillant une culture du don dès les premières années d’études, notamment par le biais de dons de promotion. 24 25 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 14. Résultats complets 26 27 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 15. Le lien entre les alumni et leur établissement Vous personnellement … ? Vous aimeriez avoir davantage de liens 0% 8% 35% 32% 25% 43% avec votre ancienne école/université -3 Vous recevez des informations de la part 42% 46% 10%2% 13% 21% 18% 48% 34% -7 88% +9 de votre université ou votre école Vous vous renseignez régulièrement 6% 23% 32% 39% 0% 29% -6 sur votre ancienne école/université Vous avez gardé / comptez garder des liens 8% 17% 31% 44% 25% -14 19% 53% 25% 3% 72% +3 avec votre université ou votre école Vous étiez / êtes impliqué dans une association de votre établissement de manière bénévole 9% 13% 19% 59% 22% 10% 13% 28% 49% 23% Vous savez si votre université ou 8% 13% 21% 58% 21% -2 14% 21% 34% 31% 35% +9 votre école a créé une fondation Vous êtes adhérent 9% 8% 17% 66% 17% 5% 11% 28% 56% -5 16% -9 à l’association d’anciens élèves Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 28 29 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 16. Le lien entre les alumni et leur établissement Vous personnellement … ? Type de Diplôme Ecole Ecole de Université d’ingénieur Commerce Vous aimeriez avoir davantage 8% 35% 43% -3 41% 50% 50% de liens avec votre ancienne école/université Vous recevez des informations de la part de votre 13% 21% 34% -7 26% 64% 66% université ou votre école Vous vous renseignez régulièrement sur votre 6% 23% 29% -6 24% 48% 49% ancienne école Vous avez gardé des liens/ comptez garder des liens avec 8% 17% 25% -14 votre université ou votre école 21% 45% 46% Vous étiez impliqué dans une association de votre 9% 13% 22% 18% 30% 40% établissement de manière bénévole Vous savez si votre université ou 8% 13% 21% -2 17% 41% 32% votre école a créé une fondation Vous êtes adhérent à l’association d’anciens élèves 9% 8% 17% 12% 37% 33% -5 Légende : Oui tout à fait Oui plutôt 30 31 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 17. Le lien entre les alumni et leur établissement Vous personnellement … ? Type de Diplôme Ecole Ecole de Université d’ingénieur Commerce Vous recevez des informations de la part de votre université 42% 46% 88% +9 88% 91% 92% ou votre école Vous avez gardé des liens/ comptez garder des liens avec 19% 53% 72% +3 69% 90% 93% votre université ou votre école Vous savez si oui ou non votre université ou votre école 14% 21% +9 35% 32% 48% 51% a créé une fondation Vous êtes impliquédans une association de votre 10% 13% 23% 20% 41% 49% établissement de manière bénévole Vous êtes adhérent 5% 11% à l’association d’anciens élèves 16% -9 12% 36% 37% Légende : Oui tout à fait Oui plutôt 32 33 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 18. Le lien avec la Fondation A ceux qui savent si leur école a créé une fondation soit 21% des actifs de niveau bac +3 et + et 35% des étudiants bac+3 et + Recevez-vous des informations de la part de la fondation ? Actifs BAC+3 Etudiants BAC+3 47% 37% OUI OUI 53% 63% NON NON Ecole Ecole de Ecole Ecole de Université Université d’ingénieur Commerce d’ingénieur Commerce OUI 38% 68% 49% OUI 36% 39% 44% NON 62% 32% 51% NON 64% 61% 56% 34 35 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 19. Le don et la qualité de l’enseignement, un lien fait principalement par les étudiants Vous personnellement diriez-vous que … ? Vous vous sentez attaché à l'établissement dans lequel vous avez 12% 44% 28% 15% 1% 56% 21% 51% 24% 4% -3 72% +10 fait vos études supérieures Il est important de garder des liens 11% 45% 27% 16% 1% 56% -9 20% 58% 20% 2% 78% +6 avec son université/école Les dons sont un bon moyen de favoriser la qualité de l'enseignement 8% 43% 28% 20% 1% +4 16% 52% 24% 8% 51% 68% +8 et des recherches et développements des écoles et universités Si votre école créait une fondation et avait des projets de développement 4% 31% 37% 27% 1% 7% 42% 38% 12% 35% -16 49% vous seriez prêt à faire un don pour la soutenir Il est normal de faire des dons à son école / université 3% 31% 41% 24% 1% 34% 8% 38% 40% 14% -7 46% +5 pour participer à son développement et à son rayonnement Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 36 37 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 20. Le don et la qualité de l’enseignement, un lien fait principalement par les étudiants Vous personnellement diriez-vous que … ? Type de Diplôme Ecole Ecole de Université d’ingénieur Commerce Vous vous sentez attaché à l'établissement dans lequel vous avez 12% 44% 56% -3 52% 72% 70% fait vos études supérieures Il est important de garder des liens 11% 45% 56% -9 50% 76% 81% avec son université/école Les dons sont un bon moyen de favoriser la qualité de l'enseignement 8% 43% 51% +4 49% 62% 58% et des recherches et développements des écoles et universités Si votre école créait une fondation et avait des projets de développement 4% 31% 35% -16 32% 45% 42% vous seriez prêt à faire un don pour la soutenir Il est normal de faire des dons à son école/université pour participer à son 3% 31% 34% -7 29% 54% 53% développement et à son rayonnement Légende : Oui tout à fait Oui plutôt 38 39 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 21. Le don et la qualité de l’enseignement, un lien fait principalement par les étudiants Vous personnellement diriez-vous que … ? Type de Diplôme Ecole Ecole de Université d’ingénieur Commerce Vous vous sentez attaché à l'établissement dans lequel vous avez 20% 58% +6 78% 76% 91% 95% fait vos études supérieures Il est important de garder des liens 21% 51% +10 72% -9 avec son université/école 71% 79% 82% Les dons sont un bon moyen de favoriser la qualité de l'enseignement 16% 52% +8 et des recherches et développements 68% 69% 67% 62% des écoles et universités Si votre école créait une fondation et avait des projets de développement vous seriez prêt à faire un don 7% 42% 49% 48% 53% 53% pour la soutenir Il est normal de faire des dons à son école/université pour participer à son 8% 38% 46% +5 45% 55% 45% développement et à son rayonnement Légende : Oui tout à fait Oui plutôt 40 41 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 22. Le don, un manque de présence à l’esprit Vous personnellement avez-vous… ? Déjà été sollicité par votre établissement pour faire un don (en dehors des cotisations à 16% 84% 0% -3 14% 86% 0% +1 l'association des anciens) Déjà pensé à faire des dons à votre université/école (en dehors des cotisations à 11% 89% 0% -9 12% 88% 0% -2 l'association des anciens) Déjà fait des dons à votre universi- té/école (en dehors des cotisations 7% 93% 0% 8% 92% 0% +2 à l'association des anciens) Légende : Oui Non NSP - 17 42 43 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 23. Le don, un manque de présence à l’esprit Vous personnellement avez-vous… ? Type de Diplôme Ecole Ecole de Université d’ingénieur Commerce Déjà été sollicité par votre établissement pour faire un don -3 16% (en dehors des cotisations à 11% 40% 34% l'association des anciens) Déjà pensé à faire des dons à votre université/école (en dehors des cotisations à 11% -9 9% 20% 15% l'association des anciens) Déjà fait des dons à votre université/école 7% (en dehors des cotisations à 5% 13% 10% l'association des anciens) Légende : Oui Non NSP - 17 44 45 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 24. Le don, un manque de présence à l’esprit Vous personnellement avez-vous… ? Type de Diplôme Ecole Ecole de Université d’ingénieur Commerce Déjà été sollicité par votre établissement pour faire un don +1 14% (en dehors des cotisations à 13% 25% 16% l'association des anciens) Déjà pensé à faire des dons à votre université/école (en dehors des cotisations à 12% -2 11% 18% 19% l'association des anciens) Déjà fait des dons à votre université/école +2 (en dehors des cotisations à 8% 8% 11% 8% l'association des anciens) Légende : Oui Non NSP - 17 46 47 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 25. Pour quelles raisons ne donne-t-on pas ? A ceux n’ayant jamais fait de don soit 93% des actifs de niveau bac +3 et + et 92% des étudiants bac+3 et + Quelles sont les principales raisons qui expliquent que vous n’ayez jamais fait de don à votre établissement d’enseignement supérieur ? (Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%) Parce que vous n'avez jamais été sollicité +4 56% +7 56% Parce que vous n'en avez pas les moyens 32% +6 76% -11 Parce que vous ne vous sentez pas +15 proche de cet établissement 26% 12% Parce que votre établissement +7 n'en a pas besoin 25% -9 17% Parce que vous êtes opposé +4 au financement privé des établissements -3 19% 18% d'enseignement supérieur Parce que vous n'avez pas confiance +2 dans l'allocation des fonds versés -4 15% 11% Parce que vous avez gardé une mauvaise +1 image de votre école / université 6% -2 3% Pour une autre raison 5% 5% NSP 0% 0% 48 49 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 26. Pour quelles raisons ne donne-t-on pas ? A ceux n’ayant jamais fait de don soit 93% des actifs de niveau bac +3 et + Quelles sont les principales raisons qui expliquent que vous n’ayez jamais fait de don à votre établissement d’enseignement supérieur ? (Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%) Type de Diplôme Ecole Ecole de Université d’ingénieur Commerce Parce que vous n'avez jamais été sollicité +4 56% 60% 41% 42% Parce que vous n'en avez pas les moyens -11 32% 32% 29% 42% Parce que vous ne vous sentez pas +15 proche de cet établissement 26% 27% 20% 21% Parce que votre établissement +7 n'en a pas besoin 25% 28% 16% 7% Parce que vous êtes opposé au financement privé des établissements -3 19% 18% 22% 21% d'enseignement supérieur Parce que vous n'avez pas confiance dans l'allocation des fonds versés -4 15% 14% 17% 16% Parce que vous avez gardé une mauvaise +1 image de votre école / université 6% 6% 2% 7% Pour une autre raison 5% 4% 10% 10% NSP 0% 50 51 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 27. Pour quelles raisons ne donne-t-on pas ? A ceux n’ayant jamais fait de don soit 93% des actifs de niveau bac +3 et + Quelles sont les principales raisons qui expliquent que vous n’ayez jamais fait de don à votre établissement d’enseignement supérieur ? (Plusieurs réponses possibles, total supérieur à 100%) Type de Diplôme Ecole Ecole de Université d’ingénieur Commerce Parce que vous n'avez jamais été sollicité +6 76% 77% 64% 76% +7 56% Parce que vous n'en avez pas les moyens 56% 50% 59% Parce que vous ne vous sentez pas +4 proche de cet établissement 18% 17% 21% 31% Parce que votre établissement n'en a pas besoin -9 17% 18% 12% 5% Parce que vous êtes opposé au financement privé des établissements 12% 12% 11% 20% d'enseignement supérieur Parce que vous n'avez pas confiance dans l'allocation des fonds versés +2 11% 12% 6% 4% Parce que vous avez gardé une mauvaise image de votre école / université -2 3% 3% 4% 2% Pour une autre raison 5% 4% 7% 16% NSP 0% 52 53 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 28. Vecteurs pouvant provoquer le don A ceux n’ayant jamais fait de don soit 93% des actifs de niveau bac +3 et + et 92% des étudiants bac+3 et + Seriez-vous tout à fait prêt, plutôt prêt, plutôt pas prêt ou pas du tout prêt à faire un don à votre université ou école si celle-ci vous proposait de soutenir…? 5% 31% 29% 34% 1% 36% 14% 37% 30% 18% 1% 51% +9 des bourses étudiantes/ -5 diversité/égalité des chances des projets de recrutement 6% 33% 35% 26% 0% d'enseignants et de chercheurs 3% 23% 34% 39% 1% 26% +4 39% +9 des projets de développement à l'international 3% 21% 36% 40% 0% 24% -7 11% 33% 35% 20% 1% 44% +6 des projets de rénovation de campus/locaux 2% 19% 36% 42% 1% 21% -3 7% 31% 39% 23% 0% 38% +4 un don global à la fondation, 2% 19% 36% 43% 0% 21% 4% 24% 42% 30% 0% 28% en fonction de ses priorités Légende : Oui tout à fait Oui plutôt Non plutôt pas Non pas du tout NSP 54 55 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 29. Vecteurs pouvant provoquer le don A ceux n’ayant jamais fait de don soit 93% des actifs de niveau bac +3 et + Seriez-vous tout à fait prêt, plutôt prêt, plutôt pas prêt ou pas du tout prêt à faire un don à votre université ou école si celle-ci vous proposait de soutenir…? Type de Diplôme Ecole Ecole de Université d’ingénieur Commerce des bourses étudiantes/ 5% 31% 36% 34% 44% 37% diversité/égalité des chances -5 des projets de recrutement +4 3% 23% 26% -9 25% 29% 28% d'enseignants et de chercheurs des projets de développement à l'international 3% 21% 24% -7 23% 35% 31% des projets de rénovation de campus/locaux 2% 19% 21% -3 22% 20% 17% un don global à la fondation, 2% 19% 21% en fonction de ses priorités 20% 23% 29% Légende : Oui tout à fait Oui plutôt 56 57 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 30. Vecteurs pouvant provoquer le don A ceux n’ayant jamais fait de don soit 93% des actifs de niveau bac +3 et + Seriez-vous tout à fait prêt, plutôt prêt, plutôt pas prêt ou pas du tout prêt à faire un don à votre université ou école si celle-ci vous proposait de soutenir…? Type de Diplôme Ecole Ecole de Université d’ingénieur Commerce des bourses étudiantes/ 50% 49% 61% diversité/égalité des chances 14% 37% 51% +9 des projets de recrutement 11% 33% 44% +6 43% 54% 60% d'enseignants et de chercheurs des projets de développement 6% 33% 39% +9 à l'international 39% 47% 32% des projets de rénovation 7% 31% 38% +4 de campus/locaux 37% 43% 37% un don global à la fondation, 4% 24% 28% en fonction de ses priorités 27% 34% 32% Légende : Oui tout à fait Oui plutôt 58 59 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 31. Motivations au don A ceux ayant déjà fait des dons soit 7% des actifs de niveau bac +3 et + et 8% des étudiants bac+3 et + Quelles sont les principales raisons qui expliquent que vous donniez à votre établissement d’enseignement supérieur ? Parce que vous vous sentez proche 41% 32% de votre établissement Parce qu'il vous paraît important de 39% 46% soutenir l'éducation des jeunes Parce que les projets présentés vous ont convaincu 30% 25% Parce que vous avez été sollicité 20% 7% Pour valoriser mon diplôme 16% 28% Parce que les dons vous permettent des déductions d'impôt 13% 20% Parce que votre établissement en a besoin 9% 14% Pour une autre raison 4% 0% NSP 0% 0% 60 61 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode
  • 32. Étude réalisée auprès d’une échantillon de 1001 personnes diplômées de l’enseignement supérieur au niveau bac plus trois et au-delà dont : 398 étudiants français poursuivant des études de niveau bac+3 ou plus 603 actifs français ayant un diplôme de niveau bac+3 ou plus Les échantillons ont été constitués selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, et de niveau de diplôme. Mode d’interrogation en ligne sur système Cawi (Computer Assisted Web Interview). Méthodologie Dates de terrain les interviews ont été réalisées du 1 au 15 octobre 2012. OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 2 à 4 points au plus pour un échantillon de 600 répondants. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252. Remerciements EXCEL et wdm.directinet tiennent à remercier très chaleureusement Léa Sarica de la Fondation HEC, Céline Morel de l'Ecole Polytechnique et Mélina Mercier de l'Université Pierre et Marie Curie pour leur contribution précieuse à cette étude, ainsi que l'agence TBWACORPORATE. 62 63 Part of the Bisnode Group Part of the Bisnode Group Part ofPart Bisnode Group Group the of the Bisnode