Conférence du 16 novembre 2013 dans le cadre de l'évènement monprojetdentreprise.be au Switch coworking.

1. 24h pour Votre Projet d’Entreprise – 16/11/2013
Des outils innovants pour réussir sa
création d’entreprise
Orateur : Guillaume Hulin, CEEI Héraclès

2. Outils innovants et pour innover
• Innovant par rapport aux outils
traditionnels (plan d’affaires)
• Facilitant et intégrant une démarche
d’innovation à tous niveaux
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3. → Introduire quelque chose de +/- nouveau
quelque part
→ Mise en œuvre réussie d’une idée nouvelle
dans la sphère marchande ou la société
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4. Les niveaux d’innovation
Créativité
(nouveauté)
Valeur
(utilité)
Socialisation
(acceptabilité)
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5. Processus d’innovation
Réflexion
© Eric Lardinois, 2012
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Action
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6. Pourquoi innover ?
1. Créer de la valeur
2. Conquérir de nouveaux marchés
3. Réussir à l’exportation
4. Améliorer son offre
5. Anticiper
6. Distancer la concurrence
7. Garder le contrôle
8. Gérer le changement
9. Mobiliser les parties prenantes
10. Survivre / Exister
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7. Comment innover ?
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8. #8 bonnes raisons d’adopter les nouveaux
outils de la création d’entreprise
0,7%
4%
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27%
7

9. #1 Du sur mesure pour les start-up, plus
simple, synthétique et évolutif
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10. v1.0 : le plan d’affaires
(long, confus, ennuyeux)
Faut-il brûler les plans d’affaires ?
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11. v2.0 : Innovation par les Opportunités
Le plan d’opportunité
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12. Quelle démarche adoptée ?
→ IpOp : modèle alternaFf de plan d’affaires
Apporter des réponses convaincantes aux
questions des investisseurs
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13. Développement de la méthodologie
Puis… le plan d’actions et l’évaluation des ressources
Risques et incertitudes
Déclaration d’opportunité
(analyse du besoin)
Indicateurs clés de
succès
Parties prenantes
LE PLAN D’OPPORTUNITE
Critères de décision
des clients
Expérience Client
Unique
Analyse de la
Modèle économique
concurrence Mon Projet d’Entreprise
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14. Business Model Canvas
VALEUR
EFFICACITE
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15. Définition
Le modèle économique décrit les dynamiques
selon lesquelles une organisation crée, délivre
et capture la valeur.
Dr Alex Osterwalder
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16. 4 zones de base
Comment ?
Qui ?
Quoi ?
Combien ?
-€?
+€?
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17. Un exemple : la Belgique
Gouverner
Union
Européenne
Débats citoyens
Légiférer
Organiser
Citoyens
10M
Accords
bilatéraux
Population
E-services
Fiscalité
Sites web
Finances
Entreprises
Fonctionnaires
et ministères
Services
publics
Entreprises
étrangères
Position
stratégique UE
Propagande
Impôts et
taxes
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18. Lean Canvas
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19. Happy Start Up Canvas
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20. Une palette d’outils
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21. #2 Ne plus se noyer dans les chiffres
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22. v1.0 : l’apprenti comptable
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23. Mini-conférence Mon Projet d’Entreprise
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24. v2.0 : la « smart » finance
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25. Quel langage adopter ?
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26. #3 Mieux anticiper les évolutions rapides
de notre environnement
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27. v1.0 : SWOT/PESTEL diagnostic (réactif)
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28. Environnement du Business Model
Tendances
clés
Forces
marché
Forces du
secteur
Forces
macro-écon
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29. Visualiser et anticiper les évolutions
Quelles innovations ou transformations du BM aimeriez vous
voir se concrétiser ?
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30. v2.0 : intelligence stratégique (proactif)
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31. Information stratégique
• Surveiller l’environnement de l’entreprise, déduire des
menaces et opportunités (faciliter la prise de décisions)
• Protection de l’information : rester maître de son savoirfaire et de son patrimoine intellectuel
• Agir sur l’évolution de l’environnement (influence, lobbying)
→ l’informaEon au service de l’innovaEon
« Fournir la bonne information, à la bonne personne,
au bon moment pour prendre la bonne décision ».
Mickael Porter
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32. Se nourrir des tendances
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33. Source : Ordre des Experts Comptables (France)
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34. Une composante développement durable ?
PARTENAIRES
CLES
ACTIVITES
CLES
RESSOURCES
CLES
STRUCTURE DE COUTS
COUTS SOCIETAUX ET
ENVIRONNEMENTAUX
PROPOSITION
DE VALEURS
RELATION
CLIENTS
SEGMENTS
DE CLIENTELE
CANAUX
FLUX DE REVENUS
BENEFICES SOCIETAUX ET
ENVIRONNEMENTAUX
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35. Vendre des kilomètres plutôt que des pneus
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36. Michelin Fleet Solutions
Concessionnaires
TRUCKS
Entretien
Maintenance
Mise à disposition de
pneus en bon état
(Services)
Assistance
Optimisation des
coûts
Transporteurs
routiers
Intervention
sur place
↘ cout MP
Location x€/mois
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37. #4 Se mettre à la place du client
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38. v1.0 : étude de marché
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39. Focus group
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40. v2.0 : Living Labs et co-création
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41. La carte d’empathie
Qu’est-ce qu’il
PENSE et RESSENT ?
Qu’est-ce qui compte vraiment
Préoccupations majeures
Qu’est-ce qu’il
Qu’est-ce qu’il
ENTEND ?
VOIT ?
Qu’est-ce que ses amis disent
Qu’est-ce que son boss dit
Qu’est-ce que ses influences disent
Environnement
Amis
Offres du marché
Qu’est-ce qu’il
DIT et FAIT ?
Attitude en public
Apparence
Comportement vis-à-vis des autres
Peurs, Frustrations, Obstacles
Envies
Comment il mesure le succès
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42. Switch Coworking
Métiers du web
Au courant des
nouveautés
Influençable
Vivre de sa passion
Esprit
d’entreprendre
(risque?)
I’m geek so I
am
Google Android
Apple
Rompre l’isolement
Steve Jobs
Sensible au
design moderne
Sensible à la
mode
Ecran - pantoufles
Microsoft sucks
Casque audio
Innovateur
Multi médias
sociaux
NWOW
//@#.sml
Pas d’accès
wifi
Double
consommation
des médias
Cocon « familial »
Démos
pratiques
Manque de
liens sociaux
Error 404
Partage Tout
Appli
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E-commerce
PS3
# de followers
Certifications
Amis
virtuels
BigBang
Theory
Non
conventionnel
Ouverture
Bloggeur
Page Facebook
Mesure de
résultats de
fréquentation
Contacts
LinkedIn
Ultra
connecté
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43. #5 Ne plus se battre contre la concurrence
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44. v1.0 : offre noyée dans la masse
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45. v2.0 : proposition unique
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46. Se différencier de la concurrence
OCÉAN BLEU

47. Stratégie Océan Bleu
Comment adopter une stratégie qui permet
de créer un nouvel espace vierge de toute
concurrence ?
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48. Combiner les approches
↘ COÛTS
↗ VALEUR
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49. Matrice des 4 actions
(↘) ATTENUER
Quels éléments
doivent être
atténués ?
(-) EXCLURE
Quels éléments
doivent être exclus ?
Situation
actuelle
(+) CREER
Quels éléments
jusque là inexistants
doivent être créés ?
(↗) RENFORCER
Quels éléments
importants doivent
être renforcés ?
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50. Courbes de valeur : Yellow Tail
Haut de
EXCLURE gamme
A
B
C
ATTENUER
Vin de table
D
E
CREER
[yellow tail]
F
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H
I
J
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51. #6 Aller plus vite sur le marché
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52. C’est quoi Lean Start-up ?
Stratégie de développement de produit ou
service permettant de valider rapidement la
pertinence et la viabilité de celui-ci auprès
d’un client cible.
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Eric Ries
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53. MVP : Minimum Viable Product
• Créer un produit/service avec ses grandes
fonctionnalités
• Adresser le produit ou service auprès d’un
segment client cible
• Tirer des conclusions
• Ajuster le MVP
• ... recommencer
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54. Pensez MVP
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55. La science de l’entrepreneuriat
Hypothèses de
départ
Pivot ou
persévérance
Expérimentation
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56. Tester puis décider
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57. Pivot
•
•
•
•
Changer un aspect du BMC
Pouvoir changer de direction rapidement
Basé sur la connaissance client/marché
Vision : trouver sa place…
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58. #7 Plus convaincant et mobiliser
efficacement les parties prenantes
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59. v1.0 : présentation ennuyeuse
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60. v2.0 : présentation efficace
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61. Quel message dois-je faire passer ?
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62. Structurer votre présentation
introduction
problème
idée
vision
soltuion
Mots clésords
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solution
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63. Elevator Pitch
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64. Gérer son
temps
Vous avez 60 sec
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65. Introduction
10 sec
Problème
20 sec
Vision
20 sec
Demande
10 sec
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66. Le storytelling
• L’art de raconter une histoire au service de sa
communication d’entreprise
• Mobiliser un récit narratif, des personnages,
des valeurs, des émotions, etc.
• Créer un attachement à la marque ou à
l’entreprise
• Ce n’est pas l’historique de l’entreprise MAIS
une histoire de l’entreprise
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67. Au revoir Président ☺
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68. Etablissement Français du sang
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69. Nespresso
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70. #8 Plus de souplesse et de confort pour
travailler
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71. v1.0 : à domicile ou au travail
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72. v2.0 : le coworking
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73. En réponse à quels besoins ?
• Pratique : accès facile, outils performants
mutualisés
• Environnement de travail : calme, écosystème
créatif, networking, etc.
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74. Demain tous nomades !
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75. Moralité
1.
2.
3.
4.
Plus d'agilité pour être flexible et performant
Moins de perte de temps
Plus en phase avec le monde 2.0
Moins contraignant et lourd pour le
porteur de projet
5. Favorisant la créativité et l'innovation
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76. Evolution ou Révolution ?
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77. La boîtes à outils innovation
• Analyse du besoin
• Océan Bleu
• Business Model Canvas
• Marketing de l’innovation
• Veille stratégique
• Gestion de projets
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78. La boîtes à outils innovation (2)
• Plan d’opportunité IpOp
• Analyse des tendances
• Pitch de projet & Storytelling
• Financement participatif
• Coworking
• Living Lab & Fab Lab
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79. Références
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80. Tout devient possible, ici et maintenant !
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81. Coaching collectif
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82. Coaching individuel
BOURSE DE PRÉACTIVITÉ
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83. Vous souhaitez innover avec nous ?
Guillaume Hulin, Chef de projet
Conseiller créativité et innovation
Centre d’Entreprise Héraclès
Avenue Général Michel 1E - 6000 CHARLEROI
Tél. : 071/27.03.11
Email : ghulin@heracles.be
Site web : www.heracles.be
@ceeiheracles
www.facebook.com/ceeiheracles
www.netvibes.com/ceeiheracles
CentreHeracles
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